安樹(shù)偉,卿 楓
(首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué) 城市經(jīng)濟(jì)與公共管理學(xué)院,北京 100070)
我國(guó)連鎖酒店始于1996年的錦江之星,此后的20多年,連鎖酒店業(yè)快速發(fā)展。截至2019年年底,我國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店、中檔型酒店、高端酒店和豪華酒店所占比重分別為65%、16%、13%和6%,呈現(xiàn)“水滴型”,與歐美國(guó)家低端酒店、中端酒店和高端酒店所占比重穩(wěn)定在3∶5∶2的“橄欖球型”相比,我國(guó)中檔型連鎖酒店仍有較大上升空間,因此對(duì)比研究經(jīng)濟(jì)型與中檔型連鎖酒店的區(qū)位選擇對(duì)未來(lái)酒店業(yè)的健康發(fā)展具有重要意義。
現(xiàn)有的酒店區(qū)位研究可概括為區(qū)域間、區(qū)域內(nèi)和城市內(nèi)3類(lèi)空間尺度,且多著眼于區(qū)域間和區(qū)域內(nèi)的研究。區(qū)域間的研究評(píng)估不同國(guó)家或地區(qū)對(duì)新進(jìn)入酒店或酒店投資的吸引力,國(guó)家或地區(qū)的經(jīng)濟(jì)外向程度、入境旅游水平和文化親緣度是區(qū)域間研究特有的影響因素[1]。全球范圍內(nèi)的研究對(duì)象多是跨國(guó)酒店集團(tuán),而省級(jí)層面的研究主要是外資酒店和高星級(jí)酒店在不同省份的擴(kuò)張情況、空間分布特征和變化規(guī)律,并結(jié)合入境旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行分析[2-3]。區(qū)域內(nèi)的研究是在一個(gè)國(guó)家或者都市圈內(nèi)考慮以城市或州為單位的酒店分布,通常以城市的酒店數(shù)量或者酒店密度作為被解釋變量,以城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、旅游資源、交通基礎(chǔ)設(shè)施等作為解釋變量進(jìn)行分析[4-5]。
城市內(nèi)的研究主要任務(wù)是為酒店的選址確定合適的地點(diǎn),因此研究對(duì)象是城市內(nèi)的單個(gè)酒店,分析酒店周?chē)慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、交通設(shè)施、地理環(huán)境和區(qū)位條件等概括適合選址地點(diǎn)的特征。經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的選址受到交通因素、商業(yè)因素和公共服務(wù)因素、社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)影響,特別偏好分布于環(huán)城高速、旅游景點(diǎn)和商業(yè)設(shè)施周邊[6]。中檔型酒店的區(qū)位選擇受到流動(dòng)人口規(guī)模的影響,同時(shí)隨著土地價(jià)格的增長(zhǎng),呈現(xiàn)顯著的離心化趨勢(shì),偏好分布于土地價(jià)格較低的外圍區(qū)域[7]。城市內(nèi)的研究涉及不同類(lèi)型和規(guī)模的城市,既有北京、上海、武漢等綜合型城市[8-9],也有以旅游業(yè)為主的中小城市[10-11],但多是將城市假設(shè)為單中心城市且只研究中心城區(qū)或市轄區(qū)內(nèi)的單一等級(jí)或單一品牌酒店選址,缺少對(duì)分區(qū)和不同等級(jí)酒店的對(duì)比研究?,F(xiàn)有文獻(xiàn)多著眼于區(qū)域間和區(qū)域內(nèi)的酒店和酒店投資選址,且主要是單一等級(jí)或單一品牌的選址研究,缺少城市內(nèi)經(jīng)濟(jì)型和中檔型連鎖酒店區(qū)位選擇的比較研究。
