□ 張小黑
紐約地鐵一年365 天每天24 小時(shí)都在不停地運(yùn)行,這在世界各國絕無僅有。另外一點(diǎn)也很暖心:紐約市居民若因地鐵列車晚點(diǎn)造成上班或上學(xué)遲到,可要求市地鐵部門出具列車晚點(diǎn)證明,以此向老師或雇主解釋。
據(jù)統(tǒng)計(jì),紐約市地鐵部門每年大約要發(fā)出3 萬封證明信。還有一點(diǎn)更溫馨:每天有900 輛列車行駛在地鐵線上,每一輛駛離的列車都比時(shí)刻表晚一分鐘出發(fā)。如果時(shí)刻表上說8 點(diǎn)14 分。那么這輛列車實(shí)際8 點(diǎn)15 分離開。
但大多數(shù)乘客并不知道,地鐵公司為他們預(yù)留了一分鐘。這預(yù)留的一分鐘,是給那些只差這一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間就可以匆匆走下站臺(tái)邁上列車的乘客提供的一個(gè)寬限期。而這一分鐘,可能意味著是與家人共進(jìn)晚餐還是用微波爐熱剩飯這樣的差別。
這一分鐘已經(jīng)存在了幾十年,并且只出現(xiàn)在工作人員專用的時(shí)刻表上,列車開動(dòng)后他們很快會(huì)把這一分鐘趕回來:在所有其他車站,面向公眾的時(shí)刻表是準(zhǔn)確的。
地鐵公司發(fā)言人瑪喬麗·安德斯說:“盡管預(yù)留一分鐘與精確到秒的鐵路文化并不相符,但它卻充滿了人性和活力,這一點(diǎn)讓我們很自豪?!?/p>