曹之然
(聊城大學(xué) 商學(xué)院,山東 聊城 252000)
創(chuàng)業(yè)是成為企業(yè)家的必由之路。在這條道路上有兩大問題需要解決:其一是“做什么”,即創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別問題;其二是“怎么做”,即創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)問題。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)的邏輯前提,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的邏輯延續(xù)。就創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別這一主題而言,國內(nèi)外相關(guān)科研成果已經(jīng)比較豐富。以創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別為關(guān)鍵詞,CSSCI檢索結(jié)果顯示文獻(xiàn)有96篇,最早的文獻(xiàn)出現(xiàn)在2005年,隨后11年間每年的文獻(xiàn)數(shù)量基本都小于10篇,從2017年至今每年的文獻(xiàn)數(shù)量都穩(wěn)定在10余篇;WOS檢索文獻(xiàn)有105篇,最早的文獻(xiàn)出現(xiàn)在1996年,隨后10年間的文獻(xiàn)總量不足10篇,從2007年至今,每年的文獻(xiàn)數(shù)量都在10篇左右。按照不同的研究目的,本文將文獻(xiàn)劃分為描述性研究和驗(yàn)證性研究兩大類別,它們分別致力于描述和驗(yàn)證創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別規(guī)律。描述性研究細(xì)分為動(dòng)態(tài)性模型研究、復(fù)雜性模型研究和綜合性模型研究。比如,Lumpkin等[1]基于創(chuàng)造力理論構(gòu)建了一個(gè)包括準(zhǔn)備、孵化、頓悟、評(píng)價(jià)和精加工的五階段創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別過程模型。Baron[2]基于認(rèn)知科學(xué)的模式識(shí)別視角構(gòu)建了一個(gè)包含主動(dòng)搜索、警覺性、先驗(yàn)知識(shí)等要素的商業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別整合模型。驗(yàn)證性研究細(xì)分為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別作為結(jié)果變量、中介變量和前因變量的研究。比如,孫永波等[3]基于資源編排理論構(gòu)建了資源結(jié)構(gòu)化與資源能力化在資源杠桿化作用下的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別模式,并采用fsQCA方法進(jìn)行了實(shí)證分析。汪忠等[4]驗(yàn)證了機(jī)會(huì)識(shí)別在創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)企業(yè)績效之間的中介作用。謝覺萍等[5]驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別對(duì)創(chuàng)業(yè)績效的正向影響??傮w來看,已有研究成果從不同視角、不同層面揭示了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別規(guī)律,讓人們對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別有了一定的認(rèn)識(shí),但是有些問題尚待解決。比如,現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別模型孰優(yōu)孰劣?創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的底層邏輯究竟是什么?是否存在一個(gè)更加優(yōu)質(zhì)的競爭性模型?單就國內(nèi)研究成果來看,描述性研究比較匱乏,尤其是缺少扎根當(dāng)今中國創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的高質(zhì)量整合模型;驗(yàn)證性研究比較豐富,尤其是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別作為結(jié)果變量的驗(yàn)證性研究最豐富。在創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別自身描述尚不清晰的情況下就急于抓取幾個(gè)變量開展各式各樣的驗(yàn)證性研究,這種舍本逐末的做法無益于知識(shí)的積累。本研究嘗試基于雙過程理論探索創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別規(guī)律,并進(jìn)行扎根當(dāng)今中國創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的案例實(shí)證研究。其意義首先體現(xiàn)在科研方面,能夠增進(jìn)人們對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的理解;其次是實(shí)踐方面,能夠幫助創(chuàng)業(yè)者解決創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別難題;最后是教學(xué)方面,能夠幫助創(chuàng)業(yè)教育工作者完善創(chuàng)業(yè)教育體系,提升創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量。