酒店區(qū)位選擇問(wèn)題多用區(qū)位理論進(jìn)行解釋?zhuān)ㄖ行牡乩碚?、最小差異原理及?jìng)租理論等[12]。中心地理論認(rèn)為服務(wù)范圍和需求門(mén)檻是關(guān)鍵因素,最小差異原理強(qiáng)調(diào)集群效應(yīng),競(jìng)租理論則認(rèn)為土地利用方式由地租高低決定[13-14]。因此,酒店區(qū)位選擇研究需要根據(jù)區(qū)位理論選擇區(qū)位分析因素,充分考慮區(qū)位的交通可達(dá)性、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、公共服務(wù)和土地價(jià)格等。根據(jù)《2019中國(guó)酒店連鎖發(fā)展與投資報(bào)告》,中國(guó)連鎖酒店經(jīng)濟(jì)型品牌和中檔型品牌中規(guī)模最大的分別是如家酒店和維也納酒店。因此,本文選擇兩類(lèi)酒店數(shù)量均較多的上海市作為目標(biāo)城市,對(duì)比研究經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店和中檔連鎖酒店區(qū)位選擇影響因素的差異,容易取得具有典型意義的成果,也有利于拓展區(qū)位論的研究范疇。
本文的研究對(duì)象是上海128家如家酒店和84家維也納酒店①。現(xiàn)有的酒店微觀(guān)選址研究大多只研究中心城區(qū)或市轄區(qū)范圍,本文把上海市分為中心城區(qū)②、除中心城區(qū)之外的主城區(qū)、郊區(qū)3部分,使研究結(jié)論更加精確。
截至2020年12月31日,上海128家如家酒店和84家維也納酒店均為正式營(yíng)業(yè)的酒店,結(jié)合百度坐標(biāo)拾取器獲得各個(gè)樣本酒店的地理坐標(biāo)。通過(guò)百度地圖POI和百度坐標(biāo)拾取器獲取城市興趣點(diǎn)(point of interest,POI),包括地鐵站、公交站、購(gòu)物中心和商業(yè)街、餐廳、超市、商業(yè)樓宇、交通樞紐等。此外,從 OSM(Open Street Map)獲取截止日期為2020年6月的上海道路矢量圖③。本文獲取的地理坐標(biāo)均通過(guò)坐標(biāo)轉(zhuǎn)換端口統(tǒng)一轉(zhuǎn)換為GCS_WGS_1984坐標(biāo)系統(tǒng),上海所在的經(jīng)度在120°E~126°E之間,位于橫軸墨卡托投影的51°N投影帶,因此將GCS_WGS_1984地理坐標(biāo)轉(zhuǎn)換為JGD_2000_UTM_Zone_51°N投影坐標(biāo),便于度量酒店與興趣點(diǎn)的地理位置關(guān)系。
用于解釋酒店區(qū)位的理論主要是中心地理論、最小差異原理以及競(jìng)租理論,因此關(guān)于酒店選址的研究也都基于以上理論構(gòu)建評(píng)價(jià)體系[15]。影響酒店區(qū)位選擇的因素大致可以分為交通可達(dá)性、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、公共服務(wù)和區(qū)位條件四大類(lèi)[16-17],還有少數(shù)研究引入酒店周邊自然環(huán)境因素[18]。國(guó)外的研究還會(huì)增加酒店所在社區(qū)的治安問(wèn)題[19]和社區(qū)居民對(duì)酒店的接受度[20-21]。
交通可達(dá)性一般考慮地鐵站、公交站、高速公路口的數(shù)量或其與酒店的距離。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)主要指商業(yè)因素,包括購(gòu)物中心、商業(yè)街、大型超市、餐館和寫(xiě)字樓的數(shù)量或密度。大部分文獻(xiàn)的公共服務(wù)只考慮了醫(yī)院和高校。區(qū)位條件則描述酒店與城市交通樞紐(機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)站)和熱門(mén)景區(qū)的位置關(guān)系。
