強威

后疫情時代家用健康衛(wèi)士設(shè)計

強威

（西京學(xué)院，西安 710123）

后疫情時代下人們對健康越來越重視，明確家庭空氣健康的重要性，探索守護家庭空氣健康的新產(chǎn)品設(shè)計及方法。首先從經(jīng)濟、社會、技術(shù)（SET）等因子入手，分析后疫情時代下產(chǎn)品存在的機會點；再通過市場調(diào)研收集用戶對消毒產(chǎn)品的需求，將需求進行分層和排序，結(jié)合設(shè)計事理學(xué)理論，分析產(chǎn)品系統(tǒng)內(nèi)各要素間的關(guān)系，明確產(chǎn)品功能使用模型，借助感性工學(xué)的理論研究內(nèi)容制作樣本；最后得出設(shè)計概念及模型，對設(shè)計結(jié)果進行合理性評價。結(jié)合設(shè)計事理學(xué)理論與感性工學(xué)研究方法，得出后疫情時代家用空氣消毒產(chǎn)品概念模型，其過程具有科學(xué)性和可行性。進一步完善了后疫情時代健康類產(chǎn)品設(shè)計的研究方法，為后續(xù)相關(guān)類產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計提供了新思路。

后疫情時代；設(shè)計事理學(xué)；健康衛(wèi)士；空氣健康；感性工學(xué)

2020年初爆發(fā)的新型冠狀病毒（COVID-19）肺炎疫情席卷全球，給我國乃至全球社會帶來了重創(chuàng)，許多行業(yè)和產(chǎn)業(yè)受到了嚴(yán)重影響，世界經(jīng)濟水平出現(xiàn)整體下滑[1]。疫情對人們?nèi)粘Ｉ钚袨閹淼淖兓饕w現(xiàn)在兩個方面：第一人們對健康問題的關(guān)注有了空前的提高，疫情的突發(fā)性以及給社會經(jīng)濟帶來的破壞性影響，讓人們認識到了健康的重要性。或者說后疫情時代催生和提高了人們的健康自覺意識[2]。例如戴口罩、勤洗手、非接觸式溝通已成為人們的習(xí)慣；第二疫情改變了人們的社交方式，越來越多的人遠離公共場所而選擇線上進行社交。家庭生活受到關(guān)注，尤其是面對較大的流行病蔓延事件，加之公眾的焦慮心理致使其過度關(guān)心自己和家人的健康狀況[3]。上述兩點變化充分表明在后疫情時代健康已然成為全社會關(guān)注的焦點。生活中為了避免細菌和病毒的入侵，在公共場合可以通過增強自我防護和控制社交距離等方式實現(xiàn)，但家庭內(nèi)的環(huán)境是否健康是容易被忽略的問題。病毒和細菌都可以存留在依附物上進一步傳播和擴散，并且處理不當(dāng)一旦被帶回家中很容易通過空氣發(fā)生家庭內(nèi)部傳播現(xiàn)象，在密切接觸傳播中近距離空氣傳播實際上占主導(dǎo)地位，而飛沫傳播的方式相對不重要[4]。目前常用的消毒殺菌方式主要通過醫(yī)用酒精、過氧乙酸、含氯消毒劑等化學(xué)試劑進行化學(xué)消毒，這些消毒方式雖然效果較好，但需耗費一定的人力資源而且常常伴隨刺激性消毒物質(zhì)的殘留，對人體健康有一定影響[5]。為降低后疫情時代家庭內(nèi)部傳播細菌病毒的風(fēng)險，營造健康的家庭空氣環(huán)境，創(chuàng)造性提出家庭健康衛(wèi)士的設(shè)計理念，將設(shè)計事理學(xué)中產(chǎn)品目標(biāo)系統(tǒng)法和感性工學(xué)相結(jié)合，首先運用SET因子分析經(jīng)濟、社會和技術(shù)的發(fā)展趨勢，分析產(chǎn)品機會與設(shè)計痛點，然后通過產(chǎn)品設(shè)計事理學(xué)理論構(gòu)建內(nèi)部外部系統(tǒng)，其次通過感性工學(xué)理論進行產(chǎn)品形態(tài)意向分析，最后得出方案并對其評價。

