郭玉龍

(廣東省水利水電建設(shè)有限公司，廣州 510630)

0 引 言

質(zhì)量保證體系是企業(yè)內(nèi)部的一種系統(tǒng)的技術(shù)和管理手段，是指企業(yè)為生產(chǎn)出符合合同要求的產(chǎn)品，滿足質(zhì)量監(jiān)督和認(rèn)證工作的要求，建立的必需的、全部的、有計(jì)劃的、系統(tǒng)的企業(yè)活動。它包括對外向用戶提供必要保證質(zhì)量的技術(shù)和管理“證據(jù)”，這種證據(jù)，雖然往往是以書面的質(zhì)量保證文件形式提供的，但它是以現(xiàn)實(shí)的內(nèi)部的質(zhì)量保證活動作為堅(jiān)實(shí)后盾的，即表明該產(chǎn)品或服務(wù)是在嚴(yán)格的質(zhì)量管理中完成的，具有足夠的管理和技術(shù)上的保證能力[1]。文章結(jié)合英德市浛洸鎮(zhèn)魚水片2019年度高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)踐體會，構(gòu)建了“三項(xiàng)保證”的施工質(zhì)量保證體系，有效地保證了施工質(zhì)量，對同類施工工程質(zhì)量控制具有一定借鑒意義。

1 工程概況

建設(shè)規(guī)模為924.39hm2，主要建設(shè)內(nèi)容為灌溉與排水、田間道路工程。

2 影響工程質(zhì)量的主要因素

2.1 施工布局

本次施工范圍包含兩個(gè)片區(qū)，30多個(gè)村莊，工程布置分散度較高。

2.2 施工人員

參與施工的人員(施工活動的組織者、操作者)直接或間接的影響著工程質(zhì)量[2]。項(xiàng)目組建的特性無法保證所有參與人員職業(yè)素養(yǎng)一致，思想認(rèn)知統(tǒng)一。英德市浛洸鎮(zhèn)魚水片2019年度高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目施工中要保證質(zhì)量目標(biāo)首先要保證參與人員的素質(zhì)水平，包括質(zhì)量意識、責(zé)任心和專業(yè)技術(shù)水平。

2.3 施工機(jī)具

用于浛洸鎮(zhèn)魚水片高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)的機(jī)具主要包括土方施工機(jī)械、鋼筋加工機(jī)械、混凝土(砂漿)拌合機(jī)械等固定資產(chǎn)類機(jī)具，另外還包含膠輪車、鋼模板、測量設(shè)備、計(jì)量工具等低值易耗類。這些機(jī)具設(shè)備是保證施工質(zhì)量的重要外部保證。

2.4 施工工藝

灌溉與排水工程、道路工程等分部工程的施工方案、工藝、作業(yè)順序、操作流程等決定著工程的質(zhì)量與進(jìn)度。技術(shù)可行，經(jīng)濟(jì)合理的施工方案，按章操作，合理安排工序有利于提高工程質(zhì)量。

2.5 施工材料

本高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目主要材料包含砂、塊石、碎石、水泥、磚、鋼筋及鋼模板等。施工過程中使用的原料、材料是形成工程質(zhì)量的內(nèi)在因素。

2.6 施工環(huán)境

本高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田項(xiàng)目所在地屬亞熱帶季風(fēng)氣候，年均降水量1870mm，水田密集，導(dǎo)致田間道路承載力不足加上原來道路寬度較窄不適宜通行大型交通工具。

3 施工質(zhì)量保證體系

針對影響工程質(zhì)量的主要因素，本項(xiàng)目在施工過程中將施工現(xiàn)場作為質(zhì)量管理要點(diǎn)，建立以工程項(xiàng)目為對象的施工質(zhì)量保證體系，開展全員、全過程質(zhì)量管理活動，形成了由組織保證、工作保證、制度保證組成的質(zhì)量保證體系(如圖1所示)，在體系的運(yùn)行中不斷補(bǔ)充完善，持續(xù)提高整體績效。