學(xué)者們對(duì)以上指標(biāo)的衡量方式基本相同:一是酒店與各興趣點(diǎn)的距離,距離越短則位置越優(yōu);二是以酒店為圓心半徑500 m或1 000 m內(nèi)興趣點(diǎn)的數(shù)量,數(shù)量越多則位置越優(yōu)。但是對(duì)于酒店的集聚分布有截然不同的觀(guān)點(diǎn),大部分學(xué)者認(rèn)為城市的酒店不是隨機(jī)分布的,通常是高度集中從而獲得集聚效應(yīng)[22],酒店的共同選址不僅刺激了相關(guān)產(chǎn)業(yè)和服務(wù)的發(fā)展,還降低了消費(fèi)者的搜尋成本[23-24]。同時(shí),也有部分學(xué)者認(rèn)為酒店的高度集中導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)水平的提高超過(guò)了集聚帶來(lái)的好處,過(guò)于集聚的酒店競(jìng)爭(zhēng)壓低了房?jī)r(jià),造成利潤(rùn)降低[25],數(shù)量增加也會(huì)阻礙新酒店的進(jìn)入,還會(huì)增加酒店的運(yùn)營(yíng)成本[26-27]。因此,酒店的選址應(yīng)該避開(kāi)過(guò)于集聚的地區(qū)。
現(xiàn)有關(guān)于經(jīng)濟(jì)型和中檔型連鎖酒店的影響因素均可概括為交通條件、商業(yè)因素、區(qū)位條件、公共服務(wù)和經(jīng)營(yíng)條件,但細(xì)化的評(píng)價(jià)指標(biāo)存在細(xì)微差異,根據(jù)現(xiàn)有研究可以構(gòu)建適合兩類(lèi)酒店對(duì)比研究的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。
本文將影響酒店選址的因素概括為可達(dá)性、商業(yè)服務(wù)、區(qū)位條件、公共服務(wù)和經(jīng)營(yíng)條件5個(gè)一級(jí)評(píng)價(jià)因子,并細(xì)分為15個(gè)二級(jí)評(píng)價(jià)因子(見(jiàn)表1)。根據(jù)人們?nèi)粘D芙邮艿牟叫袝r(shí)間為10~15分鐘以及市政基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃,將半徑1 000 m作為考量的距離。因此,衡量酒店選址優(yōu)越性可通過(guò)兩種方法:一是酒店半徑1 000 m內(nèi)各興趣點(diǎn)數(shù)量,二是酒店與最近興趣點(diǎn)的直線(xiàn)距離。15個(gè)二級(jí)評(píng)價(jià)因子包括現(xiàn)有研究考慮的主要指標(biāo)外,還加入了酒店半徑1 000 m內(nèi)車(chē)行道長(zhǎng)度衡量酒店可達(dá)性。由于上海維也納酒店均提供停車(chē)服務(wù),考慮附近停車(chē)場(chǎng)對(duì)酒店選址的影響不大,同時(shí)上海的熱門(mén)景點(diǎn)大多是人文景觀(guān)與自然景觀(guān)相結(jié)合,特別考慮自然景點(diǎn)對(duì)酒店選址會(huì)造成指標(biāo)的重復(fù)性。因此,本文不再考慮停車(chē)場(chǎng)和自然景點(diǎn)的影響。同質(zhì)酒店競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)型酒店和中檔型酒店研究均十分重視的指標(biāo),但是不同等級(jí)酒店的對(duì)比研究中尚未加入該指標(biāo),本文將同時(shí)考慮經(jīng)濟(jì)型、中高端酒店分別對(duì)如家酒店和維也納酒店選址的影響,以完善已有研究的指標(biāo)體系。
表1 指標(biāo)評(píng)價(jià)體系
酒店選址研究涉及酒店管理、地理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和城市規(guī)劃等不同學(xué)科,不同背景的學(xué)者往往專(zhuān)注于本學(xué)科的理論和模型,因此有很多不同的方法,概括來(lái)說(shuō),可以劃分為空間自相關(guān)分析、空間統(tǒng)計(jì)分析、空間面板數(shù)據(jù)回歸[28-29],還有少數(shù)構(gòu)建動(dòng)力因子進(jìn)行Pearson相關(guān)性分析,這些方法大多用于區(qū)域間或區(qū)域內(nèi)的選址研究[30-31]。近期有學(xué)者將熵權(quán)法引入酒店微觀(guān)選址適宜性的研究[6],本文使用熵權(quán)法對(duì)酒店區(qū)位選擇進(jìn)行分析。