1 設(shè)計事理學(xué)理論

設(shè)計事理學(xué)理論是清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院的柳冠中教授在其著作《設(shè)計事理學(xué)論綱》提到的有關(guān)設(shè)計方法論的內(nèi)容。其中闡明了從人的需求出發(fā)，這種需求考慮不同的人，不同的條件、時間、地點等外部因素的制約，并且充分考慮不同用戶使用產(chǎn)品的過程和狀態(tài)，從外部因素中確立目標(biāo)系統(tǒng)，即秉承實“事”的原則；然后從設(shè)計對象的內(nèi)部選擇適合于外部因素的技術(shù)、工藝、材料、形態(tài)、設(shè)備等進行合理“造物”，即秉承求“是”的研究過程[6]。實“事”的目的是根據(jù)具體情況發(fā)現(xiàn)和定義問題，注重問題的形成，求“是”是對之前被定義的問題進行求解，注重問題的解決[7]。任何事物的產(chǎn)生和發(fā)展都存在于相應(yīng)系統(tǒng)之中，要想對其本質(zhì)有所把握，就必須對周圍的環(huán)境進行全面的分析。疫情對社會各方面的影響極其深刻，從整體價值觀到個人生活方式的轉(zhuǎn)變都會影響人們對設(shè)計問題的分析，在設(shè)計家庭健康衛(wèi)士時要充分考慮其對設(shè)計內(nèi)部因素的影響。設(shè)計事理學(xué)方法論主張在設(shè)計活動定義問題之初要跳出問題本身，重點關(guān)注問題存在的外部因素，如社會、經(jīng)濟、技術(shù)、市場、生活、人因等，設(shè)計環(huán)境系統(tǒng)的因素構(gòu)成關(guān)系見圖1。根據(jù)設(shè)計對象的外部環(huán)境來決定產(chǎn)品本身的內(nèi)部因子如功能、色彩、機構(gòu)、材料、工藝等。對家庭健康衛(wèi)士的設(shè)計要全面分析其內(nèi)外因素的影響包括社會、經(jīng)濟、技術(shù)等，使設(shè)計方案真正做到實事求是。該方法的優(yōu)勢有三點：第一設(shè)計之初能夠使問題的定義更加全面，后續(xù)分析產(chǎn)品時做到“有跡可循”；第二在設(shè)計過程中能夠根據(jù)外部環(huán)境系統(tǒng)對產(chǎn)品的內(nèi)部因子如造型、功能、材質(zhì)進行科學(xué)界定并做到“有的放矢”；第三在整個設(shè)計程序完成后，按照先前產(chǎn)品內(nèi)部和外部系統(tǒng)中的各要素，對其合理性做出全面科學(xué)的評價。設(shè)計事理學(xué)理論能夠全面科學(xué)地指導(dǎo)設(shè)計活動，提高產(chǎn)品在開發(fā)過程中的成功率，對現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計具有指導(dǎo)意義。

圖1 產(chǎn)品設(shè)計外部因素和內(nèi)部因素構(gòu)成

2 基于感性工學(xué)的意向分析

后疫情時代下，社會環(huán)境的較大變革導(dǎo)致設(shè)計對象的外部因素（設(shè)計環(huán)境）發(fā)生著深刻的轉(zhuǎn)變，其中人的要素是設(shè)計活動中關(guān)注的重點。家庭健康衛(wèi)士需要遵循以使用者和其家庭生活為中心的設(shè)計理念，除了要滿足功能上對家庭空氣消毒的需求之外，還需要關(guān)注疫情過后使用者及家庭情感上的變化，例如消毒后是否給予安全的反饋、形態(tài)語義的認知程度等。感性工學(xué)是將人們對設(shè)計對象情感上的認知進行可視并量化的學(xué)科，通過預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進行模糊分析得出用戶對設(shè)計對象的情感價值判斷，然后確定用戶相對產(chǎn)品在感官體驗上的評價結(jié)果，最后將評價結(jié)果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品形態(tài)色彩等相關(guān)設(shè)計元素[8-9]。在分析家庭消毒衛(wèi)士的外部因素時，首先通過SET因素獲取產(chǎn)品機會，用設(shè)計事理學(xué)分析的方法確定目標(biāo)系統(tǒng)內(nèi)外各個要素在實際中的屬性，再結(jié)合感性工學(xué)分析發(fā)掘用戶的情感需求形成概念設(shè)計，再將其運用到具體設(shè)計中。

