秦發(fā)偉，楊伯軍，曹國忠，高鶴鳴，韓麗偉

設計驅(qū)動的產(chǎn)品功能創(chuàng)新過程研究

秦發(fā)偉1,2，楊伯軍1,2，曹國忠1,2，高鶴鳴1,2，韓麗偉1,2

（1.河北工業(yè)大學，天津 300401；2.國家技術創(chuàng)新方法與實施工具工程技術研究中心，天津 300401）

探索設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新過程，利用該過程滿足用戶對不同產(chǎn)品意義的追求，從而提升企業(yè)產(chǎn)品的競爭力。首先，明確設計驅(qū)動功能創(chuàng)新的原理、特點以及實現(xiàn)所需的基本過程。其次，通過分析不同類型產(chǎn)品意義實現(xiàn)的方式，以及產(chǎn)品用戶和應用場景在產(chǎn)品意義發(fā)掘中的作用，總結出產(chǎn)品意義發(fā)掘的三種模式。根據(jù)產(chǎn)品意義發(fā)生變化時產(chǎn)品功能變化的相關特點，總結出適用于設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新技術。最終，形成設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新過程模型。設計驅(qū)動的產(chǎn)品功能創(chuàng)新過程模型可以分階段地指導設計人員進行功能的創(chuàng)新設計，包括如何提出新的產(chǎn)品意義以及如何對產(chǎn)品功能系統(tǒng)進行調(diào)整，為產(chǎn)品功能的創(chuàng)新提供了需求拉動和技術推動之外的新思路。

設計驅(qū)動；功能創(chuàng)新；產(chǎn)品意義；過程模型

設計驅(qū)動創(chuàng)新的方式是指提出新的產(chǎn)品意義[1-2]，因此，設計驅(qū)動創(chuàng)新又被稱為意義創(chuàng)新。在選購產(chǎn)品時，用戶不僅會思考自己需要什么[3]，也會思考為什么需要某件產(chǎn)品。用戶在思考自己需要什么時考慮的是自己的需求，而思考為什么需要某件產(chǎn)品時考慮的是產(chǎn)品的意義。對用戶來說，滿足他們對產(chǎn)品意義的追求與滿足他們的需求同樣重要。對企業(yè)來說，當用戶追求的產(chǎn)品意義未得到滿足時，就出現(xiàn)了創(chuàng)新的機會，通過產(chǎn)品意義創(chuàng)新得到的產(chǎn)品可以幫助企業(yè)打開新的市場[4]，在市場競爭中贏得先機。

產(chǎn)品意義是設計驅(qū)動創(chuàng)新理論中非常重要的一個概念。最早提出產(chǎn)品意義這一概念的人是美國賓夕法尼亞大學傳播學院的克里彭朵夫（Klaus Krippendorff）教授，他提出設計就是賦予物品以意義。產(chǎn)品意義與自然物品所具有的意義的不同在于產(chǎn)品是由人設計并生產(chǎn)出來的，因此一件產(chǎn)品的意義包含了人類造物的目的性。這是產(chǎn)品區(qū)別于一般自然物的重要特點，不論是一支筆還是一個茶杯，人們不會只關注它的物質(zhì)性，關注的重點是這件產(chǎn)品能幫助人們達成什么樣的目的，這才是一個產(chǎn)品存在所具有的意義和價值。

當前對產(chǎn)品功能創(chuàng)新的研究中，主要以需求拉動和技術推動為前提[5]，設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新過程還未形成完整的理論體系。本文旨在為設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新提供實現(xiàn)的過程與方法，以指導設計人員通過設計驅(qū)動的方式進行產(chǎn)品功能的創(chuàng)新。

