陳效CHEN Xiao
(江西科技師范大學(xué)建筑工程學(xué)院,南昌 330013)
“十三五”時(shí)期,我國(guó)新型智慧城市建設(shè)步伐加快,正在成為各級(jí)政府創(chuàng)新城市治理模式、培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能、優(yōu)化公共服務(wù)供給的新途徑。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2020 年4月初,我國(guó)智慧城市試點(diǎn)數(shù)量累計(jì)已達(dá)749 個(gè)[1]。從2012年啟動(dòng)較大規(guī)模試點(diǎn),到2014 年將智慧城市上升為國(guó)家戰(zhàn)略、2016 年將建設(shè)新型智慧城市確認(rèn)為國(guó)家工程,再到國(guó)家發(fā)布“新基建”的號(hào)召、“十四五”規(guī)劃和2035 年遠(yuǎn)景目標(biāo)等相關(guān)政策文件進(jìn)一步明確了智慧城市的發(fā)展方向[2]。
2012 年南昌紅谷灘新區(qū)成為國(guó)家智慧城市建設(shè)試點(diǎn)城市。2014 年,南昌時(shí)空信息云平臺(tái)試點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)。2016年南昌市東湖區(qū)、高新區(qū)列入智慧城市試點(diǎn)目錄。2018 年南昌智慧時(shí)空信息云平臺(tái)項(xiàng)目被列為南昌市重大重點(diǎn)項(xiàng)目,享有市財(cái)政專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障。2019 年在泰和縣、湖口縣、萬(wàn)年縣、瑞金市大量開發(fā)縣級(jí)項(xiàng)目,在智慧社區(qū)、智慧景區(qū)、智慧教育、智慧制造等方面都有了較大突破,大量引進(jìn)大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈技術(shù)人才,同時(shí)在信息安全、信息留痕等方面也為民眾提供了“以人為本”的服務(wù)。截至2020 年底,智慧城市項(xiàng)目立項(xiàng)36 個(gè),總投資9.25 億人民幣。其中包括:交通管理體系的數(shù)字化項(xiàng)目,為多處停車場(chǎng)配備了車位誘導(dǎo)系統(tǒng),車位信息實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化;智慧平安校區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,近500 個(gè)小區(qū)安全管理方面實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化;醫(yī)療數(shù)字化項(xiàng)目,上線健康數(shù)字平臺(tái),導(dǎo)入了400 萬(wàn)居民的健康檔案;此外還有“贛服通”上線的社保、公積金、醫(yī)療等平臺(tái);政府系統(tǒng)開通了“無(wú)證掌上辦理”服務(wù)。同年,“文明創(chuàng)建不下線”系統(tǒng)在世界智慧城市大會(huì)上獲中國(guó)賽區(qū)創(chuàng)新理念獎(jiǎng)。2020年,南昌“城市大腦”建設(shè)工作正式開展。2021 年,南昌實(shí)現(xiàn)了5G 網(wǎng)絡(luò)全城覆蓋。
PPP 模式,具體是指公共部門和私人企業(yè)之間的合作模式。對(duì)其進(jìn)行廣泛應(yīng)用,可以將大量的民營(yíng)資本融入建設(shè)市場(chǎng)中,并為建設(shè)項(xiàng)目提供良好的配套設(shè)施支持,從而在提高項(xiàng)目成本管理水平的同時(shí),實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目參與主體間的共贏[3]。在PPP 模式應(yīng)用于智慧城市建設(shè)方面,財(cái)政部公布的四批PPP 示范項(xiàng)目名單中共有16 個(gè)智慧城市項(xiàng)目,總投資金額達(dá)278.25 億元,項(xiàng)目具體情況如表1 所示。
表1 智慧城市領(lǐng)域PPP 示范項(xiàng)目清單
智慧城市建設(shè)項(xiàng)目涉及多方面領(lǐng)域,如:智慧服務(wù)、智慧教育、智慧小區(qū)、智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老等,無(wú)論在投資建設(shè)階段還是運(yùn)營(yíng)階段都耗資巨大,而且項(xiàng)目運(yùn)行周期都較長(zhǎng),成本回收慢,政府獨(dú)立承擔(dān)的財(cái)政壓力較大,尋找私人企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目合作可有效降低政府債務(wù)負(fù)擔(dān)。此外,在大數(shù)據(jù)技術(shù)上,如:云計(jì)算、區(qū)塊鏈等高端領(lǐng)域,社會(huì)企業(yè)擁有更多的資源,更高端的人才,能給政府提供更好的技術(shù)支持。在PPP 合作模式中,私人企業(yè)既可以是合作方又可以是主導(dǎo)方,合作方式靈活,私企獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目能夠自我完善、升級(jí)服務(wù)與技術(shù),政府僅需頂端管理、宏觀調(diào)控即可,節(jié)省大量人力物力。因此智慧城市建設(shè)中,大力開發(fā)PPP 項(xiàng)目,充分利用社會(huì)資源是當(dāng)前的大勢(shì)所趨。