3 家庭健康衛(wèi)士產(chǎn)品機會點分析

首先從前期收集的相關(guān)資料中，對潛在的產(chǎn)品機會進行分類整理，以便尋找最佳的產(chǎn)品機會突破口。過程分析以相關(guān)SET因素為切入點，根據(jù)事理學(xué)中對外部因素的分析入手，從與設(shè)計對象相關(guān)的社會、經(jīng)濟和技術(shù)三方面為切入點進行綜合分析，經(jīng)過調(diào)研評價后找到產(chǎn)品機會缺口[10]。在研究相關(guān)設(shè)計背景的基礎(chǔ)上，對家庭健康衛(wèi)士進行SET因素分析，結(jié)果如圖2所示。

圖2 家用健康衛(wèi)士SET分析

通過對現(xiàn)有機會點的分析總結(jié)，得出六款具有實際意義的有關(guān)家人健康的家用機會產(chǎn)品。首先對其進行編號：根據(jù)S因素第一點和T因素第三點得出P1提供健康咨詢學(xué)習(xí)的產(chǎn)品；根據(jù)S因素和T因素的第一二點得出P2能夠?qū)彝?nèi)空氣進行殺菌消毒的產(chǎn)品；根據(jù)S因素第一點和E因素第一點得出P3智慧家庭健身類產(chǎn)品；根據(jù)S因素、E因素第二點和T因素第一點得出P4檢測家人溫度的新產(chǎn)品；根據(jù)S因素、E因素第三點和T因素第二點得出P5可以為手部消毒的智能設(shè)備；根據(jù)S因素第一二點、E因素第三點和T因素得出P6對快遞衣物等日用品消毒的產(chǎn)品。

從加權(quán)平均的結(jié)果來看，P6對應(yīng)的對快遞衣物等日用品消毒的產(chǎn)品加權(quán)分?jǐn)?shù)3.34為最高，P2所對應(yīng)的給家庭內(nèi)空氣進行殺菌消毒的產(chǎn)品加權(quán)分?jǐn)?shù)為3.33，二者的得分極為接近。從產(chǎn)品功能的角度分析，將兩種功能整合可以最大限度拓展產(chǎn)品機會。將整合設(shè)計思想融入“共生”理念，使產(chǎn)品構(gòu)成之間相互配合，更加有效地發(fā)揮功能，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的最優(yōu)效果[11]。通過對P2和P6的產(chǎn)品功能進行整合得到了新的機會產(chǎn)品，即給家用空氣和快遞等日用品消毒的健康設(shè)備，由此形成了設(shè)計對象的初步概念。

表1 產(chǎn)品機會權(quán)重評分表

Tab.1 Product opportunity weight rating table

4 家用健康衛(wèi)士設(shè)計事理學(xué)分析

4.1 外部因素對目標(biāo)產(chǎn)品的定義

事理學(xué)分析事物要求先從其外部因素的“事”入手，然后定義內(nèi)部因素的“物”，最后把結(jié)果放進環(huán)境場內(nèi)檢驗其合理性，比如是否滿足使用習(xí)慣和技術(shù)工藝要求，是否符合設(shè)計環(huán)境、價值觀和文化[12]。在設(shè)計活動中，設(shè)計對象主要受到外部因素和內(nèi)部因素兩個方面的影響，其中“人”是外部因素“事”的核心，因為“事”都是以滿足人的需求為目的的，不同的生活方式、消費方式、環(huán)境、經(jīng)濟、政治等都會影響需求。因此，一切用戶需求的定義都受特定條件、情景、人群的制約[13]。所以要對目標(biāo)產(chǎn)品有一個科學(xué)系統(tǒng)的定位，就要跳出“物”的藩籬從研究其外部因素“事”入手，即通過對家用健康衛(wèi)士外部因素（空間、時間、行為、人、經(jīng)濟、信息）進行分析來構(gòu)建目標(biāo)系統(tǒng)。

