屈新波

基于人物角色的中原地域文化產(chǎn)品設(shè)計需求獲取研究與實(shí)踐

屈新波

（鄭州輕工業(yè)大學(xué)，鄭州 450002）

挖掘用戶需求進(jìn)行中原地域文化產(chǎn)品設(shè)計研究，增強(qiáng)文化產(chǎn)品的區(qū)域認(rèn)同感，提高我國人民的民族文化自信心。通過產(chǎn)品用戶研究方法，以Likert量表（李克特量表）對地域文化產(chǎn)品設(shè)計進(jìn)行用戶需求獲取，將用戶需求明確為文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計目標(biāo)，并以此建立人物角色模型進(jìn)而指導(dǎo)文化產(chǎn)品設(shè)計實(shí)施過程。能幫助設(shè)計師快速把握用戶需求，抓住設(shè)計要點(diǎn)，創(chuàng)造出符合用戶期待的產(chǎn)品。使文化產(chǎn)品的人群定位更加精準(zhǔn)、銷售渠道更加通暢。通過人物角色分析能夠獲取消費(fèi)者的真實(shí)需求，激發(fā)個性化的產(chǎn)品設(shè)計方案，讓地域文化產(chǎn)品更具記憶性、易用性和便攜性，增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感，進(jìn)而體會到不同歷史文化、地理特征所展現(xiàn)出的獨(dú)特文化魅力。

人物角色、用戶需求、文化產(chǎn)品設(shè)計

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和科技的持續(xù)進(jìn)步，人們的自我意識不斷提高，在產(chǎn)品設(shè)計過程中用戶需求的地位日益提升。產(chǎn)品設(shè)計的重心已經(jīng)從技術(shù)主體遷移到了用戶主體，對用戶需求的研究分析已經(jīng)成為產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)過程中必不可少的環(huán)節(jié)。角色在日常生活中無處不在，它是用戶研究非常重要和經(jīng)常使用的研究方法。

1 以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計

人物角色也叫“用戶模型”或“用戶簡介”，它是以用戶為中心的設(shè)計常用研究方法。它用于分析目標(biāo)用戶的原型，描述和概述用戶的舉止、人生觀和需求。作為一種技術(shù)，它是由美國艾蘭·庫伯（交互設(shè)計之父）于1999年首先提出的。他認(rèn)為人物角色是交互設(shè)計中一個獨(dú)特而強(qiáng)大的對象[1]。廣東工業(yè)大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院執(zhí)行院長胡飛教授[2]認(rèn)為，角色是特定社會關(guān)系中個體的身份及其所規(guī)定的行為規(guī)范和模式的集合，用于幫助研究者定位和分析群體。人們的舉止、人生觀和某些需求通常取決于他們的社會或職業(yè)角色。

在產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)中，定義產(chǎn)品用戶的不同角色可以協(xié)助設(shè)計師了解用戶在現(xiàn)實(shí)生活中的生理和心理需求。它的目的是挖掘用戶對特定產(chǎn)品的外在和潛在需求，確定設(shè)計方向。創(chuàng)建人物角色的方法通?；谑占脩粝嚓P(guān)信息（如用戶訪談、用戶觀察等），并通過總結(jié)目標(biāo)用戶的特征（如他們的夢想、需求和其他觀察信息）建立對用戶的理解（如他們的行為風(fēng)格、行為主題、共性、個性、差異等）。根據(jù)相似性對用戶進(jìn)行分類，并為每種類型建立一個角色原型。當(dāng)原型所代表的特征變得清晰時，它們可以可視化，例如可視化表示、命名、文本描述等。通常每個項(xiàng)目只需要3到5個角色，這不僅確保了足夠的信息，而且便于管理。創(chuàng)建人物角色的方法可以將設(shè)計者的注意力集中在特定的目標(biāo)用戶上，而不是所有用戶。