1 設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新原理與特點

1.1 設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新原理

在設計驅(qū)動的創(chuàng)新中，核心任務是提出新的產(chǎn)品意義[6-7]。產(chǎn)品的用戶和應用場景是影響產(chǎn)品意義的兩個重要因素[8-9]，不同用戶群體對產(chǎn)品意義的追求以及產(chǎn)品在不同應用場景中所具有的產(chǎn)品意義是不同的。產(chǎn)品的功能與產(chǎn)品意義應當具有一致性，產(chǎn)品的功能服務于產(chǎn)品意義的表達[10]。設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新原理如圖1所示，當用戶和應用場景發(fā)生轉(zhuǎn)變時，會催生出新的產(chǎn)品意義，當產(chǎn)品意義發(fā)生變化時，產(chǎn)品的功能也應當進行相應的變化以適應新的產(chǎn)品意義。

圖1 設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新原理

1.2 設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新特點

設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新與需求拉動或技術推動的功能創(chuàng)新相比有其自己的特點，見圖2。首先，由于驅(qū)動力的不同，導致它們功能創(chuàng)新的目標不同，需求拉動或技術推動的功能創(chuàng)新的目標是滿足用戶的需求或提升產(chǎn)品的性能[11]，而設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新的目標是使產(chǎn)品具有新的產(chǎn)品意義；其次，需求拉動或技術推動的功能創(chuàng)新通常是指在保證產(chǎn)品主要功能不變的情況下，提升產(chǎn)品功能的理想化程度，而在設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新中，為了滿足新產(chǎn)品意義的需要，需要改變產(chǎn)品的主要功能；最后，需求拉動或技術驅(qū)動的功能創(chuàng)新通常是狹義的實用功能創(chuàng)新，而設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新是包括實用功能、象征功能及外觀功能在內(nèi)的廣義的功能創(chuàng)新[12]。

圖2 設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新的特點

1.3 設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新實現(xiàn)過程分析

傳統(tǒng)功能創(chuàng)新過程從收集用戶的需求開始，以得到滿足用戶需求的功能設計方案為結束。設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新從提出新的產(chǎn)品意義開始，以得到滿足新產(chǎn)品意義要求的功能設計方案為結束，其中包括兩個重要的過程，分別是新產(chǎn)品意義的提出過程和產(chǎn)品功能系統(tǒng)的調(diào)整過程。新產(chǎn)品意義的提出過程是指在現(xiàn)有產(chǎn)品的基礎上發(fā)掘出具有新價值的產(chǎn)品意義并替換當前產(chǎn)品意義的過程。產(chǎn)品功能系統(tǒng)調(diào)整是指為了新產(chǎn)品意義的實現(xiàn)，利用功能創(chuàng)新的相關技術對產(chǎn)品的功能系統(tǒng)進行再設計的過程。

2 新產(chǎn)品意義的發(fā)掘

2.1 產(chǎn)品意義發(fā)掘的內(nèi)涵

一件產(chǎn)品通常具有三種類型的產(chǎn)品意義，分別是功能性意義、象征性意義以及情感性意義。不同類型的產(chǎn)品意義具有不同的特征，因此對于如何發(fā)掘新產(chǎn)品意義應該分類型進行討論。

1）產(chǎn)品功能性意義的發(fā)掘。產(chǎn)品的功能性意義是指產(chǎn)品具有的實際效用，通過產(chǎn)品的實用功能體現(xiàn)出來，例如水杯可以盛水、牙刷可以清潔牙齒等。發(fā)掘產(chǎn)品新的功能性意義就是指尋找產(chǎn)品是否具有其他實際用途的潛力，將新的實際用途作為產(chǎn)品的主要功能對產(chǎn)品進行重新設計，進而得到具有新的功能性意義的產(chǎn)品。

2）產(chǎn)品象征性意義的發(fā)掘。產(chǎn)品的象征性意義是指產(chǎn)品具有象征用戶身份或傳達某種觀念的作用，例如名貴的手表可以象征用戶高貴的身份。發(fā)掘產(chǎn)品新的象征性意義是指根據(jù)用戶不同的身份特征、信仰觀念等賦予產(chǎn)品不同的象征性，從而使產(chǎn)品可以幫助人們塑造不同的社會角色或傳達出他們特定的觀念。

