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        心的療愈:線上健身直播中情感滿足研究
        ——以抖音健身用戶為例

        2022-08-01 03:03:18常立瑛
        傳媒論壇 2022年10期
        關(guān)鍵詞:情感用戶體育

        常立瑛

        在后疫情時(shí)代,構(gòu)建并形成新的全民健身機(jī)制,最大程度地恢復(fù)全民健身的日常鍛煉,成為一個(gè)重要命題。《2020中國(guó)健身行業(yè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,線下健身俱樂(lè)部數(shù)量下滑11.1%,健身人口增長(zhǎng)3.19%,線上健身導(dǎo)致逆差達(dá)到14.29%。[1]媒介平臺(tái)健身直播、線上教學(xué)成為代替線下健身房的虛擬健身房。

        用戶通過(guò)媒介實(shí)踐,健身需求得到滿足。不僅獲得健康的身體感受,而且在與主播互動(dòng)和彈幕留言的過(guò)程中,彌補(bǔ)物理社交的缺位,伴隨著音樂(lè)有規(guī)律跳動(dòng),體驗(yàn)娛樂(lè)和游戲參與感,帶來(lái)精神上的愉悅感受與心理收益。根據(jù)與多位訪談?wù)叻答?,跟隨線上直播健身已經(jīng)成為日常生活中的一部分,身材塑形、減脂減重、緩解日常工作生活壓力,綜合成一種陪伴式的習(xí)慣性情感滿足。線上健身傳播中產(chǎn)生情緒價(jià)值,像一劑良藥治愈身心。本文以抖音頭部賬號(hào)為研究陣地,探析線上體育健康傳播中的情感滿足形成因素,以此挖掘健康傳播的心理層次結(jié)構(gòu),優(yōu)化傳播路徑與內(nèi)容。

        一、文獻(xiàn)綜述

        本研究基于情緒心理學(xué)、人本主義心理學(xué)(使用與滿足角度)、數(shù)字媒體實(shí)踐學(xué)說(shuō),作為探討用戶使用線上健身直播行為的內(nèi)在情感滿足因素形成以及影響機(jī)制的理論基礎(chǔ)。

        情感是心理范疇的衡量尺度,情緒與情感關(guān)系密切,兩者英文表達(dá)均為emotion,兩個(gè)詞具有通用的合法性。哈洛和斯塔格納認(rèn)為無(wú)條件的感情反應(yīng)是情緒產(chǎn)生的根源,后來(lái)又認(rèn)為基本的情緒狀態(tài)是情感。笛卡爾認(rèn)為情緒主要有四個(gè)作用:(1) 保持適當(dāng)?shù)幕盍υ隗w內(nèi)流動(dòng);(2) 使身體為應(yīng)付在變化的環(huán)境中可能遇到的目的物而做好準(zhǔn)備;(3) 使靈魂期待那些我們認(rèn)為是有用的客體;(4)使這種期待經(jīng)久不衰。心理與現(xiàn)實(shí)關(guān)照緊密相連。有許多心身疾病受到情緒(特別是焦慮)的干擾,比如在依賴性和焦慮之間的沖突會(huì)引起潰瘍,憤怒與焦慮之間的沖突會(huì)引起高血壓。由此可見(jiàn),心理與現(xiàn)實(shí)關(guān)照緊密相連。良好的情緒和情感狀態(tài)是健康生活的核心因素之一,情緒作為一種心理收益,在社會(huì)文化環(huán)境中,關(guān)注個(gè)人情感與社會(huì)實(shí)踐之間的關(guān)系。[2]