政府與企業(yè)有各自的組織部門,合作后組織協(xié)調(diào)的難度較大,需要根據(jù)管理部門的具體情況調(diào)整相互之間的關(guān)系。雙方合作后需要提前制定責(zé)任分配辦法,一旦項(xiàng)目運(yùn)作出現(xiàn)問(wèn)題,可依據(jù)分配辦法追究責(zé)任。責(zé)任的分配應(yīng)當(dāng)充分考慮各方的承受能力,評(píng)估其人力、財(cái)力以及能夠應(yīng)對(duì)何種程度的風(fēng)險(xiǎn)。合作后由于領(lǐng)導(dǎo)崗位的變動(dòng)以及管理策略的變化,要避免人員組織和調(diào)配的混亂,力求項(xiàng)目的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),落實(shí)對(duì)最終結(jié)果的評(píng)估和監(jiān)督,使項(xiàng)目健康長(zhǎng)效的發(fā)展。PPP 模式合作過(guò)程中,政府部門由于其特殊性,容易越權(quán)管理,因此需要合理分配政府與企業(yè)的權(quán)限,可以成立一個(gè)特別監(jiān)管機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各方的關(guān)系,在各部門相互推脫責(zé)任時(shí)決定損失由哪一方承擔(dān)。在權(quán)限分配過(guò)程中,監(jiān)督、評(píng)價(jià)、調(diào)控等屬于政府擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,可適當(dāng)放權(quán)給政府,技術(shù)實(shí)施、資金運(yùn)作等盡量由私企掌控。為了使私人企業(yè)發(fā)揮其技術(shù)特長(zhǎng),政府雖然有著監(jiān)督權(quán)限,也不應(yīng)在項(xiàng)目的決策與經(jīng)營(yíng)過(guò)程中對(duì)私人企業(yè)進(jìn)行過(guò)度干涉。政府部門與社會(huì)資本以提供公共產(chǎn)品與服務(wù)為最終目的,經(jīng)過(guò)協(xié)商確定長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,在合作中政府發(fā)揮政策扶持、財(cái)政投入、監(jiān)督管理作用,社會(huì)資本發(fā)揮技術(shù)、資金、管理優(yōu)勢(shì),促使政府與社會(huì)資本形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)[4]。
在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況采用動(dòng)態(tài)建設(shè)模式。智慧城市建設(shè)項(xiàng)目通常規(guī)模比較大,而民間企業(yè)往往對(duì)短期收益比較重視。PPP 合作過(guò)程中,長(zhǎng)期項(xiàng)目在渡過(guò)項(xiàng)目運(yùn)行之初的短暫虧損期時(shí),規(guī)模較小的私人企業(yè)可能難以支撐,為保證項(xiàng)目順利推進(jìn),政府需要在此時(shí)提供一定的扶持,給私人企業(yè)資金補(bǔ)助。如果政府本身融資能力不足,反而推出大型長(zhǎng)期PPP 項(xiàng)目,必然沒(méi)有私人企業(yè)愿意參與。因此,應(yīng)當(dāng)盡可能的將PPP 項(xiàng)目小型化,控制投資成本,渡過(guò)收入不穩(wěn)定的初級(jí)階段,隨后不斷擴(kuò)大項(xiàng)目規(guī)模,循序漸進(jìn)優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,隨著智慧產(chǎn)品的不斷推出、更新完善、盈利途徑的增多,項(xiàng)目進(jìn)入正常運(yùn)行階段,之后再考慮擴(kuò)建的問(wèn)題。智慧城市建設(shè)的PPP 項(xiàng)目初期應(yīng)避免建設(shè)投資過(guò)高,影響的項(xiàng)目的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,控制規(guī)模、動(dòng)態(tài)建設(shè)才是長(zhǎng)久之計(jì)。
PPP 合作模式對(duì)投入產(chǎn)出率有一定要求,然而南昌目前智慧城市項(xiàng)目的投入產(chǎn)出率整體偏低,大批項(xiàng)目由政府撥款維持。主要存在如下問(wèn)題:
