■ 朱文昌 辛淑雅 徐柳

國(guó)之重器，心懷國(guó)之大者，勇挑重?fù)?dān)，服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、服務(wù)人民對(duì)美好生活的向往。

歷史的長(zhǎng)河中，總有一些瞬間，注定成為永恒。

——題記

上篇 百萬(wàn)曹杏下江南

進(jìn)入盛夏，隴東黃土高原上一望無(wú)邊的董志塬萬(wàn)物盈愛，生機(jī)盎然。與之隔溝相望的早勝原，經(jīng)過(guò)一晝夜的眠休，早上5點(diǎn)多東方就已放白，起早的人兒已有了響動(dòng)，村莊警覺的狗兒也有了幾聲負(fù)責(zé)任的“汪汪”。放眼無(wú)垠的天空，滿是這般顏色，青藍(lán)色下微風(fēng)習(xí)習(xí)，大地散發(fā)出的清爽漸漸彌漫開來(lái)，枝頭鳥鳴，田野花香，禾苗茁壯，不遠(yuǎn)處的麥地草叢中，不時(shí)傳來(lái)繁殖期間雄野雞“咯咯咯”的鳴叫，叫聲清脆響亮，一里多外都可能聽見。麥黃杏隨，追光的曹杏果面飽滿圓潤(rùn)，胖嘟嘟的臉蛋綻放出特有的高原紅暈，煞是可愛。

晨曦漸露，早起的早勝郵政支局支局長(zhǎng)崔健民已騎著摩托車穿行在鄉(xiāng)間村道。他要趕在郵政局所8點(diǎn)半開門營(yíng)業(yè)之前，去村莊巡游一圈，查看掌握曹杏的成熟情況。

開鐮割麥前夕，漸漸搭色的曹杏，一天一個(gè)模樣，猶如青春少女，隨天色的變化，褪去青澀，涂滿羞色黃暈的臉龐，日益見長(zhǎng)，成熟期圓實(shí)黃中透亮，萬(wàn)枝紅杏爭(zhēng)俏枝頭。

百余年來(lái)，曹杏聲譽(yù)在外。域內(nèi)外人知曉，寧縣產(chǎn)曹杏，曹杏起源于中村，老家在中村，根在中村，魂也在中村。

史書記載，曹杏，在甘肅省寧縣栽培歷史已有100多年。原為縣內(nèi)無(wú)日天溝畔曹家村一農(nóng)戶把當(dāng)?shù)氐拇笮优c陜西杏種反復(fù)嫁接培育而成，因出自曹家村而得名。

成熟后的曹杏，果龐泛金黃色，帶紅暈，美艷無(wú)比，每顆在40～65克。因其果大、色艷、皮薄、肉厚、仁甜、味香，名揚(yáng)省內(nèi)外，成為中國(guó)西北優(yōu)良杏品種。

到了杏子成熟的季節(jié)，吃著香氣迷人、綿甜可口的曹杏，農(nóng)家說(shuō)，曹杏“果大如拳，黃里透艷；綠時(shí)不酸，黃時(shí)不軟；肉厚多汁，手掰不粘；香味濃郁，適口酸甜；核甜皮薄，美容消閑；春初開花，五月嘗鮮”?？茖W(xué)測(cè)定分析，可溶性固形物含量高，具有健胃、消食、防癌抗癌等多種功效。

曹杏生于曹家，卻廣泛種植于僅次于董志塬“天下黃土第二原”的早勝原。早勝原寬闊平坦，原面東窄西寬，地勢(shì)東高西低，從東向西猶如一個(gè)伸長(zhǎng)的大拇指，東西長(zhǎng)45公里，南北寬25公里，總面積335平方公里，海拔1150～1380米。原面黃土層厚達(dá)90～150米，土好地肥，憑借東依子午嶺森林“綠色屏障”的潤(rùn)澤，雨遂人愿，年均降雨量600毫米左右。山水形勝靈氣所致，為曹杏栽植生長(zhǎng)提供了得天獨(dú)厚的自然條件。

20世紀(jì)八九十年代，無(wú)日天溝畔的曹家村發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，帶頭栽植杏樹，建起了杏園。以曹杏為主的杏園面積已拓展到0.8萬(wàn)公頃，年產(chǎn)鮮杏3200多噸。品質(zhì)上乘的曹杏，一經(jīng)面市行銷，給村民帶來(lái)了不小的收入。村里頭腦聰明、消息靈通的村民嗅到了蛛絲馬跡，看到了曹杏帶來(lái)的鈔票，摸到了脫貧致富的門路，打開了致富奔小康的大門。早勝鎮(zhèn)及方圓幾十里的農(nóng)民更是看在眼里、聽在耳里、記在心里、謀在田里、動(dòng)在手里，家家念起致富經(jīng)，順勢(shì)栽植了2萬(wàn)多畝曹杏果樹。資料顯示，2021年寧縣掛果曹杏種植面積1.3萬(wàn)畝，產(chǎn)量1.6萬(wàn)噸。

初春時(shí)節(jié)，粉紅色的杏花盛開原面溝畔，艷麗誘人；盛果期，掛滿枝頭的曹杏壓彎了樹枝。村民說(shuō)曹杏繁得像葡萄一樣，一嘟嚕一嘟嚕的。高鐵、高速公路穿行其間，形成一道亮麗的風(fēng)景線，成為網(wǎng)紅們的全天候打卡地。豐收的曹杏，在支撐起村民日常油鹽醬醋開支和吃穿用外，還為村民種麥種玉米購(gòu)買種子化肥等農(nóng)資積攢了所需資金。

莊前屋后、溝畔田野生長(zhǎng)的曹杏樹，已成為村民美好生活的綠色“揺錢樹”。

古有南方荔枝到西北，今有北方曹杏下江南。新時(shí)代人民群眾美好生活結(jié)構(gòu)調(diào)整的變化，催生了百萬(wàn)曹杏下江南。

1.紅杏閨中遇難題

曹杏豐收了。人們?cè)谑斋@喜悅的同時(shí)，高產(chǎn)量卻給農(nóng)民帶來(lái)了苦惱。瞅著熟透的杏子，從樹上一顆顆吧嗒吧嗒地掉落，樹下滿是黃燦燦的一片。農(nóng)民知道，成熟的鮮杏保質(zhì)期短，一般只有一星期左右，遇到刮風(fēng)下雨發(fā)生碰撞極易損傷爛掉；往外，銷售網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)，渠道不暢，受制約因素影響沒有多少客源；即使零零星星有幾個(gè)客戶，運(yùn)輸?shù)碾y度也很大，途中保鮮、防碰等要解決的難題一個(gè)接一個(gè)，若要長(zhǎng)途運(yùn)送，那更是難上加難。農(nóng)民也清楚，往外銷售曹杏得有門路，靠零星客戶是成不了氣候的?？嘤诿恢N售門路，找不到客戶；苦于長(zhǎng)途運(yùn)輸，夏季天熱途中爛掉；苦于家家戶戶栽植的杏樹，多居房前屋后、溝畔路邊，樹高難采摘。如今農(nóng)村年輕人大都外出打工，留在家中的基本上都是留守老人和婦女兒童，少人少工具，曹杏采摘成了大問(wèn)題。曹杏成熟之時(shí)，又是小麥?zhǔn)崭睢⒂衩鬃贩蚀竺竟?jié)，人們奔波于田間地頭，顧了這頭顧不了那頭，忙得不可開交。要忙中加忙去摘杏賣杏，實(shí)在是抽不出時(shí)間、抽不開身。

以種地為本，謀點(diǎn)滴生活，是農(nóng)村人的傳統(tǒng)。老百姓很看重一年一季的杏子，也很需要賣掉曹杏的這點(diǎn)收入。一些困難家庭為了油鹽醬醋和學(xué)生的書本費(fèi)，以及平常生活零支使，留守家中的老人孩童，端凳搭梯，爬高拽枝，從樹上摘下一兩籠曹杏，拿到公路邊或集市去賣，一斤才幾毛錢，也收入不了多少。除了在本地零星賣出一些曹杏，走出產(chǎn)地規(guī)模銷售成了農(nóng)民的一件愁腸事，更是一個(gè)夢(mèng)想。每到曹杏成熟季節(jié)，農(nóng)民望著滿樹黃燦燦的杏子，又喜又急又愁，喜的是，賣掉杏子的收入，還能為購(gòu)買秋播化肥助一臂之力；急的是，夏季暴雨冰雹自然災(zāi)害多，杏子不及時(shí)采摘可能遭遇不測(cè)風(fēng)云；愁的是，萬(wàn)畝曹杏閨中待嫁，找不到“婆家”、尋不到銷路。愁上眉梢的農(nóng)民四處打探著客戶買杏的信息，賣杏難一時(shí)成了家家戶戶嘴邊的話題。

