張 柯，張鐘平，王 玥，張世超，王玉菲

（1.中國華電集團有限公司科技信息部，北京 100000；2.華電電力科學研究院有限公司綜合能源技術部，浙江 杭州 310000；3.南京華盾電力信息安全測評有限公司，江蘇 南京 210000）

隨著中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、能源結構轉(zhuǎn)型和消費模式轉(zhuǎn)變，能源革命面臨諸多挑戰(zhàn)，中國明確提出要推進企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，培育數(shù)字經(jīng)濟新動能，加速信息技術與能源電力產(chǎn)業(yè)的深度融合，推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，推動企業(yè)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革。

1 數(shù)字化背景情況

1.1 數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀

隨著數(shù)字技術與實體經(jīng)濟的集成融合，數(shù)據(jù)價值加速推進，數(shù)字經(jīng)濟是以數(shù)字和信息為關鍵生產(chǎn)要素，以數(shù)字技術為核心驅(qū)動力，以現(xiàn)代信息網(wǎng)絡為重要載體，重構經(jīng)濟發(fā)展和治理模式的新型經(jīng)濟形態(tài)。

中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模不斷擴張，2019年，中國數(shù)字經(jīng)濟增加值規(guī)模達到35.8萬億元，占GDP比例達36.2%。數(shù)字產(chǎn)業(yè)化穩(wěn)步發(fā)展，2019年數(shù)字產(chǎn)業(yè)化增加值達7.1萬億元，同比增長11.1%。如圖1、圖2所示，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化深入推進，數(shù)據(jù)集成、平臺賦能成為推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的關鍵，2019年中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化增加值為28.8萬億元，占GDP比例為29.0%，服務業(yè)、工業(yè)數(shù)字經(jīng)濟滲透率分別為37.8%、19.5%，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化加上增長，成為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐力量[1]。

圖1 中國數(shù)字經(jīng)濟總體規(guī)模

圖2 三次產(chǎn)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟占比

1.2 數(shù)字經(jīng)濟中的數(shù)字化理念

數(shù)字經(jīng)濟是以數(shù)據(jù)價值為基礎、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化為核心、數(shù)字化治理為保障的協(xié)同發(fā)展生態(tài)。數(shù)字化是以價值作為驅(qū)動，以為企業(yè)客戶、員工和利益相關方不斷創(chuàng)造價值為目的，對企業(yè)商業(yè)模式、運營流程和組織管理所進行的全方位數(shù)字變革，讓企業(yè)價值鏈的所有流程從物理形態(tài)進入到了一個數(shù)字時代。數(shù)字化不是一個新的IT項目或系統(tǒng)，數(shù)字化是手段，而不是目的，是一種新的運營方式。從社會和市場維度看，數(shù)字化是建立在生產(chǎn)工具與生產(chǎn)要素變革基礎上的一種社會行為。數(shù)字化賦能的核心就是“提升效率，降低成本”，運用數(shù)字化技術推動質(zhì)量變革、效率變革、動力變革[2]。

2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必要性

2.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是適應工業(yè)革命的必由之路

18世紀60年代至19世紀中期，第一次工業(yè)革命開創(chuàng)了以機器代替手工勞動的“蒸汽時代”。19世紀后半期至20世紀初，第二次工業(yè)革命由“蒸汽時代”進入“電氣時代”。20世紀后半期，第三次工業(yè)革命是以原子能、電子計算機、空間技術和生物工程的發(fā)明和應用為標志的信息控制技術革命。2012年進入第四次工業(yè)革命[3]，重大顛覆性技術創(chuàng)新創(chuàng)造新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)，如圖3所示。

圖3 工業(yè)革命歷程

2.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實現(xiàn)能源革命的重要方式

工業(yè)與信息技術的深度融合[4]，使得產(chǎn)業(yè)變革和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新模式不斷涌現(xiàn)，數(shù)字化技術在能源全產(chǎn)業(yè)鏈上將發(fā)揮越來越重要的作用，如圖4所示。

圖4 產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟革命

數(shù)字經(jīng)濟代表未來經(jīng)濟的發(fā)展方向，逐步成為經(jīng)濟增長的核心要素和企業(yè)競爭的關鍵領域，將對能源系統(tǒng)的運營模式、治理體系帶來挑戰(zhàn)。當前數(shù)字革命背景下，傳統(tǒng)能源的生產(chǎn)和服務方式將被極大改變，對電力生產(chǎn)服務、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級提出了新要求，促使數(shù)字要素化和數(shù)字產(chǎn)業(yè)化。

2.3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是推動高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎

以綠色低碳為標志的新一輪能源革命正在全球蓬勃興起，電力消費逐步替換其他能源消費的發(fā)展趨勢，多能協(xié)同、就地分散、智能管控、清潔低碳已然成為能源趨勢，可再生能源與互聯(lián)網(wǎng)信息技術不斷融合、多元能源的有效互補和高效利用進一步提高能源利用效率，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展帶來了創(chuàng)新機遇和巨大挑戰(zhàn)，發(fā)電企業(yè)將從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)入高質(zhì)量發(fā)展階段[5]，提高全要素生產(chǎn)率助力，構建多能互補的新型能源體系，催生新動能新業(yè)態(tài)。

3 發(fā)電企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

3.1 數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是通過新一代信息技術與工業(yè)經(jīng)濟深度融合，推動形成全新的生產(chǎn)制造和服務體系，最終實現(xiàn)體驗提升、效率提升、效益提升和模式創(chuàng)新。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程當中，細分客戶群，通過數(shù)字化技術，能夠增強銷售的能力，預測市場營銷，優(yōu)化企業(yè)客戶處理流程，關注客戶的滿意度。通過數(shù)字化，讓信息會更加透明，內(nèi)外部信息的交換更加快速，企業(yè)協(xié)同效率更加高效，溝通效率得到提升，最終實現(xiàn)核心運營能力的提升。

