宋玲
(德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 山東省德州市 253000)
通過以現(xiàn)代信息技術(shù)為載體構(gòu)建心理測評與輔導(dǎo)系統(tǒng),精細捕捉學(xué)生的心理問題并對其展開針對性的輔導(dǎo),可輔助學(xué)生獲得健康良好的身心狀態(tài),為學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長和發(fā)展奠定堅實的根據(jù)?;诖耍嚓P(guān)領(lǐng)域需要積極探究以信息技術(shù)構(gòu)建心理測評與輔助系統(tǒng)的有效設(shè)計方案,確保此平臺可真正滿足高職院校的實際應(yīng)用需求,實現(xiàn)提高高職院校心理測評與輔導(dǎo)水平的目標(biāo)。
高職院校需要培育學(xué)生掌握一門技術(shù)、形成良好的道德品質(zhì),在走出學(xué)校、步入社會時,能夠真正成長為挑戰(zhàn)型、全面型人才,積極面對新時期當(dāng)前社會競爭,確保高職院校學(xué)生可真正適應(yīng)時代的發(fā)展要求、經(jīng)得起社會的考驗。通過對高職院校學(xué)生進行調(diào)查,了解到每一名學(xué)生都希望能夠通過自己的努力,從獲取更多的學(xué)識,成長為滿足新時期新發(fā)展需求的棟梁之才。在此過程中,此類思想與意識將為學(xué)生帶來一定的焦慮感和糾結(jié)感,學(xué)習(xí)也并非成為學(xué)生的一種單純的職責(zé)和權(quán)利,更使得學(xué)生的學(xué)習(xí)思想、學(xué)習(xí)態(tài)度由純真逐步轉(zhuǎn)變的復(fù)雜起來。在此過程中,高職院校方面需重點關(guān)注如何培育學(xué)生獲得良好的道德情操,如何確保學(xué)生和社會和學(xué)習(xí)生活能夠保持和諧共處的狀態(tài),避免各類外界因素和為學(xué)生的心理帶來負擔(dān),這類問題也將直接關(guān)乎學(xué)生的心理健康問題。同時,這類問題也將是學(xué)校方面在展開教育工作的同時需要重點關(guān)注的核心問題。
以問卷調(diào)查的形式對部分高職學(xué)生展開研究,在參與調(diào)查的100名學(xué)生中,有57.5%的學(xué)生可以保持良好的人際交往關(guān)系,但對于情緒的控制力則相對來說較為薄弱,有42.1%的學(xué)生經(jīng)常能夠獲得愉悅感和輕松感,在參與評估的過程中,有37.8%的學(xué)生表示自己能夠勇于挑戰(zhàn)、擁有超強的毅力與恒心。同時,對參與調(diào)查的學(xué)生進行綜合分析,從性別層面進行綜合分析,可以明顯發(fā)現(xiàn),與男性學(xué)生相比,女性學(xué)生在人際交往活動中可占據(jù)更多的優(yōu)勢,在獲得理想人際交往成效的同時,也表現(xiàn)出了更加敏感的一面。
對于每一名高職院校學(xué)生來講,以高職院校為主陣地完成學(xué)習(xí)活動、最終成長為全面型人才是其核心目標(biāo),同時,高職院校學(xué)生也有著共同的特點,涉世未深、年齡小、欠缺考慮、容易沖動,若學(xué)生的監(jiān)護人以及學(xué)校未能予以學(xué)生足夠的引導(dǎo)與啟發(fā),將極易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生消極的行為和意識,最終產(chǎn)生更多不良事件,此類問題均將影響學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展?;诖祟悓嶋H問題,高職院校方面便應(yīng)當(dāng)予以學(xué)生足夠的關(guān)注和重視,在展開專業(yè)課程教學(xué)活動的同時,精準(zhǔn)了解學(xué)生存在的心理健康隱患,解決學(xué)生的心理問題。同時,高職院校方面需要充分發(fā)揮學(xué)校這一教育主陣地的職能,探討關(guān)于高職學(xué)生心理測評與輔導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計的實現(xiàn)問題,通過以此平臺為載體,為學(xué)生心理的健康發(fā)展帶來積極影響,也為新時期高職院校的教育發(fā)展工作作出有效輔助作用。
