張艷濤

（吉林吉大通信設計院股份有限公司，吉林 長春 130012）

1 運營商業(yè)務網(wǎng)絡現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

1.1 運營商業(yè)務網(wǎng)絡現(xiàn)狀

調(diào)查顯示，運營商近些年來經(jīng)營的業(yè)務類型以及業(yè)務網(wǎng)絡結構為“煙囪式”，如圖1所示，運營商的各個業(yè)務運營平臺相互獨立。在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的業(yè)務類型較少，業(yè)務發(fā)展尚未成熟，獨立業(yè)務平臺建設周期較短且業(yè)務的功能齊全，故獨立建設有利于開拓市場需求，憑借獨特的優(yōu)勢吸引更多的消費用戶，提高市場競爭力。而隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，社會通信水平也在逐漸提高，運營商需要在滿足用戶需求的過程中不斷增加業(yè)務類型，促使業(yè)務功能更加健全[1]。此外，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期，運營商以業(yè)務和網(wǎng)絡作為發(fā)展的重點內(nèi)容，但隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，運營商發(fā)展業(yè)務的重心已悄然轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?。對于用戶需求多樣化以及個性化的發(fā)展趨勢，僅僅依靠單一或者其他的業(yè)務平臺已經(jīng)無法滿足用戶需求，運營商需要堅持創(chuàng)新理念，為業(yè)務的發(fā)展注入新的活力[2]。

圖1 運營商業(yè)務網(wǎng)絡架構

1.2 運營商業(yè)務網(wǎng)絡發(fā)展趨勢

運營商業(yè)務網(wǎng)絡受多種外部因素的影響，市場需求是影響業(yè)務網(wǎng)絡發(fā)展的重要因素，現(xiàn)階段的業(yè)務網(wǎng)絡發(fā)展主要根據(jù)市場需求的變化來配合相應的策略[3]。市場中的運營商競爭實際情況直接影響運營商的經(jīng)濟利益獲取與市場份額占據(jù)，許多相關組織都將業(yè)務網(wǎng)絡水平化作為研究的重點，由此出現(xiàn)了業(yè)務交付平臺。在業(yè)務交付平臺出現(xiàn)之后，開放移動聯(lián)盟（Open Mobile Alliance，OMA）也提出了相應的開放業(yè)務環(huán)境體系架構，第三代合作伙伴（3rd Generation partnership project，3GPP）提出了開放業(yè)務架構，兩者的共同特征就是堅持業(yè)務交付平臺的分層理念，而業(yè)務網(wǎng)正朝著水平、融合、開放的方向發(fā)展。

OMA組織根據(jù)市場變化提出了“公共能力”概念，期望在未來的發(fā)展中各個獨立業(yè)務平臺可以實現(xiàn)資源、用戶信息的高度共享，以輔助實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)垂直化到水平化的轉(zhuǎn)變。各個獨立業(yè)務平臺可以共享業(yè)務支撐功能，業(yè)務支撐功能主要包括計費、管理等方面。而且OMA組織認為開放業(yè)務環(huán)境體系架構的根本任務就是向應用開發(fā)者提供靈活性較強，可以適應環(huán)境變化的結構[4]。

目前，3GPP的業(yè)務特征是業(yè)務部署和承載網(wǎng)絡是分離開來的，建立獨立的業(yè)務層，吸引第三方業(yè)務的加入，目的是加速業(yè)務內(nèi)容與類型的有效部署。開放業(yè)務架構內(nèi)的業(yè)務以標準化為主要特征，而且對業(yè)務分層的關注程度比較高，從不同的業(yè)務層次出發(fā)，將其劃分為獨立的業(yè)務網(wǎng)絡、系統(tǒng)以及業(yè)務平臺，主要是為了滿足消費用戶的多樣化、個性化需求，提高業(yè)務服務水平。

