文/圖/李聃 宋穎

和群眾守在一起的沈琦總是愉悅和充滿激情的

她長期在牛街地區(qū)從事社區(qū)警務(wù)工作，把社區(qū)當(dāng)做自己的家，把這里的群眾視為自己的家人。她以“沈琦杰出民警工作室”“平安進(jìn)我家”防范宣傳活動為品牌，扎實服務(wù)轄區(qū)百姓，維護(hù)轄區(qū)治安環(huán)境，積極化解各類矛盾糾紛，對牛街地區(qū)民族團(tuán)結(jié)穩(wěn)定作出了突出貢獻(xiàn)。她就是被群眾親切地稱為“親閨女”的北京市公安局西城分局牛街派出所副所長、第三社區(qū)警務(wù)隊隊長兼牛街西里二區(qū)社區(qū)副書記沈琦。參加工作以來，沈琦曾榮立個人一等功、二等功、三等功各1次，榮獲全國三八紅旗手、全國巾幗建功標(biāo)兵、全國優(yōu)秀人民警察，北京市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首都精神文明建設(shè)獎、北京青年五四獎?wù)隆⒈本┦腥思t旗獎?wù)?、北京市民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)個人、第五屆首都道德模范提名獎等榮譽(yù)，被推選為北京市西城區(qū)第十五屆、十六屆、十七屆人大代表，北京市第十一屆、第十二屆黨代表。

基層治理的“排頭兵”

在社區(qū)工作中，沈琦全身心投入基層治理創(chuàng)新，發(fā)揮統(tǒng)籌牽動作用，積極回應(yīng)群眾急難愁盼，堪稱基層治理的“排頭兵”。

有一次，居住在牛街西里二區(qū)的居民張大伯找到沈琦，稱小區(qū)的路燈太暗了，影響晚上出行。張大伯說：“閨女哈，我知道警察管不了路燈的事，就是想求你幫忙反映反映……”

送走張大伯后，沈琦開始著手路燈的事兒?！斑@事兒要是放在以前，是有點(diǎn)難辦，但是現(xiàn)在我兼任著社區(qū)黨委副書記，解決的辦法就多了?！鄙蜱f。

從提請街道辦事處研究解決方案，到會同社區(qū)居委會工作人員走訪居民征求意見，再到聯(lián)系市政部門商討具體措施。當(dāng)年9月1日，全小區(qū)主要干道全部換上了嶄新的LED路燈。那一晚，社區(qū)居民的微信朋友圈就像過年一樣熱鬧。

成為社區(qū)黨委“穿警服的副書記”后，沈琦積極發(fā)揮統(tǒng)籌牽動作用，會同相關(guān)部門解決涉及民生、民憂、民難問題12件。近年來，沈琦還依托法治副校長身份，聯(lián)合司法部門，開展法治服務(wù)進(jìn)校園活動28次，通過搭建校園法治宣傳、糾紛調(diào)解服務(wù)平臺，守護(hù)了校園平安。

作為北京市黨代表、西城區(qū)人大代表，沈琦認(rèn)真履職、為民發(fā)聲，將黨和國家的利民政策及時傳遞給轄區(qū)百姓，先后協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決了消除地下空間安全隱患、電動車智能充電系統(tǒng)建設(shè)、老年人服務(wù)管理智慧系統(tǒng)建設(shè)等群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題，受到了廣泛好評。

平安社區(qū)的“守護(hù)人”

“很早開始，我就想組織起一支具有牛街特點(diǎn)的群防群治力量了。”沈琦說，“這兒的居民大多數(shù)能歌善舞，多才多藝，經(jīng)常三五成群地在一起載歌載舞。如果能把他們組織起來，寓教于樂，宣傳社區(qū)安全防范知識，將會起到意想不到的效果……”

為做好社區(qū)安全防范宣傳工作，沈琦歷時兩年籌備，開辦了由社區(qū)黨委、牛街派出所牽頭的“平安小劇場”，組織居民根據(jù)身邊事兒自編自導(dǎo)安全防范宣傳短劇，通過現(xiàn)場展演、網(wǎng)絡(luò)直播、錄播錄像等形式展映。6年來，先后拍攝22部微電影、微視頻，演出150余場。

安全宣講，日常服務(wù)，沈琦都要求自己做到專業(yè)

“風(fēng)雨同舟一家人”。牛街居民在社區(qū)這個舞臺上，展現(xiàn)了石榴籽一般的血脈相連、相依相偎、團(tuán)結(jié)友愛。特別是在疫情期間，無法集中演出，居民們就通過“云直播”的方式，通過視頻號、微信公眾號展播。僅2020年7月、8月兩個月的時間，沈琦就創(chuàng)作并制作了15部短視頻，通過“北京牛街”公眾號向轄區(qū)居民進(jìn)行了推送。

“平安小劇場”不僅是社區(qū)安全宣傳的重要平臺，更是沈琦發(fā)動群眾的有力抓手。她依托“平安小劇場”，廣泛發(fā)動、聯(lián)絡(luò)轄區(qū)單位、物業(yè)、青年群眾參與到社區(qū)平安建設(shè)，組建了一支200余人的社區(qū)巡防隊伍，并定期組織安防培訓(xùn)，提升服務(wù)保障和應(yīng)急處突能力，為社區(qū)構(gòu)筑了一道堅實的安全屏障，特別是在疫情防控工作中發(fā)揮了積極作用，確保了社區(qū)“零感染”。

百姓心中的“親閨女”