甘肅作家在鄉(xiāng)村郵政局所與鄉(xiāng)村投遞員交談，實(shí)地調(diào)研了解“郵快合作”快遞進(jìn)村情況 ▲

曹杏豐收，農(nóng)民增收的問(wèn)題一直困擾著當(dāng)?shù)乩习傩铡?/p>

2.郵政助力解難題

每年端午節(jié)過(guò)后，短時(shí)間內(nèi)曹杏即進(jìn)入成熟采摘季節(jié)。如何解決群眾賣曹杏這一難事，寧縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)看在眼里，記掛在心，日思夜想，決心要為民擔(dān)當(dāng)，創(chuàng)新思路，探出一條實(shí)實(shí)在在服務(wù)老百姓的路子?？h局長(zhǎng)說(shuō)，宗旨在胸，心系群眾。不論困難多大，哪怕有一萬(wàn)個(gè)困難，我們都要攬?jiān)谑稚?，下定決心去排除，使農(nóng)村郵政寄遞末端服務(wù)更加貼民意、接地氣，為人民群眾打通“最后一公里”。

2013年6月上旬，縣局長(zhǎng)到早勝支局寫實(shí)調(diào)研，探索郵政電商服務(wù)“三農(nóng)”工作之路?？h局長(zhǎng)帶著支局長(zhǎng)到大莊村、清華、遇村、寺底村、曹家村等21 個(gè)村組，沿溝畔、進(jìn)莊園，實(shí)地走訪群眾，了解到村民家家戶戶都栽植杏樹，少則三五棵，多則十幾棵，有的還建有杏樹園，每年都有一筆或多或少的杏產(chǎn)品收入。胡家村村民劉春建說(shuō)：“杏樹栽得多，結(jié)的杏也多，曹杏好吃，就是缺銷路，賣不上好價(jià)錢。”聽到村民的心聲和愿望，縣局長(zhǎng)對(duì)支局長(zhǎng)崔健民說(shuō)：“郵政的服務(wù)宗旨就是人民郵政為人民，我們要積極主動(dòng)靠近群眾、創(chuàng)新服務(wù)，進(jìn)一步拓展視野，發(fā)揮渠道作用，運(yùn)用郵政數(shù)據(jù)庫(kù)資源優(yōu)勢(shì)，賦能農(nóng)村電商，開辦電商寄遞曹杏業(yè)務(wù)，打出郵政品牌，把曹杏推向全國(guó)市場(chǎng)，為群眾辦一件看得見、摸得著的實(shí)事，解決人民群眾銷售曹杏‘老大愁’‘老大難’問(wèn)題，為增加人民群眾特別是貧困戶的收入助一臂之力?！?/p>

中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司甘肅省寧縣分公司縣級(jí)物流寄遞中心員工裝車發(fā)運(yùn)來(lái)自早勝支局收寄的曹杏快遞 ▲

“曹杏屬于時(shí)令新鮮水果，我們沒有先例收寄。雖然水果寄遞時(shí)效性強(qiáng)，封裝、時(shí)限、運(yùn)輸、投遞全網(wǎng)要求高，但責(zé)任所系，職責(zé)所在，只要是為了人民群眾的事情，我們就要認(rèn)真對(duì)待，千方百計(jì)地去想去做。常言道，天下沒有干不成的事，這件事包在我身上了?！敝Ь珠L(zhǎng)崔健民態(tài)度堅(jiān)定、信心十足地向縣局長(zhǎng)立下“軍令狀”。

縣局長(zhǎng)點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)：“很好！為了人民群眾的利益，為了貧困戶脫貧致富奔小康，為了群眾過(guò)上好日子，我們就是要立足新時(shí)代發(fā)展的新要求，轉(zhuǎn)變觀念，打破常規(guī)，創(chuàng)新發(fā)展，以新理念、新思維蹚出一條適合農(nóng)村郵政電商寄遞農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城之路，把人民群眾辛苦付出的勞動(dòng)成果通過(guò)郵政真情服務(wù)變?yōu)檎娼鸢足y。”

人民群眾的曹杏外銷增收之夢(mèng)，就是農(nóng)村郵政拓展電商寄遞服務(wù)的工作方向和奮斗目標(biāo)。打通曹杏寄遞“最后一公里”，前無(wú)先例可鑒，說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)確實(shí)不容易，難度也不小。

早勝郵局準(zhǔn)備開辦寄遞曹杏業(yè)務(wù)的消息傳開后，十里八鄉(xiāng)的老百姓紛紛點(diǎn)贊支持。寺底村一位70多歲的退休老教師說(shuō)：“我的兒子在省城蘭州工作生活，從小愛吃曹杏，雖然在外地工作，但特別惦記家鄉(xiāng)的曹杏；每當(dāng)曹杏黃了，都要托人通過(guò)班車捎幾箱子，麻煩人，又不方便。郵局里到村子傾聽群眾呼聲，能夠發(fā)揮點(diǎn)多面廣線長(zhǎng)的長(zhǎng)處，主動(dòng)服務(wù)，相當(dāng)接地氣，也很有責(zé)任擔(dān)當(dāng)。郵寄曹杏這是為群眾辦好事、辦實(shí)事，既能給群眾提供便利，又能幫群眾增加收入，這是好事，群眾都期盼盡快開辦這項(xiàng)服務(wù)?！钡卩]政內(nèi)部，也有人擔(dān)心，黃了的曹杏不好包裝，寄到半路有可能就爛掉了。咋辦？也有人發(fā)牢騷說(shuō)風(fēng)涼話，正常業(yè)務(wù)都做不完，寄什么曹杏，一看就是虧本買賣，這是自己給自己找麻煩。

滿足群眾的服務(wù)需要，就是郵政的奮斗目標(biāo)。縣局按下堅(jiān)定的行動(dòng)鍵。必須打破傳統(tǒng)的思維定式，銳意進(jìn)取，把發(fā)展的壓力轉(zhuǎn)變?yōu)楦母飫?chuàng)新、自我超越的動(dòng)力，依靠自身的活力和創(chuàng)造力形成曹杏等農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的發(fā)展路徑。不管它吹東南風(fēng)還是西北風(fēng)，認(rèn)準(zhǔn)的事就大膽地去探索去實(shí)踐，給人民群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。

面對(duì)群眾的期盼，縣局長(zhǎng)頂著來(lái)自不同層面的壓力和風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)，堅(jiān)定地對(duì)崔健民說(shuō)：“道路是曲折的，任何新生事物的產(chǎn)生都不會(huì)是一帆風(fēng)順的。要做成一件事，不可能順順當(dāng)當(dāng)，要費(fèi)很大的周折。我們所做的一切都是為人民群眾利益著想的，在思想上、行動(dòng)上不要有任何顧慮。要敢于亮劍，勇于擔(dān)當(dāng)，善于把不利因素轉(zhuǎn)化為有利因素、積極因素，奮力前行；只要橫下一條心，大膽地去探索、去想、去創(chuàng)、去干，走別人沒有走過(guò)的路，相信一定能夠成功，會(huì)給人民群眾交上一份滿意的答卷，圓群眾一個(gè)曹杏外銷增收進(jìn)城寄遞夢(mèng)?！?/p>

曹杏，怕碰易爛，寄遞不同于其他郵件。要寄遞，首先得考慮郵件的包裝問(wèn)題，普通的包裹箱盒肯定不行。咋辦？咋解決？群眾是出題人，郵政人是答卷者。難題明晃晃地?cái)[在了縣局領(lǐng)導(dǎo)和早勝支局長(zhǎng)崔健民眼前。一連幾天，為了曹杏寄遞包裝的問(wèn)題，縣局長(zhǎng)四處奔波，到處找人咨詢，上網(wǎng)查找資料，尋求解決新鮮水果包裝的材料和辦法，都沒有找到理想的結(jié)果。