為了確保世界可以以健康、和諧的狀態(tài)得到良性發(fā)展,為人類營造良好的生存環(huán)境,國際衛(wèi)生組織發(fā)表聲明,倡導(dǎo)人類應(yīng)當(dāng)從新層面出發(fā)、深入解析心理健康的相關(guān)問題,將心理健康問題的研究工作提到重點研究層次上,認真看待心理問題對人類的影響。通過高度重視問題、重新認識新問題,避免心理問題為人們的生活帶來消極影響。在心理學(xué)領(lǐng)域方面,國外現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用起步較早且發(fā)展較快,在前些年,部分學(xué)者通過使用腦電波模式對被測對象的心理健康問題進行測試與記錄,并以此為依據(jù)提出健康意見。盡管上述設(shè)備能夠充分反映被測對象的心理問題,但很難滿足大眾需求,基于此,心理學(xué)相關(guān)領(lǐng)域逐步重視起關(guān)于人類的心理健康預(yù)防問題。
在我國范圍內(nèi),針對心理健康問題的研究起步較晚,并未形成完善的研究系統(tǒng),尤其是處于高職院校當(dāng)中,所構(gòu)建的心理健康研究體系依舊處于初級階段。基于此,在近些年所展開的心理健康教育活動也稍顯落后。在早期,關(guān)注心理健康的相關(guān)學(xué)者便曾經(jīng)指出,心理健康問題本身便是一個極具系統(tǒng)性的問題,此問題并非通過簡單的心理健康教育工作便可完全解決,而是應(yīng)該深入分析高職院校學(xué)生的實際情況,迎合學(xué)生喜好、構(gòu)建適合學(xué)生的心理健康教育模式,并切實結(jié)合學(xué)生的基本特點與學(xué)習(xí)特征,將心理健康教育滲透至學(xué)生的學(xué)習(xí)生活的全過程中。通過以有效形式促使學(xué)生掌握心理健康知識,并且在日常的學(xué)習(xí)成長過程中,充分彰顯心理健康教育元素的實際職能,以此為基礎(chǔ)執(zhí)行教育工作,對學(xué)生起到積極、正向的影響作用。
通過深入解析我國高職院校學(xué)生處于現(xiàn)階段心理健康情況的實際發(fā)展特點也不難看出,高職院校學(xué)生的心理問題是我國全體性人群心理健康問題的薄弱部位。在十年前,我國教育部便曾經(jīng)發(fā)文指出,應(yīng)當(dāng)對學(xué)生加大心理健康教育力度,且隨著我國教育體系的深化,高職院校擴招、學(xué)生人數(shù)增多,也意味著面因為受到就業(yè)困境的影響,學(xué)生也容易產(chǎn)生各種各樣的心理健康問題,此時,如何在新環(huán)境、新形勢的背景下,解決各階段學(xué)生的心理健康問題,也便成了我國教育部門的首要任務(wù),解決高職院校學(xué)生的心理健康問題則更是迫在眉睫,需要快速推出解決方式,以優(yōu)質(zhì)的監(jiān)控與評估系統(tǒng)為載體,把握展開心理健康教育的正確方式。
3.1.1 技術(shù)可行性
如何采用有效方式對學(xué)生的心理問題展開評測和輔導(dǎo),關(guān)于這一問題的研究也逐步得到了各高校的關(guān)注和重視。在對學(xué)生的心理進行評測和輔導(dǎo)過程中,相關(guān)數(shù)據(jù)會保持不斷遞增的狀態(tài),如何有效優(yōu)化告知學(xué)生心理評測與輔導(dǎo)管理工作、以電子信息技術(shù)為載體收集并整理各類信息,成為相關(guān)領(lǐng)域的研究重點。通過借鑒多類成功案例,在其中獲取相關(guān)信息、捕捉有效數(shù)據(jù),最終提出使用B/S模式作為主要載體開發(fā)心理評測與輔導(dǎo)系統(tǒng),并充分借用類似互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的多種技術(shù)存儲并共享數(shù)據(jù),為系統(tǒng)開發(fā)工作提供決策支持,由此可充分彰顯技術(shù)層面的可行性特征。