各質(zhì)量控制部門和現(xiàn)場施工人員各司其職，形成一個(gè)任務(wù)明確、職責(zé)權(quán)限清晰相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的整體；根據(jù)施工管理的范圍結(jié)合工程特點(diǎn)，編制質(zhì)量控制計(jì)劃或施工組織設(shè)計(jì)文件，確定現(xiàn)場施工質(zhì)量控制要點(diǎn)及控制措施，通過準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工階段分階段進(jìn)行控制；建立施工質(zhì)量控制的質(zhì)量驗(yàn)收制度，對涉及工程質(zhì)量的分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收，工程質(zhì)量驗(yàn)收或竣工交付中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題，應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理部組織整改，確保不合格工程不轉(zhuǎn)序或竣工交付[3]。通過質(zhì)量保證體系可效提高施工現(xiàn)場工程質(zhì)量保證能力，確保向業(yè)主提供合格甚至優(yōu)良工程產(chǎn)品。

3.1 質(zhì)量控制的組織保證

施工方作為施工項(xiàng)目的主體，對項(xiàng)目的管理就是把各方面的人員、資源整合到新的項(xiàng)目組織中，其組織的建設(shè)對確保施工進(jìn)度至關(guān)重要，組織機(jī)構(gòu)如圖2所示；項(xiàng)目管理要在有限的時(shí)間和預(yù)算范圍內(nèi)將大量物資、設(shè)備和人力組織在一起，按計(jì)劃實(shí)施項(xiàng)目目標(biāo)，必須建立合理的項(xiàng)目組織[4-5]。

3.2 質(zhì)量控制的工作保證

工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是對工作結(jié)果不斷進(jìn)行評價(jià)和改進(jìn)的動態(tài)過程，按照PDCA循環(huán)原理展開(如圖3所示)。道路設(shè)計(jì)要求紙：“路基頂面設(shè)計(jì)回彈模量值≥30MPa”。準(zhǔn)備階段：設(shè)定目標(biāo)土基頂E≥30MPa，分析影響因素并編制施工方案，規(guī)劃檢測頻率確定施工現(xiàn)場及環(huán)境要求(計(jì)劃P)[6]。實(shí)施階段：按照施工方案選擇試驗(yàn)路段，人材機(jī)選擇，實(shí)施并收集試驗(yàn)段數(shù)據(jù)，反饋補(bǔ)充施工方案。標(biāo)準(zhǔn)施工段施工按照施工方案參數(shù)技術(shù)交底，嚴(yán)格實(shí)施并收集標(biāo)準(zhǔn)段抽樣檢測數(shù)據(jù)(實(shí)施D)。發(fā)現(xiàn)不合格路段控制變量排查出影響因素(檢查C)及時(shí)反饋補(bǔ)充或修改施工方案，指導(dǎo)剩余標(biāo)準(zhǔn)施工段施工(處理A)。

PDCA循環(huán)具有大環(huán)套小環(huán)，推動整體循環(huán)，不斷前進(jìn)和提高，階梯式上升的特點(diǎn)(如圖4所示)。例如上文“實(shí)施階段：按照施工方案選擇試驗(yàn)路段，人材機(jī)選擇，實(shí)施并收集試驗(yàn)段數(shù)據(jù)，反饋補(bǔ)充施工方案?！睂?shí)施過程其中又包含：按照施工方案(計(jì)劃p)實(shí)施并收集試驗(yàn)段數(shù)據(jù)(實(shí)施d)，檢查對比數(shù)據(jù)(檢查c)反饋補(bǔ)充施工方案(處理a)。PDCA 循環(huán)就像爬樓梯一樣，一個(gè)循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)結(jié)束，工程質(zhì)量就會提高一步，然后再制定下一個(gè)循環(huán)，再運(yùn)轉(zhuǎn)、再提高，不斷前進(jìn)，不斷提高[7]。

3.3 質(zhì)量控制的制度保證

項(xiàng)目質(zhì)量管理制度建立的程序：建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系→進(jìn)行項(xiàng)目圖紙自審→圖紙會審→編審施工組織設(shè)計(jì)→ 確定施工專項(xiàng)方案→進(jìn)行組織設(shè)計(jì)方案交底→建立質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)方案→技術(shù)交底措施。