將以上15個(gè)二級(jí)評(píng)價(jià)因子作為模型評(píng)價(jià)指標(biāo),熵權(quán)法不受指標(biāo)間的相互影響,指標(biāo)權(quán)重越大則對(duì)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果影響越大,從而可以得到影響酒店區(qū)位選擇的條件。
假設(shè)有m個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象,n個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),形成評(píng)價(jià)矩陣:
(1)
式(1)中,i=1,2,…,m;j=1,2,…,n;xij表示第i個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象的第j個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的數(shù)值。
歸一化是將不同量綱的指標(biāo)同量綱化,若指標(biāo)是正向指標(biāo)則選用公式:
(2)
若指標(biāo)是負(fù)向指標(biāo)則選用公式:
(3)
式(2)和式(3)中,min xj是第j個(gè)指標(biāo)的最小值,max xj是第j個(gè)指標(biāo)的最大值。
計(jì)算指標(biāo)的權(quán)重首先要計(jì)算第i個(gè)評(píng)價(jià)對(duì)象第j個(gè)指標(biāo)的比重:
(4)
再計(jì)算第j個(gè)指標(biāo)的信息熵:
(5)
(6)
上海如家酒店和維也納酒店的擴(kuò)張過(guò)程分別與我國(guó)經(jīng)濟(jì)型和中檔型連鎖酒店的發(fā)展歷程相似,2010年之后進(jìn)入快速擴(kuò)張階段,2017年之后擴(kuò)張速度有所下降(見(jiàn)圖1)。
圖1 上海如家酒店與維也納酒店新開(kāi)業(yè)酒店數(shù)量對(duì)比
1.如家酒店的擴(kuò)張過(guò)程
2002年以來(lái),上海如家酒店的發(fā)展經(jīng)歷了4個(gè)階段:(1)萌芽階段(2002—2007年)。以每年開(kāi)業(yè)一兩家連鎖店的速度發(fā)展,6年間共開(kāi)業(yè)8家店。上海第一家如家酒店位于浦東新區(qū)浦建路毗鄰錦繡路,憑借其周?chē)晟频纳虡I(yè)和旅游配套設(shè)施、便利的交通以及良好服務(wù),一舉成功。(2)穩(wěn)步發(fā)展階段(2008—2011年)。2008年12月如家酒店集團(tuán)成立,2009年5月與攜程正式簽訂融資協(xié)議加快擴(kuò)張,其間,以平均每年5家新店的速度穩(wěn)步發(fā)展,至2011年年底上海共有27家連鎖店。(3)飛速發(fā)展階段(2012—2016年)。如家酒店集團(tuán)通過(guò)收購(gòu)莫泰168、e家快捷酒店、云上四季等酒店,快速提升其市場(chǎng)占有率。其間,以平均每年16家新店的速度占領(lǐng)上海市場(chǎng),5年間共開(kāi)業(yè)79家新店。(4)緩慢發(fā)展階段(2017年至今)。這一時(shí)期上海的如家酒店呈現(xiàn)緩慢發(fā)展態(tài)勢(shì),每年新開(kāi)業(yè)門(mén)店約為5家,其中14家為設(shè)計(jì)更加前衛(wèi)簡(jiǎn)約的如家酒店·NEO。
從如家酒店在上海市的區(qū)域分布看,如家酒店萌芽階段、穩(wěn)定發(fā)展階段的新門(mén)店主要布點(diǎn)在中心城區(qū),只有零星幾家門(mén)店分布在郊區(qū),分別布點(diǎn)在松江美食街附近和浦東新區(qū)楊高中路、川沙、浦東機(jī)場(chǎng)惠南地鐵站附近。飛速發(fā)展階段如家酒店開(kāi)業(yè)79家店,絕大部分門(mén)店分布在主城區(qū)內(nèi),只有幾家門(mén)店分布在遠(yuǎn)離中心城區(qū)的青浦區(qū)、金山區(qū)、奉賢區(qū)的地鐵站和商業(yè)中心附近。緩慢發(fā)展階段則主要布點(diǎn)在中心城區(qū)和浦東新區(qū)。
2.維也納酒店的擴(kuò)張過(guò)程
