□李 燁,趙 冰
(廣西科技師范學院,廣西 來賓 546100)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,廣大消費者以極低的成本就能夠快速了解到多種商品信息并滿足個性化的需求。為了避免經(jīng)營銷售在這一新形勢下受到?jīng)_擊,廣西各類農(nóng)民專業(yè)合作社不斷推陳出新,并適應時代步伐走上了電商之路,取得了一定的成績。相對于我國其他地區(qū)的農(nóng)民專業(yè)合作社,廣西農(nóng)民專業(yè)合作社電商的發(fā)展還處于較為初級的探索階段。
近年來,廣西農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)模和銷售額都不斷提高。如圖1 所示,截至2020 年,廣西共有農(nóng)民專業(yè)合作社49 595 家,每村平均擁有合作社3.5 家,相比2019 年同期數(shù)據(jù),增速趨于緩慢,下降15.4%。為緊抓電商迅猛發(fā)展勢頭,廣西供銷合作社于2016 年改革,專門設(shè)置了農(nóng)村金融與電子商務處負責合作社的電子商務發(fā)展。
圖1 2016—2020 年廣西農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展情況
廣西農(nóng)民專業(yè)合作社在2020 年的電子商務銷售總額為25.5 億元人民幣,遠超2016 年電子商務銷售總額的1.4 億元人民幣。目前廣西農(nóng)民專業(yè)合作社采取“互聯(lián)網(wǎng)+供銷合作社”的模式,構(gòu)建以農(nóng)產(chǎn)品銷售為重點的區(qū)、市、縣、鄉(xiāng)、村五級電子商務服務網(wǎng)絡(luò)體系,建成12 157 個農(nóng)村電商服務網(wǎng)點,34 個電子商務平臺,192 個地頭冷庫,極大程度保證了農(nóng)產(chǎn)品的保鮮、儲存、配送及鮮銷。
由于獨特的亞熱帶季風氣候更利于開展農(nóng)業(yè)、林業(yè)、畜牧業(yè)和漁業(yè)的生產(chǎn),廣西農(nóng)民專業(yè)合作社主要圍繞本地主導產(chǎn)業(yè)或特色產(chǎn)品開展生產(chǎn)活動。
廣西農(nóng)民專業(yè)合作社從事的行業(yè)較多,包括農(nóng)林牧漁的合作社44 513 家,占全部合作社的89.8%;批發(fā)零售活動的合作社有2 156 家,占4.3%;服務科學研究和技術(shù)服務業(yè)的有1 394 家,占2.8%;受新冠肺炎疫情影響,租賃和商務服務業(yè)2020 年僅742 家,相比2019 年的減少了1 052 家;制造業(yè)雖然較2019 年的418 家增加了104 家,但占總數(shù)比例依然僅為1.1%,見圖2。其他公共管理、文體娛樂、教育、居民服務、水利、信息技術(shù)服務、住宿餐飲等合作社也正開始發(fā)展,數(shù)量分別在20~50 個;從事采礦業(yè)、金融業(yè)、衛(wèi)生和社會服務等三類行業(yè)的合作社各有1 家;目前暫無合作社從事建筑業(yè)。
圖2 2020 年按主要行業(yè)門類分組的農(nóng)民專業(yè)合作社占比
電子商務一般按照交易模式可以分為5 種類型,分別是B2C、B2B、B2G、O2O 和C2C。廣西供銷社基本所有交易模式都采用,不拘泥于形式,但是目前較為主流的仍為B2C、B2B 以及B2G 模式,但O2O 模式大有后來者居上的趨勢。
1.3.1 B2C
截至2021 年,廣西農(nóng)民專業(yè)合作社系統(tǒng)已自建電子商務平臺34 個,如八桂優(yōu)鮮等。一些規(guī)模較大、實力較強的農(nóng)民專業(yè)合作社通過自建電商銷售隊伍,在淘寶、微店、社群銷售產(chǎn)品。
1.3.2 B2B
在各級政府的牽頭下,各農(nóng)民專業(yè)合作社也努力與當?shù)氐钠髽I(yè)搭建B2B 模式。如盛產(chǎn)沙田柚的廣西容縣,當?shù)卣疇款^縣域內(nèi)的連鎖超市至佳商貿(mào)、惠美、富鴻城等加盟供銷社金運農(nóng)合聯(lián)并創(chuàng)辦沙田柚示范果園。
1.3.3 B2G
中華全國供銷合作總社攜手財政部和原國務院扶貧辦打造了貧困地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品B2B 平臺,即“832平臺”。截至2021 年,廣西入駐“832 平臺”的企業(yè)達736 家,上架商品4 658 種,實現(xiàn)銷售額5.43 億元。這一平臺本應屬于B2B 的模式,但大多產(chǎn)品會進入鄰近區(qū)域的機關(guān)食堂或作為當?shù)卣笫聵I(yè)單位員工的年終福利,因此又具有B2G 的性質(zhì)。
2021 年,為緩解廣西柑橘滯銷難題,廣西供銷社通過發(fā)揮系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢促銷、派出工作組實地督促指導、召開全系統(tǒng)柑橘促銷專題會議、主辦柑橘專場云推介、請求全國總社及兄弟省社助銷等方式促進廣西柑橘銷售,達成銷售量70 萬t 以上,約占廣西柑橘銷售總量的10%。
1.3.4 O2O