3.2 數(shù)字化轉(zhuǎn)型分析

雖然企業(yè)已經(jīng)認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型將重塑企業(yè)生態(tài)和競爭優(yōu)勢，通過有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，快速適應數(shù)字經(jīng)濟新生態(tài)、新模式，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)新共識，對企業(yè)的市場、業(yè)務運營、商業(yè)模式和長期發(fā)展帶來重大影響。但是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須進行技術和需求分析。

技術分析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點是在企業(yè)運營和管理每個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)與數(shù)字化技術的深度融合，理解數(shù)字化技術對原有業(yè)務的賦能方式和方法，將全新的數(shù)字化新生產(chǎn)要素的融合和價值充分發(fā)揮。要意識到物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入平臺化發(fā)展階段，云計算已成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型必備要求，大數(shù)據(jù)已經(jīng)全面進入行業(yè)應用階段，移動互聯(lián)和業(yè)務成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新起點[6]，下一階段將迎來人工智能和區(qū)塊鏈技術的快速爆發(fā)。

需求分析：數(shù)字化轉(zhuǎn)型在企業(yè)基本經(jīng)歷了企業(yè)管理信息化建設的初級階段，信息化管理能力已經(jīng)具有一定的保障，在下一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段必須聚焦在實現(xiàn)業(yè)務數(shù)字化的實施效果，深刻意識數(shù)字化營銷是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略首選，客戶體驗是企業(yè)數(shù)字化的核心訴求，數(shù)字化運營是企業(yè)數(shù)字化薄弱環(huán)節(jié)，產(chǎn)品和服務是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新焦點。

3.3 數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力

企業(yè)數(shù)字化能力主要包含業(yè)務能力、平臺能力、數(shù)據(jù)能力、部署能力、數(shù)字化意識和安全防護能力，如圖5所示。從業(yè)務數(shù)字化需求出發(fā)，設計數(shù)字化頂層架構，服務聚焦建云、上云以及大數(shù)據(jù)與AI使能，服務生態(tài)以生態(tài)合作構建面向全行業(yè)全場景的服務產(chǎn)品，通過有效的數(shù)據(jù)分析支撐企業(yè)各種業(yè)務環(huán)節(jié)的決策，滿足企業(yè)更加廣泛的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。

圖5 數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力

3.4 數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路

如圖6所示，發(fā)電企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型包含數(shù)字化保

圖6 數(shù)字化轉(zhuǎn)型架構體系

障、數(shù)字戰(zhàn)略、數(shù)字治理、數(shù)字營銷、數(shù)字業(yè)務、數(shù)字能源和數(shù)字化安全[7]。通過對戰(zhàn)略情報收集、數(shù)據(jù)分析與評估和區(qū)域管理策略制定，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字戰(zhàn)略制定。數(shù)字能源包含數(shù)字電廠、智慧園區(qū)、分布式能源、儲能及綜合能源服務等，通過促進各類生產(chǎn)資源的協(xié)同和可靠性管理，確保核心資產(chǎn)的有效利用和保值增值。通過信息化的手段強化制度貫徹，促進人、財、物的精準配置和高效流動。數(shù)字營銷以客戶為中心、進行市場信息分析、建立服務生態(tài)，以靈活的營銷機制實現(xiàn)企業(yè)效益提升[8]。數(shù)字治理以人才強信的策略，構建完整自主可控的IT團隊，確保信息化建設的有序性和可持續(xù)能力。數(shù)字化保障通過構建一個特有的黨建、紀檢、監(jiān)察以及員工服務生態(tài)，提升使命感、歸屬感。數(shù)字化安全以數(shù)字化手段動態(tài)監(jiān)管，確保網(wǎng)信安全、業(yè)務合規(guī)合法、生產(chǎn)質(zhì)量有保障、環(huán)境健康。

發(fā)電企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要方式：①生產(chǎn)智能化。利用“云大物移智鏈”等信息技術，推進智能生產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，通過物聯(lián)網(wǎng)技術提升數(shù)據(jù)采集的范圍、密度和頻度，實現(xiàn)生產(chǎn)“數(shù)字化”，進一步實現(xiàn)“智能化”，全面提升企業(yè)競爭力。②服務生態(tài)化。以客戶業(yè)務為需求，通過能源消費和用能信息收集，為用戶提供智能調(diào)控策略、需求側響應、節(jié)能診斷和能源數(shù)據(jù)優(yōu)化等服務，開展廣泛的跨業(yè)務聯(lián)系，打造生態(tài)合作氛圍，不斷推進數(shù)字化服務生態(tài)。③管理協(xié)同化。推進企業(yè)管理、業(yè)務系統(tǒng)、生產(chǎn)運營系統(tǒng)等數(shù)字化、智能化建設，降低生產(chǎn)成本，提升系統(tǒng)效率，實現(xiàn)業(yè)務管理流程的數(shù)字化，創(chuàng)造數(shù)字化帶來的效益價值。④決策數(shù)字化。充分利用業(yè)務運營診斷和大數(shù)據(jù)分析，通過異構計算、知識計算、可視化等方法，打造數(shù)據(jù)賦能系統(tǒng)和全方位的數(shù)據(jù)決策支持。構建自適應、自尋優(yōu)的數(shù)字化決策能力，促進火電、風電、水電及綜合能源生產(chǎn)經(jīng)營決策“科學化”。