3）產(chǎn)品情感性意義的發(fā)掘。產(chǎn)品的情感性意義是指因產(chǎn)品被賦予了某種情感特征而可以與人產(chǎn)生某種情感關聯(lián)，例如高校推出的學校周邊產(chǎn)品，學生愿意購買使用是因為他們對學校的熱愛。發(fā)掘新的情感性意義需要根據(jù)用戶的文化信仰、情感偏好等賦予產(chǎn)品不同的情感，使產(chǎn)品可以與用戶產(chǎn)生不同的情感聯(lián)系。

2.2 基于用戶與應用場景轉(zhuǎn)變的產(chǎn)品意義發(fā)掘

2.2.1 產(chǎn)品的用戶與應用場景

在面對不同的用戶群體或應用場景時，產(chǎn)品可以具有不同的產(chǎn)品意義[13]，因此可以通過變換不同的用戶或應用場景來發(fā)掘新的產(chǎn)品意義。

1）產(chǎn)品的典型用戶與非典型用戶。產(chǎn)品的典型用戶是指符合產(chǎn)品定位的用戶群體。除產(chǎn)品的典型用戶之外，有些用戶對產(chǎn)品意義的追求與產(chǎn)品定位不相符，因此就成為了產(chǎn)品的非典型用戶?；诋a(chǎn)品的非典型用戶，可以發(fā)掘出當前產(chǎn)品意義之外的新的產(chǎn)品意義。產(chǎn)品的典型用戶與非典型用戶可以從用戶的年齡、性別、身份、行為習慣、文化信仰及情感偏好等維度進行劃分。

2）產(chǎn)品的典型應用場景與非典型應用場景。產(chǎn)品的意義會受到產(chǎn)品應用場景的影響。在產(chǎn)品的典型應用場景下，產(chǎn)品可以體現(xiàn)出其意義所在。然而，在產(chǎn)品的非典型應用場景中，產(chǎn)品會失去其特定的產(chǎn)品意義，因此產(chǎn)品意義的發(fā)掘可以基于產(chǎn)品的非典型應用場景，發(fā)掘適合于非典型應用場景的產(chǎn)品意義。產(chǎn)品的應用場景包含五個要素，分別為時間要素、空間要素、主體要素、產(chǎn)品要素以及事件要素。典型應用場景與非典型應用場景可以基于這五個要素來劃分。

2.2.2 基于用戶與應用場景轉(zhuǎn)變的產(chǎn)品意義發(fā)掘模式

在進行產(chǎn)品意義的發(fā)掘時，可以單獨將典型用戶轉(zhuǎn)變?yōu)榉堑湫陀脩艋騿为殞⒌湫蛻脠鼍稗D(zhuǎn)變?yōu)榉堑湫蛻脠鼍?，也可以將用戶和應用場景同時轉(zhuǎn)變，因此共有以下三種模式：

1）模式一：應用場景不變、用戶轉(zhuǎn)變的模式。在該模式下，保持產(chǎn)品的應用場景為非典型應用場景，將產(chǎn)品的用戶由典型用戶轉(zhuǎn)變?yōu)榉堑湫陀脩?，見圖3。在產(chǎn)品的典型應用場景下，產(chǎn)品的功能性是固定的，而用戶由典型用戶轉(zhuǎn)變?yōu)榉堑湫陀脩艉?，具備了新的特征，根?jù)非典型用戶的身份、文化信仰以及情感偏好等，可以賦予產(chǎn)品新的象征性意義或情感性意義。

2）模式二：用戶不變、應用場景轉(zhuǎn)變的模式。當保持產(chǎn)品的用戶不變，將產(chǎn)品的應用場景由典型應用場景轉(zhuǎn)變?yōu)榉堑湫蛻脠鼍皶r（如圖4所示），非典型應用場景與典型應用場景相比，具有新的環(huán)境和情境，結合典型用戶的行為習慣，發(fā)掘產(chǎn)品在新的環(huán)境和情境下的新作用，從而賦予產(chǎn)品新的功能性意義。