通過以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計中人物角色分析的方法，定義目標(biāo)用戶，進(jìn)一步分析這類人物的生理、心理特征，判斷以該類人物為中心的產(chǎn)品設(shè)計目標(biāo)，再完成產(chǎn)品設(shè)計。這一流程能更好地保證設(shè)計戰(zhàn)略的宏觀性和設(shè)計目標(biāo)的準(zhǔn)確性，人物角色方法是產(chǎn)品設(shè)計初始階段用戶研究的有效方法之一。文化創(chuàng)意產(chǎn)品的核心是傳達(dá)文化和同構(gòu)情感，實(shí)質(zhì)是傳播產(chǎn)品的意義[3]。文化產(chǎn)品的設(shè)計應(yīng)該以用戶需求為導(dǎo)向，避免設(shè)計定位的空洞化，真正展現(xiàn)出其在文化產(chǎn)品市場上的特殊性和易辨別性[4]。

2 地域文化設(shè)計與人物角色

德克霍夫[5]認(rèn)為，設(shè)計是“文化的皮膚”，因?yàn)樗俏幕饬x上人工制品的可視、可聽和有紋理的外部形式。文化是人類所創(chuàng)造的精神財富的總和，同時也是培養(yǎng)優(yōu)秀設(shè)計的沃土。產(chǎn)品經(jīng)常是以一定的文化面貌呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前的，起到說明和宣傳其所在地域文化的目的，這也是設(shè)計所具有的文化本質(zhì)。地域文化濃縮了一方的人文精神、風(fēng)俗、藝術(shù)等，它具有很強(qiáng)的區(qū)域特性，而地方博物館則以靜態(tài)無聲的方式展示了地域文化。地域文化是指具有精神和物質(zhì)特征的地域文化。它是一個地區(qū)在不同時期的發(fā)展形態(tài)和社會生活方式的體現(xiàn)，同時也是獨(dú)特的物質(zhì)文化遺產(chǎn)。依據(jù)人文資源和自然資源，它反映了特定地區(qū)的道德、信仰、倫理等文化特性。1952年，人類學(xué)家Kroeber和Kluckhohn對文化做了一個綜合定義“文化以各種內(nèi)部隱性和外部顯性模式存在，通常通過符號的使用來學(xué)習(xí)和傳播。而且，它組成了代表人類群體發(fā)展的特殊成果?？偠灾?，它不僅是一種社會現(xiàn)象，同時也是一種歷史現(xiàn)象”[6]。

以河南省為例，它是中華民族的起源地之一。從夏朝到北宋，有20個朝代在河南建都或遷都于此，長期以來一直是國家的政治、經(jīng)濟(jì)和文化中心。中國河南有四大古都，九朝洛陽、七朝開封、殷商安陽、商都鄭州。文物眾多，其中地下文物和館藏文物的數(shù)量在全國排第一位，有裴李崗文化遺址、仰韶文化遺址、龍山文化遺址，記錄了人類祖先在中原地區(qū)的繁衍生息。有“人祖”伏羲太昊陵、黃帝故里、軒轅丘；有歷史最久遠(yuǎn)的周公天文臺；有歷史上出現(xiàn)最早的關(guān)隘函谷關(guān)，有最早的佛教禪寺白馬寺；有“中華第一寺”嵩山少林寺，聞名中外的相國寺等。河南省共有189處全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位，其中包括被列入世界文化遺產(chǎn)名錄的龍門石窟和安陽殷墟遺址。

隨著文化消費(fèi)的不斷升級，文化創(chuàng)意產(chǎn)品已成為許多景區(qū)、博物館等場所經(jīng)濟(jì)效益的重要組成部分。地域文化是歷史遺留下來的物品，文化創(chuàng)意產(chǎn)品只有與各個地區(qū)的歷史文化密切聯(lián)系，才能取得成功。為了達(dá)成目標(biāo)，文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計過程中，設(shè)計師通常會加入相關(guān)的文化元素，用來滿足消費(fèi)者自身的功能需求，以此來體現(xiàn)更高層次的民族文化魅力[7]。因此，具有地域特色的文化產(chǎn)品設(shè)計成為了專業(yè)設(shè)計師重點(diǎn)研究的社會需求點(diǎn)。通過用戶研究確立人物角色，能有效提高設(shè)計的效率。