創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別與技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、圖像識(shí)別等其他類型的識(shí)別在本質(zhì)上沒有差異,它們都從屬于人類的認(rèn)知范疇,在底層邏輯上遵循認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)原理,具有一致的認(rèn)知模式,對(duì)于這一模式的一種可能的解釋是按照推理的雙過程理論進(jìn)行。Stanovich等[6]對(duì)幾個(gè)有代表性的雙過程理論進(jìn)行了梳理歸納(見表1),發(fā)現(xiàn)它們雖然在某些細(xì)節(jié)和技術(shù)特性上并不總是完全匹配,但是卻存在明顯的家族相似性,隨即提出用系統(tǒng)1和系統(tǒng)2標(biāo)記大腦中的兩套系統(tǒng)。系統(tǒng)1的特征是自動(dòng)的、無意識(shí)的、對(duì)計(jì)算能力要求較低的,它整合了自動(dòng)化和啟發(fā)式加工的特性。Levinson[7]把具有這些特征的系統(tǒng)稱為交互智能——一個(gè)由支持基于意圖歸因的Gricean溝通理論[8]的機(jī)制組成的系統(tǒng),該系統(tǒng)的目標(biāo)是模仿他人的思維以便理解其意圖,并據(jù)此做出快速的互動(dòng)動(dòng)作。系統(tǒng)2的特征是受控的、有意識(shí)的、對(duì)計(jì)算能力要求較高的,它整合了典型受控加工的各種特性,包含了傳統(tǒng)由試圖揭示智能背后計(jì)算成分的信息處理理論家所研究的分析智能過程。系統(tǒng)1和系統(tǒng)2之間最重要的區(qū)別是它們往往引發(fā)不同類型的任務(wù)解釋。系統(tǒng)1引發(fā)的任務(wù)解釋是高度情境化的、個(gè)性化的和社交性的。這類解釋是由關(guān)聯(lián)性思考驅(qū)動(dòng)的,其目的是通過使用會(huì)話含義推斷意圖,即使在缺乏會(huì)話特征的情況下也是如此[9]。這一機(jī)制的首要地位導(dǎo)致了人類認(rèn)知中的基本計(jì)算偏差——問題自動(dòng)情境化的傾向[10]。系統(tǒng)2引發(fā)的任務(wù)解釋是去情境化的、去個(gè)性化的和無社交性的。這個(gè)系統(tǒng)更善于依據(jù)規(guī)則和基本原則表達(dá),它能夠處理無社交內(nèi)容的問題,并且不受歸因意向性目標(biāo)和尋求會(huì)話關(guān)聯(lián)性的支配。
表1 系統(tǒng)1和系統(tǒng)2的相關(guān)術(shù)語及特征
系統(tǒng)1和系統(tǒng)2之間是如何協(xié)同工作的?艾炎等[11]對(duì)與此相關(guān)的代表性模型及其實(shí)驗(yàn)證據(jù)進(jìn)行了梳理歸納。其一是序列加工模型,認(rèn)為系統(tǒng)1在推理過程中先被激活,并輸出一個(gè)默認(rèn)反應(yīng)。如果系統(tǒng)2不干預(yù),那么人們最終做出的就是默認(rèn)反應(yīng)。如果系統(tǒng)2干預(yù),那么默認(rèn)反應(yīng)就有可能被系統(tǒng)2輸出的反應(yīng)替代。系統(tǒng)2是否干預(yù)取決于任務(wù)要求、時(shí)間壓力、認(rèn)知傾向等多種因素。Evans等[12]驗(yàn)證了時(shí)間限制增加信念偏差反應(yīng),減少邏輯反應(yīng)。Neys[13]驗(yàn)證了工作記憶負(fù)荷不會(huì)影響自動(dòng)啟發(fā)式加工,但會(huì)影響執(zhí)行分析式加工。Kokis等[14]發(fā)現(xiàn)不同年齡階段的啟發(fā)式加工差異不顯著,分析式加工差異顯著。Goel等[15]發(fā)現(xiàn)當(dāng)被試做出基于先驗(yàn)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的反應(yīng)時(shí),大腦腹側(cè)的前額葉皮層被激活;當(dāng)被試做出符合邏輯結(jié)構(gòu)的反應(yīng)時(shí),大腦右側(cè)的前額葉皮層被激活。其二是平行競爭模型,認(rèn)為系統(tǒng)1和系統(tǒng)2同時(shí)啟動(dòng)并行運(yùn)作,相互競爭作出反應(yīng)。在簡單問題上,系統(tǒng)1的運(yùn)行快于系統(tǒng)2。在復(fù)雜問題上,系統(tǒng)2的運(yùn)行快于系統(tǒng)1。系統(tǒng)1和系統(tǒng)2輸出的結(jié)果如果相同,那么個(gè)體就能快速作出反應(yīng);如果不同,那么個(gè)體在沖突尚未解決前就無法作出反應(yīng)。Stupple等[16]驗(yàn)證了結(jié)果不同引發(fā)信念與邏輯沖突,解決沖突導(dǎo)致系統(tǒng)加工時(shí)間增加,問題的復(fù)雜性使反應(yīng)朝向信念而背離邏輯。Handley等[17]驗(yàn)證了信念判斷的反應(yīng)比邏輯判斷的反應(yīng)更快,信念判斷的錯(cuò)誤率比邏輯判斷的錯(cuò)誤率更多,信念與邏輯沖突對(duì)信念判斷的影響更大。姚志強(qiáng)等[18]驗(yàn)證了啟發(fā)式加工和分析式加工在推理過程中同時(shí)啟動(dòng),共同競爭最終的推理反應(yīng)。其三是混合模型,它既認(rèn)同序列加工模型中系統(tǒng)1和系統(tǒng)2先后啟動(dòng)、序列加工的觀點(diǎn),又認(rèn)同平行競爭模型中系統(tǒng)1和系統(tǒng)2同時(shí)啟動(dòng)、并行加工的觀點(diǎn)。不同之處在于對(duì)沖突探查的看法,混合模型認(rèn)為沖突探查是一個(gè)獨(dú)立于系統(tǒng)1和系統(tǒng)2的過程,并且是系統(tǒng)2介入與否的決定性因素。Neys[19]的邏輯直覺模型表明人們?cè)谶M(jìn)行推理時(shí),不是純粹的序列加工過程或者純粹的平行加工過程,而是一個(gè)淺層分析監(jiān)控過程。Pennycook[20]的分析式參與的三階段雙重過程模型表明,沖突探查對(duì)分析式加工的參與起著決定性作用。
為了在雙過程理論基礎(chǔ)上提出本研究的研究假設(shè),本文借用Kahneman[21]描述的字母“B”與數(shù)字“13”這一實(shí)例,歸納人類的一般認(rèn)知模式,進(jìn)而演繹創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別模式。如圖1所示,我們會(huì)認(rèn)為左側(cè)方框里呈現(xiàn)的是“A B C”,右側(cè)方框里呈現(xiàn)的是“12 13 14”,盡管這兩個(gè)方框里中間那部分內(nèi)容是一模一樣的。問題就在于此,為什么我們會(huì)把相同的內(nèi)容識(shí)別成不同的結(jié)果?左側(cè)方框里的內(nèi)容通過光波作用于視覺器官在視網(wǎng)膜形成物像,其信息由視覺神經(jīng)傳導(dǎo)至視覺中樞形成視覺,此時(shí)我們看到的是黑色圖形。幾乎同步的是,大腦自動(dòng)從存儲(chǔ)記憶的海馬體中調(diào)用了與之匹配的字母模型,于是我們把它解讀成“A B C”。右側(cè)方框里的內(nèi)容同樣在視覺中樞形成視覺,我們會(huì)看到另一副黑色圖形。不同之處在于,大腦自動(dòng)從存儲(chǔ)記憶的海馬體中調(diào)用了與之匹配的數(shù)字模型,于是我們把它解讀成“12 13 14”。