一天，縣局長(zhǎng)到縣城一個(gè)局所網(wǎng)點(diǎn)去跟班寫實(shí)，看見網(wǎng)點(diǎn)附近的十字街口，一個(gè)人挑著一副擔(dān)子，擔(dān)子兩頭用繩子吊著兩只長(zhǎng)方形的白色箱子，邊走邊低聲吆喝著。由于距離較遠(yuǎn)，聽不太清楚喊的啥。待走近一看，原來(lái)是一位南方中年男人挑著擔(dān)子在賣水果，用泡沫箱子做成的簡(jiǎn)易冰柜，里面裝滿了新鮮的荔枝。用手揭開箱蓋，一股涼氣迎面而來(lái)，夏日里使人感到一絲涼爽。箱子里一把一把的荔枝，深紅色的硬殼上，周身長(zhǎng)滿疙瘩，濕淋淋的，像是剛淋一場(chǎng)雨，帶著幾許南方的鮮嫩，尤其是幾枚身帶深綠色葉子的荔枝，煞是鮮艷。箱子底還放有一些白色的冰塊，有些已經(jīng)化了，剩下雞蛋大小。賣水果的南方人說(shuō)，熟荔枝保質(zhì)期短，要長(zhǎng)時(shí)間保鮮就要用冷藏設(shè)備保存，我沒有冷藏設(shè)備，就用簡(jiǎn)易的泡沫箱做冰柜用來(lái)保鮮，出門前箱子底放些冰塊，保鮮效果蠻不錯(cuò)的。

中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司寧縣分公司早勝支局支局長(zhǎng)崔健民在營(yíng)業(yè)廳收寄群眾交寄的曹杏快遞 ▲

縣局長(zhǎng)略有所思，心里想，我們何不像南方人那樣，定制一些寄遞曹杏的泡沫簡(jiǎn)易“冰柜”，用來(lái)寄遞新鮮的曹杏。抱著試一試的想法，隨即召集主管快遞業(yè)務(wù)的副局長(zhǎng)郭東鋒、市場(chǎng)部主任王濤、支局長(zhǎng)崔健民商討制作寄遞曹杏包裝箱和面臨的郵件內(nèi)部處理、郵路優(yōu)化等一系列具體問(wèn)題。

郭東鋒說(shuō)：“應(yīng)民所需開辦曹杏寄遞業(yè)務(wù)，目前至少在省內(nèi)還沒有先例，我們是第一個(gè)吃螃蟹的人。在包裝箱設(shè)計(jì)上我建議圖文并茂，突出郵政和地域曹杏特色?！?/p>

市場(chǎng)部主任王濤信心滿滿地說(shuō)：“設(shè)計(jì)不成問(wèn)題，我認(rèn)識(shí)的廣告設(shè)計(jì)師，在慶陽(yáng)市都是頂級(jí)的，定了的話，請(qǐng)人設(shè)計(jì)包裝箱封面的事，由我負(fù)責(zé)，保證設(shè)計(jì)得精美有內(nèi)涵?！?/p>

特色業(yè)務(wù)就要特事特辦、特殊對(duì)待，絲毫慢不得、等不得。郭東鋒說(shuō)：“會(huì)后我立即與市局業(yè)務(wù)主管部門溝通，請(qǐng)求省市公司給予大力支持，優(yōu)化內(nèi)部處理作業(yè)流程，優(yōu)先處理進(jìn)口曹杏郵件，趕發(fā)當(dāng)天有效班次，第一時(shí)間安排投遞，讓用戶第一時(shí)間接收，及時(shí)品嘗新鮮可口的高原曹杏?！?/p>

縣局長(zhǎng)說(shuō)：“早勝支局地處收寄辦理業(yè)務(wù)曹杏第一線，肩上的擔(dān)子不輕。必須把心系群眾、真情服務(wù)牢牢裝在心里，落實(shí)到具體行動(dòng)上，讓人民群眾親眼目睹，親身感受到實(shí)實(shí)在在的人民郵政為人民的初心服務(wù)和使命擔(dān)當(dāng)。支局人手少，縣局市場(chǎng)部要協(xié)同作戰(zhàn)，精心準(zhǔn)備，周密安排，統(tǒng)籌力量，做好群眾寄遞曹杏的宣傳、窗口等項(xiàng)工作，想群眾之所需，幫群眾之所幫，急群眾之所急，備齊封裝膠帶、包裹盒等便民服務(wù)用品用具；寄遞高峰期要全力支撐一線作戰(zhàn)，從場(chǎng)地、人員、后勤服務(wù)全力保障，以高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)打好曹杏收寄戰(zhàn)役，打造出農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城寄遞郵政品牌。”

崔健民以他創(chuàng)新不斷線、永不服輸?shù)奶厣愿?，?jiān)定地說(shuō)：“沒問(wèn)題，沒有我們做不好、做不成的事情，也沒有過(guò)不去的火焰山。請(qǐng)縣局放心，我們一定能做成做好，讓群眾滿意！”

郭東鋒說(shuō)：“裝曹杏的泡沫包裝箱盒，經(jīng)過(guò)在市縣了解，目前全市還沒有生產(chǎn)這類包裝箱盒的企業(yè)；從網(wǎng)上搜尋到，緊鄰的陜西省咸陽(yáng)市有加工制作泡沫包裝盒的生產(chǎn)企業(yè)，電話聯(lián)系廠家回復(fù)可以量身定制。”

眾人拾柴火焰高。通過(guò)先期的“頭腦風(fēng)暴”和大家的集思廣益，凝聚起了打好曹杏寄遞創(chuàng)新戰(zhàn)役的智慧和力量。

2013 年6 月中旬的一天，下午6 點(diǎn)多，既當(dāng)值班長(zhǎng)又當(dāng)儲(chǔ)蓄客戶經(jīng)理的崔健民，一會(huì)兒郵政營(yíng)業(yè)室，一會(huì)兒郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)廳、客戶接待室，端茶倒水，熱情接待前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾，忙得不可開交。從上午8 點(diǎn)半開門營(yíng)業(yè)，不斷有群眾詢問(wèn)：“曹杏黃了，在蘭州工作的兒子想吃杏，能寄嗎？”“鄭州有個(gè)朋友說(shuō)寧縣曹杏吃起來(lái)香甜，想讓給他郵一箱，咋寄？”“聽郵車進(jìn)村宣傳，早勝郵局準(zhǔn)備開辦寄曹杏業(yè)務(wù)，是真的嗎？啥時(shí)候辦？現(xiàn)在曹杏搭色馬上黃了，群眾都等著寄曹杏呢。”一整天崔健民都在跑前跑后，熱情耐心回答十里八鄉(xiāng)群眾的詢問(wèn)，像是在開記者新聞發(fā)布會(huì)。

下班了，顧不上吃晚飯的崔健民，順手在職工小食堂夾了一個(gè)油辣子蒸饃，跑出支局院子，邊吃邊向支局大門口東邊的公路遠(yuǎn)處眺望，看有沒有貨車駛來(lái)。

“師傅，貨車走到哪里了？我在早勝郵局營(yíng)業(yè)室門口等你，把人都急死了?！贝藿∶癫粫r(shí)用手機(jī)撥打電話，著急聯(lián)系運(yùn)送曹杏包裝盒的貨車司機(jī)。

“快到了，包裝盒身輕，車裝得又滿，走的又是子午嶺林區(qū)銅川一帶的山路，車跑不起來(lái)，一提速包裝盒有可能被風(fēng)掀掉，請(qǐng)耐心等待，誤不了事?！彼緳C(jī)說(shuō)。

等到晚上9點(diǎn)多，裝得像山一樣的1萬(wàn)件曹杏包裝盒運(yùn)送車終于到達(dá)。

崔健民看到滿滿一大貨車包裝盒，焦急的心立馬放了下來(lái)，站在局所院子號(hào)令營(yíng)業(yè)員、投遞員：“曹杏包裝盒回來(lái)了，卸貨?！贝蠹乙患患能嚿辖愚D(zhuǎn)碼放，10件、30件、50件、100件、500件、1000件、2000件、6000件、8000件……1個(gè)多小時(shí)的快節(jié)奏忙碌，1萬(wàn)件曹杏包裝盒卸在了支局院子，白色的包裝盒碼放得整整齊齊，像一座白皚皚的雪山。

高原上的夏季天氣多變，容易起雷陣雨，半夜三更下暴雨更是常事。碼放在院中的曹杏包裝盒，如果防護(hù)不到位，會(huì)被突如其來(lái)的雷陣雨淋濕損壞。為安全起見，崔健民又趕忙騎上摩托車，到街上門店去購(gòu)買遮風(fēng)擋雨的塑料雨布。待買回后，忙碌了一天的員工已經(jīng)進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。為不打擾上了一天班已經(jīng)休息的員工，崔健民一個(gè)人把塑料雨布拉開，拿來(lái)梯子、線繩、吊底磚塊，爬上爬下小心覆蓋，一直忙活到凌晨1 點(diǎn)多。果不其然，半夜雷聲大作，伴隨著轟鳴，下了一場(chǎng)暴雨，但曹杏包裝盒毫發(fā)無(wú)損。

