孫一偉
(電子科技大學(xué)成都學(xué)院體育系 四川 成都 611731)
高爾夫運(yùn)動的核心在于高爾夫文化,高爾夫文化要求參與者嚴(yán)于律己、堅韌不拔,這也是社會主義核心價值觀的要求。高爾夫文化從現(xiàn)在的理念進(jìn)行解釋,實際上是讓大家按照正確的生活方式和百折不屈的態(tài)度去面對生活中的各種困難,因為在高爾夫運(yùn)動中本來就要求參與者與大自然、與他人和諧相處,充分享受大自然帶給人們的快樂,享受社交帶給人們的快樂,在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)挑戰(zhàn)自己、贏得自己,這與我國社會主義核心價值觀中文明和諧、自由平等的理念不謀而合。
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高,我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大。數(shù)據(jù)顯示,2018年僅北京市體育產(chǎn)業(yè)規(guī)模已達(dá)530億人民幣,其中體育服務(wù)業(yè)就占一半比重,可見人們對體育健身和休閑的需求不斷提高。另外,我國高爾夫消費(fèi)市場在不同地區(qū)之間有著較大的差異性,54.9%高爾夫球設(shè)施總量的分布我國的6大省市,包括北京、山東、海南、江蘇、上海、廣東,并且這幾個省份也占據(jù)了超過70%打球輪次。在新建高爾夫球場方面,2013-2019年之間,我國新建高爾夫球場173座,全國18洞高爾夫球場679座,年增長率超過10%,發(fā)展形式較好??傮w上看,我國高爾夫運(yùn)動發(fā)展勢頭較為良好,在高爾夫從業(yè)人口、參與者、場地建設(shè)等方面表現(xiàn)都較為亮眼。近5年來,高爾夫打球輪次共計提升了4340000輪次左右,增長比例在40%左右,總輪次平均每年提升8.7%。本文應(yīng)用體育管理學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)理論,以文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、實地考察法和數(shù)據(jù)分析法為研究方法。以蘭州市大眾高爾夫運(yùn)動參與人群外部特征為研究對象,以蘭州蘭山高爾夫俱樂部、龍灣高爾夫俱樂部、瑞德高爾夫俱樂部高爾夫運(yùn)動參與者300名為調(diào)查對象,主要針對蘭州市大眾高爾夫運(yùn)動參與人群外部特征進(jìn)行調(diào)查,以期推動蘭州市高爾夫運(yùn)動的健康、可持續(xù)發(fā)展,并為相關(guān)研究提供理論依據(jù)和實踐參考。
以“蘭州”、“高爾夫”、“參與者”等為關(guān)鍵詞,查取中國知網(wǎng)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)總庫、萬方數(shù)據(jù)知識服務(wù)平臺和sportdiscus等學(xué)術(shù)網(wǎng)站收集相關(guān)論文30余篇,并通過圖書館借閱、書籍購買、相關(guān)網(wǎng)站資料搜集等方式獲得相關(guān)紙質(zhì)或電子資料,目的是獲得蘭州市大眾高爾夫運(yùn)動參與人群現(xiàn)狀的最新進(jìn)展和參考資料,為本研究提供理論支撐。
作者對蘭州市大眾高爾夫運(yùn)動參與人群外部特征調(diào)研過程中,對該領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者、高爾夫教師和學(xué)生進(jìn)行了深度訪談。訪談內(nèi)容包括蘭州市大眾高爾夫運(yùn)動參與人群每次消費(fèi)情況、期望教練特征、職業(yè)分布等等。訪談目的是為了進(jìn)一步了解蘭州市大眾高爾夫運(yùn)動參與人群外部特征的真實情況。
(1)問卷的設(shè)計。
問卷的設(shè)計首先參考了現(xiàn)狀調(diào)查的相關(guān)論文模型指標(biāo)并結(jié)合蘭州市大眾高爾夫運(yùn)動參與人群現(xiàn)狀自行編制調(diào)查問卷;然后在專家的指導(dǎo)下進(jìn)行多次修改補(bǔ)充;最終確定了蘭州市大眾高爾夫運(yùn)動參與人群的問卷,并對問卷信度和問卷效度進(jìn)行檢驗。
(2)問卷的信度與效度檢驗。