1）人的因素。家用健康衛(wèi)士需要對家庭的空氣或者衣物快遞等日用品進行消毒，設(shè)計時重在分析用戶的生理和心理因素。在生理因素方面需要注意以下幾點：第一考慮其使用較為頻繁所以設(shè)計為自然站立狀態(tài)操作，避免頻繁彎腰帶來的操作負擔(dān)；第二由于操作時要使用到人機交互界面，所以要關(guān)注成年人垂直站立作業(yè)時設(shè)備的高度以及屏幕傾斜的角度；第三考慮到家中老年人等特殊群體，在設(shè)計時需要考慮他們操作的便利性，比如在拿放消毒物品時的無障礙操作過程以及消毒方式是否無殘留、是否對身體無害等；第四設(shè)備運行過程中會根據(jù)不同的操作狀態(tài)進行有效的操作提示。心理因素往往和環(huán)境相關(guān)，從哲學(xué)上講，人的心理是客觀世界在頭腦中主觀能動的反映，即人的心理活動內(nèi)容來源于客觀現(xiàn)實和周圍的環(huán)境[14]。后疫情時代人們會更加在意個人和家庭健康衛(wèi)生狀況，并規(guī)范自己的行為，正因為細菌病毒肉眼并不可見，所以家用健康衛(wèi)士在設(shè)計時需要考慮到反饋機制，并以可視化方式回應(yīng)用戶操作的有效性，使用戶消除對結(jié)果有效性的擔(dān)憂。

2）行為因素。盡可能考慮用戶在產(chǎn)品使用前后的一切行為，大致將操作分為使用前、使用時和使用后。使用前室內(nèi)空氣和要消毒的物品處于待消毒狀態(tài)，需要提示用戶進行消毒的操作，例如外出回家提示衣物與隨身物品要消毒，定期提示給室內(nèi)空氣消毒等。使用時應(yīng)注意產(chǎn)品的易用性，易用性原則是指要讓用戶方便地使用，使互動具有多重性，并不局限于單一的操作模式[15]。除了注意硬件交互外，手機APP的遠程軟件交互也是家用健康衛(wèi)士設(shè)計的一部分。使用后要保證設(shè)備能夠準(zhǔn)確反應(yīng)工作的全過程，包括消毒時間、消毒前后對比以及無消毒殘留等。

3）信息因素。主要指用戶在使用產(chǎn)品時能夠感知到的信息包括視覺、聽覺和觸覺。視覺方面考慮到是在家庭中使用，造型與色彩應(yīng)具備一定的親和力、功能按鍵搭配狀態(tài)燈提示、交互界面顯示能夠被用戶很好地理解等。聽覺方面要注意功能的操作提示音，包括開始音、完成音和消毒結(jié)果播報等。觸覺上要保證產(chǎn)品外觀材料的安全性，在操作的過程中加入震動等操作提示。

4）技術(shù)因素。一般指產(chǎn)品核心功能所涉及的核心技術(shù)，本次家用健康衛(wèi)士的核心功能是消毒，消毒技術(shù)是否能夠滿足設(shè)計需要是設(shè)計任務(wù)的關(guān)鍵?！缎滦凸跔畈《痉窝追揽胤桨浮分赋鲂鹿诓《緦ψ贤庀竞透邷貎煞N物理消毒方式比較敏感，但高溫滅活適用范圍較窄，常常只能用于小型耐高溫物品滅活；紫外消毒則可運用于多種場所，其具備操作簡單、無化學(xué)殘留、不會使微生物產(chǎn)生抗性等優(yōu)勢[16]。本次設(shè)計中對日用品消毒可以采用紫外線照射的形式，但是單純的紫外線照射只能針對固定的區(qū)域，對于流動的空氣需要采用光等離子消毒技術(shù)。光等離子空氣殺菌裝置以光等離子技術(shù)為主導(dǎo)，通過光催化、高級氧化、特種紫外等多種凈化技術(shù)合理結(jié)合的方式，有效彌補了單因子殺菌消毒的不足，避免了傳統(tǒng)消毒方式的副作用，使環(huán)境凈化技術(shù)達到了新的高度[17]。

5）時間與空間。時間主要包括當(dāng)前的社會、文化、政策等時代背景，它要求產(chǎn)品能夠適應(yīng)當(dāng)下時代的需求；空間主要指產(chǎn)品使用時所處的工作環(huán)境。通過時空的分析可知家庭健康衛(wèi)士需要順應(yīng)后疫情時期人們對健康的需求，并滿足家庭使用環(huán)境的要求。

