2020年的新冠肺炎疫情至今依然在全球范圍內(nèi)反復(fù)肆虐，實(shí)際上在19年前的2003年，我們也曾經(jīng)歷過(guò)另一場(chǎng)疫情：非典型肺炎。因?yàn)楫?dāng)時(shí)的疫情對(duì)線下市場(chǎng)的沉重打擊，催生了電子商務(wù)的極速增長(zhǎng)，才有了后來(lái)的淘寶、天貓、京東以及各類線上賣場(chǎng)，京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東就曾說(shuō)過(guò)“非典啟發(fā)了京東的成立”。而以聯(lián)想、宏碁為例，都在這段時(shí)間增大了電話直銷和網(wǎng)絡(luò)銷售的力度，并大量采用送貨上門(mén)服務(wù)，還能看到熟悉的“佩戴口罩”政策，當(dāng)年一直以直銷而聞名的戴爾也正是趁此機(jī)會(huì)，利用自身的渠道優(yōu)勢(shì)將銷量沖到了全國(guó)第三的位置。

電子商務(wù)的生根發(fā)芽也為物流的高速發(fā)展起到了推波助瀾的作用，順豐在當(dāng)年就是趁著疫情期間航空公司整體遭受冷落的檔口，順勢(shì)與多家航空公司簽訂空運(yùn)協(xié)議，將“時(shí)效”這個(gè)物流業(yè)最核心的價(jià)值點(diǎn)發(fā)揮到了最大值。所以也正是在非典疫情后，“四通一達(dá)”才開(kāi)始在快遞行業(yè)嶄露頭角。而在2003年第19期，總586期的《電腦報(bào)》封面文章針對(duì)非典疫情推出了2篇文章，從不同角度進(jìn)行了剖析。

無(wú)獨(dú)有偶，非典疫情期間也是遠(yuǎn)程教育第一次站上歷史舞臺(tái)，當(dāng)時(shí)北京的中小學(xué)生和各大高校從2003年4月就開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò)授課模式，并利用電子郵件幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，比較典型的例子就是當(dāng)時(shí)尚未成形的學(xué)而思，因輔導(dǎo)班初具規(guī)模，早期投入成本較少，即使全面停課也沒(méi)有遭遇新東方式重創(chuàng)。借此優(yōu)勢(shì)，看準(zhǔn)線上教育的張邦鑫迅速創(chuàng)辦了奧數(shù)網(wǎng)，開(kāi)始在網(wǎng)上為學(xué)生、家長(zhǎng)提供學(xué)習(xí)解答，網(wǎng)上教育不僅打破地域、時(shí)間的局限，還降低了線下租賃成本，張邦鑫認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)教育會(huì)迎來(lái)一個(gè)爆發(fā)期，非典結(jié)束后便創(chuàng)立了學(xué)而思。