圖3 應用場景不變、用戶轉(zhuǎn)變的模式

圖4 用戶不變、應用場景轉(zhuǎn)變的模式

3）模式三：用戶和應用場景同時轉(zhuǎn)變的模式。當產(chǎn)品的用戶和應用場景均由典型用戶和典型應用場景轉(zhuǎn)變?yōu)榉堑湫陀脩艉头堑湫蛻脠鼍皶r（如圖5所示），需要綜合考慮新用戶和新應用場景的特征，既可以結合非典型用戶的行為習慣，發(fā)掘產(chǎn)品在新環(huán)境下的新作用，賦予產(chǎn)品新的功能性意義，還可以進一步結合非典型用戶的身份、文化信仰等，賦予產(chǎn)品新的象征性或情感性意義，因此在此模式下發(fā)掘出的產(chǎn)品意義可以同時具有新的功能性、象征性或情感性。

圖5 用戶和應用場景同時轉(zhuǎn)變的模式

3 基于新產(chǎn)品意義的功能系統(tǒng)調(diào)整

產(chǎn)品意義在發(fā)生改變后，會對產(chǎn)品的功能系統(tǒng)產(chǎn)生相應的影響，主要體現(xiàn)在產(chǎn)品主要功能的變化上?；谛庐a(chǎn)品意義對產(chǎn)品的功能系統(tǒng)進行調(diào)整要解決兩個問題，首先是產(chǎn)品意義發(fā)生改變后產(chǎn)品的功能會發(fā)生哪些變化，其次是通過什么樣的方法才可以實現(xiàn)這樣的變化。

3.1 產(chǎn)品意義的改變對功能的影響研究

1）產(chǎn)品內(nèi)部功能的變化。產(chǎn)品意義的改變對功能的影響主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的主要功能上，除了主要功能，產(chǎn)品還具有基本功能、輔助功能以及附加功能。將產(chǎn)品的非主要功能變?yōu)橹饕δ?，有助于新產(chǎn)品意義的實現(xiàn)，見圖6。

圖6 產(chǎn)品內(nèi)部功能的變化

2）新功能的加入。新產(chǎn)品意義的實現(xiàn)有時還需要將產(chǎn)品功能系統(tǒng)以外的新功能加入功能系統(tǒng)內(nèi)，替代產(chǎn)品當前的主要功能，見圖7。

圖7 新功能的加入

3）功能類型的變化。產(chǎn)品意義對應著產(chǎn)品的主要功能，當新的產(chǎn)品意義類型發(fā)生改變時，產(chǎn)品主要功能的類型也需要進行相應變化，主要包括實用功能、象征功能和外觀功能之間的相互轉(zhuǎn)變，見圖8。

圖8 功能類型的改變

3.2 設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新技術

現(xiàn)有的功能創(chuàng)新技術如功能進化、功能組合以及功能失效分析[14]，可以使功能向著理想化的方向發(fā)展。然而，設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新要求產(chǎn)品的主要功能發(fā)生上述的三種改變而不是變得更理想化。因此要實現(xiàn)上述功能的變化，需要更適合的功能創(chuàng)新技術。

1）功能轉(zhuǎn)型。功能轉(zhuǎn)型是指根據(jù)產(chǎn)品意義的需要對產(chǎn)品主要功能的類型進行改變。例如產(chǎn)品意義由功能性意義轉(zhuǎn)變?yōu)橄笳餍砸饬x或情感性意義后，產(chǎn)品的主要功能類型將由實用功能轉(zhuǎn)變?yōu)橄笳鞴δ芑蛲庥^功能。當產(chǎn)品的主要功能為象征功能或外觀功能時，需要結合產(chǎn)品意義實現(xiàn)所需的象征性元素或情感性元素對產(chǎn)品的外觀進行重新設計，從而體現(xiàn)出產(chǎn)品所要表達的象征性或情感性。

2）功能升級。產(chǎn)品的功能系統(tǒng)是由多個不同的功能相互作用共同組成的，它們在產(chǎn)品的功能系統(tǒng)中有著不同的作用和重要性。其中產(chǎn)品的主要功能決定了產(chǎn)品的用途，影響著產(chǎn)品所具有的意義。產(chǎn)品功能的升級是指為了新產(chǎn)品意義的實現(xiàn)，將產(chǎn)品功能系統(tǒng)內(nèi)部個別非主要功能的重要性提升并升級為主要功能。