影響工程施工質(zhì)量的因素伴隨整個(gè)施工過程，在施工中只有對影響工程質(zhì)量的所有因素嚴(yán)加控制，嚴(yán)格按建設(shè)程序辦事，嚴(yán)格按建設(shè)規(guī)范控制質(zhì)量，才能建立適應(yīng)市場需求且能發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的質(zhì)量管理制度。

全面落實(shí)崗位責(zé)任制。明確單位領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、工程技術(shù)人員和具體工作人員責(zé)任，層層落實(shí)責(zé)任制，并加強(qiáng)監(jiān)督和檢查。

嚴(yán)格技術(shù)交底制。將施工組織設(shè)計(jì)、施工規(guī)范、施工部位的技術(shù)層層交底。每個(gè)分項(xiàng)工程開工前，必須由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對全體施工人員進(jìn)行書面交底，明確本項(xiàng)工程的設(shè)計(jì)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、定位方法、定位數(shù)據(jù)、幾何尺寸、功能作用與其他工程的關(guān)系、施工方法和注意事項(xiàng)等，使全體人員徹底明確了施工對象后再投入施工。

堅(jiān)持測量復(fù)核雙檢制，所有導(dǎo)線復(fù)核、施工放樣、施工過程中的測量及竣工測量等必須執(zhí)行測量雙檢制。用不同的計(jì)算方法或不同組員對測量結(jié)果進(jìn)行核對。

嚴(yán)格執(zhí)行原材料、成品、半成品進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收，取樣檢驗(yàn)試驗(yàn)并出具試驗(yàn)報(bào)告單。經(jīng)檢驗(yàn)試驗(yàn)不合格的材料不準(zhǔn)進(jìn)場，已進(jìn)場材料及時(shí)清退出場。

分項(xiàng)工程質(zhì)量評定制度，為規(guī)范工程檢查及驗(yàn)收評定工作，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理依據(jù)相關(guān)專業(yè)驗(yàn)收規(guī)范制定分項(xiàng)驗(yàn)收質(zhì)量評定制度。分項(xiàng)工程質(zhì)量評定以工序施工質(zhì)量驗(yàn)收優(yōu)良為核心，奠定優(yōu)質(zhì)工程的基礎(chǔ)。分項(xiàng)工程驗(yàn)收后，必須同時(shí)填寫兩種文件，倚重是隱蔽工程驗(yàn)收文件，另一種是分項(xiàng)工程驗(yàn)收文件，前者作為驗(yàn)收文件記錄，后者作為驗(yàn)收評定記錄。

不同制度伴隨并貫穿整個(gè)施工過程直至保修期到期。制度的實(shí)施可以明確崗位責(zé)任，提高整體工作效率，保證職責(zé)清晰，責(zé)任到人；可以起到良好的約束規(guī)范作用，共同遵守一個(gè)準(zhǔn)則能避免許多工作中的沖突與矛盾，為發(fā)展提供持久的內(nèi)動力。

4 結(jié) 論

施工質(zhì)量管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，除了要注重施工前的規(guī)劃策劃、技術(shù)準(zhǔn)備，還要注重施工過程的控制，通過按規(guī)范、設(shè)計(jì)文件實(shí)施每道工序，保證分部工程施工質(zhì)量。通過貫穿全過程的體系管理、制度實(shí)施、程序控制，嚴(yán)格對原材料、半成品、已完工程的檢驗(yàn)試驗(yàn)，保證分項(xiàng)施工質(zhì)量合格，通過全過程、動態(tài)科學(xué)的管理手段控制施工過程質(zhì)量進(jìn)而使合同工程質(zhì)量得到控制。

文章針對英德市浛洸鎮(zhèn)魚水片2019年度高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目布置分散，交通不便等特點(diǎn)，接合高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目施工中的實(shí)踐體會，分析了影響本項(xiàng)目的主要因素，提出了“三項(xiàng)保證”的質(zhì)量保證體系，同時(shí)運(yùn)用PDCA循環(huán)原理的管理手段，滿足了設(shè)計(jì)要求，保證了工程質(zhì)量目標(biāo)地順利實(shí)現(xiàn)。