3 創(chuàng)建人物角色方法的實(shí)施過程

3.1 大量收集與目標(biāo)用戶相關(guān)的信息

3.1.1 定性研究確定目標(biāo)用戶

根據(jù)研究目標(biāo)，以定性研究的方法，選取20名樣本進(jìn)行用戶訪談，對他們的年齡、職業(yè)、家庭結(jié)構(gòu)、出行時間、出行目的和購買習(xí)慣等進(jìn)行調(diào)研，見圖1。

通過用戶訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)生群體和退休人員去地域文化景點(diǎn)參觀的頻率比較高，而且他們中大多都以增長知識為旅行目的，旅游的景點(diǎn)以風(fēng)土人情類、歷史遺跡為主。因此接下來的問卷調(diào)研主要在小學(xué)生、大學(xué)生和退休知識分子三類人群中展開。

3.1.2 問卷收集與檢驗(yàn)

問卷調(diào)研的人群以定性研究確定的目標(biāo)人群為主，調(diào)研選擇線上與線下結(jié)合的形式進(jìn)行，發(fā)放調(diào)查問卷100份，回收有效問卷92份。

為了明確用戶需求的優(yōu)先級排序，采用李克特量表對地域文化產(chǎn)品設(shè)計進(jìn)行用戶需求獲取，從而更加直觀、完整地獲得設(shè)計要素。量表由一組描述語組成，每個描述語有“非常同意”“同意”“一般”“不同意”“非常不同意”5個答案，對應(yīng)每個答案分別標(biāo)為5、4、3、2、1。每個回答者的態(tài)度得分是他對每個問題回答的總和，可以表明他的態(tài)度或者他在這個量表上的表現(xiàn)，見表1。

圖1 用戶年齡與教育程度分析

此次問卷調(diào)研主要通過網(wǎng)絡(luò)、實(shí)地發(fā)放2種形式收到填寫后的問卷100份，再經(jīng)過信息篩查，獲取有效問卷92份，有效率92%。并對問卷調(diào)查采用Cronbach'sα系數(shù)進(jìn)行信度檢測，一般Cronbach's α系數(shù)高于0.8，則說明信度高；如果此值介于0.7～0.8，則說明信度較好;如果此值介于0.6～0.7，則說明信度可接受；如果此值小于0.6，說明信度不佳；介于0.5～0.6表示信度不太理想；如果在0.5 以下就要考慮重新編排問卷。分析結(jié)果見表2，表明本次問卷Cronbach's α系數(shù)值為0.741，結(jié)果信度較好。

同時對用戶需求的Likert 量表描述性統(tǒng)計分析，通過對現(xiàn)有用戶需求意向量化中得分平均值分析，三類目標(biāo)群體對地域文化產(chǎn)品關(guān)注程度，見表3。結(jié)果為小學(xué)生群體對地域文化產(chǎn)品的實(shí)用性、記憶性和便攜性方面關(guān)注較高，分別為4.52、4.719、4.438；大學(xué)生群體對地域文化產(chǎn)品的實(shí)用性、記憶性和易用性關(guān)注度較高，分別為4.632、4.611、4.632；退休知識分子群體對地域文化產(chǎn)品的記憶性，便攜性和創(chuàng)新性關(guān)注較高，分別為4.73、4.85、4.79。

表1 地域文化產(chǎn)品的需求意向量化

Tab.1 Quantification of demand intention of regional cultural products

表2 地域文化產(chǎn)品的需求意向量化可靠性分析結(jié)果

Tab.2 Quantitative reliability analysis results of demand intention of regional cultural products