所以,左右方框里中間那部分一模一樣的內(nèi)容被解讀成“B”還是“13”,取決于大腦自動(dòng)調(diào)用的模型。更進(jìn)一步的問題是,為什么在解讀左側(cè)圖片時(shí)大腦自動(dòng)調(diào)用的是字母模型而非數(shù)字模型?或者,為什么在解讀右側(cè)圖片時(shí)大腦自動(dòng)調(diào)用的是數(shù)字模型而非字母模型?在解讀左側(cè)圖片時(shí),中間部分及其兩側(cè)的字母A和C決定了大腦自動(dòng)調(diào)用的是字母模型而非數(shù)字模型,即被識(shí)別對(duì)象及其所處環(huán)境的特征決定了大腦自動(dòng)調(diào)用的是什么模型。右側(cè)圖片,道理相同。如果一張圖片只有中間那部分內(nèi)容,沒有字母A和C,也沒有數(shù)字12和14,那么對(duì)象自身的特征就決定了大腦自動(dòng)調(diào)用的是字母模型或數(shù)字模型,我們會(huì)把它解讀成B或13。如果大腦中只有字母模型,那么我們只能把它解讀成B。如果大腦中只有數(shù)字模型,那么我們只能把它解讀成13。如果大腦中沒有字母模型和數(shù)字模型,那么我們只是看到黑色圖形而不知其意。若要知道黑色圖形的含義,就要啟動(dòng)系統(tǒng)2進(jìn)行探索,直至建構(gòu)起能夠解釋其含義的模型。對(duì)上述各種情況進(jìn)行歸納總結(jié),可以發(fā)現(xiàn)人類的一般認(rèn)知模式,如圖2所示。對(duì)象及環(huán)境首先由系統(tǒng)1處理,如果系統(tǒng)1能自動(dòng)調(diào)用模型,那么我們就能解讀對(duì)象。如果系統(tǒng)1不能自動(dòng)調(diào)用模型,那么我們就會(huì)啟動(dòng)系統(tǒng)2處理。如果系統(tǒng)2能成功建構(gòu)模型,那么我們就能解讀對(duì)象。如果系統(tǒng)2不能成功建構(gòu)模型,那么我們就無法解讀對(duì)象?;谌祟惖囊话阏J(rèn)知模式,演繹推理出創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別模式的如下三條研究假設(shè):
圖1 字母“B”與數(shù)字“13”
圖2 人類的一般認(rèn)知模式
H1:系統(tǒng)1能自動(dòng)調(diào)用模型,則快速識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
H2:系統(tǒng)1不能自動(dòng)調(diào)用模型,但系統(tǒng)2能成功建構(gòu)模型,則慢速識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
H3:系統(tǒng)1不能自動(dòng)調(diào)用模型,且系統(tǒng)2不能成功建構(gòu)模型,則無法識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。
本研究采用縱向單案例研究與橫向跨案例研究相結(jié)合的多案例實(shí)證研究方法,主要原因有:首先,研究問題決定研究方法。本文的研究問題是“創(chuàng)業(yè)者是如何進(jìn)行創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的”,要想解決這一問題,從根本上講,需要基于創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的詳實(shí)過程分析提煉,即通過深度調(diào)研、資料編纂、內(nèi)容分析的案例研究方法實(shí)現(xiàn)。其次,要進(jìn)行縱向單案例研究??v向單案例研究是以時(shí)間視角研究一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的多次創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別,目的是發(fā)現(xiàn)初次創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別及后續(xù)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別之間的異同。比如是否隨著創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別有效次數(shù)的增多,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別也越來越熟練、越來越快速。再次,要進(jìn)行橫向跨案例研究。橫向跨案例研究是以空間視角研究不同創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別,目的是發(fā)現(xiàn)不同創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別之間的異同。比如在相同的環(huán)境下,為什么有的人沒能識(shí)別出創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),有的人卻識(shí)別出了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),并且識(shí)別出的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)有時(shí)還會(huì)因人而異。最后,不同技術(shù)路線相互驗(yàn)證。上文基于雙過程理論推導(dǎo)出了研究假設(shè),下文基于多案例分析探究機(jī)會(huì)識(shí)別規(guī)律,兩種不同的技術(shù)路線得到的結(jié)果有哪些異同,相同之處互相印證,不同之處互相補(bǔ)足。
