韋 鑫,李 兵
(柳州市工人醫(yī)院,廣西柳州 545000)
重癥監(jiān)護(hù)室收治的患者大多病情相當(dāng)危重且狀態(tài)非常不穩(wěn)定[1-2],緊張繁重的醫(yī)療救治下,醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)療信息處理上所花費(fèi)的時(shí)間經(jīng)常不足,若沒(méi)有一套健全、規(guī)范、自動(dòng)化、信息互通的重癥信息系統(tǒng)作為支撐,臨床的診斷、治療和護(hù)理工作效率會(huì)越發(fā)低下[3],輕則會(huì)對(duì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的記錄有差錯(cuò),重則可能因?qū)颊卟∏楫惓0l(fā)現(xiàn)不及時(shí)而耽誤最佳治療時(shí)間,需要付出更大的代價(jià)去治療,造成更多的醫(yī)患矛盾[4-5]。國(guó)家衛(wèi)健委明確要求:三級(jí)醫(yī)院要實(shí)現(xiàn)院內(nèi)各診療環(huán)節(jié)信息互聯(lián)互通,打通醫(yī)院內(nèi)部和外部的信息孤島[6]。鑒于此,根據(jù)臨床的實(shí)際需求,該文對(duì)基于信息互聯(lián)互通的重癥信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和應(yīng)用進(jìn)行了分析。
重癥醫(yī)學(xué)科作為醫(yī)院醫(yī)療工作最苦、最累、最繁重的科室之一,肩負(fù)著把病危患者從死亡邊緣拯救回來(lái)的重?fù)?dān),因此對(duì)醫(yī)療信息準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性的要求很高,而且在記錄這些信息的同時(shí)要能夠處理好臨床救治中的各項(xiàng)工作,應(yīng)從護(hù)士、醫(yī)生和管理人員不同維度提出以下核心需求:
1)護(hù)士的核心需求?;颊叩母黜?xiàng)體征數(shù)據(jù)能夠自動(dòng)采集并規(guī)范記錄在電子護(hù)理文書(shū)中;監(jiān)護(hù)設(shè)備能夠通過(guò)無(wú)線設(shè)備不受空間限制地發(fā)送數(shù)據(jù);在重癥信息系統(tǒng)中記錄的醫(yī)療數(shù)據(jù)可以在電子病歷中查看并引用;患者體征狀態(tài)異常值能夠通過(guò)系統(tǒng)做出明顯提醒并給出處理建議;藥品醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)微泵用藥能夠自動(dòng)換算流速單位并計(jì)算藥用量。
2)醫(yī)生的核心需求。在重癥信息系統(tǒng)中可以查看患者的檢驗(yàn)檢查、用藥和手術(shù)等醫(yī)療信息;根據(jù)系統(tǒng)已有的體征、護(hù)理、感染數(shù)據(jù)自動(dòng)計(jì)算出評(píng)估評(píng)分;并對(duì)患者的醫(yī)囑執(zhí)行、體征狀態(tài)、導(dǎo)管狀態(tài)、感染狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控。
3)管理者的核心需求??剖沂罩尾》N的情況統(tǒng)計(jì);監(jiān)護(hù)設(shè)備使用情況統(tǒng)計(jì);重癥質(zhì)控指標(biāo)統(tǒng)計(jì);醫(yī)學(xué)知識(shí)庫(kù)的更新與配置;人員權(quán)限的配置;系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)控。
重癥監(jiān)護(hù)信息系統(tǒng)使用B/S 架構(gòu)[7],醫(yī)護(hù)人員打開(kāi)瀏覽器就能夠使用系統(tǒng),系統(tǒng)在醫(yī)院早期配置低的電腦上也能順暢運(yùn)行,并且在服務(wù)器端升級(jí)功能后,只需重新打開(kāi)瀏覽器就能夠獲得最新版本的軟件。重癥監(jiān)護(hù)系統(tǒng)通過(guò)醫(yī)院信息集成平臺(tái)HIP(Hospital Information Platform)[8],與ESB(Enterprise Service Bus)服務(wù)總線進(jìn)行交互[9],根據(jù)患者主索引,將患者體征、護(hù)理和評(píng)估評(píng)分等數(shù)據(jù)存入CDR(Clinical Data Resposiry)數(shù)據(jù)中心[10],當(dāng)患者轉(zhuǎn)科后,其他科室的醫(yī)護(hù)人員可在電子病歷或醫(yī)生、護(hù)士工作站查看或引用這些數(shù)據(jù)。當(dāng)重癥醫(yī)護(hù)人員需要查看患者的檢驗(yàn)、檢查、治療、醫(yī)囑等醫(yī)療信息時(shí),系統(tǒng)通過(guò)Webservice方式跟集成平臺(tái)進(jìn)行消息交互(遵循HL7 V3 標(biāo)準(zhǔn)),將獲得CDR 的數(shù)據(jù)存入本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)[11],再由Web 頁(yè)面展示出來(lái)。重癥監(jiān)護(hù)信息系統(tǒng)整體的互聯(lián)互通架構(gòu)如圖1 所示。