3）功能添加與刪減。產(chǎn)品功能的添加與刪減是指當產(chǎn)品功能系統(tǒng)內(nèi)部沒有符合新產(chǎn)品意義實現(xiàn)所需的功能時，需要添加新的功能作為產(chǎn)品的主要功能，同時添加主要功能實現(xiàn)所需的基本功能和輔助功能，并對產(chǎn)品功能系統(tǒng)中冗余的功能進行刪減。

4）功能重組。功能重組是指在進行了功能的升級、添加、刪減等操作后，根據(jù)各個分功能間的實現(xiàn)原理，將功能組合成一個完整的功能系統(tǒng)。

設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新技術應用流程如圖9所示，在選定目標產(chǎn)品得到新的產(chǎn)品意義后，先確定新產(chǎn)品意義實現(xiàn)所需的主要功能類型是否需要改變，若需要改變類型，則將產(chǎn)品的主要功能類型轉(zhuǎn)變?yōu)橄笳鞴δ芑蛲庥^功能，然后結合相應的象征性或情感性元素對產(chǎn)品的外觀進行重新設計，從而體現(xiàn)出產(chǎn)品所要表達的象征性或情感性；若不需要改變類型，則優(yōu)先從產(chǎn)品功能系統(tǒng)內(nèi)部尋找可以滿足新產(chǎn)品意義的功能，并將其升級為產(chǎn)品的主要功能，當產(chǎn)品功能系統(tǒng)內(nèi)部沒有相應的功能時，需要添加新的功能到功能系統(tǒng)中作為主要功能；之后圍繞產(chǎn)品的主要功能添加主要功能實現(xiàn)所需的基本功能和輔助功能，并對冗余的不相關功能進行刪減；最后根據(jù)功能間的實現(xiàn)原理將各個分功能組合成為一個完整的產(chǎn)品功能系統(tǒng)。

圖9 設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新技術應用流程

4 設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新過程模型

設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新過程如圖10所示。首先要選定目標產(chǎn)品，通過對目標產(chǎn)品現(xiàn)狀的研究明確目標產(chǎn)品當前的產(chǎn)品意義，結合對產(chǎn)品用戶與應用場景的研究，選擇合適的產(chǎn)品意義發(fā)掘模式，從不同的角度尋找發(fā)掘各種類型新產(chǎn)品意義的機會。應用產(chǎn)品意義發(fā)掘模式進行產(chǎn)品意義的發(fā)掘，得到新的產(chǎn)品意義。明確新產(chǎn)品意義下產(chǎn)品的主要功能，應用相關的功能創(chuàng)新技術對產(chǎn)品的功能系統(tǒng)進行調(diào)整，最終得到符合新產(chǎn)品要求的功能系統(tǒng)。

圖10 設計驅(qū)動的產(chǎn)品功能創(chuàng)新過程模型

5 實例驗證

5.1 選取鬧鐘作為目標產(chǎn)品進行實例驗證

鬧鐘曾經(jīng)是人們生活中必不可少的物品，其主要通過發(fā)出音響信號實現(xiàn)提醒功能，但因鬧鐘的功能性較為單一，其存在的價值逐漸被手機鬧鈴所替代。因此鬧鐘這一產(chǎn)品需要新的產(chǎn)品意義為其賦予新的價值。

5.2 非典型用戶與非典型應用場景的獲取

鬧鐘非典型用戶的獲取可以基于產(chǎn)品的典型用戶，選取較有代表性的人群，根據(jù)該人群的特點，利用逆向轉(zhuǎn)換圖，完成典型用戶到非典型用戶的轉(zhuǎn)變。在這里，選取的人群為賴床人群，這類人群的特點是作息通常不規(guī)律，不能準點起床，且消極面對起床。針對該類典型用戶，利用逆向轉(zhuǎn)換圖，轉(zhuǎn)變?yōu)榉堑湫陀脩簦ㄈ鐖D11所示），非典型用戶為作息規(guī)律的人群，他們通常積極地規(guī)劃生活，養(yǎng)成了良好的生物鐘，在該起床的時間可以自然醒來。