多案例研究要求遵循理論抽樣和復(fù)制邏輯原則。為了更好地契合研究問題,達(dá)到建構(gòu)理論的目的,本文采用以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行案例選擇:①相關(guān)性,案例選擇要與研究主題緊密相關(guān)。本研究的主題是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別,它決定了調(diào)研對(duì)象是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別者,調(diào)研內(nèi)容是創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別過程。②可得性,即可以獲得真實(shí)詳盡的調(diào)研資料。比如選擇研究人員親身經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別案例,選擇基于互信關(guān)系更易獲取的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別案例,選擇備有創(chuàng)業(yè)日志的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別案例。③差異性,案例與案例之間應(yīng)有顯著差異性。同質(zhì)性太強(qiáng)的案例不利于為復(fù)制邏輯和擴(kuò)展邏輯提供支撐,不利于提高研究成果的外部效度。本文最終選定XY光伏公司、QD設(shè)計(jì)公司、KS傳媒公司進(jìn)行案例研究。XY光伏公司成立于2015年7月22日,注冊(cè)資本800萬元,主營業(yè)務(wù)是分布式光伏電站的投資、建設(shè)、運(yùn)維。QD設(shè)計(jì)公司成立于1998年8月10日,注冊(cè)資本102萬元,主營業(yè)務(wù)有廣告設(shè)計(jì)、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、房地產(chǎn)營銷策劃。KS傳媒公司成立于2013年3月22日,注冊(cè)資本443.4813萬元,主營業(yè)務(wù)是兒童內(nèi)容產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售。
本研究主要通過半結(jié)構(gòu)化深度訪談收集數(shù)據(jù),其過程分為訪談前、訪談中、訪談后3個(gè)階段。訪談前做好準(zhǔn)備,利用搜索引擎、文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫收集相關(guān)的文字、視頻資料,比如公司創(chuàng)業(yè)史、創(chuàng)始人演講和訪談,并通過反復(fù)研習(xí)將資料內(nèi)化于心。訪談中深挖內(nèi)容,這一階段的主要工作有深度訪談、索要資料、現(xiàn)場觀摩。訪談對(duì)象是公司創(chuàng)始人,訪談主線是創(chuàng)業(yè)歷程,具體內(nèi)容包括:①講講自己的創(chuàng)業(yè)故事;②描述識(shí)別這一創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的具體情境和詳細(xì)過程;③總結(jié)究竟是什么讓您識(shí)別出這一創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);④總結(jié)究竟是什么讓您下定決心開發(fā)這一創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);⑤描述開發(fā)這一創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的過程和結(jié)果。訪談臨近結(jié)束,要求受訪者提供領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿、會(huì)議紀(jì)要、工作總結(jié)、公司內(nèi)刊等相關(guān)資料,并要求受訪者安排現(xiàn)場觀摩公司的日常運(yùn)營、高管會(huì)議、商務(wù)談判等相關(guān)事宜。訪談后撰寫案例,按照時(shí)間順序梳理資料,選取關(guān)鍵事件撰寫案例,對(duì)不確定的信息與受訪者溝通確定。
本研究采用內(nèi)容分析技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,整個(gè)過程包含劃分內(nèi)容分析單元、建立內(nèi)容分析類別、內(nèi)容編碼、信度與效度檢驗(yàn)4個(gè)步驟:①將案例中與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別相關(guān)的、具有相對(duì)獨(dú)立完整情景信息的詞語、句子或段落劃分為最小的內(nèi)容分析單元;②邀請(qǐng)兩位創(chuàng)業(yè)科研人員參與,分別用簡潔的詞匯概述每個(gè)內(nèi)容分析單元所呈現(xiàn)出來的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別要素,并對(duì)這些詞匯進(jìn)行歸納,根據(jù)相關(guān)性、排斥性和完備性原則,建立內(nèi)容分析類別;③采用三人獨(dú)立編碼方案,把每個(gè)分析單元?dú)w入最合適的內(nèi)容類別中,即使某個(gè)分析單元同時(shí)帶有其他類別的屬性也是如此,如果某個(gè)單元的涵義十分含糊,則放棄分析;④對(duì)編碼進(jìn)行信度與效度檢驗(yàn)。信度計(jì)算公式為CA=(T1∩T2∩T3)/(T1∪T2∪T3),T1表示編碼者A的編碼個(gè)數(shù),T2表示編碼者B的編碼個(gè)數(shù),T3表示編碼者C的編碼個(gè)數(shù),T1∩T2∩T3表示三個(gè)編碼者編碼歸類相同的個(gè)數(shù),T1∪T2∪T3表示三個(gè)編碼者各自編碼個(gè)數(shù)的并集,一致性程度在0.80以上為可接受水平[22]。效度計(jì)算公式為CVR=(ne-N/2)/(N/2),ne表示評(píng)判中認(rèn)為某項(xiàng)目很好地表示了測量內(nèi)容范疇的評(píng)判者人數(shù),N表示評(píng)判者的總?cè)藬?shù)。當(dāng)認(rèn)為項(xiàng)目內(nèi)容適當(dāng)?shù)脑u(píng)判者不到半數(shù)時(shí),CVR為負(fù)值,如果所有人認(rèn)為內(nèi)容不當(dāng)時(shí),CVR=-1.00;當(dāng)認(rèn)為項(xiàng)目合適和不合適的人數(shù)對(duì)半時(shí),CVR=0;而當(dāng)所有評(píng)判者認(rèn)為項(xiàng)目內(nèi)容很好時(shí),CVR=1.00[23]。