第二天一大早，人們聽說(shuō)郵局寄曹杏的包裝盒昨晚運(yùn)回來(lái)了，高興地相互告知。開門營(yíng)業(yè)不大工夫，十里八鄉(xiāng)的群眾就提著剛摘下的新鮮曹杏到郵局郵寄。為防止箱內(nèi)曹杏碰撞損壞，市場(chǎng)部主任王濤又緊急采購(gòu)了一批冰袋和果品防碰撞泡沫套袋送到網(wǎng)點(diǎn)，方便群眾使用；縣局一路綠燈，出臺(tái)寄遞曹杏免費(fèi)提供包裝盒、免費(fèi)提供內(nèi)置保鮮冰袋、免費(fèi)封裝等惠民利民扶持政策，方便群眾和過(guò)往客商寄遞使用。一時(shí)間，寄遞曹杏的人擠滿了郵局營(yíng)業(yè)室，市、縣電視臺(tái)得知消息后，紛紛前來(lái)宣傳報(bào)道?！霸鐒汆]局寄遞曹杏”的新聞通過(guò)廣播電視瞬間飛向祖國(guó)大地，傳播到四面八方。

昔日不起眼的曹杏，乘郵車，坐飛機(jī)，一下子從鄉(xiāng)下走進(jìn)城市，送到了城里人的手中，成為城市居民優(yōu)選的新鮮時(shí)令水果。近的到西安、蘭州、銀川，遠(yuǎn)的到上海、北京、天津、杭州、廣州、深圳、蘇州、昆山等大中城市，曹杏香飄祖國(guó)各地，一時(shí)聲名鵲起。由于貨源短缺，還出現(xiàn)了一杏難尋，產(chǎn)地批發(fā)收購(gòu)價(jià)格也由每斤0.5元上升到了2.5元，零售價(jià)格也漲到了3元以上。

當(dāng)年由于曹杏在開花期遭遇嚴(yán)重霜凍，凍掉了杏花，原上的杏樹結(jié)的杏子零零星星，僅有溝邊向陽(yáng)避風(fēng)暖和的地方杏樹受霜凍影響較小，但杏園面積有限，曹杏的總量減少了近八成。雖然群眾只寄遞出了1000多箱5000多斤，但卻為群眾聯(lián)絡(luò)溝通親情、創(chuàng)收增收打通了一條希望渠道、夢(mèng)想通道。

3.一枝紅杏出寧州

為民打通寄遞曹杏渠道后，公司化運(yùn)營(yíng)的寧縣郵政局所把曹杏寄遞作為郵政普遍服務(wù)為民辦實(shí)事的一個(gè)亮麗品牌來(lái)打造，不斷創(chuàng)新奮進(jìn)，在提速增效融合疊加上下功夫，著力打好農(nóng)村郵政寄遞電商牌。依靠中國(guó)郵政集團(tuán)總部電商平臺(tái)“郵樂(lè)網(wǎng)”“郵樂(lè)小店”“郵掌柜”，在縣域16個(gè)郵政局所推廣拓寬，全面開展郵政寄曹杏便民服務(wù)。組建的曹杏開發(fā)骨干團(tuán)隊(duì)，市場(chǎng)部主任王濤堅(jiān)持領(lǐng)銜帶隊(duì)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，示范引領(lǐng)局所網(wǎng)點(diǎn)，強(qiáng)勁推動(dòng)寄遞曹杏業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)做優(yōu)，打造郵政寄遞農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城“國(guó)家隊(duì)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

2015 年6 月，早勝原如期迎來(lái)了它年復(fù)一年的夏季。原上的曹杏黃了，麥子黃了，椒也紅了，玉米追肥，栽種旱蔥，所有的農(nóng)活聚集到一塊，一個(gè)接一個(gè)，似乎咋干也干不完。進(jìn)入夏收大忙季節(jié)的農(nóng)村，人們往往顧了這頭就顧不了那頭。望著成熟的曹杏，沒人、沒工夫，采摘成了一大難題。如不及時(shí)采摘，黃了的曹杏落下爛掉，農(nóng)民的損失就大了。

王濤看在眼里，急在心中，暗下決心，我們決不能辜負(fù)群眾的期盼，要盡其所能，盡心盡責(zé)替群眾排憂解難。

走村串戶替群眾辦實(shí)事的王濤，鄉(xiāng)親們都記住了，稱他為群眾的“貼心人”“實(shí)干家”。他臉龐略黑、身高不到1米7，體型瘦弱，但做事干練，干工作釘是釘、卯是卯，說(shuō)到做到，有一股子釘釘子的精氣神。他是“三牛精神”的真正實(shí)踐者，不怕吃苦、不畏困難，踏實(shí)肯干、默默奉獻(xiàn)是他的最大特點(diǎn)，分配的工作任務(wù)，遇到多難的事他都能想方設(shè)法去做成，完成任務(wù)從不拖后腿。從事郵政工作20多年，在投遞、營(yíng)業(yè)、管理崗位敬業(yè)奉獻(xiàn)是出了名的，本職工作干得樣樣出彩，獲得的先進(jìn)榮譽(yù)證書家中擺放得一摞一摞，但他從不顯擺，認(rèn)為都是過(guò)去的輝煌，奮斗的征程還在路上。

強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，讓難事遇到王濤變成了簡(jiǎn)單事。在進(jìn)村收寄曹杏的過(guò)程中，他了解到早勝清華村種植合作社負(fù)責(zé)人李龍剛有批量收購(gòu)寄遞曹杏的愿望，就急忙帶著團(tuán)隊(duì)趕過(guò)去，協(xié)商收購(gòu)寄遞事宜。

王濤對(duì)李龍剛說(shuō)：“以農(nóng)業(yè)合作社為陣地，組織人員進(jìn)村入戶幫助群眾采摘曹杏，采取‘合作社+農(nóng)戶+電商寄遞+農(nóng)資配送+金融服務(wù)’模式連接農(nóng)戶，依托郵政網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)把曹杏寄到全國(guó)各地去?！?/p>

“郵政+合作社”優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，協(xié)同發(fā)力，一時(shí)間影響力大增，村村可見郵政、合作社采摘收寄曹杏的志愿服務(wù)人員的身影。

一大清早，群眾把裝滿一籠籠、一箱箱的新鮮曹杏源源不斷地送到合作社，郵車也開到了現(xiàn)場(chǎng)，熱鬧得像一個(gè)小集市。借助郵政采集的外出務(wù)工人員、在外工作人員數(shù)據(jù)庫(kù)和電商平臺(tái)，一箱箱印有“曹杏，家鄉(xiāng)的味道”“曹杏，傳鄉(xiāng)情，解鄉(xiāng)愁”的曹杏快遞包裝箱，粘貼上“十”字狀鮮艷的郵政紅膠帶，隨著郵政EMS專車的發(fā)動(dòng)，飛快奔向前方的郵路。

自2013年開辦，2014年全面啟動(dòng)，2015年、2016年強(qiáng)勁發(fā)力，吸引客商云集，形成了郵政寄遞曹杏規(guī)模效應(yīng)，早勝郵局2021年不到一周時(shí)間就收寄群眾寄遞的曹杏達(dá)8000多箱4萬(wàn)多斤，助農(nóng)增收10多萬(wàn)元。

2022年，早勝群眾迎來(lái)了曹杏大豐收，前來(lái)寄曹杏的群眾擠滿了郵局營(yíng)業(yè)室，四五天時(shí)間收寄曹杏郵政快遞6004件，平均每天1200多件。寄出的3萬(wàn)多斤曹杏，助農(nóng)增收9萬(wàn)多元。

中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司甘肅省寧縣分公司市場(chǎng)部主任王濤（左）與郵件處理中心（投遞班）班長(zhǎng)趙寶財(cái)（右）幫助封裝群眾交寄的曹杏快遞包裹 ▲

寧縣郵政分公司副經(jīng)理張?jiān)髟诮邮堋峨]東報(bào)》記者采訪時(shí)說(shuō)：“結(jié)合農(nóng)村電商上下行倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)要求，我們加快推進(jìn)‘兩中心一站點(diǎn)’基礎(chǔ)建設(shè)，促進(jìn)‘兩優(yōu)化一提升’，搭建‘兩通道一平臺(tái)’，助力工業(yè)品下鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，積極探索開發(fā)惠農(nóng)合作項(xiàng)目，做好曹杏、蘋果等農(nóng)產(chǎn)品寄遞工作，幫助農(nóng)民增收致富。預(yù)計(jì)今年寄遞曹杏在1萬(wàn)件以上，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民收入15萬(wàn)元以上。”

