文／姜 煒

大連石化的公眾開放日活動日臻成熟，方式方法更加多樣化、人性化。

“小時候，走在廠外的路上隔著一道大墻都能聞到一股淡淡的異味。如今，別說在廠區(qū)外面聞不到了，就是進到廠里也一點沒聞到。”中國石油大連石化煉廠的“老鄰居”王秀芳說。

參加了開放日活動的石油人后代、大連松山小學林樂怡小朋友說：“過去?；孟霠敔斈棠坦ぷ鬟^的地方是個什么樣，如今終于如愿以償。原來工廠像座大花園！如果全國的工廠都能像我眼前這座工廠這樣美麗，這么重視環(huán)保，那該多好??！”

自2017年2月首次請公司勞模家屬進廠參觀游覽，大連石化的開放日活動便以一發(fā)不可收之勢開展并延續(xù)下來。如今，除了在每年的世界環(huán)境日舉辦開放日活動，公司平時也根據(jù)具體情況隨時舉辦這類活動。這些活動既有公司層面組織的，也有基層自己組織的。

向員工家屬開放

“震撼、激動！他們太不容易了！裝置停檢時潘洋起早貪黑地在單位忙，家里常常幾天見不到他的人影，我不理解，怎么就你忙？今天看了工廠，看了他的工作崗位，聽了領導對他的肯定，我對他的工作理解了，今后我一定在家里當個好后勤，讓他無后顧之憂?！?大連石化220萬噸重整裝置主任潘洋妻子隋玲的一番開場白，竟像一顆催淚彈，一下子引爆了全場，不但讓小潘心頭發(fā)熱，也感染了現(xiàn)場的家屬和員工們。

相似的場景，共同的經(jīng)歷，讓大家在隨后的發(fā)言里盡吐心聲，又一次濕潤了許多人的眼眶?？辗周囬g書記王虎在聽了幾位家屬的發(fā)言后，觸景生情，當場淚奔，悄悄地躲到了會場外抹眼淚……

“第一次嘗試搞開放日達到的效果，也是我料未及的，更加堅定了我們推進這項活動的信心?！睉浧鹗状伍_放日活動，大連石化企業(yè)文化處處長林蔚說。

大連石化歷史厚重，技術和加工量走在國內(nèi)前列；地理位置優(yōu)越，具有開展工業(yè)旅游的先天優(yōu)勢。公司始建于1933年，經(jīng)歷了日殖時期、中蘇合營和自主經(jīng)營三個不同的歷史階段，留下了不同的歷史痕跡。工廠建立之初，原油加工量只有十幾萬噸，如今原油加工量達到2050萬噸，居全國煉化企業(yè)前列。公司位于黃海之濱的大連灣畔，企業(yè)依海而生，因港而興。在開放日活動之前，一方面，外部人員很難踏入企業(yè)，更別說進入企業(yè)參觀游覽，所以公司在市民中具有很大的神秘感；另一方面，員工家屬對企業(yè)也都了解得很有限。

為了穩(wěn)妥起見，大連石化決定開放活動首先從內(nèi)部職工家屬開始。出于對公司先進典型進行激勵的考慮，首先以勞模家屬為開放對象，公司組織開展了企業(yè)首次公眾開放日活動，主題是“相親相愛一家人——大連石化家園行”。這個主題也成為以后大連石化公眾開放日的主題。

活動當天，大連石化的10位勞模陪著愛人、領著孩子、帶著老人走進公司，每一位的臉上都寫滿了好奇和興奮。廠區(qū)參觀結束后，各單位的領導引導本單位的勞模家屬走近勞模的工作崗位，讓他們見到和了解自己家人的工作環(huán)境和工作情況……

向社會公眾開放

受到首次開放日活動成功的激勵，2017年6月，大連石化進一步擴大開放范圍，先后3次邀請大連市人大政協(xié)代表、社區(qū)居民代表、在校學生代表等走進廠區(qū)，贏得了良好社會反響。這一年，公司正式拉開了每年多批次組織開放日活動的帷幕。