3.1.3 用戶訪談

以用戶訪談方式深入調(diào)研特殊現(xiàn)象、極端情形，以及用戶偏好。從問卷調(diào)研樣本中選取10位不同年齡段的用戶進(jìn)行詳盡的訪談。訪談集中在文化創(chuàng)意產(chǎn)品的體驗(yàn)、用戶的期待、與他們參觀旅游購買文化創(chuàng)意產(chǎn)品有關(guān)的小故事等。由于青銅器的造型和紋理比較豐富，如何才能快速把握設(shè)計方向，在訪談時除了常規(guī)的定性問題以外，設(shè)置了一個感官意向連線題試圖通過訪談發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的極端情況、分析用戶的喜好，尋找設(shè)計過程中的側(cè)重點(diǎn)與應(yīng)該避免的問題，見圖2。

通過用戶訪談、用戶參與式設(shè)計發(fā)現(xiàn)，大家對事物形象的認(rèn)識可以通過形象的抽象提取來實(shí)現(xiàn)。具象的事物已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代家庭。在產(chǎn)品設(shè)計中需要對具象的事物通過抽象提取，保留具有代表性的特征元素來達(dá)到文化產(chǎn)品設(shè)計的目的。

以用戶觀察的方式發(fā)現(xiàn)用戶的消費(fèi)行為習(xí)慣，探究背后的行為心理。在用戶觀察的過程中，調(diào)研小組的成員應(yīng)盡量不干預(yù)其行為，才能發(fā)現(xiàn)其最真實(shí)的態(tài)度、行為、習(xí)慣或某些現(xiàn)象。通過自己的觀察來判斷、提取用戶的信息與要素。

表3 地域文化產(chǎn)品的意向量化分類均值分析結(jié)果

Tab.3 Mean value analysis results of intention quantitative classification of regional cultural products

圖2 用戶訪談統(tǒng)計

研究發(fā)現(xiàn)，用戶關(guān)注文化創(chuàng)意產(chǎn)品的主要因素為，功能、價格、材質(zhì)、尺寸。對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的功能需求集中在紀(jì)念性、實(shí)用性、便攜性3個方面，還有近半數(shù)的被調(diào)查者用戶認(rèn)為文化創(chuàng)意產(chǎn)品必須具有差異性。而大部分用戶對現(xiàn)有文化創(chuàng)意產(chǎn)品不滿意，由于他們?nèi)ミ^很多景點(diǎn)，但是見到的文化創(chuàng)意產(chǎn)品幾乎沒有差異性，而且紀(jì)念性太差。價格方面，大部分用戶傾向于中低價格的產(chǎn)品，但是部分用戶接受適度的中等價格。而在風(fēng)格方面，調(diào)研用戶絕大多數(shù)希望能夠具有當(dāng)?shù)氐奈幕攸c(diǎn)。在同等功能、同等價格的情況下，具有當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品成為其選擇的主要依據(jù)。

3.2 用戶特征

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)受教育程度對用戶的行為影響很大，小學(xué)生、大學(xué)生、退休的知識分子對中國傳統(tǒng)的文化元素具有較為濃厚的興趣。因此，以這3類人群進(jìn)行經(jīng)典人物模型創(chuàng)建，并以此來作為文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計的對象。

3.3 創(chuàng)建經(jīng)典人物模型

前期對文化創(chuàng)意產(chǎn)品真實(shí)和潛在用戶的客觀問卷調(diào)研、對重點(diǎn)用戶的觀察和主觀深度訪談，并對訪談結(jié)論進(jìn)行統(tǒng)計和分析，找出用戶的行為樣式、需求、動機(jī)和趨向。研究得到3種地域文化產(chǎn)品的用戶角色模型為大學(xué)生、三口之家、退休知識分子，見圖3。問卷調(diào)研分析見表4。

圖3 經(jīng)典人物模型

表4 人物模型描述

Tab.4 Character model description

4 文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計目標(biāo)

通過分析以上3種典型用戶模型的特點(diǎn)，歸納整理出針對中原地區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)關(guān)注的設(shè)計目標(biāo)。這些設(shè)計目標(biāo)代表了用戶對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的期待，它可以作為文化創(chuàng)意產(chǎn)品評價的標(biāo)準(zhǔn)，在設(shè)計過程中時刻指導(dǎo)設(shè)計師根據(jù)文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計的用戶需求進(jìn)行設(shè)計。文化創(chuàng)意產(chǎn)品在設(shè)計上一定要滿足文化的記憶性、功能的適用性、出行的便攜性3個目標(biāo)。