        人本主義心理學(xué)在傳播問(wèn)題的研究應(yīng)用中,側(cè)重于個(gè)人心理層面的需求與滿足??枴ち_杰斯認(rèn)為,人類生而向善,積極主動(dòng)尋求改善,這種實(shí)現(xiàn)的傾向幫助我們完成建構(gòu)更好的自我。人類的根本動(dòng)因,只有這種自我實(shí)現(xiàn)的傾向作用于自我,才會(huì)有行動(dòng)。以傾聽(tīng)與理解的方式來(lái)幫助病人進(jìn)行療愈,發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在體驗(yàn)和價(jià)值,個(gè)體與他人(也可理解為環(huán)境)之間會(huì)呈現(xiàn)和諧狀態(tài),消除對(duì)現(xiàn)實(shí)不和諧狀態(tài)的不安。在傳播研究層面,人本主義心理學(xué)解釋了個(gè)體使用媒介進(jìn)行自我完善與滿足某方面需求的行為,強(qiáng)調(diào)了內(nèi)在動(dòng)因,從心理滿足層面帶動(dòng)行為層面。馬斯洛理論中的動(dòng)機(jī)理論:人類行為的心理驅(qū)動(dòng)力是人的需求,而非弗洛伊德的性本能。人的選擇影響傳播效果,強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性。

        受人本主義影響,卡茨在1959年首次提出使用與滿足學(xué)說(shuō),揭示人們使用媒介的目的是為了滿足某種需求。隨著后來(lái)學(xué)者不斷對(duì)該學(xué)說(shuō)進(jìn)行深化與演繹,卡茨、格里維奇和赫斯(Hass,1973)從傳播媒介和心理功能的文獻(xiàn)中,選出35種功能,分為5大類:認(rèn)知、情感、個(gè)人整合、社會(huì)整合、舒解壓力等需求。波爾斯與考特賴特認(rèn)為,通過(guò)傳播可以對(duì)11種需求獲得滿足,其中包括放松、娛樂(lè)、忘掉工作或其他頭疼的事情、與朋友交往、獲知關(guān)于自己或他人的事情、消磨時(shí)光、感覺(jué)興奮、感覺(jué)不孤單、滿足一種習(xí)慣等。 以上兩種學(xué)說(shuō)中均有基于對(duì)感情滿足的相關(guān)論述。在人類社會(huì)不斷變化中,以人本心理學(xué)為哲學(xué)基礎(chǔ)的使用與滿足作為開放性學(xué)說(shuō)也在不斷深入發(fā)展。

        隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,情感緯度成為數(shù)字媒介實(shí)踐與傳統(tǒng)媒介實(shí)踐中的重要差異,“寄情于媒介” 成為一種顯性表征,即使用媒介的過(guò)程中產(chǎn)生感情。媒介在輸出信息和產(chǎn)生效果時(shí),通常帶有不同程度的情感偏向?!痘ヂ?lián)網(wǎng)空間中的“情感”與詮釋社群——理解互聯(lián)網(wǎng)中的“情感”政治》(2014)一文指出,互聯(lián)網(wǎng)中的情感表達(dá)與形成,詮釋網(wǎng)絡(luò)社群公共性的進(jìn)路?!稄那楦醒芯康钠瘘c(diǎn)出發(fā)∶去情緒化的情感與媒介效果研究》(2018) 一文探討情感如何影響媒介效果[3],自國(guó)天然(2020)認(rèn)為媒介符號(hào)情感表達(dá)的范疇,可以表征日常生活中大部分情感元素。[4]

        體育健康傳播研究領(lǐng)域,《有氧操鍛煉對(duì)女大學(xué)生心理健康影響效應(yīng)的研究》(2006),以女大學(xué)生為實(shí)驗(yàn)對(duì)象,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組數(shù)據(jù)對(duì)比,得出研究結(jié)論:適宜的有氧健身操對(duì)女大學(xué)生心理健康有極大的促進(jìn)作用。鐘麗萍(2021)對(duì)線上體育健身實(shí)踐進(jìn)行了系列論述,在宏觀與中觀上對(duì)線上健身產(chǎn)業(yè)進(jìn)行探析與建議,如加大制度政策扶持、完善平臺(tái)監(jiān)管體系與主播審核制度、豐富線上健身直播運(yùn)營(yíng)方式等。[5]

