朱思苑
(江蘇科技大學(xué)圖書館,江蘇鎮(zhèn)江 212100)
新冠肺炎疫情的暴發(fā)對21 世紀以來的社會格局影響前所未有, 這也迫使各行各界人士為應(yīng)對疫情所帶來的沖擊而調(diào)整自身發(fā)展模式, 避免行業(yè)衰退。 目前,我們正逐步進入到后疫情時代。 作為高校重要的文化育人陣地,圖書館理應(yīng)順勢而為,調(diào)整各項管理方式和工作狀態(tài), 加快步入后疫情時代的發(fā)展浪潮之中。在此期間,閱讀推廣工作模式是否發(fā)生轉(zhuǎn)變,值得我們探究與思考。該文以江蘇科技大學(xué)圖書館2020—2021年開展的閱讀推廣活動為例,探究后疫情時代下高校圖書館閱讀推廣的案例特征,為面向師生讀者的閱讀推廣實踐工作進行一些思考。
后疫情時代, 顧名思義就是指新型冠狀病毒疫情時起時伏的時代。隨著居家防疫、復(fù)工開學(xué)延遲等舉措的出臺,遠程辦公、網(wǎng)絡(luò)游戲等成為人們當(dāng)下迫切的需求, 悄然改變著大眾的生活娛樂方式,“宅經(jīng)濟”強勢崛起[1]。據(jù)調(diào)研,《流感》《2012》等災(zāi)難電影的播放量和下載量顯著增加, 文化娛樂為人們提供了一個緩解焦慮、釋放自身情緒的空間,承擔(dān)著“心理咨詢”“情感宣泄窗口”的角色[2]。 在互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展下,作為數(shù)字原住民的“90”后“00”后本就是“宅文化”的主要擁護者與傳播者,“宅經(jīng)濟”崛起某些程度上會愈加豐富大學(xué)生群體的文娛生活, 而閱讀書籍也可在維持積極心態(tài)、 恢復(fù)日常生活等方面提供助力。高校圖書館理應(yīng)抓住“宅經(jīng)濟”崛起的勢頭,面向讀者打造具有“宅文化”特征的閱讀推廣活動。
《了不起的蓋茨比》一書生動展現(xiàn)了第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束后經(jīng)濟繁榮發(fā)展享樂主義盛行下的美國,人們迷失在金錢漩渦之中的景象。 經(jīng)濟發(fā)展與人的發(fā)展具有內(nèi)在關(guān)聯(lián), 消費主義和物質(zhì)主義影響著人的價值追求,從而影響人文精神建設(shè)。疫情的出現(xiàn)讓整個經(jīng)濟社會按下了“暫停鍵”,經(jīng)濟發(fā)展放緩,人們在居家隔離中被動地獲得了一定的可支配的自由時間, 如何在生活方式的合理建構(gòu)中將自由時間轉(zhuǎn)化為人的發(fā)展空間[3],一定程度上會加強人們對人文精神建設(shè)的深度思考。 經(jīng)濟發(fā)展與文化發(fā)展日益融合的今天,圖書館作為高校文化育人的主戰(zhàn)場,要緊抓人文精神建設(shè)勢頭,通過閱讀推廣的方式,向師生讀者大力弘揚人文精神、科學(xué)精神、創(chuàng)新精神。
