文 王可欣

北京冬奧會打開了一扇向世界展現(xiàn)中國風(fēng)采的窗，透過這扇窗，冬奧志愿者們的熱情與奉獻(xiàn)，如暖陽照入人們心間。從“學(xué)雷鋒”到“做志愿者”，幾十年來，我國志愿服務(wù)事業(yè)不斷發(fā)展，當(dāng)下的志愿者是如何給社會帶去守望互助的力量的？本刊與問卷星合作展開相關(guān)調(diào)查。

直擊數(shù)據(jù)

本次調(diào)查收集有效問卷1066份，受訪者男女占比為43.35%和56.65%，年齡18—35歲的受訪者占樣本總量的87.26%?！?3.94%的受訪者當(dāng)過志愿者。沒當(dāng)過志愿者的受訪者表示，本身有服務(wù)社會的意愿，但受到時(shí)間、地域等限制，未能如愿。

●受訪者參與較多的志愿服務(wù)活動(dòng)類型是社區(qū)便民類、環(huán)境保護(hù)類、科教文體類和貧困幫扶類。大部分受訪者選擇就近提供志愿服務(wù)，也有1.67%的受訪者參與過海外援助項(xiàng)目。

●受訪者普遍傾向于參與短期志愿活動(dòng)，約八成人期望單次志愿活動(dòng)耗時(shí)不超過1天。

解讀故事

●約六成受訪志愿者是出于回報(bào)社會、提升技能等原因，自發(fā)投身于志愿服務(wù)活動(dòng)。其余受訪志愿者表示自己僅是應(yīng)付學(xué)校或工作單位安排。

家住長沙的老于已有10多年的社區(qū)志愿者“工齡”。當(dāng)年老于因意外受傷提前下崗，迷惘郁結(jié)之際，一篇高位截癱殘疾人當(dāng)上奧運(yùn)志愿者的報(bào)道給了他啟示：“很想證明自己仍是被社會需要的?！贝汗?jié)的上門助老敬老，疫情時(shí)期的社區(qū)值守，放學(xué)時(shí)間的交通指引……多年來，他積極參加各種志愿者培訓(xùn)和服務(wù)項(xiàng)目?！熬蛷募议T口的事做起，給別人的生活搭把手，也能給自己的生活添點(diǎn)色。”

●超75%的受訪志愿者表示，在志愿服務(wù)活動(dòng)中鍛煉了能力，獲得了成就感。但約五成受訪者遇上過缺乏志愿者保障、工作內(nèi)容枯燥單調(diào)或流于形式等問題。

英語專業(yè)的研二學(xué)生沈悅擔(dān)任過很多大型國際賽事的志愿者，對她來說，這是拓展視野、結(jié)交新友、鍛煉專業(yè)能力的好機(jī)會。但志愿服務(wù)總歸是份需要辛苦付出的工作，“我大三時(shí)當(dāng)過城市馬拉松比賽的志愿者，凌晨就要前往工作站點(diǎn)，但卻得不到足夠的防護(hù)用具和食品補(bǔ)給?！鄙驉傉J(rèn)為，志愿者應(yīng)得到科學(xué)的保護(hù)和激勵(lì)，因?yàn)椤盎顒?dòng)項(xiàng)目和志愿者之間是相互支撐、相互成就的”。