早勝郵政支局開拓創(chuàng)新，發(fā)揮郵政普遍服務(wù)供給主渠道作用，爭(zhēng)做鄉(xiāng)村綜合物流服務(wù)的主導(dǎo)者，成了鄉(xiāng)村電子商務(wù)發(fā)展的排頭兵、鄉(xiāng)村振興的生力軍。

經(jīng)過(guò)兩三年的努力拼搏和不懈奮斗，早勝曹杏通過(guò)郵政電商渠道寄遞，一下為黃土高原水果打開了全國(guó)鮮果市場(chǎng)。鮮艷飽滿、香甜可口的曹杏從當(dāng)年初始寄遞1000箱，到第一次坐郵航飛機(jī)走向北京、天津、上海、廣州、深圳等一線城市，年復(fù)一年寄遞，穩(wěn)穩(wěn)地進(jìn)入到南方市場(chǎng)，成為南方人鐘愛的水果。在果農(nóng)看來(lái)值不了大錢的杏子，使他們臉上綻開了豐收增收的喜悅。

看到群眾流露出的如熟透的曹杏紅潤(rùn)而燦爛的笑容，郵政人為澆灌出曹杏寄遞這枝奇葩的花朵而激動(dòng)和自豪。

歷史會(huì)記住，開創(chuàng)中國(guó)郵政寄遞曹杏的第一支局，來(lái)自大西北的寧縣早勝郵政支局；開創(chuàng)郵政寄遞曹杏的第一人，他叫崔健民；協(xié)同曹杏寄遞市場(chǎng)不斷登高的積極推動(dòng)者，他叫王濤。

新鮮曹杏的成功郵寄，為開辟寄遞高原蘋果、櫻桃、鮮核桃、甜瓜、鮮桃等水果走出了一條創(chuàng)新拓展之路，打通了農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城“最后一公里”通道，也為郵政實(shí)踐探索服務(wù)鄉(xiāng)村振興、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展找差距、求創(chuàng)新，推進(jìn)以轉(zhuǎn)型發(fā)展推動(dòng)質(zhì)量變革，以深化改革推動(dòng)效率變革，以科技賦能推動(dòng)動(dòng)力變革注入了新的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

早勝郵局心系群眾，創(chuàng)新服務(wù)，成功寄遞曹杏的消息再次通過(guò)報(bào)紙雜志、廣播電視和微信、QQ、網(wǎng)絡(luò)等媒體傳播后，成功的經(jīng)驗(yàn)很快在全省郵政系統(tǒng)推廣，并被眾多民營(yíng)快遞公司學(xué)習(xí)和借鑒，紛紛上演“模仿秀”，參與到農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城“最后一公里”為民服務(wù)解憂愁項(xiàng)目工程。

甘肅隴上鴻電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人雷向樓說(shuō)：“我公司從2014 年開始銷售曹杏，通過(guò)郵寄客戶反饋非常好，每年走單量在2萬(wàn)箱10萬(wàn)斤左右。”

曹杏種植戶韓曉霞，每年都把自家的曹杏賣給郵政和電商企業(yè)，既方便又省心。她說(shuō)：“我家有40多棵杏樹，每年都能賣3000多元。自從有了郵政電商，寧縣曹杏走出了慶陽(yáng)，走向了全國(guó)，賣上了好價(jià)錢?！?/p>

線上曹杏銷售火，線下杏農(nóng)樂(lè)增收。依托郵政網(wǎng)絡(luò)微郵局、郵樂(lè)網(wǎng)、郵掌柜、郵樂(lè)小店等線上平臺(tái)及中國(guó)郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興計(jì)劃、郵政直播團(tuán)隊(duì)帶貨、快遞進(jìn)村宣傳等優(yōu)勢(shì)，市分公司聯(lián)合市農(nóng)村農(nóng)業(yè)局、鄉(xiāng)村振興局、商務(wù)局、總工會(huì)、《隴東報(bào)》、甘肅日?qǐng)?bào)駐慶陽(yáng)記者站、郵儲(chǔ)銀行慶陽(yáng)分行和農(nóng)民合作社合力打造“政府+郵政+上下游企業(yè)”惠農(nóng)助農(nóng)服務(wù)新模式，積極參與全省開展“社企對(duì)接強(qiáng)社富民”農(nóng)產(chǎn)品云展云銷活動(dòng)，以更強(qiáng)決心、更大力度、更實(shí)舉措，深度融入鄉(xiāng)村振興、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司慶陽(yáng)市分公司黨委書記、總經(jīng)理路新梅說(shuō)，慶陽(yáng)郵政積極探索為農(nóng)戶解憂、為合作社解難、為鄉(xiāng)村振興解惑“三解”模式，成立農(nóng)村電商團(tuán)隊(duì)，對(duì)接線上平臺(tái)，開通冷鏈和直達(dá)郵路，推進(jìn)縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系、郵樂(lè)購(gòu)和郵樂(lè)站點(diǎn)建設(shè)，有效打通了促量快銷的郵政綠色通道。寧縣郵政協(xié)同發(fā)力，多渠道對(duì)曹杏進(jìn)行線上推介寄遞，助力群眾增收。舉辦“郵政為曹杏代言直播”活動(dòng)，邀請(qǐng)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)和郵政主播、本土網(wǎng)絡(luò)主播現(xiàn)場(chǎng)直播，全方位、多角度展示曹杏，通過(guò)郵政公益宣傳微信公眾號(hào)、抖音平臺(tái)，讓全國(guó)各地的人認(rèn)識(shí)曹杏，品嘗曹杏，使遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的游子通過(guò)郵政快遞吃到家鄉(xiāng)的味道，解去鄉(xiāng)愁。寧縣電商中心主任李平說(shuō)：“2022 年6 月15 日啟動(dòng)的‘穩(wěn)經(jīng)濟(jì) 促消費(fèi) 我為寧縣曹杏代言——618直播活動(dòng)’，預(yù)計(jì)直播帶貨活動(dòng)將帶動(dòng)銷售曹杏50萬(wàn)斤、杏制品2萬(wàn)余件，銷售額將達(dá)到300萬(wàn)元以上?！?/p>

距離寧縣1560 多公里的敦煌，出產(chǎn)的李廣杏汁甜似蜜，味道鮮美，被譽(yù)為敦煌的“水果之王”，僅敦煌市就栽植李廣杏1.5萬(wàn)畝，掛果面積近1萬(wàn)畝，是敦煌地域獨(dú)有的名優(yōu)水果和國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品。

“黃河故象”家鄉(xiāng)村民在甘肅省合水縣板橋鎮(zhèn)郵政快遞站簽收快遞郵件 ▲

每年的6月下旬，李廣杏陸續(xù)成熟上市。它既是果農(nóng)喜悅的豐收季，也是百姓惆悵的發(fā)愁事。

敦煌郵政人看在眼里，牢記在心里。老百姓的惆悵事就是郵政人為民服務(wù)的實(shí)心事。麥黃搭鐮，杏黃快遞，一場(chǎng)助力解決百姓的實(shí)事開辦。

借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，酒泉郵政經(jīng)過(guò)幾年探索實(shí)踐，從設(shè)計(jì)包裝、開通專線、倉(cāng)儲(chǔ)冷鏈到平臺(tái)上線、產(chǎn)銷對(duì)接，形成了西部寄遞李廣杏一套完善的、體系化的寄遞模式和優(yōu)質(zhì)高效規(guī)范服務(wù)，全面推動(dòng)敦煌李廣杏市場(chǎng)化、品牌化。2020年，酒泉郵政通過(guò)極速鮮、拼多多等線上平臺(tái)大力推廣，深入農(nóng)村、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等線下提供寄遞物流服務(wù)，幫老百姓辦實(shí)事、辦心坎上的難事、愁事，解決“最后一公里”的問(wèn)題，助農(nóng)增收，寄遞李廣杏6.5萬(wàn)箱共300余噸，帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售收入900余萬(wàn)元。

“杏子熟啦！敦煌李廣杏寄遞啟動(dòng)！”

2021 年6 月23 日下午，在甘肅酒泉敦煌，敦煌市委、市政府與酒泉市郵政分公司在龍德盛市場(chǎng)郵件處理中心門前，聯(lián)合舉行2021年敦煌李廣杏寄遞啟動(dòng)儀式。肅州區(qū)、玉門、金塔、瓜州、阿克塞、肅北、敦煌等市縣郵政公司的擎旗手高高揚(yáng)起授予的旗幟，寄希望為動(dòng)力，切實(shí)履行郵政惠農(nóng)助農(nóng)的光榮使命，提供讓百姓滿意、讓黨和政府放心的快遞服務(wù)。