        通過(guò)對(duì)情緒/人本心理學(xué)、媒介實(shí)踐情感偏向、線上健身研究的梳理發(fā)現(xiàn),心理情感與媒介效果結(jié)合下的具體范式,尚未進(jìn)行更深入的研究。本文嘗試?yán)迷碚撨M(jìn)行質(zhì)性研究,探析線上健身直播中的情感滿足因素結(jié)構(gòu)、形成、影響機(jī)制,最終給出內(nèi)容運(yùn)營(yíng)實(shí)踐建議。

        二、研究設(shè)計(jì)與過(guò)程

        線上體育健康傳播研究,以抖音APP健身垂直領(lǐng)域頭部賬號(hào)用戶為主要陣地,兩個(gè)賬號(hào)為:1.活力哥形體健身(249萬(wàn)粉絲,2021年11月數(shù)據(jù));2.卡路里老師有氧運(yùn)動(dòng)(200.9萬(wàn)粉絲,2021年11月數(shù)據(jù)),兩個(gè)賬號(hào)內(nèi)容為健身操直播課程。線上健身對(duì)運(yùn)動(dòng)器械和場(chǎng)地要求較低,健身操是主流教學(xué)內(nèi)容。 用戶通過(guò)視頻作品和直播彈幕點(diǎn)贊、留言、轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng),表達(dá)自己的喜好、心聲、需求、鍛煉效果。從研究的角度來(lái)看,可作為第一手線上健身直播用戶情感滿足研究的基礎(chǔ)編碼資料。

        (一)研究方法

        本文使用扎根理論進(jìn)行質(zhì)性研究。扎根理論是一種從下往上建立實(shí)質(zhì)理論的方法,強(qiáng)調(diào)從材料中提升理論。通過(guò)大量的信息采集,在現(xiàn)象中進(jìn)行編碼提取,抽象相關(guān)理論概念。[6]本文首先對(duì)線上健身直播用戶進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷,接著進(jìn)行分析歸納總結(jié),其次進(jìn)行開放性編碼、主軸性編碼、選擇性編碼與飽和度檢驗(yàn),最后建構(gòu)出線上健身直播情感滿足形成因素模型。

        (二)資料收集

        本文通過(guò)案例賬號(hào)健身視頻作品粉絲留言區(qū)、用戶填寫調(diào)查問(wèn)卷(包括個(gè)人基礎(chǔ)信息和開放式問(wèn)答)兩個(gè)途徑進(jìn)行收集研究資料。 粉絲留言區(qū)作為相對(duì)更加開放的資料信息來(lái)源,具有良好的現(xiàn)場(chǎng)還原性與話題廣泛性,作為觀察后獲得的編碼材料,能夠有效補(bǔ)充編碼資料。

        調(diào)查問(wèn)卷部分,受訪者用戶一共36人,均有過(guò)參與線上健身直播鍛煉的經(jīng)歷,所在地主要為湖北、河南、湖南中部地區(qū)省會(huì)城市,如武漢、鄭州、長(zhǎng)沙等城市。其中男性16人(44.44%),女性20人(55.56%);未婚21人(53.33%),已婚15人(46.67%);??萍耙韵?人(16.67%),本科21人(58.33%),研究生及以上9 人 (25%);18-26 歲6 人(16.67%),26-30歲15人(41.67%),30-40歲9人(25%),40-60歲6人(16.67%);企事業(yè)單位工作人員18人(50%),學(xué)生6人(16.67%),自由職業(yè)者及其他12人(33.33%);對(duì)身材的自我評(píng)價(jià)中,比較肥胖18人(50%),局部肥胖9人(25%),身材標(biāo)準(zhǔn)9人(25%);關(guān)注抖音健身主播賬戶的人數(shù)中,1-2個(gè)18人(50%),3-5個(gè)15人(41.67%),6個(gè)及以上3人(8.33%)。由上可見(jiàn),本次調(diào)查男女比例、年齡分布、教育層次相對(duì)均衡,職業(yè)特征以企事業(yè)單位工作人員為主,其次是學(xué)生和自由職業(yè)者,符合社會(huì)結(jié)構(gòu)規(guī)律,使樣本具有較好的代表性。經(jīng)過(guò)整理收集到的資料,一共得到有效材料約3萬(wàn)字。