①無(wú)法體現(xiàn)南昌特色,實(shí)用性低。由于目前南昌的智慧城市項(xiàng)目貪大求全,不僅沒(méi)有體現(xiàn)南昌本土特色,更有大量實(shí)用性低、收益性低的項(xiàng)目,如南昌的智慧路燈、智慧城管等,都沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)際的經(jīng)濟(jì)效益。
②民眾參與度低,智慧城市認(rèn)知度不高。例如,紅谷灘世紀(jì)中央城小區(qū)的智慧社區(qū)項(xiàng)目,小區(qū)住戶對(duì)智慧社區(qū)系統(tǒng)感受度極低,對(duì)于智慧系統(tǒng)app 主動(dòng)使用者少之又少。
③專業(yè)隊(duì)伍有待強(qiáng)化,產(chǎn)品質(zhì)量有待提高。南昌本身為欠發(fā)達(dá)省的省會(huì),專業(yè)人才十分缺乏。以南昌智慧時(shí)空信息云平臺(tái)為例,主承擔(dān)方地理信息數(shù)據(jù)中心2016 年成立,2018 年才開始運(yùn)轉(zhuǎn),21 個(gè)事業(yè)編制中,碩士學(xué)位僅有2 人,博士學(xué)位0 人。
①選擇迎合市場(chǎng)的項(xiàng)目。
第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示,南昌已進(jìn)入老齡化社會(huì),60 歲及以上人口為全市總?cè)丝诘?4.97%。智慧養(yǎng)老項(xiàng)目在南昌便民友好且有一定的盈利空間,智慧養(yǎng)老是通過(guò)信息技術(shù)手段,建設(shè)智能平臺(tái),滿足老人群體的各方面需求,包括:養(yǎng)老監(jiān)護(hù)、醫(yī)療健康、休閑娛樂(lè)等方面。根據(jù)全國(guó)智慧養(yǎng)老PPP 項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),南昌可以選擇BOT 模式的運(yùn)作,即政府通過(guò)招標(biāo)尋找社會(huì)資本方組建公司,項(xiàng)目主體控制權(quán)在政府手上,社會(huì)資本從政府方獲取特許權(quán)期,期間運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品、回收利潤(rùn),期滿將項(xiàng)目無(wú)償交給政府。
南昌有滕王閣、梅嶺以及周邊城市的婺源等優(yōu)秀的旅游資源,可大力推廣智慧旅游PPP 項(xiàng)目,這類項(xiàng)目目前市場(chǎng)較大,能快速獲得盈利。為吸引社會(huì)資本的投入,智慧旅游項(xiàng)目的前期建設(shè)可以由政府單方面完成,社會(huì)企業(yè)進(jìn)行后期的優(yōu)化和擴(kuò)建。也可讓社會(huì)方引入金融資本投資建設(shè),金融資本變現(xiàn)較快,能緩解資金壓力,縮短建設(shè)周期,之后將智慧旅游應(yīng)用獲得的盈利一部分用于后續(xù)系統(tǒng)的新增和擴(kuò)建,使項(xiàng)目進(jìn)入良性循環(huán)。另外,為改變民眾傳統(tǒng)的旅游習(xí)慣和消費(fèi)觀念,還應(yīng)適當(dāng)推廣智慧旅游軟件,這方面工作由政府完成將更具權(quán)威性。
②征求公眾意見,增加居民的參與度。
盲目建設(shè)的項(xiàng)目缺少針對(duì)性、無(wú)的放矢,某些項(xiàng)目建成后不僅不便民,反而增加了群眾的負(fù)擔(dān)。因此,在項(xiàng)目建設(shè)前期和中期就應(yīng)當(dāng)聽取民眾意見,大量征求公眾的建議與需求。這樣不僅能增加群眾參與度與支持度,還能在項(xiàng)目建成后成為符合民眾需求的項(xiàng)目。此外,要大力宣傳教育,利用各種媒體手段讓民眾、企業(yè)了解智慧項(xiàng)目、更新思想觀念、掌握智慧知識(shí)。不斷問(wèn)需于群眾,迭代、更新、強(qiáng)化服務(wù),提高公眾的使用基數(shù)和黏性。
③開展人才培養(yǎng),引進(jìn)高技術(shù)人才。
邀請(qǐng)智慧城市專家、培養(yǎng)機(jī)構(gòu)對(duì)南昌在編的智慧城市工作者開設(shè)專題討論班,增加本地人才在智慧城市建設(shè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。其次,出臺(tái)優(yōu)惠政策,吸引有實(shí)力的產(chǎn)業(yè)投資,同時(shí)帶來(lái)大批高端專業(yè)人才來(lái)南昌發(fā)展。
南昌智慧城市的PPP 項(xiàng)目要充分協(xié)調(diào)政府與企業(yè)的組織關(guān)系、完善責(zé)任分配制度;同時(shí)項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模不應(yīng)過(guò)大,保證動(dòng)態(tài)發(fā)展、循序漸進(jìn);另外,南昌在智慧城市PPP 項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)迎合南昌市場(chǎng)、征求公眾意見、著力人才培養(yǎng)。