上海維也納酒店的發(fā)展經(jīng)歷了3個(gè)階段:(1)萌芽階段(2008—2011年)。僅在2008年和2010年開(kāi)業(yè)了兩家門(mén)店,分別位于上海市松江新城區(qū)商業(yè)中心和浦東新區(qū)世博大道的文化商業(yè)街,具有良好的商業(yè)和交通基礎(chǔ)。(2)快速發(fā)展階段(2012—2015年)。維也納酒店在2010年年底完成第二輪融資后,于2012年推出旗下新品牌——維也納國(guó)際酒店,迎來(lái)其快速發(fā)展階段。2012—2015年分別在上海新開(kāi)業(yè)5家、3家、8家和7家門(mén)店。(3)快速發(fā)展階段(2016年至今)。2016年,維也納酒店獲得錦江股份戰(zhàn)略投資,門(mén)店數(shù)量呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng),2016年新開(kāi)業(yè)21家,2017年和2018年均為14家,但2019—2020年維也納酒店接連受到名稱(chēng)“崇洋媚外”風(fēng)波、新冠肺炎疫情和母公司上海錦江集團(tuán)戰(zhàn)略重組的影響,暫時(shí)放緩擴(kuò)張速度,兩年內(nèi)在上海新開(kāi)業(yè)門(mén)店數(shù)量分別降至6家和4家。
上海維也納酒店在3個(gè)階段的發(fā)展都更加偏好中心城區(qū)之外的區(qū)域,萌芽階段僅有的2家門(mén)店分別布局在浦東新區(qū)和松江區(qū)。快速發(fā)展階段分散地布點(diǎn)在除中心城區(qū)之外的主城區(qū),飛速發(fā)展階段則更加分散地布點(diǎn)在中心城區(qū)之外的區(qū)域,甚至偏遠(yuǎn)的崇明島也有2家門(mén)店。
1.酒店空間集聚度對(duì)比分析
點(diǎn)要素的空間分布分為3種類(lèi)型:集聚分布、均勻分布和隨機(jī)分布。均勻分布的點(diǎn)狀要素最鄰近距離最大,隨機(jī)分布次之,最小的是集聚分布。因此,可以用最鄰近指數(shù)反映點(diǎn)要素的空間分布特征,公式如下所示:
(7)
(8)
式(8)中,A為區(qū)域面積,n為研究對(duì)象數(shù)目。
通過(guò)計(jì)算,上海市兩類(lèi)酒店的最鄰近點(diǎn)指數(shù)存在較大差異,如家酒店和維也納酒店的最鄰近點(diǎn)指數(shù)分別為0.49和0.77,說(shuō)明如家酒店和維也納酒店都呈現(xiàn)集聚分布的狀態(tài),但是前者更趨于集聚。如家酒店向中心城區(qū)集中分布,維也納酒店向郊區(qū)分散分布。
2.酒店在中心城區(qū)、除中心城區(qū)之外的主城區(qū)和郊區(qū)的分布
從上海市內(nèi)的區(qū)域分布來(lái)看,如家酒店的分布相對(duì)均衡,在中心城區(qū)和除中心城區(qū)之外的主城區(qū)有相同數(shù)量的門(mén)店,共約占總門(mén)店數(shù)的3/4。而維也納酒店的分布極不均衡,61.9%的門(mén)店分布在郊區(qū),中心城區(qū)的門(mén)店數(shù)僅占8.3%(見(jiàn)表2)。
上海如家酒店的分布更加集聚在主城區(qū)內(nèi),而維也納酒店的分布呈現(xiàn)分散狀。現(xiàn)如今,經(jīng)濟(jì)型酒店已經(jīng)完成市場(chǎng)分割,如家酒店作為市場(chǎng)份額最大的經(jīng)濟(jì)型酒店品牌,不需要通過(guò)布局零星的點(diǎn)狀商業(yè)中心占領(lǐng)市場(chǎng),而是憑借低廉的加盟費(fèi)用和門(mén)店建造成本滲透繁華商業(yè)圈。中檔型酒店正處在擴(kuò)張期,但較高的加盟費(fèi)用、門(mén)店建造成本限制維也納酒店滲透繁華商業(yè)圈,密集的同品牌酒店分布會(huì)形成強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)擠壓門(mén)店利潤(rùn),因此維也納酒店偏好選址在中心城區(qū)外的點(diǎn)狀商業(yè)中心,以擴(kuò)大酒店市域覆蓋范圍。
表2 兩類(lèi)酒店在上海中心城區(qū)、除中心城區(qū)之外的主城區(qū)和郊區(qū)的分布情況
上海如家酒店和維也納酒店的區(qū)位選擇是由多方面因素共同決定的。根據(jù)熵權(quán)法分別得到兩類(lèi)酒店在中心城區(qū)、除中心城區(qū)之外的主城區(qū)、郊區(qū)3部分15個(gè)二級(jí)評(píng)價(jià)因子的權(quán)重,再根據(jù)權(quán)重繪制對(duì)應(yīng)的雷達(dá)圖(見(jiàn)圖2)。