圖1 系統(tǒng)互聯(lián)互通架構(gòu)圖
重癥監(jiān)護(hù)室每張病床旁邊都會(huì)配備吊臂,上面有豐富的接口,如市電插座、網(wǎng)口、氧氣輸出口等。傳統(tǒng)的監(jiān)護(hù)設(shè)備采集方式是通過(guò)有線傳輸模式將數(shù)據(jù)由局域網(wǎng)傳給服務(wù)器進(jìn)行解析并存儲(chǔ),但當(dāng)監(jiān)護(hù)設(shè)備隨著病床遷移時(shí),數(shù)據(jù)將會(huì)出現(xiàn)斷聯(lián),監(jiān)護(hù)過(guò)程中斷常會(huì)導(dǎo)致患者病情變化得不到記錄,遺漏患者重要的病情變化,錯(cuò)失治療患者的最佳時(shí)機(jī)。反復(fù)拔插數(shù)據(jù)線或網(wǎng)線,長(zhǎng)久會(huì)致使接口處接觸不良而發(fā)生監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)斷聯(lián),進(jìn)而導(dǎo)致回到護(hù)士手工記錄的狀態(tài),嚴(yán)重降低工作效率。因此,從以下幾個(gè)方面對(duì)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)(整體網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙鐖D2所示):
圖2 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖
1)在醫(yī)院已完成無(wú)線局域網(wǎng)建設(shè)的基礎(chǔ)上,各監(jiān)護(hù)設(shè)備通過(guò)數(shù)據(jù)通信接口(RJ45 網(wǎng)口、RS232 和RS422串口等)接入無(wú)線收發(fā)器,再與無(wú)線AP(Access Point)接入點(diǎn)連接[12],為了保證數(shù)據(jù)安全,防止外來(lái)非認(rèn)證設(shè)備接入無(wú)線內(nèi)網(wǎng),需要在無(wú)線控制后臺(tái)對(duì)所有接入設(shè)備進(jìn)行注冊(cè)與綁定。監(jiān)護(hù)設(shè)備的數(shù)據(jù)通過(guò)無(wú)線方式經(jīng)過(guò)多層交換機(jī)的轉(zhuǎn)發(fā)和防火墻的過(guò)濾傳輸?shù)缴a(chǎn)服務(wù)器,不用擔(dān)心斷聯(lián),也可在科室間“漫游”。
2)數(shù)據(jù)的冗余性能夠保證主業(yè)務(wù)生產(chǎn)環(huán)境不可用時(shí),通過(guò)備份進(jìn)行恢復(fù)。該系統(tǒng)通過(guò)光纖連接異地機(jī)房進(jìn)行備份,由備份一體機(jī)每天0~2 點(diǎn)在重癥業(yè)務(wù)最少的時(shí)候進(jìn)行自動(dòng)備份數(shù)據(jù)庫(kù),由于備份時(shí)需要開(kāi)啟數(shù)據(jù)庫(kù)歸檔日志功能,須定時(shí)清理每日增長(zhǎng)的日志,否則會(huì)引起服務(wù)器磁盤(pán)空間不足導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,影響臨床工作的正常開(kāi)展。
3)醫(yī)療數(shù)據(jù)屬于保密信息,尤其對(duì)于重癥監(jiān)護(hù)患者的各項(xiàng)信息,如果遭受外來(lái)入侵惡意修改和泄露,不僅會(huì)引發(fā)很大的醫(yī)患矛盾,而且會(huì)給患者親屬造成不可估量的傷害,并對(duì)醫(yī)院造成巨大損失,所以在重癥業(yè)務(wù)生產(chǎn)端和備份端的出口部署邊界防火墻、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)系統(tǒng)、態(tài)勢(shì)感知系統(tǒng)、防泄密系統(tǒng)、IPS 系統(tǒng)、運(yùn)維審計(jì)系統(tǒng)等一系列安全設(shè)備[13],防護(hù)網(wǎng)絡(luò)邊界整體安全的同時(shí)能夠保證網(wǎng)絡(luò)邊界雙向流量安全,符合三級(jí)等保2.0 的要求。