3.1.2 經(jīng)濟可行性
關(guān)于此系統(tǒng)的開發(fā)過程與其他計算機軟件的開發(fā)過程并無過多差別,開發(fā)成本低、開發(fā)條件便捷,在后期使用、維護此系統(tǒng)時,耗費的時間成本、經(jīng)濟成本較少,由此可有效降低心理評測與輔導(dǎo)系統(tǒng)的整體開發(fā)成本。在降低開發(fā)成本、管理費用的同時也可保障系統(tǒng)的安全性,利于促使高職院校學(xué)生心理評測與輔導(dǎo)工作呈現(xiàn)信息化管理模式,使得針對大學(xué)生的心理評測與輔導(dǎo)工作呈現(xiàn)信息化發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
3.1.3 操作可行性
結(jié)合以上分析可明顯發(fā)現(xiàn),在進行系統(tǒng)開發(fā)工作后,便需要充分彰顯信息的存儲、收集等多項職能。針對于各類信息數(shù)據(jù)的操作,可有效降低人工作的困難,避免所進行的工作過程過于重復(fù)且繁瑣,同時,完成工作活動時,也應(yīng)當(dāng)保證數(shù)據(jù)具有極強的精準(zhǔn)性,避免因為出現(xiàn)多類因素而產(chǎn)生工作失誤的情況。針對于數(shù)據(jù)進行處理和操作的過程中,此系統(tǒng)的主要職能是針對數(shù)據(jù)進行修改、添加等多項處理職能,這類職能作為最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)管理操作,且此系統(tǒng)對操作人員不需要提出過高的要求,因此可有效降低聘請操作人員所耗費的資金成本和人力成本。
3.1.4 管理可行性
在高職學(xué)生心理測評與輔導(dǎo)系統(tǒng)當(dāng)中所包含的業(yè)務(wù)極為復(fù)雜,內(nèi)容較多,在實現(xiàn)時必須要將復(fù)雜邏輯轉(zhuǎn)化為簡化狀態(tài),避免將心理測評與輔導(dǎo)周邊任務(wù)引入此系統(tǒng)當(dāng)中、加大開發(fā)難度并影響其實際功能。處于開發(fā)階段,將精力主要放在高職學(xué)生心理評測和輔導(dǎo)業(yè)務(wù)的信息化建設(shè)工作上,以明確主要任務(wù)與次要任務(wù)為基礎(chǔ),首先重點提升系統(tǒng)可拓展性,其次聚焦業(yè)務(wù),避免無用業(yè)務(wù)出現(xiàn)在系統(tǒng)當(dāng)中,最后簡化各類業(yè)務(wù)處理流程,降低系統(tǒng)開發(fā)難度、提高系統(tǒng)處理速度,這些因素均可有效降低系統(tǒng)的管理難度,
3.2.1 心理評測試題庫管理
在設(shè)計心理評測題庫管理模塊的過程中,其主要功能包含對試題進行刪除、增加、查找等基本功能。管理者可執(zhí)行上述功能,也可結(jié)合實際需求設(shè)置測試時間、對試卷展開瀏覽。關(guān)于心理評測試題庫管理模塊的設(shè)計,具體如圖1顯示。
圖1:心理評測試題庫管理用例圖
3.2.2 在線心理評測管理模塊