4.1 文化的記憶性

文化的記憶性是文化創(chuàng)意產(chǎn)品的基本屬性。河南省地域文化資源豐富，傳統(tǒng)文化藏品獨(dú)具特色。在設(shè)計文化創(chuàng)意產(chǎn)品時，設(shè)計師應(yīng)關(guān)注用戶心理需求，通過設(shè)計分析和符號提取，選擇有代表性的地方特色文化元素，并將其應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計中轉(zhuǎn)化為地域文化商品。用戶通過生活工作環(huán)境中的文化商品，喚起其對中原地域文化元素的美好回憶。

4.2 功能的適用性

功能的適用性也可以稱為功能的易用性，它是文化創(chuàng)意產(chǎn)品應(yīng)該具有的必備屬性。當(dāng)前國內(nèi)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場，都是對原有文化元素的復(fù)原，沒有從產(chǎn)品設(shè)計的視野去分析與提取，設(shè)計缺乏特色。越來越多的專業(yè)設(shè)計師注重產(chǎn)品的適用性和記憶性的有效結(jié)合。一個有實(shí)用價值的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，不僅會延長產(chǎn)品的使用壽命，還能增強(qiáng)用戶對旅游地文化的理解，激發(fā)其對再次旅行的向往。

4.3 出行的便攜性

出行的便攜性是文化創(chuàng)意產(chǎn)品的二級屬性。方便攜帶，易于移動是便攜性產(chǎn)品的主要特征，文化創(chuàng)意產(chǎn)品的消費(fèi)者一般是游客。對長途用戶來說，便攜性是安全舒適出行的保障，所以設(shè)計時要注意小巧精致，包裝輕便，便于攜帶。在結(jié)構(gòu)設(shè)計上，可以考慮插接、擴(kuò)展、模塊化組合等連接方式，站在消費(fèi)者的角度去思考問題，盡可能多地為用戶提供更為愉快的旅行體驗(yàn)。

5 基于人物角色的文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計流程

5.1 文化元素挖掘

研究小組確定設(shè)計課題研究方向，通過資料查閱、實(shí)地調(diào)研、調(diào)查問卷等形式對地域具有代表性的文化元素進(jìn)行研究，并以圖片、文字、視頻等形式記錄相關(guān)信息，整理歸納出該地域最具代表性的文化元素。

5.2 典型文化元素提取

通過產(chǎn)品設(shè)計的方法對整理后的地域文化元素進(jìn)行分析，重點(diǎn)關(guān)注該文化元素中的造型、紋樣、色彩、工藝、功能、典故等信息，從中梳理出能轉(zhuǎn)化為設(shè)計元素的圖形化符號。

5.3 基于地域文化產(chǎn)品設(shè)計目標(biāo)的創(chuàng)新設(shè)計

以文化的記憶性、功能的適用性、出行的便攜性3個目標(biāo)為文化產(chǎn)品設(shè)計的出發(fā)點(diǎn)，展開前期產(chǎn)品方案設(shè)計，從中選取最具代表性的方案進(jìn)行典型人物角色調(diào)研分析，在調(diào)研反饋的基礎(chǔ)上，對方案進(jìn)行修改細(xì)化，并完成產(chǎn)品的最終方案設(shè)計與產(chǎn)品實(shí)物的加工制作。

6 中原地域文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計實(shí)施過程

中原地域文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計實(shí)踐選擇了中原地域比較有代表性的青銅器展開設(shè)計研究。通過分類整理，以觶為設(shè)計原型進(jìn)行深入設(shè)計分析，對文物的外觀造型、圖形圖案、色彩肌理進(jìn)行分析、提取和設(shè)計，挖掘隱藏在文物后面的文化意蘊(yùn)。并在3種典型用戶角色模型的用戶需求基礎(chǔ)上，按照文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計目標(biāo)，有序推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計實(shí)踐。