重癥監(jiān)護(hù)信息系統(tǒng)的功能模塊有醫(yī)生管理、護(hù)士管理、統(tǒng)計(jì)中心和系統(tǒng)管理,如圖3 所示。醫(yī)生管理包含每日核查、感染監(jiān)控、患者評(píng)估、醫(yī)囑監(jiān)控、導(dǎo)管監(jiān)控、自動(dòng)質(zhì)控評(píng)分、醫(yī)療信息查看、體征數(shù)據(jù)查看;護(hù)士管理模塊包含入科管理、設(shè)備管理、護(hù)理記錄、醫(yī)囑執(zhí)行、異常提醒及處理、導(dǎo)管記錄、文書(shū)歸檔和體征監(jiān)測(cè)管理;患者統(tǒng)計(jì)中心包含收治病種統(tǒng)計(jì)、工作量統(tǒng)計(jì)、監(jiān)護(hù)設(shè)備使用統(tǒng)計(jì)、臨床醫(yī)療質(zhì)量、個(gè)性化高級(jí)統(tǒng)計(jì)和國(guó)家質(zhì)控上報(bào)指標(biāo)統(tǒng)計(jì);系統(tǒng)管理包含角色權(quán)限、登錄認(rèn)證、醫(yī)護(hù)相關(guān)配置、接口開(kāi)關(guān)、系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)控和知識(shí)規(guī)則設(shè)置。
圖3 系統(tǒng)功能架構(gòu)
該系統(tǒng)采用B/S 前后端分離設(shè)計(jì)的架構(gòu),前端技術(shù)使用HTML5+CSS+JavaScript 對(duì)交互頁(yè)面進(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),后端技術(shù)采用.net 框架C#語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā),在Windows server 2012 R2 服務(wù)器IIS 環(huán)境上部署Web項(xiàng)目[14]。數(shù)據(jù)庫(kù)采用異構(gòu)類(lèi)型的Oracle+MongoDb 模式,由于MongoDB 非常適合大量數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)插入、更新與查詢(xún),緩存性能高,適合“低價(jià)值”數(shù)據(jù)的批量存儲(chǔ),所以在多監(jiān)護(hù)設(shè)備高并發(fā)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)存儲(chǔ)時(shí)能夠有很高的寫(xiě)入速度。利用Kettle 抽取工具將抽取MongoDB 的JSON 格式監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)同步到Oracle 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)[15],供前端隨時(shí)調(diào)用。因此,需要對(duì)護(hù)士、醫(yī)生、統(tǒng)計(jì)中心和系統(tǒng)管理功能的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行分析。
護(hù)士將患者收入科室后,在系統(tǒng)里錄入患者相關(guān)信息,綁定相關(guān)監(jiān)護(hù)設(shè)備,執(zhí)行醫(yī)生開(kāi)的相關(guān)醫(yī)囑,對(duì)于微泵注射的血管活性藥品能夠自動(dòng)換算成μg/kg/min 流速單位并計(jì)算每小時(shí)用藥量,能夠根據(jù)患者體征、用藥、監(jiān)護(hù)異常值等相關(guān)信息進(jìn)行護(hù)理措施干預(yù),最后形成一系列的電子護(hù)理文書(shū)。重癥信息系統(tǒng)自動(dòng)獲取監(jiān)護(hù)設(shè)備體征數(shù)據(jù)或錄入血糖、氧流量等數(shù)據(jù)后,由護(hù)士復(fù)核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和邏輯性,正確無(wú)誤后點(diǎn)擊“保存”,由系統(tǒng)自動(dòng)向HIP 調(diào)用服務(wù)推送數(shù)據(jù)到CDR,護(hù)士在書(shū)寫(xiě)電子病歷時(shí)就可以調(diào)用CDR 的這些數(shù)據(jù)進(jìn)行查看和引用,監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通傳輸流程如圖4 所示。
圖4 監(jiān)護(hù)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通傳輸流程
護(hù)士每隔一個(gè)小時(shí)在重癥信息系統(tǒng)中為患者采集隨機(jī)血糖值,并在電子病歷系統(tǒng)自動(dòng)從CDR 中獲取重癥信息系統(tǒng)血糖值,操作界面如圖5 所示。作為護(hù)理記錄的一部分,護(hù)士在此節(jié)省了一半的工作量,并且護(hù)理部進(jìn)行每月護(hù)理質(zhì)控時(shí),不用在兩個(gè)系統(tǒng)之間比對(duì)是否記錄有遺漏和不一致,有效提高了醫(yī)療質(zhì)量控制環(huán)節(jié)的效率。
圖5 獲取重癥系統(tǒng)血糖值的操作界面