沈琦管轄的社區(qū)老齡化程度很高，光是超過80歲的人口就已達(dá)到實有人口的17%，而且有很多獨(dú)居老人。為切實保障老人們的人身財產(chǎn)安全，她充分發(fā)揮“穿警服的副書記”職能作用，推行了鄰里守望、結(jié)對子、服務(wù)生活小商圈等工作機(jī)制，為轄區(qū)老人提供生活便利和安全保障；建立了“老年人平安檔案預(yù)警系統(tǒng)”，通過多方位打卡、一鍵式呼救、智慧家居等方式為獨(dú)居老人提供幫助。

社區(qū)里有一位58歲的獨(dú)居男子，父母幾年前相繼去世，幾個姐姐也年事已高。沈琦在十幾年前就認(rèn)識這一家人。當(dāng)時，男子的父母托付沈琦，希望在他們過世后能幫助照顧兒子。此后，沈琦一直把這件事掛在心上，帶著徒弟和街道、社區(qū)工作人員進(jìn)行定期走訪，幫忙照顧生活起居、解決實際困難。這名男子也把沈琦當(dāng)家人一樣看待，“誰的話都不聽，就聽沈琦的”。近期，這名男子突然出現(xiàn)焦躁情緒，考慮到他年紀(jì)越來越大，家人照顧起來也有困難，經(jīng)沈琦多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，終于幫他聯(lián)系了一家專業(yè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，并親自駕車將他送過去妥善安頓。養(yǎng)老和照料的難題終于解決了，他對沈琦不停地說著“謝謝”，他的家人也特意撥打110表示感謝。

很多老人遇到困難都會第一時間想到沈琦。社區(qū)里有一位大媽，對沈琦就像是親媽媽一樣。她們娘兒倆的故事還要從幾年前的一張警民聯(lián)系卡說起。那天大媽到居委會登記，當(dāng)時老人剛剛喪偶。沈琦在邊上聽見老人說年紀(jì)大了經(jīng)常犯迷糊，子女住得遠(yuǎn)不在身邊，便拿出一張警民聯(lián)系卡給她，說：“您有事兒就給我打電話，您別客氣，您就當(dāng)多了個閨女?！崩先私舆^卡片邊看邊念叨著：“閨女，哦，閨女的電話。”隨后從兜里掏出一塊兒手絹，里三層外三層地把卡片包了起來。兩個月后的一天晚上，沈琦接到一個電話：“我們這里有一位老大媽找不到家了，我們從她身上找到了您的聯(lián)系卡片。”沈琦腦中立刻浮現(xiàn)出這位大媽的身影。當(dāng)見到滿身泥土、目光呆滯的大媽的時候，她心里酸酸的，就像自己的母親在外面找不到家了。沒想到老人一見到沈琦，便攥住她的手說：“閨女，接媽回家吧！”沈琦的眼淚實在忍不住了，“媽，咱娘兒倆這就回家！”自打那次以后，沈琦就多了一個媽，多了一個家。日子久了，社區(qū)里的長輩們也都和這位大媽一樣，親切地叫沈琦“閨女”了。14年間，沈琦照顧孤寡老人12人，并以“閨女”的身份為兩位老人送了終。

優(yōu)良作風(fēng)的“傳承者”

沈琦的父親是一位刑警，曾因工作出色榮立一等功。父親披紅受獎的情景深深地印刻在沈琦的腦海里。受父親的影響，沈琦從小就夢想成為一名人民警察，決心要像父親那樣守護(hù)百姓平安。當(dāng)上社區(qū)民警后，父親經(jīng)常對她說：“警察前面是人民，遇事要換位思考，能幫人一把就幫人一把，金杯銀杯不如百姓的口碑?！倍嗄陙?，她牢記父親的囑托，以父親為榜樣，始終把群眾放在心中最高位置，用實際行動贏得了群眾認(rèn)可，榮獲了很多榮譽(yù)，還光榮當(dāng)選北京市黨代表、西城區(qū)人大代表。

作為一名在首都公安系統(tǒng)具有較高聲譽(yù)的先進(jìn)典型，沈琦積極發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，先后擔(dān)任市委、市局宣講團(tuán)成員，深入到北京市各區(qū)街鄉(xiāng)、市局基層單位、高校，為黨政機(jī)關(guān)干部、基層民警、社區(qū)居民、青年學(xué)生宣講100余場，還參與了“我是演說家”節(jié)目的錄制，把自己和群眾的感人故事講給更多的人聽。

沈琦還積極發(fā)揮傳幫帶作用，將自己總結(jié)的工作法毫無保留地傳授給青年民警，并激勵他們成長成才。她為所里的青年民警量身打造了“平安小劇場”子項目“牛派平安講師團(tuán)”，組織青年民警參與安全防范宣傳，讓他們在與群眾交流互動中歷練成長。青年民警中先后涌現(xiàn)出了白斌、吳水保、王磊、楊光、李驍龍等業(yè)務(wù)骨干，徒弟王磊更是在師傅沈琦的言傳身教下，光榮當(dāng)選西城分局“紅墻衛(wèi)士”，與師傅共同續(xù)寫著新時期愛民故事。

“人民對美好生活的向往，就是我們奮斗的目標(biāo)。”對于沈琦來說，社區(qū)民警這份工作，早就不單單是一份職業(yè)，而是沈琦付出的青春歲月，更是一段她和百姓共度生命的不平凡歷程。作為首都4100余名“穿警服的副書記”的一員，沈琦表示，將進(jìn)一步履行好推進(jìn)基層社會治理創(chuàng)新的職責(zé)使命，把社區(qū)這個“家”建設(shè)好，以社區(qū)的“小平安”守護(hù)首都“大平安”，為建設(shè)更高水平的“平安北京”貢獻(xiàn)力量。