        開放式問(wèn)答采用非標(biāo)準(zhǔn)化的方式,圍繞11個(gè)線上健身直播使用問(wèn)題進(jìn)行展開,受訪者可根據(jù)自身的實(shí)際感受進(jìn)行填寫,以便了解更多真實(shí)的想法和觀點(diǎn)。

        (三)開放性編碼和主軸性編碼

        對(duì)收集上來(lái)的留言話語(yǔ)文本和調(diào)查問(wèn)卷資料進(jìn)行初步處理,使用Nvivo軟件對(duì)調(diào)查文本資料進(jìn)行主題的概念和范疇化分析,且用相同方式對(duì)對(duì)照組10人的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行處理,后期進(jìn)行理論飽和度檢驗(yàn)。在初始概念中保留大部分受訪者的原話和詞語(yǔ),圍繞主題,對(duì)材料進(jìn)行仔細(xì)研讀、分析、歸納、進(jìn)行節(jié)點(diǎn)編碼,結(jié)果詳見(jiàn)表1。接著,對(duì)相近含義或者表達(dá)相近節(jié)點(diǎn)的進(jìn)行合并、優(yōu)化名稱,獲得56個(gè)初始概念(A1-A56)。根據(jù)初始概念的關(guān)聯(lián)度,進(jìn)一步提煉,歸納出14個(gè)范疇(B1-B14),在開放性編碼的基礎(chǔ)上,通過(guò)因果關(guān)系、相關(guān)關(guān)系等不斷比較的方法,將近似編碼鏈接在一起,提取5個(gè)主范疇(C1-C5),以揭示主題詞提取的合理性以及主題詞彼此之間的內(nèi)在關(guān)系。主范疇為線上健康傳播情感滿足研究結(jié)構(gòu)模型打下理論基礎(chǔ)。結(jié)果詳見(jiàn)表2。

        表1 線上健身直播用戶訪談及留言資料部分摘要

        表2 開放性與主軸性編碼結(jié)果

        (四)選擇性編碼

        數(shù)據(jù)分析的最后階段為選擇性編碼,通過(guò)整合和凝練,在所有命名的概念類屬中,覺(jué)悟出一個(gè)核心類屬(core category), 通過(guò)譯碼范式模型鏈接主要概念類屬與次概念類屬,最終形成新的理論結(jié)構(gòu)模型。 本次研究中,對(duì)5個(gè)主范疇進(jìn)一步提煉,確定“情感滿足”結(jié)構(gòu)機(jī)制這一核心范疇,使情感滿足能夠表征用戶線上健身媒介實(shí)踐效果和內(nèi)在動(dòng)機(jī)。 線上體育健身傳播中情感滿足分為五個(gè)結(jié)構(gòu)機(jī)制,即社交溝通滿足、健身運(yùn)動(dòng)滿足、游戲娛樂(lè)滿足、群體歸屬滿足、心理減壓滿足。前三個(gè)滿足是物質(zhì)性的,后兩個(gè)是精神性的,物質(zhì)性決定精神性,精神性又反作用于物質(zhì)性,因此,5個(gè)滿足緯度之間存在著辯證關(guān)系——建構(gòu)與被影響,它們共同建構(gòu)線上體育健身傳播中情感滿足。

        不同于健康傳播中經(jīng)典范式——知、信、行,情感滿足改變了健康傳播的路徑,媒介具身化建構(gòu)了“心”的場(chǎng)景式傳播,從自上而下到自下而上轉(zhuǎn)變,滿足用戶的多元化需求(健康、社交、情緒、娛樂(lè)、群體歸屬),情感滿足在人本主義心理學(xué)和社會(huì)文化之間搭建橋梁。 在本次研究中,還揭示了媒介效果和媒介需求的重疊屬性,在健康傳播效果的反饋中改變?cè)?jīng)的延遲滿足,用戶能夠即時(shí)感受到健康運(yùn)動(dòng)的益處,在情感滿足中得到了表征,亦增加了健康行為的黏性。

