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        經(jīng)理人學(xué)堂

        2022-10-09 04:54:22
        國企管理 2022年9期
        關(guān)鍵詞:心理

        管理寓言

        留個(gè)缺口給別人

        一位著名企業(yè)家在作報(bào)告,一位聽眾問:“你在事業(yè)上取得了巨大的成功,請(qǐng)問,對(duì)你來說,最重要的是什么?”

        企業(yè)家沒有直接回答,他拿起粉筆在黑板上畫了一個(gè)圈,只是并沒有畫圓滿,留下一個(gè)缺口。他反問道:“這是什么?”“零”“圈”“未完成的事業(yè)”……臺(tái)下的聽眾七嘴八舌地答道。

        他對(duì)這些回答未置可否:“其實(shí),這只是一個(gè)未畫完整的句號(hào)。你們問我為什么會(huì)取得輝煌的業(yè)績,道理很簡(jiǎn)單,我不會(huì)把事情做得很圓滿,就像畫個(gè)句號(hào),一定要留個(gè)缺口,讓我的下屬去填滿它?!?/p>

        評(píng)論:將所要完成的工作留一個(gè)缺口給下屬去完成,這并不表明管理者的能力低下,反倒顯現(xiàn)了管理者高超的管理藝術(shù),體現(xiàn)了一種更高層次上的、帶有全局性的圓滿。

        新知

        心理賬戶

        你知道嗎?我們除了有銀行賬戶之外,每個(gè)人還有“心理賬戶”!

        心理賬戶,是指人們會(huì)把錢分門別類的存在內(nèi)心不同的賬戶里。它是芝加哥大學(xué)行為科學(xué)教授查德·塞勒在1980年提出的概念,是行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)重要概念。

        比如,有人平日點(diǎn)外賣都是30元左右,同樣的外賣套餐今天卻要40元,就覺得很貴,但是朋友聚會(huì)時(shí),花個(gè)三五百也不覺得貴;有人充十幾元的視頻會(huì)員費(fèi)會(huì)很糾結(jié),但幾百元的網(wǎng)課不眨眼就買了下來。

        正是因?yàn)橄M(fèi)者心理帳戶的存在,個(gè)體在做決策時(shí)往往會(huì)違背一些簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)運(yùn)算法則,從而做出許多非理性的消費(fèi)行為。也就是說,在人們的心理賬戶里,對(duì)每一塊錢并不是一視同仁,而是視錢的不同來源、去往何處采取不同的態(tài)度。

        管理悟語

        授權(quán)并信任才是有效的授權(quán)之道。

        ——柯維

        組織變革要取得成功的方法是:75%-80%靠領(lǐng)導(dǎo),其余20%-25%靠管理,而不能反過來。

        ——約翰·科特

        好的職業(yè)經(jīng)理人能夠調(diào)整自己血液里的創(chuàng)業(yè)成分和職業(yè)成分。

        ——衛(wèi)哲

        在企業(yè)經(jīng)營過程中,經(jīng)常會(huì)遇到各種誘惑,如果控制不住自己的欲望,就有可能犯錯(cuò)誤。境界和思想可以超越,精神可以升華,但力量不可超越。

        ——魯冠球

        全世界沒一個(gè)質(zhì)量差、光靠價(jià)格便宜的產(chǎn)品能夠長久地存活下來。

        ——徐世明

        時(shí)尚

        中式襯衫歸來

        這個(gè)秋天,襯衫這類時(shí)尚單品由一貫的簡(jiǎn)約設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝嫘ЧL貏e是中式襯衫更是讓人們看到了傳統(tǒng)工藝的巧妙絕倫。其中,盤口式的設(shè)計(jì),自帶一種自然的輕松感,即使沒有領(lǐng)子,也會(huì)給人留下整潔的印象。

        健康

        口腔潰瘍可能是癌癥預(yù)警

        在醫(yī)學(xué)臨床上,經(jīng)常能看到有些人反復(fù)發(fā)作口腔潰瘍,深受其擾。

        其實(shí),這有可能已不單單是口腔的問題,而是全身疾病的體現(xiàn),特別是一些免疫系統(tǒng)的疾病。下列幾種情況是造成“復(fù)發(fā)性口腔潰瘍”的原因。

        1.缺乏維生素及微量元素。缺乏微量元素鋅、鐵、葉酸、維生素B12等時(shí),會(huì)引發(fā)口角炎。

        2.精神壓力大。工作勞累、精神緊張、情緒波動(dòng)、神經(jīng)功能紊亂等也會(huì)讓口腔潰瘍反復(fù)“光顧”。

        3.胃腸道疾病。常見疾病如慢性胃炎、胃潰瘍、便秘、痔瘡等影響了人體對(duì)維生素的吸收。

        4.激素波動(dòng)。有些女性每到經(jīng)期或月經(jīng)前后就會(huì)出現(xiàn)口腔潰瘍,自愈或治愈后下月行經(jīng)時(shí)依然會(huì)出現(xiàn),疼痛難忍。

        5.腫瘤。年齡較大且口腔潰瘍病史較長的患者,如出現(xiàn)潰瘍面較深較大,口腔不明原因的腫塊應(yīng)警惕口腔黏膜癌變的可能。

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