2014年下半年,房地產(chǎn)市場低迷,4 000元/m2的優(yōu)質(zhì)樓盤竟無人問津,房地產(chǎn)開發(fā)商如同熱鍋上的螞蟻,紛紛探尋轉(zhuǎn)型發(fā)展道路。2014年12月初的一天,XG房產(chǎn)公司的X總召集20余人開了一次頭腦風(fēng)暴會(huì),會(huì)議主題是“新開發(fā)的面積2.7萬/m2的紅星美凱龍屋頂能用來做什么”。每個(gè)人都暢所欲言,有的提議建成物業(yè)辦公室,有的提議建成咖啡陽光房,有的提議建成足球場,還有的提議建成露天泳池……輪到Y(jié)發(fā)言的時(shí)候,他脫口而出“做光伏”。大家滿臉疑惑,因?yàn)槎疾恢拦夥鞘裁?。Y接著說道:“入駐咱們寫字樓的YD新能源公司的M總就是做光伏的,聽說還有政府補(bǔ)貼?!盰的提議得到了X總的關(guān)注,X總委托Y和C對(duì)接M總,調(diào)研論證光伏項(xiàng)目的可行性。雙方對(duì)接后,M總對(duì)紅星美凱龍屋頂光伏電站項(xiàng)目表現(xiàn)出極大興趣,一是因?yàn)樗槕?yīng)分布式光伏這一發(fā)展趨勢(shì),二是因?yàn)樗鳛樯虡I(yè)屋頂電站將獲得較高的收益。M總隨即表示愿意鼎力相助、合作共贏。之后,M總對(duì)接設(shè)計(jì)院對(duì)紅星美凱龍屋頂進(jìn)行了勘探,并出具了可行性報(bào)告。在此基礎(chǔ)上,C于2014年12月31日如期完成了《紅星美凱龍分布式光伏電站項(xiàng)目建議書》,建議XG房產(chǎn)采用企業(yè)自投模式成立光伏公司,以紅星美凱龍屋頂光伏電站為切入點(diǎn)進(jìn)軍分布式光伏市場。經(jīng)過反復(fù)磋商,雙方最終決定共同出資,XG房產(chǎn)投資240萬元,YD新能源投資560萬元,于2015年7月22日成立了XY光伏科技有限公司,主營分布式光伏電站的投資、設(shè)計(jì)、采購、建設(shè)、運(yùn)維。得益于M總多年深耕光伏行業(yè)累積的資源、經(jīng)驗(yàn),XY光伏起步平穩(wěn)、發(fā)展態(tài)勢(shì)逐年向好。時(shí)至今日,XY光伏已成長為年?duì)I收近億元的公司,其項(xiàng)目遍布各地。
1996年7月,L從SD工藝美術(shù)學(xué)院畢業(yè),成為LC大學(xué)藝術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)系的一名教師。憑借LC大學(xué)藝術(shù)學(xué)院這一平臺(tái),L在從事教學(xué)工作的同時(shí),有機(jī)會(huì)接手一些送上門來的業(yè)務(wù)。沒過多久,L就在當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)界小有名氣,手頭上的業(yè)務(wù)量也越來越多。業(yè)務(wù)的歷練、客戶的認(rèn)可讓L對(duì)自己的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往充滿了自信,L認(rèn)為創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。于是,在1998年8月10日籌集資金10萬元注冊(cè)成立了QD設(shè)計(jì)與策劃有限公司。得益于前期的客戶積累、出色的作品品質(zhì),公司起步平穩(wěn)、發(fā)展順利。L總結(jié)很多創(chuàng)業(yè)者失敗的原因都是因?yàn)檫x擇了一個(gè)自己根本就不熟悉的領(lǐng)域,然后臨時(shí)充電,力不從心,困難重重。除非通過實(shí)踐、學(xué)習(xí)掌握了一流廣告公司的運(yùn)作流程,你才有可能成功。由于缺乏成本控制、人員管理等經(jīng)驗(yàn),公司在創(chuàng)業(yè)頭兩年并沒有賺到多少錢,但是人氣卻起來了。
2000年9月,L進(jìn)入中央美術(shù)學(xué)院攻讀在職研究生,期間曾應(yīng)聘到杭州的一家知名廣告公司擔(dān)任設(shè)計(jì)總監(jiān),主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目競標(biāo)和設(shè)計(jì)把關(guān)。L從2000年下半年開始接觸房地產(chǎn)營銷策劃業(yè)務(wù),先后與杭州最好的兩家房地產(chǎn)營銷策劃團(tuán)隊(duì)協(xié)作,參與完成了“彩虹城”“墨香苑”等大型文化住宅社區(qū)的營銷廣告策劃。2002年初,L重新回到LC發(fā)展。QD公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)評(píng)價(jià)學(xué)成歸來的L,“無論是在設(shè)計(jì)水平上,還是在公司運(yùn)營上,都有了質(zhì)的提高”。2002年4月,當(dāng)廣東香江集團(tuán)進(jìn)駐LC商業(yè)地產(chǎn)的時(shí)候,L帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功競標(biāo),由QD公司協(xié)助完成香江集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)的全盤操作。L把這次競標(biāo)的成功歸功于自己在杭州公司累積的房地產(chǎn)營銷策劃經(jīng)驗(yàn)。該項(xiàng)目共有4000套商鋪,2周內(nèi)銷售了70%,提前一年完成銷售預(yù)期。QD公司的主營業(yè)務(wù)由此從低端廣告轉(zhuǎn)型到房地產(chǎn)營銷策劃,完成了發(fā)展史上的華麗蛻變。
公司創(chuàng)始人W小時(shí)候有一個(gè)特殊的愛好——聽評(píng)書,甚至立志要成為一名說書人,并且一有機(jī)會(huì)就報(bào)名表演評(píng)書節(jié)目,久而久之,成長為一個(gè)非常擅長講故事的人,還因此贏得了尊重與自信。由于學(xué)習(xí)成績不好,W上了職業(yè)高中,然后通過自學(xué)報(bào)名參加了普通高考,并如愿以償?shù)爻蔀閆C大學(xué)播音主持藝術(shù)學(xué)院播音系本科班的一名學(xué)生。進(jìn)入大學(xué),當(dāng)同學(xué)們還在糾結(jié)要不要做主持人、是播新聞還是做綜藝的時(shí)候,W早已下定決心要當(dāng)一名配音演員。為此,他從各種渠道搞到配音演員的電話毛遂自薦,并最終為自己爭取到一個(gè)跟隨配音演員進(jìn)錄音棚觀摩學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),由此正式進(jìn)入配音圈。從一句話開始,反復(fù)打磨、不斷歷練,W配的東西越來越多,大學(xué)還沒畢業(yè)就在配音圈小有名氣。2001年大學(xué)畢業(yè)后,W毅然選擇了自己鐘愛的配音工作,配音作品近千部,成為配音界的大咖。2004年理想升級(jí),W進(jìn)入ZY人民廣播電臺(tái),期間演播了幾十部小說,成為中國最年輕的小說演播藝術(shù)家。2005年從幕后走到了臺(tái)前,W成為ZY電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道主持人,所主持的節(jié)目收視率頗高,在業(yè)內(nèi)飽受贊譽(yù)。在做財(cái)經(jīng)節(jié)目的過程中,W不斷受到商業(yè)案例的熏陶,產(chǎn)生了對(duì)商業(yè)的極大興趣,并萌生了創(chuàng)業(yè)的念頭。