        (五)理論飽和度檢驗(yàn)

        對(duì)另外收集到的10份調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行相同的編碼分析,進(jìn)行飽和度檢驗(yàn),結(jié)果顯示沒(méi)有出現(xiàn)新的范疇和概念,即這10份材料沒(méi)有再產(chǎn)生新的理論見(jiàn)解,不能再揭示核心理論新的屬性,符合理論飽和度檢驗(yàn)原則,理論架構(gòu)達(dá)到來(lái)飽和狀態(tài)。

        (六)模型構(gòu)建

        感情過(guò)程靠著影響選擇而發(fā)揮作用,它可以激活誘發(fā)、行為、行為是否應(yīng)繼續(xù)發(fā)展。情感滿足作為一種情緒,是媒介使用的動(dòng)力和傳播效果。5個(gè)滿足因素建構(gòu)情感滿足的結(jié)構(gòu)機(jī)制,社交溝通、運(yùn)動(dòng)健身、游戲娛樂(lè)是媒介使用的基礎(chǔ)滿足,具有外在的物質(zhì)性的,群體歸屬和心理減壓建立在前3個(gè)滿足的基礎(chǔ)之上,具有內(nèi)在的精神性,內(nèi)外兩個(gè)層次互相影響作用,共同形成線上體育健康傳播中情感滿足的結(jié)構(gòu)機(jī)制。據(jù)此構(gòu)建理論架構(gòu),如圖1所示。

        圖1 線上體育健康傳播中情感滿足的結(jié)構(gòu)機(jī)制理論架構(gòu)

        三、結(jié)果分析與建議

        (一)社交溝通滿足

        “人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和”,這是馬克思主義的一個(gè)著名命題,出自《關(guān)于費(fèi)爾巴哈的提綱》第六條:人是基于某種需要,在一定的社會(huì)關(guān)系中、在所從事的實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,不斷生成的歷史存在物,即為我的、自覺(jué)的、社會(huì)性的實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中的生成物。 人具有社交需求,為了滿足生理的、社交的、認(rèn)同的和實(shí)際的需求進(jìn)行面對(duì)面溝通或者媒介溝通。在線上體育健康傳播中,用戶在抖音直播平臺(tái)上得到社交溝通滿足,主要由3種媒介效果構(gòu)成——社交互動(dòng)、知識(shí)傳播、信息溝通。

        粉絲用文字進(jìn)行留言與主播互動(dòng),主播進(jìn)行話語(yǔ)回復(fù),形成社會(huì)交往互動(dòng),能夠使知識(shí)和信息進(jìn)行傳播。主播在直播間會(huì)進(jìn)行議題設(shè)置,向粉絲提出問(wèn)題,粉絲回答問(wèn)題,保持直播間熱度,粉絲的聲音被“聽(tīng)見(jiàn)”,受到了尊重與平等對(duì)待,形成良好的社交體驗(yàn)。用戶可以在留言板上看到其他用戶的信息,粉絲群留言互動(dòng),促進(jìn)社會(huì)信息的流動(dòng)溝通。主播會(huì)一邊鍛煉一邊閱讀用戶留言,營(yíng)造出熱鬧的健身交流公共領(lǐng)域,消除個(gè)人的孤獨(dú)感。除了與用戶溝通之外,主播還會(huì)進(jìn)行健身知識(shí)的科普講解,比如減肥原理、標(biāo)準(zhǔn)身材的標(biāo)準(zhǔn)界定、分享科學(xué)減肥食譜。這是一種非常有效的健康傳播形式,因?yàn)樵谏缃换?dòng)和信息溝通中,群體之間建立了良好的信任基礎(chǔ),主播的形象常常作為一種“體育健身”的意見(jiàn)領(lǐng)袖,說(shuō)服效果良好。隨著我國(guó)居民知識(shí)水平的逐漸提升,用戶更容易對(duì)理性信息產(chǎn)生信任與需求。因此,在線上體育健康傳播中,主播的議題設(shè)置能力、健身訓(xùn)練的專業(yè)知識(shí)、營(yíng)造良好溝通的媒介環(huán)境意識(shí),將非常有力地提升用戶的情感滿足度,產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力和正向循環(huán),促進(jìn)線上體育健康傳播效果。