2018年，中國石油集團統(tǒng)籌組織了第一屆“中國石油開放日”活動，對開放日活動進行了全面的策劃和規(guī)范，并引入新聞發(fā)布會環(huán)節(jié)，指導各地區(qū)企業(yè)統(tǒng)一開展開放日活動。2018和2019年，大連石化開放日活動的邀請規(guī)格和開放規(guī)模不斷提升和擴大，包括大連市委、市政府、市人大、市政協(xié)的領導以及大連市各相關部門領導、社區(qū)居民代表、員工家屬代表等近200人走進這座濱海煉廠。公司還邀請了新華網(wǎng)、《大公報》、中新社、央廣網(wǎng)等31家中央、省、市級主流媒體和自媒體參與，新華網(wǎng)對活動進行了全程直播。2019年，參觀現(xiàn)場還首次放置了具有工業(yè)遺產(chǎn)性質(zhì)的設備供大家參觀。

2020～2022年疫情期間，因為不能組織公眾進廠，公司企業(yè)文化處就聯(lián)合新華社和部分社會媒體，通過網(wǎng)上“云直播”形式進行開放日直播，將大連石化的特色和亮點在全國范圍內(nèi)展現(xiàn)。

四年來，大連石化公司和基層先后組織30余次公眾開放日活動，邀請5000多名不同職業(yè)、不同身份、不同年齡的公眾走進企業(yè)參觀游覽。他們回去后，通過與家人和朋友聊天、發(fā)朋友圈，成為了企業(yè)的宣傳員。

●大連石化開放日當天，參觀者在老裝置遺址體會企業(yè)的九種精神。 攝影/陳 波

活動日臻成熟

大連石化的開放日活動日臻成熟，方式方法也呈現(xiàn)出更加多樣化、人性化的特點。

篩選企業(yè)核心亮點，講好企業(yè)特色故事。他們重點從“三個特色”尋找亮點，即中國石油特色、煉化行業(yè)特色、企業(yè)自身特色，并把這些亮點通過講故事的形式展示給受眾。2019年的開放日活動中，通過“煉油線”和“煉水線”的講述，契入煉油廠不僅煉油而且“煉水”的懸念，成功強化了企業(yè)的綠色生產(chǎn)形象。其中，面向參觀者的“辨水”互動環(huán)節(jié)在歡聲笑語里留下了“大連石化處理的污水比海水都要清澈”的深刻印象。在2020年的企業(yè)開放日，通過線上講企業(yè)故事，把大家的思緒帶入激情燃燒的歲月?！跋駸捰蛷S抗美援朝、首煉大慶油等故事引人入勝，有的是第一次知道，抓住了我們的心?！眳⒓踊顒拥墓姳硎尽＿€有參觀者表示，第一次聽到石油前輩們?yōu)楣埠蛧龀隽诉@么重要的貢獻，作為后來人很自豪，決心要向前輩們學習！

引入和發(fā)揮新媒體的作用，讓傳播效果最大化。2020年，新華網(wǎng)大連石化公眾開放日專題網(wǎng)頁瀏覽量在活動結束后48小時內(nèi)達到900萬人次，其他媒體總閱讀量1700萬人次，企業(yè)的正面形象得到了有效提升。除了“云直播”，大連石化還通過系列抖音、微信短視頻和“兩微一端”全媒體宣傳方式進行企業(yè)推介，5天內(nèi)僅新華網(wǎng)點擊量就達到6732萬次，保守估計全媒體點擊破億，說明活動較好地吸引了受眾的關注點，也使后來的云直播第二季“綠色大連石化”上線兩小時內(nèi)點擊量超過1億次。借力新聞單位和自媒體平臺力量展示國有企業(yè)形象，擴大了企業(yè)的影響，密切了家屬與企業(yè)、地方與企業(yè)、市民與企業(yè)、媒體與企業(yè)的關系，大連石化也得到了社會各屆的廣泛贊譽。