圖11 典型用戶的逆向轉(zhuǎn)變

鬧鐘非典型應用場景的獲取可以基于產(chǎn)品的非典型應用場景，選取較有代表性的應用場景，根據(jù)其特點，利用逆向轉(zhuǎn)換圖，完成典型應用場景到非典型應用場景的轉(zhuǎn)變。典型應用場景可以選取用戶起床時叫醒用戶這一場景，在這一場景中，用戶無法在規(guī)定的時間起床，他們被動地被鬧鐘叫醒，被動地接受時間信息。針對該類應用場景，利用逆向轉(zhuǎn)換圖，轉(zhuǎn)變?yōu)榉堑湫蛻脠鼍埃ㄈ鐖D12所示）,非典型應用場景為規(guī)劃時間的場景，在該場景下，用戶主動地進行時間規(guī)劃。

圖12 典型應用場景的逆向轉(zhuǎn)換

5.3 產(chǎn)品意義發(fā)掘模式的選擇及新產(chǎn)品意義的建立

產(chǎn)品意義發(fā)掘模式的選擇需要從產(chǎn)品用戶和應用場景兩個方面考慮，產(chǎn)品的用戶和應用場景應該形成合理的搭配，根據(jù)用戶和應用場景轉(zhuǎn)變的結果，可以形成典型用戶與非典型應用場景的組合、非典型用戶與典型應用場景以及非典型用戶與非典型應用場景的組合（如表1所示），在這三種不同模式的組合中，可行性較高的是非典型用戶與非典型應用場景的組合。

表1 不同用戶與應用場景的組合分析

Tab.1 Combination analysis of different users and application scenarios

根據(jù)以上的分析，鬧鐘這一產(chǎn)品的產(chǎn)品意義與用戶追求的規(guī)劃時間的產(chǎn)品意義無法對應，這時就產(chǎn)生了意義創(chuàng)新的機會，利用正向轉(zhuǎn)換圖，建立新的產(chǎn)品意義：用來主動規(guī)劃時間的工具（如圖13所示）。本文將新產(chǎn)品命名為時間規(guī)劃器。

圖13 新產(chǎn)品意義的建立

5.4 根據(jù)新的產(chǎn)品意義，應用功能創(chuàng)新技術對功能系統(tǒng)進行調(diào)整

功能系統(tǒng)調(diào)整的過程如圖14所示。在新產(chǎn)品意義下，將時間規(guī)劃功能作為產(chǎn)品的主要功能，新產(chǎn)品主要功能的實現(xiàn)需要相應的基本功能和輔助功能作為支撐。一方面，原產(chǎn)品功能系統(tǒng)中可以延續(xù)使用的功能應該加以保留，鬧鐘原有的相關功能如時間顯示、聲音提示功能在新產(chǎn)品中可以繼續(xù)發(fā)揮作用，故可做保留；另一方面，有些主要功能實現(xiàn)所需的基本功能和輔助功能是原產(chǎn)品功能系統(tǒng)中所不具備的，因此需要添加一些新的基本功能和輔助功能如任務添加功能與任務顯示功能等，最后對不相關的功能如響鈴設定功能進行刪除，將各個功能進行重組，最終得到符合要求的產(chǎn)品功能系統(tǒng)。

圖14 應用功能創(chuàng)新技術對功能系統(tǒng)進行調(diào)整

5.5 新產(chǎn)品方案設計分析

新產(chǎn)品方案的說明如圖15所示，新產(chǎn)品面向的主要用戶為作息規(guī)律的人群，主要的用途為幫助人們進行時間規(guī)劃。產(chǎn)品的使用分為兩個階段，分別為時間規(guī)劃階段和任務提示階段。