6.1 方案設(shè)計階段

觶是漢族古代飲酒用的器皿，形似尊而小,或有蓋。是中國古代傳統(tǒng)禮器中的一種，做盛酒用。流行于商朝晚期和西周早期。

通過調(diào)研分析，選取該器物的器形、獸面紋、功能3種設(shè)計語言，以文化的記憶性、功能的適用性、出行的便攜性3個目標(biāo)為設(shè)計依據(jù)。進(jìn)行方案設(shè)計，產(chǎn)品功能定位茶水分離3件套，采用分離式設(shè)計，喝水泡茶都可以。并選擇最優(yōu)方案進(jìn)行方案效果圖制作，見圖4。

6.2 方案模型制作

模型制作階段主要完成杯體拉坯，橡膠圈模型，并制作注漿模具和硅膠模具，見圖5。

6.3 設(shè)計成品

陶瓷泥坯制作完成后，采用中原地區(qū)特有的鈞瓷制作工藝，進(jìn)行釉色處理，最后完成實(shí)物燒制與組裝。最終，一件具有中原地域文化特色的茶水分離3件套鈞瓷茶杯就設(shè)計完成了，見圖6。

圖4 草圖建模階段

Fig.4 Sketch modeling phase

圖5 實(shí)物模型階段

圖6 成品效果

6.4 其他設(shè)計作品

1）中原陶瓷文化倒流香臺設(shè)計，見圖7。

2）宋代服飾文化的書簽設(shè)計，見圖8。

3）中原玉人文化的辦公用品設(shè)計，見圖9。

圖7 設(shè)計方案

圖8 設(shè)計方案

圖9 設(shè)計方案

7 結(jié)語

優(yōu)秀的設(shè)計作品都是用戶真實(shí)需求的體現(xiàn)，在以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計中選用人物角色進(jìn)行分析，能為設(shè)計師提供該類產(chǎn)品典型用戶的需求，幫助其確定產(chǎn)品設(shè)計目標(biāo)，進(jìn)而設(shè)計出讓用戶喜歡的地域文化產(chǎn)品，文化產(chǎn)品也是向大眾傳達(dá)當(dāng)?shù)貐^(qū)域文化的一條有效途徑[8]。設(shè)計師如果沒有從用戶的角度去考慮他們對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的真實(shí)需求，就很可能會導(dǎo)致設(shè)計的產(chǎn)品沒有市場，甚至?xí)霈F(xiàn)千篇一律的產(chǎn)品形式。用戶角色模擬了用戶細(xì)分模型，設(shè)計師和企業(yè)通過這些模型能夠真正地把握用戶需求，進(jìn)而擴(kuò)大文化產(chǎn)品的市場接受度[9]。文化產(chǎn)品設(shè)計的成功與地域文化元素的存在是緊密相連的，只有在設(shè)計時兩者綜合考慮、彼此促進(jìn)，賦予文化產(chǎn)品更具有文化特性的形式表達(dá)[10]，才能設(shè)計出更有意義、更富內(nèi)涵的新時期文化產(chǎn)品。相關(guān)企業(yè)也能在未來激烈的文化市場競爭中立于不敗之地，進(jìn)而帶動地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

[1] COOPER A. 軟件觀念革命: 交互設(shè)計精髓[M]. 詹劍鋒, 張知非, 等, 譯. 北京: 電子工業(yè)出版社, 2012: 59.

COOPER A. Software Concept Revolution: the Essence of Interaction Design[M]. ZHAN Jian-feng, ZHANG Zhi-fei, et al, Translated. Beijing: Electronic Industry Press, 2012: 59.

[2] 胡飛. 洞悉用戶用戶研究方法與應(yīng)用[M]. 北京: 中國建筑工業(yè)出版社, 2010: 35.

HU Fei. Insight into Users: User Research Methods and Applications[M]. Beijing: China Architecture & Building Press, 2010: 35.

[3] 劉冠博, 汪曉春. 文創(chuàng)產(chǎn)品的意義建構(gòu)過程研究[J]. 設(shè)計藝術(shù)研究, 2019, 9(6): 95-100.