1.相同區(qū)域內(nèi)兩者影響因素大體相同
上海如家酒店和維也納酒店在中心城區(qū)選址的影響因素呈現(xiàn)多樣化,主要是經(jīng)營(yíng)條件、商業(yè)服務(wù)和可達(dá)性,尤其是同質(zhì)酒店、餐廳、商業(yè)樓宇、公交站和車(chē)行道。兩類(lèi)酒店在除中心城區(qū)之外的主城區(qū)和郊區(qū)的選址影響因素?cái)?shù)量減少,且更集中于經(jīng)營(yíng)條件和商業(yè)基礎(chǔ)等因素,主要是同質(zhì)酒店、地鐵站、商業(yè)樓宇和超市等。
2.相同區(qū)域內(nèi)兩者對(duì)可達(dá)性因素的偏好相同
可達(dá)性因素包括地鐵站、公交站數(shù)量、車(chē)行道長(zhǎng)度和與最近高速路口的直線(xiàn)距離,相同區(qū)域內(nèi)兩類(lèi)酒店對(duì)可達(dá)性因素的偏好相同。在中心城區(qū),均更加偏好公交站、車(chē)行道密集的地段和靠近高速路口的地段,地鐵站的影響力較小;在除中心城區(qū)之外的主城區(qū),公交站、車(chē)行道和高速路口的影響力降低,地鐵站的影響力顯著增加;在郊區(qū),公交站、車(chē)行道和高速路口的影響力可以忽略不計(jì),地鐵站的影響力最大,均超過(guò)0.23,上海維也納酒店的權(quán)重達(dá)到0.30,這可以理解為越靠近中心城區(qū)的區(qū)域街道越繁華,城市興趣點(diǎn)的分布更加密集,車(chē)程較短的公交車(chē)和??勘憬莸某鲎廛?chē)出行更加便利,成為靠近中心城區(qū)酒店客人的主要交通工具。因此,繁華區(qū)域的公交站、車(chē)行道密集地段和靠近高速路口的地段成為兩類(lèi)酒店偏好的選址地點(diǎn)因素。
a 中心城區(qū)
b 除中心城區(qū)之外的主城區(qū)
c 郊區(qū)
3.兩類(lèi)酒店對(duì)商業(yè)服務(wù)因素的偏好變化相似
從中心城區(qū)向郊區(qū)過(guò)渡,兩類(lèi)酒店在不同區(qū)域?qū)ι虡I(yè)服務(wù)的偏好變化相似,購(gòu)物中心和商業(yè)街的影響力逐漸降低,而商業(yè)樓宇的影響力大幅度上升。與除中心城區(qū)之外的主城區(qū)相比,中心城區(qū)餐廳的影響力降低而超市的影響力上升,此后兩者的影響力在郊區(qū)沒(méi)有發(fā)生太大變化。上海繁華的購(gòu)物中心和商業(yè)街大多處于中心城區(qū),如外灘、陸家嘴、徐家匯、五角場(chǎng)、南京路、中山公園和四川北路商業(yè)圈內(nèi),除部分高檔商業(yè)樓宇分布在中心城區(qū)繁華的商業(yè)圈內(nèi),大部分新開(kāi)發(fā)和中檔商業(yè)樓宇分布在除中心城區(qū)之外的主城區(qū)中較為成熟的虹橋商圈、浦東新區(qū)和郊區(qū)的區(qū)域中心。上海是著名的“購(gòu)物天堂”,繁華的購(gòu)物中心和商業(yè)街是旅客們必去的地方,因此中心城區(qū)內(nèi)外酒店的主要客源不同,前者是旅客,后者是商務(wù)客人。中心城區(qū)的酒店為了滿(mǎn)足游客們的購(gòu)物需求和日常飲食,偏好選址在購(gòu)物中心、商業(yè)街和餐廳密集地段。中心城區(qū)外的酒店為了吸引商務(wù)客人,則選址在商業(yè)樓宇附近。
1.同質(zhì)酒店對(duì)兩類(lèi)酒店存在不同影響力
同質(zhì)酒店分為同質(zhì)經(jīng)濟(jì)型酒店和同質(zhì)中高端酒店,對(duì)不同區(qū)域的如家酒店都有較大影響力,同質(zhì)經(jīng)濟(jì)型酒店的權(quán)重均維持在0.15左右,同質(zhì)中高端酒店的權(quán)重均在0.13以上,中心城區(qū)達(dá)到0.174。從中心城區(qū)向郊區(qū)過(guò)渡,維也納酒店對(duì)同質(zhì)酒店的偏好逐漸上升,同質(zhì)中高端酒店對(duì)維也納酒店的影響在郊區(qū)達(dá)到最大值0.171。這說(shuō)明兩點(diǎn):一是如家酒店更偏好集聚,特別是集聚在中心城區(qū)的中高端酒店附近,與其他酒店形成互補(bǔ)效應(yīng);二是維也納酒店在中心城區(qū)的分布會(huì)避免過(guò)于集聚,但是在除中心城區(qū)之外的主城區(qū)和郊區(qū)的分布會(huì)更偏好集聚,特別是集聚在中高檔酒店附近。