通過對事理學(xué)外部因素“事”的分析得出，家庭健康衛(wèi)士設(shè)計在后疫情時代人們對健康的重視下應(yīng)運而生。在設(shè)計過程中需要注意用戶在站立狀態(tài)下的最佳作業(yè)狀態(tài)以及與設(shè)備的交互是否流暢，在滿足功能的前提下注意其通用性設(shè)計以及對設(shè)備工作狀態(tài)和工作結(jié)果的反饋。此外手機APP遠程互聯(lián)實時監(jiān)測也是設(shè)計時要注意的地方。

4.2 內(nèi)部因素“物”的確定

產(chǎn)品設(shè)計的定義階段受外部環(huán)境因素的制約，從而對其內(nèi)部因素如材料、功能、技術(shù)、造型、工藝和制造等加以限定?！笆隆焙汀拔铩钡年P(guān)系是設(shè)計事理學(xué)研究的重點，即在設(shè)計過程中要同時兼顧設(shè)計對象的外部因素和內(nèi)部因素，確定外部因素是手段，最終的目的是明確設(shè)計對象本身的屬性即內(nèi)部因素，充分說明了內(nèi)部因素是設(shè)計活動的最終目的[18]。連接內(nèi)部與外部因素的關(guān)鍵點是“人”即用戶，結(jié)合本次調(diào)研用戶的家庭性屬性從用戶入手確定目標(biāo)產(chǎn)品的功能模型，對15名已婚教師（8名男性7名女性）和10名走讀高中生（5名男性5名女性）進行問卷調(diào)查，針對能夠給空氣和日用品消毒的家庭健康衛(wèi)士使用功能設(shè)計了15項內(nèi)容，調(diào)研結(jié)果統(tǒng)計見圖3。經(jīng)過專業(yè)人士的反饋意見，舍去調(diào)研中用戶關(guān)注度較低的功能，建立目標(biāo)功能需求模型見圖4。

圖3 家庭健康衛(wèi)士功能調(diào)研結(jié)果

圖4 目標(biāo)功能需求模型

5 家庭健康衛(wèi)士感性意向分析

5.1 建立感性詞匯庫

首先通過定向發(fā)放電子問卷的形式調(diào)研30名家庭用戶，收到有效問卷26份，其中退休老人3名、教師或職工13名、學(xué)生10名，獲得關(guān)于家庭健康衛(wèi)士的感性評價詞匯。分析與設(shè)計相關(guān)的SET因子找到產(chǎn)品機會缺口，結(jié)合現(xiàn)有相關(guān)產(chǎn)品造型作為評價標(biāo)準(zhǔn)，運用語義差異法篩選出出現(xiàn)頻次較高的感性詞匯并建立詞匯庫[19]。最后分析得出最具重要程度的4組感性詞匯對，即危險和安全、流線和呆板、簡潔和復(fù)雜、熟悉與陌生。

5.2 家庭健康衛(wèi)士樣本篩選

通過實地品牌專營店走訪、大型綜合線下線上電商查閱（如國美、蘇寧等）、大型商超考察和其他網(wǎng)絡(luò)資料查找，搜集了與家庭健康衛(wèi)士在結(jié)構(gòu)、功能和造型方面相類似的產(chǎn)品樣本圖片，再用Excel制作相關(guān)感性認知量表，分別用優(yōu)秀到很差五個感性認知度對每個相似樣本進行打分。有10名設(shè)計專業(yè)教師（5名男性5名女性）和5名產(chǎn)品設(shè)計學(xué)生（2名男性3名女性）參與此次調(diào)研，最終挑選出6個具有代表性的符合家庭健康衛(wèi)士產(chǎn)品造型意向的樣本見圖5。