        (二)健身運(yùn)動(dòng)滿足

        《中國(guó)群眾體育發(fā)展報(bào)告(2018)》中顯示,政府一方面加大對(duì)全民健身公共服務(wù)的投入,另一方面通過(guò)政策扶持和激發(fā)社會(huì)組織的活力,努力建成“15分鐘健身圈”,讓大眾自覺(jué)、科學(xué)、便利地健身。重點(diǎn)建設(shè)小型社區(qū)健身中心,這些健身中心能夠像肯德基、麥當(dāng)勞一樣多點(diǎn)鋪設(shè)。線上體育健身的傳播,對(duì)線下實(shí)體健身中心進(jìn)行了有效補(bǔ)充,能夠滿足大眾日常健身運(yùn)動(dòng)的需求,主要體現(xiàn)在四個(gè)方面,1.健身門檻低,大眾打開手機(jī),可以隨時(shí)進(jìn)入線上健身房進(jìn)行鍛煉,不需要付費(fèi)、辦理會(huì)員卡及其他手續(xù),而且簡(jiǎn)單易學(xué),就像孔子的教育觀“有教無(wú)類”一樣,在線上健身直播中,所有人都可以進(jìn)行鍛煉;2.運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地不受限制,線上健身無(wú)需特定的物理空間,無(wú)需出門,節(jié)約時(shí)間,沒(méi)有面對(duì)面社交的負(fù)擔(dān),在家運(yùn)動(dòng)非常方便,可根據(jù)自己的時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,更加自由;3.健身功能效果明顯,在調(diào)查問(wèn)卷中發(fā)現(xiàn)用戶在使用了一段時(shí)間線上健身直播后,身材均有不同程度的改善: 局部身材有塑形效果,腰圍尺寸趨向標(biāo)準(zhǔn),體重有減重效果,緩解了工作壓力帶來(lái)的亞健康狀態(tài),比如肩頸疼痛等;4.運(yùn)動(dòng)后身體狀態(tài)得到改善,線上健身后精神狀態(tài)變好,身體會(huì)產(chǎn)生舒服的感覺(jué),睡眠質(zhì)量提升,緩解失眠,自我評(píng)價(jià)提高。

        在某種程度上,線上體育健康利用社交媒介傳播,具有低成本、易操作、出效果的特征,滿足了人類健康運(yùn)動(dòng)生活的訴求。在推動(dòng)體育健康事業(yè)發(fā)展中,線上健身及其傳播命題,可成為新時(shí)代全民健身重要理論科研方向和實(shí)踐執(zhí)行。