與如家酒店相比較,維也納酒店具有更高的門(mén)店成本、更舒適的客房、更豐富的酒店服務(wù)和更高的房?jī)r(jià),因此屬于更高級(jí)的商品,擁有更高的進(jìn)入門(mén)檻,在具有成熟商業(yè)圈的中心城區(qū),維也納酒店會(huì)與其他酒店保持一定距離以保證更大的市場(chǎng)和充足的客源。而在中心城區(qū)之外,商業(yè)中心和與之相匹配的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所、銀行、藥店、餐飲等商業(yè)設(shè)施呈點(diǎn)狀分布,與中心城區(qū)的集聚分布存在明顯差異,維也納酒店需要與其他中高檔酒店形成集聚,共享酒店內(nèi)配置的餐廳、休閑娛樂(lè)設(shè)施、商務(wù)會(huì)所等補(bǔ)償式商業(yè)設(shè)施。同時(shí),中檔型連鎖酒店正處于擴(kuò)張期,要快速占領(lǐng)點(diǎn)狀商業(yè)中心滲透消費(fèi)者市場(chǎng),這也解釋了維也納酒店在上海市內(nèi)呈現(xiàn)分散式布局的原因。
2.維也納酒店更加偏好低租金地段
上海是以黃浦區(qū)、靜安區(qū)以及徐匯區(qū)北部作為中心向周?chē)椛涞某鞘校饨饛闹行南蛩闹苤饾u降低,且中心城區(qū)內(nèi)外租金存在較大差異。本文將二手房房?jī)r(jià)看作租金的替代變量,用于分析租金對(duì)兩類(lèi)酒店的不同影響。二手房房?jī)r(jià)對(duì)不同區(qū)域的如家酒店沒(méi)有明顯影響,但是對(duì)不同區(qū)域的維也納酒店選址存在差異性影響,中心城區(qū)的權(quán)重達(dá)到0.067,但是中心城區(qū)外的權(quán)重維持在較低水平。這可以理解為,當(dāng)租金較低時(shí),租金對(duì)兩類(lèi)酒店都沒(méi)有明顯影響;當(dāng)租金較高時(shí),租金對(duì)如家酒店仍沒(méi)有明顯影響,但是維也納酒店更加偏好低租金地段。這是因?yàn)槿缂揖频曛饕峁┟娣e15~20 m2的房型,絕大部分收入來(lái)自客房服務(wù);維也納酒店提供多種房型,包括面積20~25 m2的普通房、25~30 m2的行政(商務(wù))房、30~35 m2的豪華房和60 m2的豪華套房,還提供餐廳、會(huì)議室、商務(wù)中心和免費(fèi)停車(chē)場(chǎng)服務(wù),因此相對(duì)于如家酒店,維也納酒店需要更大的占地面積和建筑面積,也更偏好于租金便宜的地段。
3.維也納酒店更偏好分布在商業(yè)樓宇附近
商業(yè)樓宇對(duì)不同區(qū)域酒店的選址都有顯著的影響,在中心城區(qū)和郊區(qū)該因素對(duì)兩類(lèi)酒店的影響力相同,但在除中心城區(qū)之外的主城區(qū)維也納酒店更偏好分布在商業(yè)樓宇附近。商業(yè)樓宇主要分布在主城區(qū)內(nèi),但中心城區(qū)有較多其他因素可以降低商業(yè)樓宇的重要性,因此在除中心城區(qū)之外的主城區(qū)商業(yè)樓宇的影響力被凸顯出來(lái)。中檔連鎖型酒店的主要客源是擁有較高消費(fèi)水平的商務(wù)人群,所以維也納酒店偏好選址在商業(yè)樓宇附近,特別是中高檔商業(yè)樓宇密集的地段。
4.中心城區(qū)的維也納酒店更偏好分布在三甲醫(yī)院附近
三甲醫(yī)院對(duì)維也納酒店和如家酒店選址的影響僅在中心城區(qū)存在較大差異,對(duì)中心城區(qū)外酒店的影響可以忽略不計(jì)。中心城區(qū)的維也納酒店更偏好分布在三甲醫(yī)院附近,其權(quán)重達(dá)到0.033,同區(qū)域如家酒店的權(quán)重僅為0.009。上海共有49家三甲醫(yī)院,其中34家分布在中心城區(qū),均為綜合排名靠前或有專(zhuān)長(zhǎng)的著名醫(yī)院,占所有三甲醫(yī)院的69.4%,可以解釋為維也納酒店為了滿(mǎn)足部分高消費(fèi)水平的病人及其家屬對(duì)安靜、寬敞和服務(wù)周到的中檔酒店需求,盡可能分布在三甲醫(yī)院附近。
5.如家酒店更偏好分布在交通樞紐和高速路口附近