由于心里沒底,W對(duì)創(chuàng)業(yè)持謹(jǐn)慎態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí),直到自己做成了一個(gè)公益項(xiàng)目,用3年時(shí)間解決了十幾萬個(gè)孩子穿冬衣的問題,收獲了創(chuàng)業(yè)自信,并于2013年辭職。辭職之后,W受到各方邀約,由于不想從一個(gè)組織出來再跳進(jìn)另一個(gè)組織,只想自建一個(gè)體系做點(diǎn)自己的事,盡管不知道做什么,他還是謝絕了邀約。創(chuàng)業(yè)伊始,W做了一個(gè)給成人解壓的脫口秀節(jié)目,它的發(fā)展速度很快,單集播放量高達(dá)百萬級(jí)水平,微信用戶很快突破10萬。業(yè)余時(shí)間,W喜歡給女兒講故事,出差的時(shí)候還會(huì)留下錄音,不僅自己的女兒喜歡聽,而且女兒幼兒園班的同學(xué)也喜歡聽,慢慢地就形成了一個(gè)固定的收聽群。于是,W注冊(cè)了一個(gè)專門給孩子講故事的微信公眾號(hào),當(dāng)用戶達(dá)到1萬的時(shí)候,做了第一次線下活動(dòng),現(xiàn)場孩子們的熱情讓W(xué)感到無比幸福,他覺得給孩子講故事、陪伴孩子成長要比做脫口秀更加偉大。一番糾結(jié)之后,W決定停掉其他一切事務(wù),將全部精力投入到講故事這一件事上,致力于研發(fā)、生產(chǎn)、銷售極致的兒童內(nèi)容產(chǎn)品。發(fā)展至今,其商業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)涵蓋了內(nèi)容產(chǎn)品、訓(xùn)練營、親子課程、優(yōu)選電商等,已成長為國內(nèi)極具影響力的兒童內(nèi)容品牌。
快速識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的內(nèi)容分析單元包括XY光伏公司案例中的“有的提議建成物業(yè)辦公室”“有的提議建成咖啡陽光房”“有的提議建成足球場”“還有的提議建成露天泳池”“Y脫口而出做光伏”“M總隨即表示愿意鼎力相助、合作共贏”和QD設(shè)計(jì)公司案例中的“當(dāng)?shù)弥獜V東香江集團(tuán)進(jìn)駐LC商業(yè)地產(chǎn)尋找合作伙伴的時(shí)候,L當(dāng)即決定參與競標(biāo)”。進(jìn)一步調(diào)研發(fā)現(xiàn),人們之所以能夠現(xiàn)場提議建成物業(yè)辦公室、咖啡陽光房、足球場、露天泳池等,是因?yàn)樗麄兟犨^或見過別人曾經(jīng)這么干過;Y之所以能夠脫口而出做光伏,是因?yàn)樗熬蛷腗那里聽說過光伏這件事;M之所以能夠立馬答應(yīng)合作,是因?yàn)樗鲞^屋頂光伏電站,知道自持光伏電站的收益;L之所以能夠當(dāng)即決定參與競標(biāo),是因?yàn)樗?jīng)在杭州公司做過房地產(chǎn)營銷策劃。我們把“聽過的”或“見過的”叫做知識(shí)(knowledge),即知道的,僅此而已;把“做過的”叫做經(jīng)驗(yàn)(experience),即做到的,更進(jìn)一步;把“聽”“見”“做”叫做學(xué)習(xí),即獲取知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)的路徑。由此可見,他之所以能夠快速識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),是因?yàn)樗膭?chuàng)業(yè)知識(shí)或者經(jīng)驗(yàn),其獲取路徑是創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí),即“創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)—快速識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)”,H1得證。
慢速識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的內(nèi)容分析單元包括XY光伏公司案例中的“X總召集20余人開了一次頭腦風(fēng)暴會(huì)”“X總委托Y和C對(duì)接M總,調(diào)研論證光伏項(xiàng)目的可行性”“C完成光伏電站項(xiàng)目建議書,建議XG房產(chǎn)進(jìn)軍分布式光伏市場”“經(jīng)過反復(fù)磋商,雙方最終決定共同投資建設(shè)光伏電站”和KS傳媒公司案例中的“一番糾結(jié)之后,W決定停掉其他一切事務(wù),將全部精力投入到講故事這一件事上?!狈此紱Q策過程,X之所以召開頭腦風(fēng)暴會(huì),是因?yàn)樗鉀Q“屋頂能用來做什么”的問題,而自己又沒有確鑿的答案,希望通過頭腦風(fēng)暴的學(xué)習(xí)方式獲取知識(shí)、解決問題。X之所以委托他人調(diào)研論證光伏項(xiàng)目的可行性,是因?yàn)樗陬^腦風(fēng)暴會(huì)上獲取的知識(shí)尚未達(dá)到?jīng)Q策閥值,希望通過委托調(diào)研的學(xué)習(xí)方式獲取進(jìn)一步的知識(shí)直至最終決策。至此,“學(xué)習(xí)—知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)—決策”的邏輯已經(jīng)清晰呈現(xiàn),它在C和W的決策過程中得到了復(fù)證,H2也隨即被證明。對(duì)比快速識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的機(jī)理與慢速識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的機(jī)理,發(fā)現(xiàn)它們?cè)谛问缴鲜且恢碌模础皠?chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)—識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)”。區(qū)別在于,快速識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的機(jī)理是系統(tǒng)1調(diào)用通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)獲取的已有創(chuàng)業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn),慢速識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的機(jī)理是系統(tǒng)2進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)建構(gòu)新的創(chuàng)業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)的過程。