新冠肺炎的暴發(fā), 使得公眾對衛(wèi)生防護和安全健康的意識有所提升。 圖書館作為具備海量資源與強大信息檢索能力的機構(gòu),在疫情防控期間,部分圖書館利用自身優(yōu)勢,搜集疫情相關(guān)信息、科普知識,開展科普宣傳、信息素養(yǎng)教育等工作[4]。 在后疫情時代,疫情通報、疫情信息甄別等工作已步入常態(tài)化,公眾需求發(fā)生改變。對于不具備醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專業(yè)的高校, 更應(yīng)在進一步加強師生的公共衛(wèi)生意識上所努力,圍繞科普類書籍、資源開展相關(guān)閱讀推廣工作是較為簡易、直接的方式。 目前,已有部分高校開展了相關(guān)實踐活動。 例如, 中南財經(jīng)政法大學(xué)圖書館的“每月薦讀”欄目,向讀者推薦《鼠疫》《生命的重建》等科普類、綜合類書籍[5];蘭州大學(xué)圖書館開展的“悅讀抗疫”書評征集活動[6]。當(dāng)然,科普類讀物不僅局限于傳染病防控,也可在環(huán)境治理、人體健康、心理療愈等方面開展推廣。圖書館不僅要向科普對象單向度地普及科學(xué)知識,還需要普及科學(xué)方法、科學(xué)精神和科學(xué)思想等,力求在科普閱讀服務(wù)中發(fā)揮重要作用[7]。
受疫情影響,大量圖書館被迫長時間閉館。據(jù)濟南市圖書館數(shù)據(jù)顯示,該館2020年6—11月間的借閱人數(shù)同比下降39.1%, 文獻借閱冊數(shù)同比下降49.7%[8]; 廈門大學(xué)圖書館2020年圖書借閱冊數(shù)同比下降50.7%、山東大學(xué)圖書館2020年圖書借閱冊數(shù)同比下降53.8%[9]。在紙質(zhì)資源利用率被數(shù)字資源不斷超越的今天, 疫情防控期間使紙質(zhì)資源的推廣顯得“雪上加霜”。以往與讀者面對面,在現(xiàn)場開展的各項閱讀推廣活動經(jīng)常會隨著疫情防控政策的變化而變化,超百人的大型線下活動的開展困難重重,傳統(tǒng)的閱讀推廣方式已然不能適應(yīng)當(dāng)下背景, 活動開展的形式與內(nèi)容急需調(diào)整。
此外,基于知網(wǎng)平臺的檢索發(fā)現(xiàn),后疫情時代下閱讀推廣實踐研究的案例主體多為公共圖書館,涉及高校圖書館的文獻較少。 高校圖書館更加關(guān)注后疫情時期資源建設(shè)、技術(shù)服務(wù)等方面的內(nèi)容。 因此,該文以江蘇科技大學(xué)圖書館開展的閱讀推廣活動進行案例分析,具有一定現(xiàn)實意義。
2021年上半年,由于新冠疫情防控需要,大部分城市仍提倡居民非必要不外出。 故近年度的寒暑假也成為大學(xué)生通過閱讀增強抗疫信心, 獲得深度閱讀體驗,充實和提升自我的良好時期。江蘇科技大學(xué)圖書館利用寒暑假開展了系列閱讀推廣活動,以“線上+線下”聯(lián)動的方式,為師生讀者帶來了不一樣的閱讀體驗。
活動精選閱讀主題和經(jīng)典書目供讀者挑選,讓參與師生在家自我閱讀并每日打卡。 以學(xué)校已常態(tài)化開展的讀書會品牌為依托, 假期結(jié)束返校后開展了三期線下主題讀書會(見表1),每期邀請相關(guān)嘉賓為讀者進行導(dǎo)讀。 線上云閱讀共吸引全校300 余名師生報名,收集閱讀感想及體會871 條。線下讀書會的一般流程如圖1 所示, 其中深色區(qū)域為核心環(huán)節(jié)。 每期讀書會完成后,將嘉賓導(dǎo)讀內(nèi)容、讀者主題分享、活動照片整理成冊,在微信、微博等平臺進行發(fā)布。
表1 寒假線上云閱讀主題及推薦書目
暑假延續(xù)寒假的模式。因暑假時間充沛,為加深閱讀印象,保持打卡活躍度。圖書館將參與讀者按所讀書目聚類分成三組, 負責(zé)閱讀推廣工作的館員各領(lǐng)隊一組,分別開展了一周一次的線上讀書會。所有參與者在讀書會上輪流主持、分享閱讀心得。 最終,符合每日打卡要求及滿次數(shù)參與讀書會并作發(fā)言的讀者被授予了“優(yōu)秀營員”稱號,以此鼓勵讀者堅持閱讀、主動分享的舉動。