從中心城區(qū)向郊區(qū)過(guò)渡,交通樞紐對(duì)酒店選址的影響力逐漸降低,在中心城區(qū)外該因素的影響可以忽略不計(jì),這是由于大部分大型的用于旅客運(yùn)輸?shù)幕疖?chē)站、汽車(chē)站和碼頭分布在中心城區(qū)。在中心城區(qū)內(nèi),交通樞紐對(duì)如家酒店的影響力約為維也納酒店的兩倍。此外,在中心城區(qū)和除中心城區(qū)之外的主城區(qū),高速路口對(duì)如家酒店的影響力也約為維也納酒店的兩倍。上海是中國(guó)著名的旅游城市,擁有大量4A、5A級(jí)景區(qū)和標(biāo)志性建筑,由于如家酒店的主要客源是具有一般消費(fèi)水平的旅客,為方便旅客出行,如家酒店大多選址在旅游集散中心,即上海市內(nèi)一日游、上海周邊城市1~3日游重要集散地和發(fā)車(chē)地。此外,隨著公共交通的改善,越來(lái)越多的旅客選擇自由行,便捷的旅游專(zhuān)線(xiàn)和城際軌道成為主要的交通方式,進(jìn)一步提升了交通樞紐對(duì)酒店區(qū)位選擇的影響力。
根據(jù)本文的研究,可以得到如下4點(diǎn)結(jié)論。
第一,如家酒店和維也納酒店在上海的區(qū)位選擇有明顯的不同。如家酒店集中分布在上海主城區(qū)內(nèi),特別是具有成熟商業(yè)圈的中心城區(qū);維也納酒店是分散式布局,分布在除中心城區(qū)之外的主城區(qū)和郊區(qū)的有利位置。
第二,如家酒店和維也納酒店區(qū)位選擇的影響因素既有共性因素,也有一定差別。影響兩類(lèi)酒店區(qū)位選擇的共同因素是經(jīng)營(yíng)條件、商業(yè)服務(wù)和可達(dá)性。所不同的是,如家酒店會(huì)選址在交通樞紐附近和酒店密集區(qū)域,特別是偏好布點(diǎn)在中高端酒店附近,形成互補(bǔ)效應(yīng);而維也納酒店更偏好分布在低租金地段和商業(yè)樓宇附近,在繁華商業(yè)圈內(nèi)的布點(diǎn)避免與同質(zhì)酒店過(guò)度集聚。
第三,如家酒店和維也納酒店區(qū)位選擇不同的根本原因是客源不同所致。兩類(lèi)酒店在不同區(qū)域的主要客源是不同的,如家酒店在中心城區(qū)的主要客源是旅客,在除中心城區(qū)之外的主城區(qū)的主要客源是旅客和商務(wù)客人,在郊區(qū)的主要客源則僅為商務(wù)客人;而維也納酒店在中心城區(qū)的主要客源是高消費(fèi)水平的旅客、三甲醫(yī)院病人及其家屬,中心城區(qū)外則是高消費(fèi)水平的商務(wù)客人。
第四,如果宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不發(fā)生大的變化,上海如家酒店繼續(xù)保持緩慢擴(kuò)張,主要選址于主城區(qū)內(nèi)的成熟商業(yè)圈,特別是交通樞紐、中高端酒店、地鐵站和商業(yè)樓宇附近,以及中心城區(qū)內(nèi)車(chē)行道密集區(qū)域;維也納酒店的快速擴(kuò)張也會(huì)持續(xù)下去,主要選址于中心城區(qū)外區(qū)域中心的地鐵站、商業(yè)樓宇附近,也有少量選址在中心城區(qū)區(qū)位條件較好且低租金的地段。這對(duì)其他品牌的連鎖酒店區(qū)位選擇具有較好的參考價(jià)值。
當(dāng)然,需要說(shuō)明的是,本文僅僅以上海為例,酒店資料截至2020年12月31日,對(duì)以如家酒店和維也納酒店區(qū)位選擇所進(jìn)行的僅是初步研究,研究結(jié)論難免具有一定的局限性,對(duì)其他城市、其他品牌的連鎖酒店的適用性也需要后續(xù)深入研究。
注 釋?zhuān)?/p>
①本文研究的如家酒店包括自2002年創(chuàng)建的經(jīng)典的如家酒店以及自2017年8月升級(jí)改造的如家·NEO,維也納酒店包括定位中端市場(chǎng)的維也納酒店、維也納國(guó)際酒店、維也納智好酒店、維納斯國(guó)際酒店。
②中心城區(qū)包括楊浦區(qū)、虹口區(qū)、靜安區(qū)、普陀區(qū)、黃浦區(qū)、長(zhǎng)寧區(qū)和徐匯區(qū)。
③本文上海如家酒店、維也納酒店、同質(zhì)經(jīng)濟(jì)型酒店和同質(zhì)中高端酒店數(shù)據(jù)收集日期為2020年12月,其他數(shù)據(jù)收集日期均為2020年6月,其中2020年6月和12月收集的上海如家酒店和維也納酒店數(shù)據(jù)相同。