由此得到創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別機(jī)理的整合模型,見圖3。當(dāng)沒有通過系統(tǒng)2的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)建構(gòu)起相關(guān)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)供系統(tǒng)1調(diào)用時(shí),主體就無法識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。這一點(diǎn)在XY光伏公司案例中有顯著表現(xiàn),“大家滿臉疑惑,因?yàn)槎疾恢拦夥鞘裁础?,一方面大家在提議時(shí)沒有光伏的相關(guān)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn),另一方面后期沒有進(jìn)行相關(guān)的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)建構(gòu)創(chuàng)業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn),所以終究無法識(shí)別光伏這一創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),H3得證。
圖3 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別機(jī)理的整合模型
體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)自我效能的內(nèi)容分析單元有兩個(gè),QD設(shè)計(jì)公司案例中的“業(yè)務(wù)的歷練、客戶的認(rèn)可讓L對(duì)自己的專業(yè)素養(yǎng)和人際交往充滿了自信,L認(rèn)為創(chuàng)業(yè)時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟,于是成立了設(shè)計(jì)與策劃公司”,KS傳媒公司案例中的“由于心里沒底,W對(duì)創(chuàng)業(yè)持謹(jǐn)慎態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí),直到自己做成了一個(gè)公益項(xiàng)目,用3年時(shí)間解決了十幾萬個(gè)孩子穿冬衣的問題,收獲了創(chuàng)業(yè)自信,并于2013年辭職”。其中“業(yè)務(wù)的歷練”是實(shí)踐式學(xué)習(xí),“客戶的認(rèn)可”是成功體驗(yàn),“充滿了自信”“認(rèn)為時(shí)機(jī)成熟”是創(chuàng)業(yè)自我效能,“成立公司”是創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。進(jìn)一步提煉得到“創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)—?jiǎng)?chuàng)業(yè)自我效能—?jiǎng)?chuàng)業(yè)行動(dòng)”的邏輯。值得反思的是:創(chuàng)業(yè)知識(shí)能帶來創(chuàng)業(yè)自我效能嗎?W通過做財(cái)經(jīng)節(jié)目積累了豐富的創(chuàng)業(yè)知識(shí),但對(duì)創(chuàng)業(yè)仍舊心里沒底、十分謹(jǐn)慎,可見創(chuàng)業(yè)知識(shí)不能帶來創(chuàng)業(yè)自我效能,這一點(diǎn)在教授或研究創(chuàng)業(yè)的高校教師身上也表現(xiàn)明顯。失敗的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)?zāi)軒韯?chuàng)業(yè)自我效能嗎?失敗的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)?zāi)軒斫?jīng)驗(yàn)教訓(xùn),但不能帶來創(chuàng)業(yè)自我效能,唯有成功的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)才能帶來創(chuàng)業(yè)自我效能,這一點(diǎn)在W身上得到了很好的體現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)自我效能一定會(huì)引發(fā)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)嗎?有了創(chuàng)業(yè)自我效能意味著消除了對(duì)創(chuàng)業(yè)的恐懼,但并不意味著一定會(huì)創(chuàng)業(yè)。沒有創(chuàng)業(yè)自我效能意味著對(duì)創(chuàng)業(yè)的恐懼依舊存在,但并不意味著不去創(chuàng)業(yè)。所以,創(chuàng)業(yè)自我效能不一定會(huì)引發(fā)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。通過反思,上述邏輯應(yīng)該修正為“成功的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)自我效能”。
體現(xiàn)人事匹配原則的內(nèi)容分析單元有XY光伏公司案例中的“得益于M總多年深耕光伏行業(yè)累積的資源、經(jīng)驗(yàn),XY光伏起步平穩(wěn)、發(fā)展態(tài)勢(shì)逐年向好”,QD設(shè)計(jì)公司案例中的“得益于前期的客戶積累、出色的作品品質(zhì),公司起步平穩(wěn)、發(fā)展順利”“L總結(jié)很多創(chuàng)業(yè)者失敗的原因都是因?yàn)檫x擇了一個(gè)自己根本就不熟悉的領(lǐng)域,然后臨時(shí)充電,力不從心,困難重重”“除非通過實(shí)踐、學(xué)習(xí)掌握了一流廣告公司的運(yùn)作流程,你才有可能成功”“2周內(nèi)銷售了70%,提前一年完成銷售預(yù)期”,KS傳媒公司案例中的“它的發(fā)展速度很快,單集播放量高達(dá)百萬級(jí)水平,微信用戶很快突破10萬”。光伏事業(yè)的開拓、房地產(chǎn)營銷策劃事業(yè)的開拓、內(nèi)容產(chǎn)品的開發(fā),他們的成功都可以歸結(jié)為人事匹配,即人員所擁有的技能與開拓事業(yè)所需要的技能相互匹配。一種情況是,識(shí)別出的機(jī)會(huì)是現(xiàn)有人員所不擅長的,這時(shí)就需要找到擅長做這件事的人,否則新的事業(yè)難以開拓;另一種情況是,基于現(xiàn)有人員所長識(shí)別機(jī)會(huì),研發(fā)新產(chǎn)品、開拓新事業(yè)。兩種情況殊途同歸,最終都要人事匹配,機(jī)會(huì)識(shí)別應(yīng)該遵循人事匹配的基本原則。