通過專家評審的方式對本研究問卷進(jìn)行效度檢驗。檢驗方式為問卷調(diào)查;檢驗內(nèi)容為問卷框架、內(nèi)容、結(jié)構(gòu)等是否合理;檢驗過程為首先將問卷發(fā)放給9位專家進(jìn)行初步評審和意見反饋,對問卷中不合理的部分進(jìn)行討論和修改后再次進(jìn)行專家評審。對研究中所用學(xué)生問卷及教師問卷進(jìn)行信度檢驗,檢驗方法為采用重復(fù)測量法;檢驗步驟為首先,在各調(diào)查中學(xué)中隨機(jī)挑選50名參與者進(jìn)行問卷填寫及個人信息記錄;兩周后,對以上50名參與者以相同的問卷進(jìn)行調(diào)查,對兩次問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性檢驗,相關(guān)系數(shù)r==0.874(P<0.01),有非常顯著性相關(guān),則問卷的信度符合調(diào)查要求。
(3)問卷的發(fā)放與回收。
為保證問卷發(fā)放質(zhì)量和效率,首先組成招募問卷調(diào)查組,招募志愿者15名,然后進(jìn)行問卷解讀及發(fā)放的相關(guān)培訓(xùn)。問卷組在調(diào)查對象所在俱樂部300名學(xué)生進(jìn)行問卷發(fā)放,調(diào)查對象的選擇為隨機(jī)抽??;問卷發(fā)放地點主要為參與者所在俱樂部。問卷的發(fā)放和回收結(jié)果如表1。
表1 調(diào)查問卷的發(fā)放與回收情況
作者針對蘭州市大眾高爾夫運(yùn)動參與人群現(xiàn)狀的相關(guān)問題進(jìn)行實地考察和調(diào)研??疾靸?nèi)容包括蘭州市大眾高爾夫運(yùn)動參與人群職業(yè)分布、受教育程度、收入情況等??疾斓牡攸c包括參與調(diào)查俱樂練習(xí)場、休息室、接待區(qū)等。考察目的在于進(jìn)一步了解蘭州市大眾高爾夫運(yùn)動參與人群現(xiàn)狀,為研究提供一手資料。
用Excel軟件初步錄入調(diào)查問卷中的相關(guān)數(shù)據(jù),對不合格的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行排除。使用SPASS 22.0軟件對合格調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計學(xué)描述,其中數(shù)據(jù)描述以圖、表為主。
打球頻率是參與人群對高爾夫運(yùn)動對粘性的重要體現(xiàn),也可說明參與人群對高爾夫運(yùn)動所投入的時間和金錢。通過對蘭州市大眾高爾夫運(yùn)動參與人群打球頻率進(jìn)行調(diào)查分析,結(jié)果如圖1所示。排序第一的是5-10次/月,占比50%,對高爾夫運(yùn)動的粘性一般;排序第二的是11-20次/月,占比22%,對高爾夫運(yùn)動有著較高的粘性;排序第三的是4次/月以下,占比20%,對高爾夫運(yùn)動有著較低的粘性;排序第四的是21次/月以上,占比8%,對高爾夫運(yùn)動有著較高的粘性。通過走訪調(diào)查得知,4次/月以下打球頻率的人群大多數(shù)情況下都是陪客戶打球,主要尋求社交的需求,自身對高爾夫沒有太多的愛好,再加上其工作性質(zhì)通常較忙,很難抽出時間進(jìn)行高爾夫練習(xí)。5-10次/月的群體是打球的主體部分,消費(fèi)較為規(guī)律,對高爾夫運(yùn)動有著較高的激情。
圖1 蘭州市大眾高爾夫運(yùn)動參與人群打球頻率(N=272)
每次消費(fèi)情況在一定程度上也能反映對高爾夫運(yùn)動的熱愛程度和粘性,消費(fèi)越高及規(guī)律,則對高爾夫的粘性也越高。排序第一的是70-100元,占比40.81%,對高爾夫運(yùn)動的粘性一般;排序第二的是50-70元,占比37.87%,對高爾夫運(yùn)動有著較高的粘性;排序第三的是100-200元,占比10.29%,對高爾夫運(yùn)動有著較低的粘性;排序第四的是200元以上,占比6.62%,對高爾夫運(yùn)動有著較高的粘性。通過走訪調(diào)查得知,消費(fèi)的主要渠道為記球,每次練習(xí)以190粒球左右居多,消費(fèi)金額一般。
表2 蘭州市高爾夫球運(yùn)動者的每次消費(fèi)情況(N=272)
優(yōu)秀的高爾夫教練能夠?qū)Τ鯇W(xué)者有著較好的啟蒙作用,同時對學(xué)習(xí)者興趣愛好培養(yǎng)以及運(yùn)動堅持都有著良好的促進(jìn)作用。對髙爾夫參與者希望的教練特點進(jìn)行調(diào)查,有165人表示愿意請教練,對教練的期望如表3所示。排序第一的是執(zhí)教經(jīng)驗豐富,占比59.39%,對教育學(xué)特點要求較高;排序第二的是球技精湛,占比23.64%,對高爾夫運(yùn)動球技本身要求較高;排序第三的是性格隨和,交流舒暢,占比15.15%,對高爾夫性格要求較高。通過走訪調(diào)查得知,參與者運(yùn)動水平的高低與其參與運(yùn)動時間的長短并沒有顯著的相關(guān)性,有些參與者可以在較短的時間內(nèi)獲得較好的訓(xùn)練效果,而在這期間,教練的啟蒙作用毋庸置疑。