Web Service實質(zhì)上是一種遠程調(diào)用技術，它不受地點、時間以及其他條件的干擾，可以遠距離操作，主要包括兩大部分，分別為跨編程語言和跨編程操作系統(tǒng)。在Web Service技術的應用過程中，主要利用編程對應用程序作出相應的調(diào)整，以適應市場環(huán)境變化。客戶端是指整合應用程序，服務器端的主要功能是提供應用程序[5]。Web Service是一個全新的平臺，它可以建立交互性與操作性的分布式應用程序，應用開發(fā)者可以在任意業(yè)務平臺中進行使用，并被越來越多的應用程序關注，如淘寶、騰訊、百度等，在當前市場中推出了業(yè)務開放平臺，以Web Service服務形式展示應用程序的系統(tǒng)服務。第三方程序的參與可以提高該項系統(tǒng)的市場占有率，加大影響力，進而吸引更多的投資。而應用開發(fā)者則可以利用Web Service技術增加更多的系統(tǒng)服務，在市場競爭中獲得獨特的優(yōu)勢。

2 面向移動互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡架構

互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務經(jīng)營理念隨著時代的發(fā)展與進步悄然發(fā)生改變，未來的業(yè)務網(wǎng)架構應該以傳統(tǒng)電信業(yè)務網(wǎng)的發(fā)展為基礎，實現(xiàn)電信業(yè)務網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的有效融合?；ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)絡架構如圖2所示。

圖2 互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡架構

2.1 目標網(wǎng)絡架構的目標

運營商通過了解移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務發(fā)展特點，結合當下的市場環(huán)境以及業(yè)務環(huán)境，實現(xiàn)了以用戶為中心的工作重心轉(zhuǎn)移。用戶主要分為最終用戶、SP以及業(yè)務開發(fā)者等。新階段目標網(wǎng)絡架構的目標主要有3個：（1）運營商在面對最終用戶時，需要了解最終用戶的特點以及需求，進而配合高質(zhì)量的服務，如此有利于加大對消費用戶的吸引力度，而運營商應該加強對業(yè)務獲取方式體驗以及業(yè)務使用體驗等方面的重視，以優(yōu)質(zhì)服務吸引更多的最終用戶，建立穩(wěn)定的最終用戶群體；（2）運營商在面對SP用戶時，可以減少不必要的業(yè)務流程，節(jié)約用戶的時間，提升用戶體驗，加強對新業(yè)務的重視，積極開展新業(yè)務，為移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的發(fā)展注入了新的活力，而新業(yè)務發(fā)展應注意在滿足消費用戶需求的基礎上提高市場競爭力，占據(jù)更多的市場份額，提高經(jīng)濟收益；（3）運營商在面對業(yè)務開發(fā)者時，可以提供更多的開放接口，破除行業(yè)壁壘，充分調(diào)動業(yè)務開發(fā)者的積極性。而且由于電信業(yè)務內(nèi)容比較復雜，運營商可以為第三方開發(fā)者提供更多的技術與服務，加大對第三方開發(fā)者的吸引力度，豐富業(yè)務內(nèi)容以及類型。

2.2 業(yè)務網(wǎng)絡架構的特征

未來的業(yè)務網(wǎng)絡架構分析了移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務生成、業(yè)務提供以及業(yè)務管理，具有以下幾個特征。首先，未來的業(yè)務網(wǎng)絡架構實現(xiàn)了業(yè)務網(wǎng)絡系統(tǒng)的水平化轉(zhuǎn)變目標，利用各種科學手段，如運用業(yè)務能力引擎，在一定程度上加大對第三方業(yè)務的吸引力度。其次，未來的業(yè)務網(wǎng)絡架構在3GPP研究成果的影響下實現(xiàn)了業(yè)務能力與業(yè)務應用邏輯的分離。而開發(fā)者只需要考慮業(yè)務邏輯本身是否合理，不需要關注底層承載網(wǎng)絡的具體內(nèi)容以及業(yè)務能力能否滿足要求。最后，未來的業(yè)務網(wǎng)絡架構在互聯(lián)網(wǎng)開放平臺接口形式的影響下，以互聯(lián)網(wǎng)化的Web Service和REST為主要接口調(diào)動業(yè)務開發(fā)者的積極性，吸引更多的第三方開發(fā)者，降低技術門檻。

2.3 目標功能架構

確定好未來業(yè)務網(wǎng)絡架構的目標后，運營商需要營造開放水平高且和諧的業(yè)務網(wǎng)絡開放環(huán)境，重視能力發(fā)展，結合當前市場環(huán)境的特點以及業(yè)務的發(fā)展狀況建立以用戶為中心的業(yè)務運營支撐體系。