5.3 家庭健康衛(wèi)士特征解析

基于產(chǎn)品設(shè)計造型原理與方法，對樣本進行形態(tài)提取與分析，針對每個樣本的形態(tài)特征建立功能形態(tài)元素分析表[20]。首先詳細分析家用健康衛(wèi)士每個功能單元，根據(jù)大量的相似樣本篩選及之前建立的家用健康衛(wèi)士功能模型，將目標(biāo)產(chǎn)品分為消毒殼體單元、空氣消毒單元、屏幕單元、小物品放置單元、快遞消毒單元和衣物消毒單元。將現(xiàn)有概念的相似產(chǎn)品按照以上每個單元進行詳細分析并提取出相關(guān)造型元素（見表2），再將之前的6個樣本與功能單元造型一一匹配，得到6個樣本所對應(yīng)的造型單元組合形式見表3，由于G、H、I這3個造型單元找不到對應(yīng)的樣品，所以根據(jù)樣本的造型特征對其進行合理的造型搭配。

5.4 家庭健康衛(wèi)士感性工學(xué)意向評價

基于先前的4組詞匯為評價標(biāo)準(zhǔn)，對6個樣本分別對應(yīng)的抽象造型單元進行感性評價。評價意向通過調(diào)查問卷的形式，采用差異語義法，建立起每組感性詞匯的五級（五分制）評價標(biāo)準(zhǔn)，共投放18份調(diào)查問卷，參與調(diào)研的人員（10名教師8名學(xué)生）根據(jù)自己的主觀評價為每個樣本打分，將每組概念得分的平均值作為最終得分[21]，綜合意向評價得分見表4。對每組感性意向得分進行排序后選出最具代表性的產(chǎn)品樣本，提取其造型特征。家庭健康衛(wèi)士外觀造型的設(shè)計方向可以參考表5的設(shè)計語義。

5.5 家庭健康衛(wèi)士概念設(shè)計

結(jié)合之前的產(chǎn)品機會確認和用戶調(diào)研信息，可以將家庭健康衛(wèi)士定義為：面向后疫情時代有較強健康意識的用戶群，并關(guān)注家庭成員的健康。他們有對家庭空氣和帶進家庭的物品（衣物、隨身物品、快遞等）進行消毒的需求，需要一款家用的、安全的、造型簡約帶流線風(fēng)格的健康消毒設(shè)備，保證自己和家人健康的生活環(huán)境。根據(jù)功能造型的提煉和概念定義，進行頭腦風(fēng)暴的發(fā)散和篩選，得到產(chǎn)品概念矩陣見表6。

圖5 產(chǎn)品造型意向樣本

表2 功能單元造型元素分析

Tab.2 Analysis of modeling elements of functional units

表3 產(chǎn)品功能特征解析

Tab.3 Analysis of product functional features

表4 感性意向評價表

Tab.4 Evaluation form of perceptual intention

表5 造型設(shè)計語義

Tab.5 Modeling design semantics

考慮到前期的調(diào)研分析結(jié)果（用戶普遍認可圓角或帶有圓滑過渡的造型），所以在滿足功能的前提下，選擇小物品單元、快遞消毒單元和衣物消毒單元時也優(yōu)先考慮相似特征的造型。屏幕單元和空氣消毒單元依據(jù)整體風(fēng)格的走勢選擇合適的造型。

5.6 家庭健康衛(wèi)士造型設(shè)計

首先從具有代表性的四個產(chǎn)品樣本中提取相關(guān)造型元素尋找其中的造型規(guī)律，具體做法是從表5四個樣本中進行形態(tài)的提取與分析。樣本中整體的造型以及使用環(huán)境與本次設(shè)計對象基本一致，從造型規(guī)律上可以看出，此類產(chǎn)品大多都使用了曲線或者直線加圓角的設(shè)計語義，整體造型偏向幾何化的處理。此種形態(tài)在滿足功能的前提下有兩個目的：一是曲線和圓角的過度增加了產(chǎn)品的親和力，同時也增加了產(chǎn)品的精致感，符合其家庭使用環(huán)境和使用人群的定義；二是偏向于幾何化的造型設(shè)計在視覺上讓用戶更加熟悉，降低了操作難度和學(xué)習(xí)成本。此外樣本1中直線加圓角的設(shè)計配合金屬材質(zhì)的運用增加了產(chǎn)品視覺上的安全性。將四個樣本中的造型元素進行抽象和提取處理見圖6。