表3 參與者希望的教練特點(N=165)
球場的選取是高爾夫參與者運(yùn)動訓(xùn)練效果和動機(jī)達(dá)成的重要影響因素。對參與者選取球場的影響因素進(jìn)行調(diào)查分析,結(jié)果如表4所示。排序第一的是環(huán)境優(yōu)美,占比39.34%,對自然環(huán)境要求較高;排序第二的是經(jīng)濟(jì)實惠,占比27.94%,對運(yùn)動的經(jīng)濟(jì)性要求較高;排序第三的是交通便捷,占比11.40%,對交通要求較高。通過走訪調(diào)查得知,球場開業(yè)時打球人數(shù)通常較多,但隨著時間的推移,打球的便利性、高性價比、服務(wù)高低等就成為其選擇球場的主要因素了。因此,對高爾夫球場的選址,對球場服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),對球場環(huán)境的休整等是影響球場經(jīng)營的重要因素。
表4 參與者選取球場的影響因素(N=272)
職業(yè)特性在個人進(jìn)行社會活動時會顯現(xiàn),職業(yè)不僅影響著人們在社會生活中的氣質(zhì)、舉止等,也體現(xiàn)著其社會地位。通過對蘭州市大眾高爾夫運(yùn)動參與人群職業(yè)分布情況進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果如圖2所示。排序第一的是企業(yè)員工,占比44%,是高爾夫運(yùn)動參與的主體部分,這一群體收入情況較為理想,且在高爾夫運(yùn)動中有著較強(qiáng)的社交需求,很多參與者打球主要是為了更好地談事兒,一場球下來,3-4h的時間,工作也談的差不多了;排序第二的是個體私營業(yè)主,占比24%,休閑、社交是其主要的打球動機(jī);排序第三的是事業(yè)單位人員,這部分群體很多時候受大眾媒體的錯誤報道,不敢參與到高爾夫運(yùn)動中來。因此,如何利用媒體渠道正確報道高爾夫運(yùn)動的商業(yè)和體育價值,是高爾夫運(yùn)動在宣傳中的重要工作內(nèi)容。
圖2 參與人群職業(yè)分布(N=272)
通過對蘭州市大眾高爾夫運(yùn)動參與者的年收入分布情況進(jìn)行調(diào)查分析,結(jié)果如表5所示。排序第一的是年收入50萬以上群體,這部分群體大多實現(xiàn)財富自由,休閑、娛樂、健康成為其生活中的主要追求目標(biāo),高爾夫運(yùn)動能帶給他們更好的運(yùn)動體驗、休閑體驗和社交體驗,成為其運(yùn)動參與的主要原因之一;排序第二的是年收入40-50萬群體,這個群體年收入情況較為可觀,大多在公司或事業(yè)單位中有著較高的職位,家庭情況也較為穩(wěn)定,社交、休閑娛樂也就成為其打球的主要動機(jī);排序第三的是年收入30-40萬群體,占比16.18%;其次為年收入20-30萬,占比11.03%;最后為年收入10-20萬和5萬以下,分別占比8.09%和5.88%。因此蘭州市大眾高爾夫運(yùn)動參與者的年收入都較為可觀,年收入低者參與比例較低。通過走訪調(diào)查得知,低收入?yún)⑴c者大多為學(xué)生群體,這部分群體對高爾夫有著較高的練習(xí)熱情,但因收入情況不理想,影響了打球的積極性,因此,如何處理好打球資費(fèi)情況,是高爾夫俱樂部經(jīng)營者吸引更多的人參與運(yùn)動的方法之一。
表5 蘭州市大眾高爾夫運(yùn)動參與者的年收入分布情況(N=272)
蘭州市大眾高爾夫運(yùn)動參與人群在打球頻率以5-10次每月居多;每次消費(fèi)情況集中在100元左右;職業(yè)分布上以企業(yè)工作人員和個體私營業(yè)主為主,且其年收入情況及學(xué)歷情況均較為樂觀。建議:首先,俱樂部和商會應(yīng)注重高爾夫教練員和服務(wù)人員的綜合素養(yǎng)的提升,通過內(nèi)部或外部培訓(xùn)的方式,提升教練員及服務(wù)人員的理論和實踐素養(yǎng),推動高爾夫運(yùn)動從業(yè)人員的整體技術(shù)水平;其次,通過社區(qū)宣講、多媒體宣傳等多個渠道,向大眾宣講高爾夫運(yùn)動的文化價值和體育價值,提升大眾對高爾夫運(yùn)動的認(rèn)知水平,糾正人們對高爾夫運(yùn)動的偏見,不斷提升高爾夫運(yùn)動參與人群的數(shù)量。