創(chuàng)業(yè)者究竟是如何進(jìn)行創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的?本研究首先對(duì)國內(nèi)外相關(guān)研究成果進(jìn)行了梳理;然后以雙過程理論為基礎(chǔ),歸納出人類的一般認(rèn)知模式,并據(jù)此提出了研究假設(shè);最后采用多案例實(shí)證研究方法探究了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別規(guī)律。結(jié)論如下:①快速識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的機(jī)理是系統(tǒng)1調(diào)用通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)獲取的已有創(chuàng)業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn);②慢速識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的機(jī)理是系統(tǒng)2進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)建構(gòu)新的創(chuàng)業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)的過程;③當(dāng)沒有通過系統(tǒng)2的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)建構(gòu)起相關(guān)的創(chuàng)業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)供系統(tǒng)1調(diào)用時(shí),主體無法識(shí)別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);④成功的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)是獲得創(chuàng)業(yè)自我效能的唯一路徑,單一的創(chuàng)業(yè)自我效能缺乏對(duì)創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的解釋力;⑤機(jī)會(huì)識(shí)別應(yīng)該遵循人事匹配的基本原則。
本研究的理論貢獻(xiàn)有:①基于雙過程理論和實(shí)例,歸納出人類的一般認(rèn)知模式,加深了對(duì)人類認(rèn)知的理解;②通過案例分析,創(chuàng)建了一個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別機(jī)理的整合模型,解釋了人們?cè)趧?chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別上的異同;③驗(yàn)證了成功的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)是獲得創(chuàng)業(yè)自我效能的唯一路徑,反駁了僅把創(chuàng)業(yè)自我效能作為創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的解釋變量的不當(dāng)做法;④提出了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的人事匹配原則,在某種程度上調(diào)和了效果邏輯與因果邏輯之爭。
本研究的實(shí)踐啟示有:①開展形式多樣的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí),無論是聽講、閱讀、視聽、演示等學(xué)習(xí)內(nèi)容留存率較低的被動(dòng)學(xué)習(xí),還是討論、實(shí)踐、教授他人等學(xué)習(xí)內(nèi)容留存率較高的主動(dòng)學(xué)習(xí),都有助于豐富創(chuàng)業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)、提升創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別能力;②深入創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,積累成功體驗(yàn),方能跨越知會(huì)鴻溝,獲得創(chuàng)業(yè)自我效能;③遵循人事匹配原則進(jìn)行創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別,有利于后續(xù)的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)。
盡管本研究對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別規(guī)律進(jìn)行了有益探索,但是仍存在一些不足之處有待完善:①將雙過程理論作為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的理論基礎(chǔ),然而事實(shí)上人們對(duì)大腦還知之甚少,未來需要發(fā)展認(rèn)知神經(jīng)科學(xué),全面深入地研究認(rèn)知活動(dòng)的腦機(jī)制,為創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別提供科學(xué)解釋;②采用了多案例實(shí)證研究方法,其本質(zhì)是歸納法,所得結(jié)論存在外部效度問題,未來需要開展更多的案例實(shí)證研究和數(shù)理實(shí)證研究,以便得出更加穩(wěn)健、可信的研究結(jié)論;③創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別未涉及創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā),但案例表明創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別與創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)開發(fā)相互影響,未來需要開展這兩個(gè)主題的結(jié)合研究,發(fā)現(xiàn)二者的相互作用機(jī)制。