在線心理評測管理模塊主要包含自動打分、在線答題、自動生成等內(nèi)容。其中自動測評將從領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、個性影響力推銷的多各個方面展開心理分析,系統(tǒng)將結(jié)合上述因素,給出相應(yīng)的意見與反饋。在此過程中,評測具體分為四個等級,且針對不同等級系統(tǒng)為學(xué)生推送不同的輔導(dǎo)視頻,最后再針對不同的心理問題進行不同的疏導(dǎo)工作。對于一些存在心理障礙、心理狀態(tài)不佳的學(xué)生,系統(tǒng)會發(fā)送一些可以起到鼓勵作用的詩句或諺語,通過展開外界影響調(diào)節(jié)學(xué)生的心理問題,并將其信息匯總至相對應(yīng)的模塊當(dāng)中予以針對性地心理疏導(dǎo)方式,再定期追蹤其心理疏導(dǎo)結(jié)果,了解其心理軌跡變化問題,判斷其接受心理健康教育后是否有所緩解,以此為依據(jù),也可作為調(diào)整下一階段心理疏導(dǎo)方案的依據(jù)。
3.2.3 問題學(xué)生輔導(dǎo)管理
問題學(xué)生的信息將會在經(jīng)過系統(tǒng)自動匯總后,將信息與資料傳送至輔導(dǎo)員處,并對匯總資料展開細化分析。例如,感情問題、家庭問題、學(xué)業(yè)問題等。系統(tǒng)在將匯集這類學(xué)生的個人資料上傳至輔導(dǎo)員后,可便于輔導(dǎo)員查用,且輔導(dǎo)員需要結(jié)合此模塊中所獲得的信息,邀請心理專家針對學(xué)生展開心理輔導(dǎo)、記錄輔導(dǎo)情況,最后上傳至此系統(tǒng)當(dāng)中。同時,輔導(dǎo)員再經(jīng)常性查詢問題、了解學(xué)生心理狀況變化問題,針對問題學(xué)生展開心理評測。
3.2.4 在線輔導(dǎo)管理
在在線輔導(dǎo)管理模塊當(dāng)中,主要包含專家對學(xué)生的建議和學(xué)生向?qū)<疫M行咨詢的內(nèi)容對話記錄專家,以及和學(xué)生進行交流、專家對學(xué)生進行答疑的內(nèi)容。結(jié)合此方面內(nèi)容為基礎(chǔ),可以適當(dāng)增加試題庫內(nèi)容。
3.2.5 查看測驗結(jié)果
在此模塊當(dāng)中用戶輸入個人信息可查詢其檢測結(jié)果。在進行查看時,通過獲取信息了解自己的測驗結(jié)果以及相對應(yīng)的改進措施。
3.2.6 綜合管理查詢
此模塊主要劃分為普通管理員權(quán)限和超級管理員權(quán)限兩個層次,分別管理本班學(xué)生信息和整個系統(tǒng)的信息。在獲取測評者信息的過程中,可輸入其姓名和證件號碼,以此為基礎(chǔ)系統(tǒng)將提供查閱結(jié)果。
3.2.7 系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理模塊可提供修改、查看用戶信息等相應(yīng)功能,針對用戶的操作記錄進行審計,其中包含操作時間、操作行為以及操作用戶的查詢。
關(guān)于高職院校學(xué)生心理測評與輔助系統(tǒng)的設(shè)計原則,主要應(yīng)當(dāng)以系統(tǒng)構(gòu)建為基礎(chǔ)。且在進行設(shè)計的過程中,需要重點關(guān)注此系統(tǒng)能否真正發(fā)揮測評與輔導(dǎo)的實際職能,并滿足高職院校學(xué)生與心理教育相關(guān)教師的實際應(yīng)用需求,具體應(yīng)當(dāng)秉承著以下幾條原則完成設(shè)計工作:
(1)正確性原則,系統(tǒng)中不得存在錯誤。
(2)可靠性原則,系統(tǒng)具有較強穩(wěn)定性,可保證以穩(wěn)定狀態(tài)運營。
(3)安全性原則,系統(tǒng)并不存在可以被攻擊的漏洞,避免被不法分子所使用、因數(shù)據(jù)泄露而造成風(fēng)險。
(4)易用性原則,易用性具體是指系統(tǒng)的操作具有簡單性、便捷性。同時,考慮到此測評系統(tǒng)需要具有較廣的覆蓋面,面向的對象群體較大,具體包含教師、學(xué)生和管理者,基于此,在構(gòu)建過程中,需充分考量不同人群對系統(tǒng)的不同需求,凸顯其易用性特點。
(5)可拓展性原則,基于心理測評業(yè)務(wù)處于不變的狀態(tài),為了確保軟件具有理想的生命周期和使用效能,需保證此軟件具有較強的擴展性。