表6 產(chǎn)品功能造型概念矩陣

Tab.6 Product functional modeling concept matrix

圖6 樣本產(chǎn)品造型元素提取

其次在色彩設(shè)計上采用家用設(shè)備上常見的白色灰色系為主，再搭配如木質(zhì)等天然材質(zhì)，在更好地融入現(xiàn)代家庭產(chǎn)品環(huán)境的同時還具有一定的用戶親和力。消毒操作界面采用彩色屏幕設(shè)計，消毒工作區(qū)域在消毒時搭配藍色或紫色燈光設(shè)計，在突出科技感的同時起到了提示用戶的作用。

6 家庭健康衛(wèi)士方案展示

根據(jù)前期對功能和造型要素的提取與分析，進行家庭健康衛(wèi)士的創(chuàng)新設(shè)計。首先運用草圖的方式分析產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)與輪廓，然后用三維建模軟件Creo2.0進行3D建模，最后用渲染軟件Keyshot4.0進行模型渲

染并得出最終方案效果以及使用場景展示，如圖7所示。產(chǎn)品的主要功能是給室內(nèi)空氣和常用物品進行消毒，主要包括四個模塊：空氣消毒模塊、衣物消毒模塊、小物品消毒模塊以及快遞或箱包類消毒模塊。考慮到使用環(huán)境以及老人和小孩等特殊使用人群，所以消毒的過程必須是無毒無害無殘留，經(jīng)過之前對技術(shù)因素的分析放棄了高溫、臭氧等消毒方式，采用紫外線加光等離子的消毒方式，既可以達到消毒效果，也可以保證其在空氣中的擴散性。人機交互方面采用觸控加按鍵的形式同時搭配手機互聯(lián)功能，通過APP移動終端接入互聯(lián)網(wǎng)，從而實現(xiàn)隨時隨地獲取家中空氣健康情況和無人化消毒操作。

圖7 家庭健康衛(wèi)士設(shè)計方案展示

7 結(jié)語

基于設(shè)計事理學(xué)的目標(biāo)系統(tǒng)要素分析法與感性工學(xué)意向分析相結(jié)合的方式，對后疫情時代家庭健康衛(wèi)士的設(shè)計研究來說，是一種新的設(shè)計思路，同時配合SET產(chǎn)品機會分析和感性意向庫的建立使家用健康衛(wèi)士設(shè)計在功能上更加貼近用戶需求，形式上較為符合用戶對類似家用電器造型的審美。后疫情時代下人們的生活方式會逐漸被改變，同時也對即將出現(xiàn)的新產(chǎn)品提出了新的設(shè)計需求，基于設(shè)計事理學(xué)的目標(biāo)系統(tǒng)要素分析法與感性工學(xué)意向分析相結(jié)合的方式為后續(xù)的產(chǎn)品設(shè)計方法提供了一定的參考價值。本次家庭健康衛(wèi)士的設(shè)計成果僅停留在概念階段，其分析過程和輸出結(jié)果符合設(shè)計事理學(xué)和感性工學(xué)相關(guān)理論，其局限性在于缺少對樣機模型的客觀使用評價，有待進一步在實際中檢驗其科學(xué)性。

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Design of Household Health Guard in Post-epidemic Era

QIANG Wei

(Xijing University, Xi'an 710123, China)

In view of people's attention to health in the post-epidemic era, the paper aims to clear the importance of family air health, and explore new product design and methods to protect family air health. Firstly, the opportunity points of products in the post-epidemic era are analyzed from the view of economic, social and technological (SET) factors. Then through market survey, users' demands for disinfection products are collected, and combined with human science, the system elements related to products are stratified and sorted out. The function usage model is clarified, and samples are made with the help of the theoretical research of Kansei Engineering; Finally, the design concept and model are obtained, and the rationality of the design results is evaluated. Combining with the science of human affair and Kansei Engineering research method, the conceptual model of household air disinfection products in the post-epidemic era is obtained, and the process is scientific and feasible. This research further improves the methods of health product design in the post-epidemic era, and provides new ideas for the subsequent innovative design of related products.

post-epidemic era; science of human affair; air guards; air health; Kansei Engineering

TB472

A

1001-3563(2022)18-0262-09

10.19554/j.cnki.1001-3563.2022.18.031

2022–04–09

強威（1991—），男，碩士，助教，主要研究方向為產(chǎn)品設(shè)計方法與程序。

責(zé)任編輯：馬夢遙