敦煌市郵政分公司副總經(jīng)理張艷紅說(shuō)：“又到了敦煌李廣杏上市的最佳時(shí)節(jié)，酒泉郵政七縣市從6月20日到7月20日一個(gè)月的時(shí)間，通過(guò)進(jìn)村入戶、航空冷鏈，協(xié)助敦煌果農(nóng)以最便捷的方式將李廣杏寄往全國(guó)各地，讓更多的朋友品嘗到最新鮮、最美味的敦煌李廣杏。”

早勝郵政支局創(chuàng)新服務(wù)連接，開辟寄遞曹杏新天地，圓了老百姓夢(mèng)寐以求的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城夢(mèng)，架起了人民群眾對(duì)美好生活的橋梁。

現(xiàn)如今，隨著創(chuàng)新理念的不斷植入，曹杏寄遞形成的服務(wù)模式不斷植入新的內(nèi)涵，慶陽(yáng)城鄉(xiāng)郵政快遞物流，天上有飛機(jī)，地上有高鐵，進(jìn)村有汽車，村村通郵，快遞進(jìn)村，郵路四通八達(dá)，便利千家萬(wàn)戶，使寄遞無(wú)所不能。老百姓去農(nóng)村郵局、村郵站寄鄉(xiāng)村生態(tài)土雞、土雞蛋、新鮮牛羊肉和當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)名優(yōu)小吃、農(nóng)家特色菜品黃燜雞、糖油餅、麻花、油饃饃、黃花菜等已成為常態(tài)化，坐在家中一個(gè)電話，郵政快遞小哥上門收寄農(nóng)產(chǎn)品已不再是奢望，人民群眾心里裝滿了來(lái)自鄉(xiāng)村郵政高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的獲得感和幸福感。

面對(duì)鄉(xiāng)村振興新的目標(biāo)任務(wù)，崔健民說(shuō)：“‘奮進(jìn)新征程，建功新時(shí)代’是黨的號(hào)召，為我們郵政人接續(xù)奮斗指明了前進(jìn)的方向和奮斗的目標(biāo)。作為新時(shí)代的一代郵政人，風(fēng)華正茂；遙望星空，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，腳踏實(shí)地加油干，為民服務(wù)是我們不懈的奮斗方向。為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、為鄉(xiāng)村振興，我們要一步一個(gè)腳印砥礪前行，貢獻(xiàn)郵政人的力量，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的‘中國(guó)夢(mèng)’勇毅前行?！?/p>

現(xiàn)如今，曹杏果業(yè)成為了群眾鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，滿懷信心走向鄉(xiāng)村振興的新產(chǎn)業(yè)。郵政服務(wù)共同富裕新模式，惠及周邊省份縣鄉(xiāng)百姓。2022年6月30日，我國(guó)著名導(dǎo)演張藝謀在人民網(wǎng)寧夏頻道推介寧夏彭陽(yáng)縣紅梅杏，他說(shuō)：“大家好，我叫張藝謀，寧夏彭陽(yáng)縣位于西海固地區(qū)，是革命老區(qū)，也是鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)縣，擁有中國(guó)最美的旱作梯田，擁有紅梅杏、朝那雞等國(guó)家地理標(biāo)識(shí)產(chǎn)品，也是毛主席《清平樂(lè)·六盤山》的創(chuàng)作地。鄉(xiāng)村要振興，產(chǎn)業(yè)必發(fā)展，紅梅杏是支持全縣25萬(wàn)人脫貧致富的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，請(qǐng)大家多多關(guān)照彭陽(yáng)，關(guān)注紅梅杏?！迸黻?yáng)郵政首當(dāng)其沖，扛起寄遞紅梅杏郵政普遍服務(wù)大旗，連接起了老區(qū)人民群眾對(duì)美好生活需要的橋梁。

下篇 柴立權(quán)和郵快合作新模式

人民郵政，為人民而生，因人民而興。人民郵政為人民是中國(guó)郵政的初心和使命，也是郵政人不懈的宗旨堅(jiān)持和奮斗追求。

快遞進(jìn)村、鞏固攻堅(jiān)脫貧成果、服務(wù)鄉(xiāng)村振興、連接美好生活，“看起來(lái)千頭萬(wàn)緒的事，說(shuō)到底是千家萬(wàn)戶的事”。

整天與山區(qū)群眾打交道的合水縣板橋鎮(zhèn)鄉(xiāng)郵員柴立權(quán)，15年來(lái)與憨厚淳樸的老百姓結(jié)下了深厚親切的感情。當(dāng)看到許多農(nóng)村群眾到鄉(xiāng)鎮(zhèn)民營(yíng)快遞公司站點(diǎn)取快遞，近的三四里路，遠(yuǎn)的要翻山越嶺往返百十里，心里很不是滋味。每天琢磨著如何給農(nóng)村群眾創(chuàng)造一個(gè)便利平臺(tái)，把快遞進(jìn)村的事情給辦了，把老百姓的難題給解決了，不再讓老百姓到鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞點(diǎn)取快遞，在家門口方便地收寄快遞。

老百姓也理解快遞公司的難處，快遞送到村，需要專人負(fù)責(zé)接收投送，牽扯的具體事情很多，要投入的人力、物力雜七雜八一大堆，需要花費(fèi)一筆不小的開支，每天堅(jiān)持下來(lái)一年就是一筆巨額費(fèi)用。最關(guān)鍵的問(wèn)題是農(nóng)村快遞進(jìn)口的多，寄遞的少，一天也收不了幾單，收入還不夠車輛加油錢，更談不上掙錢。虧本的生意誰(shuí)都不愿做，也沒有能力去做。多年來(lái)，習(xí)慣了到鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞點(diǎn)取快遞的莊稼人說(shuō)，過(guò)去在鄉(xiāng)鎮(zhèn)取快遞無(wú)非是多跑幾步路的事，苦點(diǎn)累點(diǎn)無(wú)所謂，但現(xiàn)在農(nóng)村年輕人都外出打工，村里剩下的都是些年齡大的留守老人和婦女、兒童，來(lái)回取快遞不方便，路上安全也是問(wèn)題。群眾心里期盼著啥時(shí)候能像城里人一樣，把快遞送進(jìn)村，在家門口寄農(nóng)副產(chǎn)品，再不用來(lái)回折騰了。老百姓的期盼，就是讓快遞進(jìn)村、郵件出村不再成愁事難事。

鄉(xiāng)郵員柴立權(quán)深知農(nóng)村群眾的苦衷。對(duì)老百姓多走幾步路和少跑幾步路都是幾步路的事有了新的認(rèn)識(shí)：老百姓的事，不再是幾步路的問(wèn)題。在人民群眾心目中，他們始終認(rèn)為郵政是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，代表著國(guó)家為民服務(wù)的良好形象。

新時(shí)代快遞進(jìn)村事關(guān)改革發(fā)展大局、事關(guān)黨和政府與老百姓的親情牽掛、事關(guān)脫貧攻堅(jiān)成果的鞏固、事關(guān)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施、事關(guān)人民群眾對(duì)美好生活的向往。

革命理想高于天。柴立權(quán)說(shuō)：“作為一名農(nóng)村郵政普通的鄉(xiāng)郵員，履行郵政普遍服務(wù)政治責(zé)任，打通快遞進(jìn)村‘最后一公里’是‘國(guó)之大者’；發(fā)揮郵政行業(yè)‘國(guó)家隊(duì)’作用，服務(wù)鄉(xiāng)村振興和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)是本職。雖然困難重重，我們也要向難而行，擔(dān)當(dāng)使命，挑起快遞進(jìn)村重?fù)?dān)，攻堅(jiān)克難，開拓創(chuàng)新，勇毅前行，積極推進(jìn)縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流體系末端建設(shè)，打通工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城雙向流通渠道，服務(wù)鄉(xiāng)村振興，解決人民群眾的急難愁盼，讓銷售難、物流難老大難不再難，圓老百姓一個(gè)快遞進(jìn)村夢(mèng)?！?/p>