在時間規(guī)劃階段，用戶可以利用模式按鈕選擇自己需要的模式，首先可以根據(jù)自己的應用場景選擇預設的模式，如用戶在學習場景下可以選擇學習模式，在學習模式下，產(chǎn)品已設定好用戶應該在什么時間段完成哪些學習任務。當預設模式無法滿足用戶的需要時，可以通過藍牙或無線連接手機，將自定義的模式添加到產(chǎn)品中，根據(jù)自定義模式，用戶可以自由設置該模式下的任務內(nèi)容及相應的時間段。

在任務提示階段，顯示屏可以顯示當前所需要完成的任務，任務時間段顯示區(qū)域代表任務所處的時間段，通過時針掃過的角度可以觀察任務的時間進度，當任務時間用完之后會發(fā)出聲音提醒用戶。

手機端的界面如圖16所示，通過藍牙或無線將手機與產(chǎn)品連接后，用戶可以通過添加模式按鈕從手機端添加自定義的模式到產(chǎn)品中，用戶可以給新添加的模式命名，通過添加任務按鈕可以設置新模式下所要完成的任務及時間段，點擊保存按鈕即可將新模式添加到產(chǎn)品中供用戶選擇。通過刪除模式按鈕用戶可以刪除現(xiàn)有的模式，歷史記錄可以顯示用戶最近使用過的模式，方便用戶了解其過往所做的時間規(guī)劃。

圖15 新產(chǎn)品方案說明圖

圖16 手機端界面圖

6 結語

大量研究表明，設計驅(qū)動功能創(chuàng)新的方式在開拓產(chǎn)品新市場、增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力和品牌影響力方面有著天然的優(yōu)勢。本文將設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新分為兩個階段，并為每個階段的實現(xiàn)提供了相應的方法。從用戶和應用場景兩個角度分析總結了產(chǎn)品意義發(fā)掘的方式；根據(jù)設計作為驅(qū)動力時功能變化的特點，總結出適用于設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新技術。結合以上的研究，探索性地提出了設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新過程模型，豐富了功能創(chuàng)新理論體系。在設計驅(qū)動的功能創(chuàng)新思路下，設計者可以通過發(fā)掘新的產(chǎn)品意義，構建符合新產(chǎn)品意義的功能系統(tǒng)，從而完成功能的創(chuàng)新。因此，設計者在進行功能創(chuàng)新時可以不再僅依靠新需求的發(fā)掘或技術創(chuàng)新。同時，通過該過程設計出的產(chǎn)品可以更好地滿足用戶對不同產(chǎn)品意義的追求，為消費者提供更好的產(chǎn)品選擇。

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The Process of Design-Driven Product Function Innovation

QIN Fa-wei1,2, YANG Bo-jun1,2, CAO Guo-zhong1,2, GAO He-ming1,2, HAN Li-wei1,2

(1. Hebei University of Technology, Tianjin 300401, China; 2. National Engineering Research Center for Technological Innovation Method and Tool, Tianjin 300401, China)

This paper aims to explore the process of design-driven function innovation, and use this process to satisfy users' pursuit of different product meanings to enhance the competitiveness of products designed by enterprises.The paper first clarifies the principle, characteristics and basic process of design-driven function innovation. Then the paper summarizes three patterns to unearth product meaning by analyzing the ways of realizing different types of product meaning and the role of product users and application scenarios in unearthing product meaning. According to the characteristics of product function transformation brought about by the changes in product meaning, the paper summarizes the suitable design-driven function innovation technology. Finally, based on the above, the paper proposes a design-driven function innovation process model. The verification of an example proved that the design-driven product function innovation process model can guide designers to carry out the function innovation design in stages, including how to propose new product meaning and how to revise the product function system, which can provide new ideas different from demand-pull and technology-push for product function innovation.

design-driven; function innovation; product meaning; process model

TB472

A

1001-3563(2022)18-0024-08

10.19554/j.cnki.1001-3563.2022.18.004

2022–04–08

國家創(chuàng)新方法工作專項資助項目（2019IM020200）

秦發(fā)偉（1996—），男，碩士生，主攻產(chǎn)品創(chuàng)新設計。

曹國忠（1974—），男，博士，教授，主要研究方向為產(chǎn)品創(chuàng)新設計、TRIZ和可持續(xù)設計。

責任編輯：馬夢遙