寒暑假“線上閱讀打卡+讀書會”的模式一定程度上提升了原有讀書會的規(guī)模和深度, 也在后疫情時代下高校圖書館推進書香校園建設(shè)和經(jīng)典閱讀推廣活動中書寫了一項生動實踐。
2.2.1 主題鮮明,所選書目對大學(xué)生成長和發(fā)展裨益良多
主題鮮明的活動號召師生居家閱讀經(jīng)典, 汲取生活勇氣,提升抗疫決心。也使師生在宅家生活中不忘學(xué)會自我管理與溝通交流,積累文化底蘊,培養(yǎng)綜合素質(zhì)。 為“疫情防控+寒暑假”這樣的特殊時期中圖書館如何開展閱讀服務(wù)提供實踐參考。
2.2.2 吸引力強,在校內(nèi)引起師生讀者的廣泛參與
活動題目切合時機,抓人眼球,吸引到一批熱愛閱讀的師生參與。通過新媒體平臺的宣傳,保證了人員的參與度。參與方式的便捷及活動的獎項設(shè)置,也使讀者獲得了精神與物質(zhì)的雙重獎勵, 破解了線下讀書會參與人數(shù)少、參與積極性不高的難題。
2.2.3 線上線下聯(lián)動,創(chuàng)新閱讀推廣形式
已有的一些高校閱讀推廣活動表明, 線上和線下往往是相互獨立、不成體系的。本案例中的線下讀書會是線上云閱讀的延伸與補充。 前期的每日閱讀打卡,讀者已對主題書籍進行了深度閱讀,圖書館不用再依靠去到各學(xué)院各部門“拉壯丁”式的組織方式就可保證線下讀書會每期的參與人數(shù)、閱讀質(zhì)量。規(guī)律性的打卡活動也促使師生讀者由“淺閱讀”向“深閱讀”轉(zhuǎn)變,豐富了以往的閱讀推廣形式。
從教育層面來看, 疫情的出現(xiàn)正激發(fā)教育系統(tǒng)發(fā)生變革,互聯(lián)網(wǎng)+教育顛覆了傳統(tǒng)教育形態(tài)[10]。 這一變革也在高校圖書館發(fā)展趨勢中體現(xiàn), 正不斷進行線上服務(wù)的實踐性探索。疫情防控期間,部分高校圖書館通過推送與新冠疫情相關(guān)的法規(guī), 普及防控知識; 推薦具有人文關(guān)懷的相關(guān)書籍和心理疏導(dǎo)網(wǎng)上課程等做法來開展一系列線上服務(wù)[11]。 傳統(tǒng)的閱讀推廣活動以線下為主,名家講座、圖書展覽、讀書節(jié)開閉幕式等經(jīng)典活動都依賴于實體空間的提供。線上閱讀推廣以好書推薦、留言寄語、作品征集等為典型,具備明顯的宣傳功能,承擔(dān)著輔助線下閱讀推廣工作的角色。后疫情時代,閱讀推廣活動的主戰(zhàn)場由線下轉(zhuǎn)為線上,如同教育教學(xué)模式變革一般,打破了空間限制,線上活動趨于主流。高校圖書館開展線上服務(wù)要將閱讀推廣納入重點工作內(nèi)容, 在很長一段時間內(nèi)充分發(fā)掘、 策劃適宜在線上或線上線下聯(lián)動活動的開展,轉(zhuǎn)變閱讀推廣方式,讓師生讀者獲得與以往不同的體驗感。
近年,由于5G 網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展,圖書館數(shù)字閱讀也在不斷生長中,疫情又使讀者更多地選擇移動閱讀的方式來獲取知識。 傳統(tǒng)的閱讀推廣主要圍繞紙質(zhì)資源來開展, 目的就是為了吸引更多的人走進圖書館,享用圖書館資源,提升館藏利用率。而疫情期間紙質(zhì)資源的利用率大幅下降,一定程度上影響了閱讀推廣活動效果, 更多的人將目光轉(zhuǎn)向數(shù)字資源推廣。 