板橋鎮(zhèn)位于甘肅省最東部合水縣北部，因出土黃河古象而聞名世界，明清時(shí)期馬蓮河上架木板橋曰“馬過(guò)木橋蹄打鼓，雞食銅盤嘴叨鑼”而得名。

全鎮(zhèn)12 個(gè)行政村67 個(gè)村民小組，居住生活著2 萬(wàn)多人。黃河象故里鎮(zhèn)子看起來(lái)不大，卻地貌多樣，地形山川塬相間，山大溝深，山地森林遍布，河流貫穿全境，平均海拔都在1298.4米。鎮(zhèn)子?xùn)|西橫距16公里，南北縱距35公里，群眾依山傍塬居住，遍布方圓173.5平方公里。

柴立權(quán)負(fù)責(zé)投送12 個(gè)村郵件的兩條郵路，有一條是從鎮(zhèn)郵政所到史家卯村，單趟就是35公里的山路，加上沿途投遞村子、學(xué)校報(bào)刊郵件，一天下來(lái)往返近百里郵程。最近的打卡點(diǎn)曹家村距離郵政所也有10公里。

隨著人民群眾生活水平的提高，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為群眾日常生產(chǎn)生活的重要手段。購(gòu)買物品的快遞郵件日漸升高，從最初的每天幾件、十幾件到三四十件，成倍增長(zhǎng)?！八耐ㄒ贿_(dá)”等快遞公司設(shè)在縣上的公司只負(fù)責(zé)把進(jìn)口的快遞郵件運(yùn)送到鎮(zhèn)上的代收點(diǎn)，然后打電話或發(fā)信息通知群眾前來(lái)收取。群眾感到取一次快遞，坐班車或騎摩托車奔波得多半天，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，很是周折，極不方便。

柴立權(quán)看在眼里，心想新時(shí)代人民郵政為人民的服務(wù)宗旨，在農(nóng)村就是要體現(xiàn)在為民服務(wù)辦實(shí)事上，幫助群眾把遇到的難事給解決了。

著名詩(shī)人汪國(guó)真說(shuō)：“既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程?！睆?014 年開始，他就騎上摩托車帶上郵件在郵路上積極宣傳“工業(yè)品下鄉(xiāng)，農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”，著力快遞進(jìn)村打通“最后一公里”。

每到一村郵路打卡點(diǎn)，他就同村干部商討快遞郵件進(jìn)村的事，察看房屋，物色人員，取得村委支持。本著村民方便，經(jīng)常到村上群眾聚集的地方和常去購(gòu)買生活用品的超市、小商店、便利店，與群眾心目中信譽(yù)較好的店主商談代投代收快遞郵件，足跡遍布12個(gè)行政村超市、門店。在各個(gè)村委的大力支持下，終于在每個(gè)村建立了村郵站、村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)站。

2019年，面對(duì)群眾新的強(qiáng)烈愿望，他又嘗試郵政局所與民營(yíng)快遞合作，積極與設(shè)在鎮(zhèn)上的“四通一達(dá)”（申通快遞、圓通快遞、中通快遞、百世匯通、韻達(dá)快遞）五家民營(yíng)快遞公司站點(diǎn)和極兔、德邦、天天快遞聯(lián)系溝通，協(xié)商合作共享郵政便民服務(wù)站點(diǎn)資源，借力推動(dòng)民營(yíng)快遞進(jìn)村。

民營(yíng)快遞公司看到郵政所主動(dòng)伸出援助之手，助力民營(yíng)快遞進(jìn)村，“抱團(tuán)”取暖，很是感激。

柴立權(quán)自豪地對(duì)前來(lái)采訪的記者說(shuō)：“過(guò)去，鄉(xiāng)郵政所鄉(xiāng)郵員只負(fù)責(zé)投遞各個(gè)建制村郵政包裹和信件，民營(yíng)快遞只送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，老百姓感受很不方便。板橋鎮(zhèn)雖然山大溝深，村民居住分散，深度郵件投遞經(jīng)過(guò)我們的不懈努力，堅(jiān)持不懈推進(jìn)郵快合作，現(xiàn)在村村通快遞，民營(yíng)快遞企業(yè)‘四通一達(dá)’的快件都委托郵政統(tǒng)一投遞進(jìn)村，再偏遠(yuǎn)的地方都能送到。有人的地方，就有郵政人的足跡。”

接收“四通一達(dá)”等7 家民營(yíng)快遞公司快遞代投后，快遞郵件投送量由原來(lái)郵政所每天進(jìn)口180 件，進(jìn)村投遞80 件，收件20 多件，增加到每天800 多件，旺季達(dá)1300～1400件，旺季收寄快遞都在80件左右。

快遞郵件量的增加，使原有的投遞摩托車已經(jīng)滿足不了投遞郵件的需要。為了提高效率，增加郵件寄遞量，讓人民群眾在最短的時(shí)間內(nèi)收到快遞，柴立權(quán)自籌資金5萬(wàn)元，購(gòu)買了一輛貨運(yùn)面包車，每日風(fēng)雨無(wú)阻，進(jìn)村入戶，穿行在郵政所到村郵站點(diǎn)投送郵件的山區(qū)郵路上。

2022年6月26日，板橋鎮(zhèn)一場(chǎng)暴雨剛過(guò)，又下起了中雨，鄉(xiāng)郵件處理中心，穿著短袖的柴立權(quán)忙得滿身大汗，不時(shí)用手臂抹著掛滿臉龐的汗水。上午11點(diǎn)40分，滿載郵件的郵車從合水縣郵件處理中心準(zhǔn)時(shí)來(lái)到郵政所。郵車?yán)弋?dāng)天收寄的郵件后，卸下的快遞郵件必須在下午1點(diǎn)30 分出班前處理完畢。進(jìn)口快遞量大時(shí)，對(duì)每件快遞的處理都必須細(xì)心，柴立權(quán)逐件掃碼錄入、核對(duì)信息，確保不出任何差錯(cuò)。

坐標(biāo)：

板橋村：107.973595

柳溝村：108.035969

劉莊村：108.047940

司峁村：107.980666

三里店村：108.020438

瑤子頭村：107.998566

唐溝圈村：108.055479

……

這些郵路坐標(biāo)，既是柴立權(quán)實(shí)現(xiàn)人生社會(huì)價(jià)值的坐標(biāo)，也是他每天快遞進(jìn)村服務(wù)村民打卡的坐標(biāo)。

距離鎮(zhèn)郵政所最近的曹家村，往返也得20 公里的山川路。村子里負(fù)責(zé)村民快遞收取的電商點(diǎn)張芳芳說(shuō)：“一年四季，小柴風(fēng)雨無(wú)阻，準(zhǔn)時(shí)打卡送快遞，很受群眾歡迎?！?/p>

2022年7月7日，中央電視臺(tái)新聞?dòng)浾叩街袊?guó)郵政集團(tuán)有限公司甘肅省合水縣分公司農(nóng)村局所，實(shí)地采訪報(bào)道郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興，推進(jìn)縣鄉(xiāng)村三級(jí)寄遞物流體系建設(shè)和快遞進(jìn)村工作。劉家莊村村民張平地在接受央視采訪時(shí)對(duì)記者說(shuō)：“我們以前取快遞的話，還要到板橋去取，去板橋咱們又沒摩托又沒車，現(xiàn)在給村上設(shè)了一個(gè)點(diǎn)，板橋郵政所直接給我們送上來(lái)了，取快件也方便哩，離我們家?guī)撞铰贰Ｎ也畔聠巫尤思艺f(shuō)三天就到了，我早上在西峰來(lái)，中午就送上來(lái)到我們村的點(diǎn)上了。服務(wù)熱情大方，客氣得很！”

司家峁村民對(duì)到村里采風(fēng)的作家說(shuō)：“村里住家遠(yuǎn)的群眾，距鎮(zhèn)上有70多里路，上坡下坡，七拐八彎，不好走，到鎮(zhèn)上去一次得一個(gè)多小時(shí)，雨雪天更是泥濘濕滑，行走極為不便。疫情防控期間，群眾從網(wǎng)上購(gòu)買的防疫口罩都是鎮(zhèn)上鄉(xiāng)郵員快遞送到家的?！?/p>

“郵政為群眾辦實(shí)事，解憂愁，把難事給辦了，老百姓的心中是有數(shù)。”司家峁村黨支部書記說(shuō)。

2021年春節(jié)前，板橋下了一場(chǎng)多年不見的大雪。從全國(guó)各地來(lái)的快遞，大部分都是鄉(xiāng)村群眾網(wǎng)上購(gòu)買的年貨，村民們問(wèn)詢得多，期盼得也緊。柴立權(quán)一天接了幾十個(gè)電話，都是詢問(wèn)網(wǎng)購(gòu)的年貨啥時(shí)能送到村上。臘月的寒冬，冰天雪地，縣郵件處理中心裝滿郵件的加班郵車一天一趟，一個(gè)個(gè)裝滿包裹的郵包被卸下車，堆滿了郵件處理分揀場(chǎng)地和院子。望著堆積如山的快遞郵件，柴立權(quán)對(duì)電話詢問(wèn)快遞的群眾說(shuō)：“請(qǐng)您放心，年前網(wǎng)購(gòu)的年貨，我承諾一件都不滯留，全部送到村，讓大家及時(shí)收到快遞。”