        (三)游戲娛樂(lè)滿足

        席勒在《美育簡(jiǎn)書》中首先提出了藝術(shù)源于游戲的觀點(diǎn),主要體現(xiàn)在游戲的無(wú)功利性。游戲是為了釋放多余而旺盛的精力,具有沖動(dòng)的特性,因而也就揚(yáng)棄了強(qiáng)制,使人在精神方面和物質(zhì)方面都得到自由。 游戲可以調(diào)和人身上自然與理性的矛盾,使人處于自由狀態(tài),從而達(dá)到人性的完滿實(shí)現(xiàn)。席勒認(rèn)為,游戲的根本特征在于自由。線上健身直播具有明顯的游戲色彩,主要體現(xiàn)在三個(gè)角度,首先線上健身直播內(nèi)容豐富和親民,多數(shù)用戶表示非常有趣,不枯燥,可以跟著主播一直堅(jiān)持到底,背景音樂(lè)好聽(tīng),沉浸在里面,時(shí)間很快就過(guò)去;其次,具有狹義的娛樂(lè)功能,跟著主播進(jìn)行健身動(dòng)作,沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)訓(xùn),線上健身就像是隨著音樂(lè)的自由舞動(dòng);最后,線上健身直播具有狹義的游戲功能,用戶在主播的帶領(lǐng)和號(hào)召下,每天打卡,像是完成任務(wù)設(shè)定一樣,完成打卡就會(huì)獲得成就感,不同的動(dòng)作還能讓運(yùn)動(dòng)保持新鮮感,因此,每次運(yùn)動(dòng)就像完成一次游戲挑戰(zhàn)。綜上,用戶在線上健身時(shí),釋放了多余的旺盛精力,沖破生活中感性和理性的約束,獲得一種自由的狀態(tài),建議在線上直播中可設(shè)置更多趣味性、專業(yè)性、挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)設(shè)置,滿足游戲娛樂(lè)的心理,促進(jìn)線上體育健身傳播的效果。

        (四)群體歸屬滿足

        群體與個(gè)體相對(duì),是個(gè)體的共同體。不同個(gè)體按某種特征結(jié)合在一起,進(jìn)行共同活動(dòng)、相互交往,就形成了群體。 個(gè)體往往通過(guò)群體活動(dòng)達(dá)到參加社會(huì)生活并成為社會(huì)成員的目的,并在群體中獲得安全感、責(zé)任感、親情、友情、關(guān)心和支持。群體感是人類生存意義的體現(xiàn)之一,毋庸置疑,媒介技術(shù)的發(fā)展使人變得越來(lái)越孤獨(dú)。在共同參與一件事情的基礎(chǔ)上,進(jìn)行線上社交互動(dòng),媒介的群體歸屬感滿足,消解了一部分孤獨(dú)感。

        良好的群體氛圍和認(rèn)同鼓勵(lì)構(gòu)成了群體歸屬的滿足,用戶在線上健身時(shí),受到粉絲群體的帶動(dòng),具體表現(xiàn)為很多人一起運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的從眾心理與勢(shì)能——自己也會(huì)變得堅(jiān)持,直播間的粉絲越多,運(yùn)動(dòng)起來(lái)越會(huì)被帶動(dòng),在群體行動(dòng)中消除了現(xiàn)代人的孤獨(dú)感。另一方面,共同身份屬性的營(yíng)造帶來(lái)了一種認(rèn)同鼓勵(lì),作為主播的粉絲,擁有共同的標(biāo)志或者名號(hào),粉絲與粉絲之間也互相被認(rèn)定為同伴,產(chǎn)生親切感與鼓勵(lì)感。群體歸屬的滿足,為粉絲社群共治打下了基礎(chǔ),而體育健身的“社區(qū)共治”將成為社交媒介屬性中重要的一環(huán)。群體歸屬滿足感的營(yíng)造,從自上而下,到自小而上轉(zhuǎn)變,建議增加線上和線下活動(dòng)互動(dòng),舉辦一些活動(dòng),在活動(dòng)參與中提升群體凝聚力和歸屬感,以此助力線上健身傳播成效卓著、狀態(tài)穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。

        (五)心理減壓滿足

        心理壓力是個(gè)體的一種綜合性心理狀態(tài),個(gè)體心理壓力是意識(shí)的產(chǎn)物,當(dāng)代人在社會(huì)環(huán)境下產(chǎn)生各種心理壓力,比如兩性關(guān)系、學(xué)習(xí)、工作壓力、教育子女、經(jīng)濟(jì)、養(yǎng)老壓力等,心理壓力會(huì)伴隨著持續(xù)緊張的情緒和情感體驗(yàn),容易出現(xiàn)消極的情緒,如驚慌、害怕、憂愁、憤怒等等。心理壓力必然會(huì)引起行為反應(yīng),或消極逃避或積極應(yīng)對(duì)。心理壓力具有客觀性,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,并且具有情緒性和動(dòng)力性的特征。