關(guān)于此系統(tǒng)的設(shè)計主要可劃分為總體設(shè)計和詳細設(shè)計這兩個部分。其中,詳細設(shè)計需要以用戶為中心,結(jié)合設(shè)計者的經(jīng)驗和系統(tǒng)分析特點,出發(fā)具體包含數(shù)據(jù)庫設(shè)計模塊、劃分設(shè)計等。
關(guān)于本系統(tǒng)的設(shè)計主要使用B/S架構(gòu)模式,并劃分為三個層次,分別是表示層、數(shù)據(jù)層和邏輯層。表示層的主要功能為發(fā)送請求,且結(jié)果需要展示于瀏覽器上。邏輯層是銜接表示層和數(shù)據(jù)層的載體,主要功能是針對用戶身份進行驗證,并將結(jié)果上傳至客戶端。數(shù)據(jù)層主要功能為管理數(shù)據(jù)庫相關(guān)內(nèi)容,在獲取數(shù)據(jù)后,對數(shù)據(jù)庫展開操作,并將處理結(jié)反饋Web服務(wù)器B/S架構(gòu)當(dāng)中。
基于信息技術(shù)呈現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化的背景下,傳統(tǒng)開發(fā)模式有待革新,因此提出運用SSH框架完善系統(tǒng),促使系統(tǒng)呈現(xiàn)多個層次,且各層次所負責(zé)的功能并不存在交叉性特點。表示層負責(zé)處理請求、轉(zhuǎn)發(fā)接收并展示數(shù)據(jù)。邏輯層主要針對業(yè)務(wù)邏輯展開處理,若業(yè)務(wù)需要存儲數(shù)據(jù)或提出數(shù)據(jù)時,則應(yīng)當(dāng)調(diào)用接口完成數(shù)據(jù)的交換處理。使用SSH框架可重復(fù)使用公共代碼,各層之間存在的耦合度要更低,確保此系統(tǒng)的可維護性達到一定標(biāo)準(zhǔn)。如圖2。
圖2:系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計圖
關(guān)于系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)的設(shè)計,具體需應(yīng)用數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和服務(wù)器分離的形式予以部署,以此為基礎(chǔ),促使應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器產(chǎn)生關(guān)聯(lián)性。同時,為了保證系統(tǒng)操作訪問的安全性特點,需要應(yīng)用防火墻展開隔離處理,當(dāng)客戶端操作用戶發(fā)出請求時,以防火墻為載體進行過濾才能到達服務(wù)器。
在系統(tǒng)詳細設(shè)計中,軟件功能設(shè)計作為重要組成部分,處于此界面主要使用者為管理員、教師和學(xué)生,并結(jié)合不同用戶需求進行分別設(shè)計,依據(jù)供需求綜合模塊劃分規(guī)則。
在整個系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)庫做設(shè)計作為系統(tǒng)設(shè)計的關(guān)鍵,其設(shè)置質(zhì)量將直接影響此系統(tǒng)是否能發(fā)揮實際職能、完成一系列操作活動,對于系統(tǒng)穩(wěn)定運行會做出直接影響作用,因此,在數(shù)據(jù)庫設(shè)計時,需要確保數(shù)據(jù)庫的完整性,并有效降低數(shù)據(jù)庫冗余。
5.4.1 E-R圖設(shè)計
E-R圖設(shè)計設(shè)計統(tǒng)稱為實體關(guān)系圖,E-R圖設(shè)計設(shè)計當(dāng)中E表示為實體,R則表示為關(guān)系,其作為設(shè)計系統(tǒng)的第一步,在此階段需要重點關(guān)注兩方面內(nèi)容,一方面是明確高職學(xué)生心理測評與輔導(dǎo)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)包含的實體,深入探究系統(tǒng)功能,從中抽出實體。另一方面,則應(yīng)當(dāng)堅持明確實體關(guān)系,設(shè)置實體外鍵。