臘月二十九，回家過(guò)年的人們都在忙活著準(zhǔn)備過(guò)年，其他快遞公司也早都放假了，而在板橋鎮(zhèn)的山鄉(xiāng)村路上，人們看到柴立權(quán)騎著裝滿郵件的摩托車，依然奔跑在快遞進(jìn)村的征程上。送完一條郵路，又裝好郵件，奔向另一條郵路，馬不停蹄，一趟又一趟的，把快遞投送到村戶；渴了，抓一把路邊潔白的雪塞進(jìn)嘴里；餓了，掏出兜里的饅頭啃幾口；累了，蹲在雪地里小息一會(huì)兒。連續(xù)十幾個(gè)小時(shí)的奮戰(zhàn)，終于把年前進(jìn)口快遞投送的一件也不留存。柴立權(quán)回到郵政所時(shí)，已是萬(wàn)家燈火，到處都是燃放的煙花和爆竹。收到快遞的村民，打開的是裝滿幸福生活的年貨：有南方的水果橘子、蘆柑和海魚、大蝦，東北的大米，天津的大麻花，西安的水晶餅，蘭州的黑瓜籽，豐富多彩。人們圍坐在年夜飯桌，暖暖地享受著春節(jié)祥和的歡樂(lè)。

服務(wù)無(wú)止境，創(chuàng)新是靈魂。柴立權(quán)在郵快合作的12個(gè)村、9個(gè)站點(diǎn)村民中建起了16個(gè)“郵政快遞進(jìn)村便民”微信群，每個(gè)群有200多人；經(jīng)常在群里向群眾征集意見建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

2020年9月12日，板橋陽(yáng)洼村委會(huì)代表村民到郵政所給柴立權(quán)送來(lái)了一面“人民郵政為人民 綠衣信使傳真情”的錦旗，表達(dá)了村民們的一片謝意。

著名詩(shī)人艾青曾說(shuō)：“生命應(yīng)該是永遠(yuǎn)發(fā)出力量的機(jī)器，應(yīng)該是一個(gè)從不停止前進(jìn)的輪子，人生應(yīng)該是一種把自己貢獻(xiàn)給群體的努力，一種個(gè)人與全體取得協(xié)調(diào)的努力?！?/p>

奮進(jìn)新征程，建功新時(shí)代。身處郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興基層大舞臺(tái)第一線，作為一名鄉(xiāng)村投遞員，柴立權(quán)深知要用行動(dòng)踐行初心使命，吹響郵政快遞進(jìn)村號(hào)角，擦亮郵政為民服務(wù)品牌。必須越是困難越向前，做郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興沖鋒陷陣的那一個(gè)，做郵政服務(wù)群眾勇挑重?fù)?dān)的那一個(gè)，做為人民群眾排憂解難的那一個(gè)。

板橋鎮(zhèn)政府依托“板橋白黃瓜”享譽(yù)慶陽(yáng)、暢銷全國(guó)的品牌優(yōu)勢(shì)，布局“塬果川菜”，實(shí)施百畝板橋白黃瓜種植項(xiàng)目。2021 年，在瓜菜種植基地建成“三新”技術(shù)設(shè)施大棚100座，年產(chǎn)白黃瓜等特色蔬菜300噸以上，產(chǎn)值達(dá)120萬(wàn)元。為助力鄉(xiāng)村振興解決群眾的賣菜難問(wèn)題，柴立權(quán)發(fā)揮郵政“郵樂(lè)購(gòu)”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)線上線下獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，進(jìn)村幫助瑤子頭16戶村民電商快遞銷售白黃瓜，提供“當(dāng)天下單、當(dāng)天采摘、當(dāng)天運(yùn)送、當(dāng)天寄遞”配送服務(wù)，減少中間流通環(huán)節(jié)，讓農(nóng)產(chǎn)品從菜園子直達(dá)市民的菜籃子。馬洼村村民范玲紅種植的兩棚甜瓜剛上市，柴立權(quán)就上門與他對(duì)接，通過(guò)郵政電商平臺(tái)幫助銷售寄遞甜瓜。不到一個(gè)月，瓜菜基地村民一戶一棚的十幾棚白黃瓜全部銷售寄遞，每個(gè)大棚的瓜菜收入都在1.6萬(wàn)元左右。

中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司甘肅省合水縣分公司板橋郵政所鄉(xiāng)郵員幫助瓜菜種植戶包裝寄遞的白黃瓜 ▲

初夏時(shí)節(jié)，瑤子頭村久負(fù)盛名的白黃瓜開園上市。在村民趙軍毅的蔬菜大棚里，一根根鮮嫩的白黃瓜掛滿了枝蔓。老趙的一棚白黃瓜除游客自己來(lái)采摘之外，剩下的全部通過(guò)郵政所發(fā)往全國(guó)各地。每天，老趙按照柴立權(quán)提供的客戶訂單數(shù)量采摘黃瓜，由郵政所工作人員進(jìn)行統(tǒng)一包裝寄遞。開園銷售兩三天，老趙的一棚白黃瓜在郵政“郵樂(lè)網(wǎng)”銷售200多單，收入1萬(wàn)多元。

柴立權(quán)說(shuō)：“老趙今年的這一棚，產(chǎn)量就是5000多斤，大部分通過(guò)郵政所發(fā)往全國(guó)各地，喝杯茶的工夫就發(fā)了20多單?！?/p>

國(guó)慶節(jié)后，熟透了的黃土高原蘋果，張開了紅彤彤的笑臉。板橋2萬(wàn)畝蘋果園豐收在望。柴立權(quán)又立即行動(dòng)，巡回到果園收寄蘋果，把蘋果郵政快遞到北京、上海、天津、廣東、深圳、成都等大中城市，每天收寄300件左右蘋果快遞，最多的一天收寄了500件。果農(nóng)的臉上掛滿了笑容，他的心里也甜滋滋的。

柴立權(quán)創(chuàng)新運(yùn)用“郵快合作”模式，暢通了鄉(xiāng)村快遞物流渠道，群眾在不出村領(lǐng)取快遞的同時(shí)，當(dāng)?shù)貎?yōu)特農(nóng)產(chǎn)品也乘坐上便捷的郵政快遞鄉(xiāng)村郵車，在助推農(nóng)產(chǎn)品“郵樂(lè)網(wǎng)”上線接單，“郵掌柜”平臺(tái)上當(dāng)家，使藏在子午嶺林區(qū)深山里的農(nóng)林產(chǎn)品通過(guò)郵政快遞源源不斷走向全國(guó)各地。

柴立權(quán)驕傲地說(shuō)：“現(xiàn)在板橋村村通快遞，家家寄遞方便，7家快遞企業(yè)的郵件都委托郵政統(tǒng)一進(jìn)村，再偏僻的地方也能送到?！?/p>

快遞進(jìn)村，山貨進(jìn)城，已經(jīng)變成群眾向往美好生活的現(xiàn)實(shí)，不再是奢望。目前，合水縣郵政分公司經(jīng)過(guò)與市郵政管理局、市分公司建立縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流服務(wù)體系，打通了快遞進(jìn)村“最后一公里”，為山區(qū)老百姓的美好生活提供便利，為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城暢通渠道，為“山貨”進(jìn)城“找婆家”助農(nóng)增收，特別是在疫情防控期間提供了有力的物流配送支撐。

柴立權(quán)，一名普通的基層農(nóng)村郵政鄉(xiāng)郵員，用初心使命踐行了中國(guó)郵政服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略“中央有號(hào)召、央企有責(zé)任、郵政有能力、農(nóng)村有需求、發(fā)展有前景”的總體行動(dòng)要求。

鄉(xiāng)村振興“郵”我行，寫就的“郵快合作”模式，推進(jìn)快遞進(jìn)村全覆蓋，打通了農(nóng)村物流“最后一公里”，必將寫入新時(shí)代郵政發(fā)展的進(jìn)程歷史。

仰望星空，郵政奮斗者砥礪奮進(jìn)，共圓中國(guó)夢(mèng)。