LIU Guan-bo, WANG Xiao-chun. Meaning ConstructionProcess of Cultural Products[J]. Design Research, 2019, 9(6): 95-100.

[4] 黃歆. 用戶需求對產(chǎn)品的差異化設(shè)計影響[J]. 工業(yè)設(shè)計, 2019(11): 64-65.

HUANG Xin. User Demand Impacts Product Differentiation Design[J]. Industrial Design, 2019(11): 64-65.

[5] 德克霍夫. 文化肌膚——真實(shí)社會的電子克隆[M]. 汪冰, 譯. 保定: 河北大學(xué)出版社, 1998.

DEKKHOFF. The Skin of Culture[M]. WANG Bing, Translated. Baoding: Hebei University Press 1998.

[6] 陳茂流, 顧佳勤. 地域文化創(chuàng)意設(shè)計與開發(fā)研究——以湖州市博物館文創(chuàng)為例[J]. 大眾標(biāo)準(zhǔn)化, 2020(10): 69-70.

CHEN Mao-liu, GU Jia-qin. Design and Development of Regional Cultural Creativity: Taking the Cultural Creation of Huzhou Museum as an Example[J]. Popular Standardization, 2020(10): 69-70.

[7] 王成鳳, 徐圣超. 淺談地域文化元素在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用[J]. 藝術(shù)科技, 2017, 30(9): 34-35.

WANG Cheng-feng, XU Sheng-chao. On the Application of Regional Cultural Elements in the Design of Cultural and Creative Products[J]. Art Science and Technology, 2017, 30(9): 34-35.

[8] 王毓婧, 李波濤. 地域文化類文創(chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)新方向研究[J]. 大眾文藝, 2020(7): 102-103.

WANG Yu-jing, LI Bo-tao. Innovation Direction of Regional Cultural Creative Products[J]. Art and Literature for the Masses, 2020(7): 102-103.

[9] 吳倩君, 劉吉昆. 人物角色及其在設(shè)計中的應(yīng)用[J]. 設(shè)計, 2010(2): 80-83.

WU Qian-jun, LIU Ji-kun. Characters and Their Application in Design[J]. Design, 2010 (2): 80-83.

[10] 符宜彥. 海南黎族圖騰文化旅游產(chǎn)品開發(fā)的思考[J]. 現(xiàn)代商業(yè), 2018(7): 184-185.

FU Yi-yan. Thoughts on the Development of Tourism Products of Li Nationality Totem Culture in Hainan[J]. Modern Business, 2018(7): 184-185.

Research and Practice on Demand Acquisition of Cultural Products Design in Central Plains Based on Character

QU Xin-bo

(Zhengzhou University of Light Industry, Zhengzhou 450002, China)

The paper aims to excavate users' needs to design cultural products in the Central Plains region, enhance the regional identity of cultural products, and improve the national cultural self-confidence of our people. Through the product user research method, the user needs of regional cultural product design are obtained with Likert scale, the user needs are clarified as the design goal of cultural and creative products, and the persona model is established to guide the implementation process of cultural product design. It can help designers quickly grasp the needs of users, grasp the key points of design, and create products that meet the expectations of users. And it can make the crowd positioning of cultural products more accurate and the sales channels more unobstructed.Character analysis can obtain the real needs of consumers, stimulate personalized product design schemes, and make regional cultural products more memorable, easy to use and portable, which enhances the people's sense of acquisition and happiness, and makes them experience the unique cultural charm shown by different historical, cultural and geographical characteristics.

persona; user demand; cultural product design

TB472

A

1001-3563(2022)14-0417-08

10.19554/j.cnki.1001-3563.2022.14.052

2022–02–08

河南省軟科學(xué)研究計劃項(xiàng)目（182400410225）；河南省哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃年度項(xiàng)目（2021BYS049）

屈新波（1982—），碩士，講師，主要研究方向?yàn)槎鄬W(xué)科集成創(chuàng)新方法、可用性與用戶體驗(yàn)、文化的可持續(xù)性。

責(zé)任編輯：陳作