在展開設(shè)計活動的過程中,主要存在三種理念結(jié)構(gòu),模型設(shè)計方法最為常用的便是自底向上設(shè)計方法,采用此設(shè)計方法,可滿足用戶需求。并且,需要重點關(guān)注的是,可充分表達實體關(guān)系的形式便是E-R圖設(shè)計圖,通過使用E-R圖設(shè)計圖,可對學(xué)生心理測評與輔導(dǎo)系統(tǒng)的實體和關(guān)系產(chǎn)生明確認知。
5.4.2 數(shù)據(jù)庫表設(shè)計
關(guān)于數(shù)據(jù)庫表設(shè)計,具體包括以下方面:
(1)登記信息表。
(2)學(xué)生信息表。
(3)問券信息表。
(4)評測信息表。
(5)問卷答案表。
(6)在線留言表。
(7)管理員信息表。
5.4.3 數(shù)據(jù)庫維護管理
在此系統(tǒng)中所獲得的數(shù)據(jù)將隨著使用者的增多而出現(xiàn)增多的情況,且考慮到測評信息格式具有極強多樣性,在后期展開維護處理時,關(guān)于此系統(tǒng)的維護問題也需要重點考慮,基于此提出有以下三方面處罰完成維護工作。
(1)數(shù)據(jù)備份。應(yīng)用MYSQL數(shù)據(jù)庫的兩個功能進行數(shù)據(jù)的備份。第一個功能為自動恢復(fù)功能,第二個功能為人工恢復(fù)功能。在自動恢復(fù)功能中,若系統(tǒng)重啟時,系統(tǒng)會自動為用戶展示重啟前的數(shù)據(jù),且系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫判斷記錄、分析每一條記錄是否完全執(zhí)行,未執(zhí)行將自動清除,執(zhí)行將回退程序。人工恢復(fù)功能主要是指使用者自行對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行備份,當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時,經(jīng)過重啟后會為用戶展示經(jīng)過備份的數(shù)據(jù)。
(2)事物日志備份。通過操作者對信息系統(tǒng)日志進行備份處理,通常情況下,在備份完畢后,操作者可使用備份功能提取備份的數(shù)據(jù),若長時間未能對事物日志進行備份處理,在出現(xiàn)問題時將無法使用備份功能,導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失,基于此應(yīng)當(dāng)對日志及時展開備份。
(3)更改數(shù)據(jù)庫口令,定期更新數(shù)據(jù)庫密碼,避免數(shù)據(jù)庫密碼被不法分子破解,因此而遭到非法侵入而帶來直接損失。
綜上所述,高職學(xué)生心理評測與輔導(dǎo)系統(tǒng)直接關(guān)乎于高職院校信息化建設(shè)進程,且此系統(tǒng)以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為載體,促使心理評估與輔導(dǎo)工作得以順利實施,真正滿足高職院校學(xué)生的心理健康教育需求。在此過程中,關(guān)于系統(tǒng)的設(shè)計問題需得到細化考量,相關(guān)設(shè)計人員應(yīng)當(dāng)把控此系統(tǒng)的開發(fā)細節(jié)、調(diào)整系統(tǒng)開發(fā)方式,為學(xué)生心理評測和教師的輔導(dǎo)工作搭建良好平臺,在此過程中保證系統(tǒng)的可行性與實際職能可滿足基本需求?;诖耍疚脑O(shè)計以web為載體的心理評測與輔導(dǎo)系統(tǒng),通過細化調(diào)節(jié)各個模塊,確保充分發(fā)揮此系統(tǒng)的實際職能,便于高校展開心理評測與輔導(dǎo)教育工作。