        人類感受到的三大壓力(身體性、無(wú)法得到快感、無(wú)法得到他人適當(dāng)性評(píng)價(jià))與大腦前運(yùn)動(dòng)區(qū)緊密相連,要消除腦壓力,需要鍛煉多巴胺和血清素,進(jìn)行韻律運(yùn)動(dòng)最少五分鐘,腦中的血清素能神經(jīng)就會(huì)被激活,血清素放出量就會(huì)增加,心理壓力并可得到釋放。因此,線上體育健身是積極應(yīng)對(duì)心理壓力的有效途徑,線上健身的形式一般為健身操,具有良好的韻律性,釋放心理壓力成為選擇打開手機(jī)進(jìn)行線上運(yùn)動(dòng)的原始動(dòng)力,用戶會(huì)主動(dòng)選擇在忙碌的工作之后,選擇運(yùn)動(dòng)放松,平衡工作生活帶來(lái)的壓力,一些受訪者在調(diào)查問(wèn)卷中表示,跟著手機(jī)跳完操,情緒變得穩(wěn)定,對(duì)生活瑣事的糾結(jié)減弱,對(duì)生活變得自信積極。體育健身運(yùn)動(dòng)對(duì)心理疾病是一種有效的干預(yù)方式,線上健身直播具有低門檻、私密性、隨時(shí)進(jìn)入的開放式特征,用戶心理減壓的需求得到了更好的滿足。 在此基礎(chǔ)上,建議健身主播在內(nèi)容呈現(xiàn)上,與心理學(xué)療愈方案進(jìn)行結(jié)合,對(duì)線上健身的內(nèi)容和溝通話術(shù)進(jìn)行優(yōu)化,軟性植入心理干預(yù),使心理減壓效果更佳。

        四、結(jié)語(yǔ)

        “情感滿足”是一種建立在心理學(xué)與社會(huì)學(xué)之間的心理尺度,分為物質(zhì)和精神兩面,代表對(duì)某一種事物滿意、感到足夠滿意,并能夠產(chǎn)生愉悅感,線上健身直播中的情感滿足具有多元化結(jié)構(gòu)機(jī)制,強(qiáng)調(diào)社會(huì)文化嵌入到心理層面,驅(qū)動(dòng)效果傳播,對(duì)傳統(tǒng)健康傳播范式具有一定的啟發(fā)性。本文通過(guò)使用扎根理論研究建構(gòu)了線上健身直播的情感滿足結(jié)構(gòu)機(jī)制,該模型由5個(gè)主范疇和14個(gè)范疇組成,在解釋了用戶線上健身情感滿足概念的同時(shí),對(duì)5個(gè)主范疇進(jìn)行了分析,解析了理論本質(zhì)與現(xiàn)象呈現(xiàn)之間的關(guān)系,并對(duì)如何提升線上健身直播效果提供了策略性的優(yōu)化建議,使其更加關(guān)注人的身心健康發(fā)展,比如從政策角度,加大線上健身傳播的政策扶持力度,聯(lián)動(dòng)線下社區(qū)15分鐘健身圈建設(shè),對(duì)健身主播進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),根據(jù)線上健身特點(diǎn)進(jìn)行內(nèi)容優(yōu)化、在營(yíng)造粉絲社群自治上加強(qiáng)引導(dǎo)、切入心理干預(yù)內(nèi)容等。 明確線上健身中滿足人的情感需求,又因情感滿足的需求而去使用媒介的結(jié)構(gòu)機(jī)制,加大媒介為我所用的效果。由此形成良好的互動(dòng),為全民身心健康發(fā)展帶來(lái)新的解決路徑。本次研究尚未對(duì)人口學(xué)特征進(jìn)行深入探析,比如年齡、性別、家庭結(jié)構(gòu)、身材肥胖度等因素,對(duì)線上體育健康傳播中情感滿足的群體特性研究不足,后續(xù)研究可在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化開展。

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