文／祁 時(shí)

每個(gè)人都有自己的隱私，有不想被侵入的私密空間。當(dāng)個(gè)人隱私被侵?jǐn)_，我們能夠做什么呢？翻開(kāi)我國(guó)《憲法》和《民法典》等法律，我們可以在其中找到答案。

隱私和隱私權(quán)

隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。隱私權(quán)，是指公民享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護(hù)，不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、搜集、利用和公開(kāi)等的權(quán)利。

我國(guó)《憲法》中雖沒(méi)有明確提及“隱私權(quán)”這一概念，但《憲法》第三十八條規(guī)定：“中華人民共和國(guó)公民的人格尊嚴(yán)不受侵犯。禁止用任何方法對(duì)公民進(jìn)行侮辱、誹謗和誣告陷害?！彪[私權(quán)是公民所享有的基于人格尊嚴(yán)而產(chǎn)生的一種人格權(quán)，故隱私權(quán)不受侵犯是人格尊嚴(yán)保護(hù)的題中應(yīng)有之義。另外，《憲法》第三十九條規(guī)定了“中華人民共和國(guó)公民的住宅不受侵犯”，第四十條規(guī)定了“中華人民共和國(guó)公民的通信自由和通信秘密受法律的保護(hù)”。住宅是公民的私有領(lǐng)域，通信內(nèi)容往往包含公民不想公開(kāi)的私密信息，所以，《憲法》中的這兩條規(guī)定也都涉及了對(duì)公民隱私權(quán)的保護(hù)。

《民法典》第四編為“人格權(quán)”，該編的第六章對(duì)隱私權(quán)和個(gè)人信息保護(hù)作了具體規(guī)定?！睹穹ǖ洹返谝磺Я闳l第一款規(guī)定：“自然人享有隱私權(quán)。任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開(kāi)等方式侵害他人的隱私權(quán)?！弊匀蝗说膫€(gè)人信息同樣受法律保護(hù)，但個(gè)人信息和個(gè)人隱私不可避免有交叉重合的部分，這在《民法典》中有所體現(xiàn)，《民法典》第一千零三十四條第三款規(guī)定：“個(gè)人信息中的私密信息，適用有關(guān)隱私權(quán)的規(guī)定；沒(méi)有規(guī)定的，適用有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。”

侵害隱私權(quán)的方式

哪些行為可以被認(rèn)定為侵害隱私權(quán)的行為呢？《民法典》第一千零三十三條對(duì)此作了明確規(guī)定：“除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或者個(gè)人不得實(shí)施下列行為：（一）以電話、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧；（二）進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間；（三）拍攝、窺視、竊聽(tīng)、公開(kāi)他人的私密活動(dòng)；（四）拍攝、窺視他人身體的私密部位；（五）處理他人的私密信息；（六）以其他方式侵害他人的隱私權(quán)。”生活中，我們?cè)谛侣剤?bào)道中看到的私拆他人信件、在地鐵上偷拍他人身體隱私部位、在賓館房間內(nèi)偷裝攝像頭等行為，都是在侵犯他人隱私，是侵權(quán)行為。

當(dāng)隱私權(quán)受到侵害時(shí)，權(quán)利人可以依法要求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。同時(shí)，行為人可能面臨拘留、罰款等行政處罰；情節(jié)嚴(yán)重、構(gòu)成犯罪的，行為人要依法承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

下面，我們通過(guò)兩個(gè)案例來(lái)看看法律是如何保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)的吧！

案例一：“手機(jī)轟炸”頻騷擾 侵人隱私要擔(dān)責(zé)

案例介紹

張三（化名）與李四（化名）原來(lái)是同事，因工作問(wèn)題發(fā)生矛盾。張三辭職后，仍對(duì)李四心懷怨恨，于是他多次撥打李四的電話，待李四接通后再掛斷，一個(gè)月內(nèi)如此操作三十多次。不僅如此，張三還多次給李四發(fā)送短信，短信中全是對(duì)李四指責(zé)、謾罵的話語(yǔ)。李四不堪其擾，已無(wú)法正常工作和生活，遂將張三訴至法院，請(qǐng)求法院判令張三停止電話、短信騷擾行為，并要求張三賠償精神損害撫慰金2000元。

未經(jīng)權(quán)利人明確同意，以電話、短信等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧，是侵犯隱私權(quán)的表現(xiàn)。本案例中，張三在一個(gè)月內(nèi)頻繁給李四撥打電話、發(fā)送短信，他的行為已經(jīng)侵?jǐn)_到李四的私人生活安寧，是違反法律的侵權(quán)行為。因此，李四有權(quán)要求張三停止侵害。

李四主張的精神損害撫慰金能得到法院的支持嗎？《民法典》第一千一百八十三條第一款規(guī)定：“侵害自然人人身權(quán)益造成嚴(yán)重精神損害的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求精神損害賠償?！比绻钏拇_因張三的行為導(dǎo)致精神上遭受嚴(yán)重?fù)p害，那么，張三應(yīng)向李四支付精神損害撫慰金。

案例二：網(wǎng)購(gòu)?fù)丝钣鲈p騙 個(gè)人信息泄露誰(shuí)之責(zé)

案例介紹

王五（化名）在某購(gòu)物APP（由A公司開(kāi)發(fā)并運(yùn)營(yíng)）上買了一雙鞋，收到后不太滿意，便在線上提交了退款申請(qǐng)。次日，王五接到一通電話，對(duì)方稱自己是該購(gòu)物平臺(tái)的客服人員“小小”，負(fù)責(zé)售后事宜。兩人互加微信后，“小小”將王五的購(gòu)物信息（含購(gòu)物時(shí)間、訂單號(hào)等）截圖發(fā)送給王五，并附帶一條“退款鏈接”。王五點(diǎn)進(jìn)“退款鏈接”，并按照“小小”的指示將身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、動(dòng)態(tài)密碼發(fā)送給對(duì)方。當(dāng)天，王五的銀行賬戶被轉(zhuǎn)走5000元。王五發(fā)現(xiàn)后立刻報(bào)警，同時(shí)將A公司起訴到法院，要求A公司賠償自己的損失。

在本案中，犯罪嫌疑人“小小”利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上王五的信息對(duì)王五實(shí)施了詐騙，數(shù)額較大，“小小”的行為構(gòu)成了詐騙罪，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)刑事責(zé)任。

用戶信息被不法分子利用實(shí)施詐騙，A公司作為網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)者有沒(méi)有責(zé)任呢？根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》的規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)其收集的用戶信息嚴(yán)格保密，并建立健全用戶信息保護(hù)制度；網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取技術(shù)措施和其他必要措施，確保其收集的個(gè)人信息安全，防止信息泄露、毀損、丟失。A公司作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者未能履行保護(hù)用戶信息安全的義務(wù)，導(dǎo)致王五的個(gè)人信息被泄露、被利用，A公司對(duì)于因此給王五造成的損失存在一定過(guò)錯(cuò)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。同時(shí)，王五本人在網(wǎng)購(gòu)時(shí)缺乏安全防范意識(shí)，存在疏忽大意的過(guò)失，對(duì)于因此導(dǎo)致的自身財(cái)產(chǎn)損失，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任。

隱私權(quán)是重要的人格權(quán)利。當(dāng)隱私權(quán)遭受侵害時(shí)，我們要收集、保存好證據(jù)，之后再通過(guò)合法手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。