醫(yī)生根據(jù)重癥患者的體征數(shù)據(jù),從CDR 中獲取檢驗(yàn)、檢查、用藥和手術(shù)等醫(yī)療數(shù)據(jù),在系統(tǒng)里進(jìn)行每日的清單核查,包括深靜脈血栓預(yù)防、體征狀態(tài)核查、導(dǎo)管及感染狀態(tài)監(jiān)控、血管活性藥輸注檢查、危重癥程度的評(píng)估等。APACHE Ⅱ評(píng)分是衡量重癥患者是否處于病情危重的關(guān)鍵指標(biāo)[16],需要根據(jù)患者的護(hù)理評(píng)估、年齡、體征數(shù)據(jù)、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)等進(jìn)行計(jì)算,在系統(tǒng)中點(diǎn)擊“提取”,可一鍵自動(dòng)提取并計(jì)算評(píng)分,解決了醫(yī)生長(zhǎng)久以來(lái)手工填寫(xiě)與核算的問(wèn)題,讓醫(yī)生可以抽出更多時(shí)間專(zhuān)注于病人的救治,提取相關(guān)數(shù)據(jù)自動(dòng)生成APACHE Ⅱ評(píng)分的操作界面如圖6所示。
圖6 自動(dòng)生成APACHE Ⅱ評(píng)分的操作界面
作為重癥醫(yī)學(xué)科的管理人員,利用信息手段來(lái)了解科室每天、每月、每年的患者收治、儀器設(shè)備使用、醫(yī)護(hù)人員的工作等情況是為制定工作計(jì)劃、調(diào)整工作方案、合理分配工作績(jī)效提供準(zhǔn)確的支持決策數(shù)據(jù)??剖抑魅位蜃o(hù)士長(zhǎng)進(jìn)入統(tǒng)計(jì)中心模塊,點(diǎn)擊“收治統(tǒng)計(jì)”可以查看默認(rèn)近一個(gè)月的收治患者情況,也可通過(guò)自定義選擇任意時(shí)間范圍統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),其中包含住院總病人天數(shù)、平均住院天數(shù)、床位周轉(zhuǎn)率等,對(duì)科室出入院量和入院患者來(lái)源做了圖形可視化分析,近一個(gè)月的科室收治患者情況如圖7 所示。
圖7 近一個(gè)月科室收治患者情況
重癥信息系統(tǒng)的后臺(tái)管理不僅科室管理人員需要,而且管理系統(tǒng)的信息技術(shù)人員也同樣需要。信息技術(shù)人員在管理后臺(tái)對(duì)各項(xiàng)功能模塊的參數(shù)設(shè)置、運(yùn)行狀態(tài)、各類(lèi)接口和系統(tǒng)日志等情況進(jìn)行日常巡檢;科室管理人員可以對(duì)使用該系統(tǒng)的醫(yī)護(hù)人員和職能科室人員進(jìn)行不同權(quán)限的控制,監(jiān)測(cè)表單的修改、護(hù)理措施的設(shè)定以及護(hù)理計(jì)劃的維護(hù),對(duì)護(hù)理計(jì)劃模板進(jìn)行維護(hù)的情況如圖8 所示。對(duì)于剛?cè)肟频牡湍曩Y護(hù)士在遇到患者發(fā)生異常時(shí),可以利用已維護(hù)好的知識(shí)決策規(guī)則為自己提供處理建議。
重癥監(jiān)護(hù)信息系統(tǒng)從2018 年8 月上線以來(lái),從護(hù)士、醫(yī)生和科室管理者三個(gè)維度不斷地根據(jù)臨床實(shí)際情況提出大量需求,經(jīng)過(guò)數(shù)次大版本更新迭代,形成一個(gè)能夠提高醫(yī)護(hù)人員工作效率、節(jié)省記錄醫(yī)療數(shù)據(jù)花費(fèi)時(shí)間、減少不同系統(tǒng)間數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)錄而發(fā)生的差錯(cuò)、提升科室精細(xì)化管理水平的管理系統(tǒng)。表1為該系統(tǒng)上線前后護(hù)士、醫(yī)生和科室管理者的應(yīng)用效果對(duì)比。
表1 系統(tǒng)上線前后各角色的應(yīng)用效果對(duì)比
綜上所述,基于信息互聯(lián)互通的重癥監(jiān)護(hù)信息系統(tǒng),能夠以無(wú)線傳輸?shù)姆绞讲杉O(jiān)護(hù)設(shè)備數(shù)據(jù),并自動(dòng)寫(xiě)入患者的電子醫(yī)療文書(shū)中,與HIP 交互將數(shù)據(jù)存入CDR,供院內(nèi)其他系統(tǒng)查看和引用,同時(shí)該系統(tǒng)從CDR 獲取檢驗(yàn)、檢查、用藥和手術(shù)等數(shù)據(jù),醫(yī)護(hù)人員不用多次切換多個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行查看,節(jié)省了大量時(shí)間。系統(tǒng)的互聯(lián)互通和自動(dòng)化使醫(yī)護(hù)人員能夠方便、快捷地了解病情并及時(shí)采取相應(yīng)措施,在很大程度上提高了臨床各環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量控制和規(guī)范性,滿足了國(guó)家對(duì)三甲醫(yī)院重癥信息系統(tǒng)互聯(lián)互通的要求,也有助于醫(yī)患滿意度的提高。