高校圖書館由于具有技術(shù)人才的優(yōu)勢,技術(shù)支持服務(wù)一直走在前列,疫情又為技術(shù)推廣與普及提供了加速度[12]。 圖書館業(yè)界在疫情防控期間開展的各類專業(yè)培訓(xùn)活動可為技術(shù)推廣創(chuàng)造前提,如2020年5月中國圖書館學(xué)會聯(lián)合全國各級各類圖書館,開展的“書香助力戰(zhàn)‘疫’,閱讀通達未來——圖書館員業(yè)務(wù)能力提升”主題活動、各高校圖書館自發(fā)組織開展的疫情防控知識培訓(xùn)和館員在線業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。在此條件之上,館員的數(shù)字技術(shù)運用能力進一步提升, 可利用圖書館智能化設(shè)備和管理平臺,在保證不侵犯用戶隱私的前提下,通過對讀者借閱記錄、閱讀偏好、閱讀行為等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析,有效借助數(shù)字技術(shù)手段,滿足師生對于不同信息資源的需求, 開展具有特色的閱讀推廣活動是后疫情時代下高校圖書館可實踐的方向。
疫情防控前期的居家隔離政策使師生養(yǎng)成了通過官方微信、微博、抖音等各類新媒體平臺來獲取圖書館活動信息的習(xí)慣。 這樣的勢頭在后疫情時代下依舊明顯, 閱讀推廣活動的開展離不開新媒體平臺快速發(fā)展的東風(fēng)。目前,關(guān)于閱讀推廣活動的讀者評價體系已有學(xué)者進行了廣泛的研究, 例如尹秀波從讀者的感知和實際需求出發(fā),以讀者滿意度、閱讀心理、閱讀能力、閱讀行為四個維度構(gòu)建評價體系[13];姚杰從服務(wù)、資源、館員、整體環(huán)境4 個維度構(gòu)建閱讀推廣活動感知量表等[14]。 新冠疫情發(fā)生后,新媒體強勢介入, 在閱讀推廣活動中讀者通過新媒體獲取的資源、信息與服務(wù)相較以往有所改變,尤其是環(huán)境這一維度的變化是否會極大影響讀者滿意度評價的研究尚不明確。 針對在新媒體平臺上主推的閱讀推廣活動,其影響力評價、讀者滿意度評價、可持續(xù)性分析等, 以及在后疫情時代下如何巧妙利用新媒體平臺帶來的優(yōu)勢,而不是讓優(yōu)勢變?yōu)榱觿荩苊庾x者產(chǎn)生負面評價, 這些問題都需要閱讀推廣工作者做深入一步的思考與研究。
閱讀推廣發(fā)展至今, 無論是高校圖書館還是公共圖書館,總是不缺好的活動主題。自2016年起,中國圖書館學(xué)會已連續(xù)舉辦多屆“全國大學(xué)生閱讀推廣高峰論壇”,每年不乏特色鮮明、創(chuàng)意十足的優(yōu)秀案例涌現(xiàn), 為高校之間的閱讀推廣工作交流搭建了一個友好平臺。 疫情之下,雖有線上形式替代,仍使學(xué)界之間的學(xué)術(shù)交流和業(yè)務(wù)交流都相對減少。 人們對生命健康愈加關(guān)注,人文精神建設(shè)也被加以重視,在形式多樣的活動開展之下, 圖書館人多了一絲對閱讀推廣工作初心的思考。 活動形式和技術(shù)手段的運用和創(chuàng)新是為了主題和內(nèi)容服務(wù)。后疫情時代,當(dāng)客觀條件逐步恢復(fù)到往日水平, 高校圖書館閱讀推廣活動主題的多元化發(fā)展要著重考量, 促使形式更多樣,主題更多元,評價機制更包容。 在閱讀推廣工作中加強人文性思考, 進一步凸顯圖書館的育人功能,真正做到由“淺閱讀”向“深閱讀”的改變。