2.3.1 目標功能架構簡介

目標功能架構主要可以分為三大層與三大域，分別是業(yè)務能力層、接入層、業(yè)務應用層以及運營域、控制域、展現(xiàn)域。

業(yè)務能力層不僅包括傳統(tǒng)的業(yè)務平臺，還包括全新的業(yè)務平臺，涵蓋范圍極廣，主要包括各種能力引擎、不同的業(yè)務數(shù)據(jù)以及詳細的用戶數(shù)據(jù)。接入層是指利用相應的傳輸介質(zhì)在一定條件下與消費用戶進行聯(lián)系，不僅遵循了各個獨立業(yè)務平臺之間的電信協(xié)議要求，而且提供了對外開放接口。業(yè)務層的主要功能包括業(yè)務創(chuàng)建、業(yè)務邏輯運行，業(yè)務開發(fā)者需要在開放過程中加強對業(yè)務邏輯的重視。運營域?qū)嵸|(zhì)上是一個管理框架，它可以滿足各項業(yè)務的不同發(fā)展需求，為業(yè)務發(fā)展提供更多的功能與服務。業(yè)務運營、用戶運營以及業(yè)務支撐都屬于業(yè)務運營功能?？刂朴?qū)嵸|(zhì)上是一個控制框架，它可以實時進行業(yè)務控制，控制功能多樣，如業(yè)務能力調(diào)度、業(yè)務能力管理、信息同步等。展現(xiàn)域可以為用戶提供更加完善的自助服務，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇不同的系統(tǒng)服務，其主要功能有展示業(yè)務內(nèi)容、對業(yè)務進行宣傳和推廣等。

2.3.2 目標功能架構的優(yōu)勢

根據(jù)對目標網(wǎng)絡架構的調(diào)查與研究，可以發(fā)現(xiàn)目標功能架構具有以下優(yōu)勢。（1）目標功能架構以電信協(xié)議的綜合接入為基礎。目標功能架構在發(fā)展的過程中加大對新業(yè)務平臺和第三方平臺的吸引力度，引入更多的平臺支持，可促進互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。在一定程度上避免了電信業(yè)務內(nèi)容復雜對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展產(chǎn)生不利影響，應用過程中的靈活性與適應性比較強，可針對不同的市場環(huán)境進行及時調(diào)整，適應未來發(fā)展趨勢。（2）能力模板化。目標功能架構的功能模板化不僅可以為功能自由組合提供基礎，還可以推動移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務融合。運營商需要堅持創(chuàng)新理念，創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展內(nèi)容，為業(yè)務的發(fā)展提供充足的動力，滿足用戶的不同需求。而技術融合可以為不同業(yè)務的發(fā)展提供先進的技術支持，加快業(yè)務發(fā)展速度，提高業(yè)務發(fā)展水平，有利于提高市場競爭力，占據(jù)更多的市場份額。（3）開放接口Web化。運營商通過為業(yè)務開發(fā)者提供更多的對外開放接口，可吸引更多的第三方業(yè)務以及業(yè)務開發(fā)者。開放接口Web化有利于降低行業(yè)進入門檻，破除行業(yè)壁壘，為移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展吸引更多的資金。（4）用戶身份統(tǒng)一認證。當前移動互聯(lián)網(wǎng)絡的發(fā)展更加關注用戶的使用體驗以及用戶需求。用戶是行業(yè)中的重要資源，只有吸引更多的消費用戶，才可以推動移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進程與發(fā)展速度。而用戶身份統(tǒng)一認證有利于提升用戶的使用體驗。在使用過程中，用戶經(jīng)常出現(xiàn)忘記登錄密碼的情況，而傳統(tǒng)的業(yè)務系統(tǒng)無法有效解決這一問題，用戶需要重新購買相關服務。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術水平的提高，用戶身份統(tǒng)一認證可以在用戶忘記登錄密碼時重新獲取已經(jīng)訂購的服務。

3 結 論

移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展可以推動社會進步，提高人們的生活水平，滿足人們的各類信息獲取需求。在對業(yè)務網(wǎng)絡進行調(diào)查與分析之后，未來的業(yè)務網(wǎng)絡必將統(tǒng)一，而且開放水平也會不斷提高。運營商在新發(fā)展理念的指導下豐富移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展內(nèi)容，構建目標架構，擴大互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務在社會發(fā)展中的影響力。