隨著短視頻和網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的業(yè)績不斷沖高,很多合作社紛紛效仿,為增加線上人氣,縣長、市長化身主播,在淘寶平臺直播帶貨;線下則建立商鋪,把關(guān)品質(zhì),優(yōu)化產(chǎn)品包裝設(shè)計。
與此同時,一些農(nóng)民專業(yè)合作社也不斷探索新的模式,玉林市供銷社探索為農(nóng)服務“村級供銷社+微信群+流通配送”新模式,建立市、縣、鎮(zhèn)、村四級微信群,充分利用微信群的便利性和普及性,打造屬于供銷社的流量平臺。
1.3.5 C2C
由于農(nóng)民專業(yè)合作社的獨特性,很少有個體農(nóng)戶通過電商將自家生產(chǎn)的產(chǎn)品通過電商平臺銷售,僅有少數(shù)進行線下交易,其主要客戶也多為熟人。
目前桂林市共有5 795 家農(nóng)民專業(yè)合作社,總量及增量均占廣西首位。北海市受區(qū)域限制,目前為廣西擁有農(nóng)民專業(yè)合作社數(shù)量最少的城市,僅有976 家。而欽州在2019—2020 年減少了340 家農(nóng)民專業(yè)合作社,跌幅11.4%,是目前減少速度最快的區(qū)域。
區(qū)域發(fā)展不平衡還體現(xiàn)在個別地區(qū)熱火朝天而部分區(qū)域冷冷清清的局面:廣西擁有農(nóng)民專業(yè)合作社最多的6 個縣分別為恭城縣、覃塘縣、鳳山縣、興賓區(qū)、江州區(qū)、龍州縣等,平均每村擁有農(nóng)民專業(yè)合作社7 家以上,是廣西平均水平的兩倍之多,也高于全國平均每個4.3 家合作社的數(shù)量;最低的縣則分別為德寶縣、岑溪市、靖西市、金城江區(qū)、象山區(qū)等,每村平均不足兩家。
從總數(shù)而言,截至2022 年,廣西市場監(jiān)管部門登記的農(nóng)民專業(yè)合作社有61 626 家,但部分合作社并未在成立后實際運作,目前“合而不作”的農(nóng)民專業(yè)合作社占總數(shù)的19.5%,多達12 030 家。究其原因,主要是由于農(nóng)民專業(yè)合作社在成立之初的門檻較低,只需要5 個農(nóng)民的身份證、簽名與手印即可注冊成立合作社。除了部分發(fā)起人政策投機與套利稅收優(yōu)惠的因素外,如若地方過度強調(diào)政績與考核指標,也會使部分基層干部與村委授意村民注冊“空殼社”。部分農(nóng)民專業(yè)合作社由于后期運營不善停止營業(yè),但農(nóng)民并未被要求到工商部門注銷合作社,逐漸淪為“空殼社”。
從經(jīng)營規(guī)模來看,根據(jù)愛企查上注冊的農(nóng)民專業(yè)合作社信息數(shù)據(jù)可知,廣西814 家農(nóng)民專業(yè)合作社中,僅有6.6%合作社規(guī)模達到千萬元級別,多數(shù)農(nóng)民專業(yè)合作社的規(guī)模為100 萬元左右。而與廣西GDP接近的云南省有16.1%的農(nóng)民專業(yè)合作社注冊資金超過千萬元級別,貴州省也有7.3%的農(nóng)民專業(yè)合作社注冊規(guī)模達到千萬元級別。廣西農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)模與鄰近發(fā)達省份廣東33.8%千萬級別的農(nóng)民專業(yè)合作社相比仍有較大差距,見表1。
表1 廣西與鄰近省份不同注冊資金規(guī)模農(nóng)民專業(yè)合作社的數(shù)量
廣西農(nóng)民專業(yè)合作社多從事農(nóng)林牧漁,主要產(chǎn)品也集中于米面油、調(diào)味干貨、休閑食品、禽畜肉蛋等產(chǎn)品,而且數(shù)量較多,僅脫貧地區(qū)農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(“832 平臺”)上,廣西就有7 200 種產(chǎn)品。同一縣域大多數(shù)的合作社由于地理區(qū)域分割,加上財政會計等因素,分立山頭創(chuàng)立各自的品牌,注冊規(guī)模普遍較小。同時,合作社需要依托當?shù)氐奈幕M行包裝宣傳,于是難免出現(xiàn)相同元素和類似包裝同一類產(chǎn)品卻無法突出品牌的現(xiàn)象。如搜索“沃柑”這一產(chǎn)品,有接近300 件來自不同地區(qū)的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品大多數(shù)都只進行了初加工,包裝較為雷同且缺乏亮點,對于消費者而言,很難對某一地區(qū)的沃柑品牌產(chǎn)生深刻的印象。在未來的消費中,消費者極有可能轉(zhuǎn)向其他商家進行購買,合作社無法獨立培養(yǎng)忠實的客戶群體,不得不又走上依靠政府的老路。
由于廣西大部分農(nóng)民專業(yè)合作社分布在農(nóng)村,而農(nóng)村人口中大約82.6%為高中以下文化水平,絕大多數(shù)為小學或初中文憑,因此其成員不但缺乏經(jīng)營理念,也不具備專業(yè)管理知識、財務知識,對新的電商營銷模式缺乏了解。農(nóng)村的年輕人到城市求學,開闊眼界以后,往往不愿意回到農(nóng)村地區(qū);留在農(nóng)村的年輕人,多數(shù)由于早年輟學或厭學等原因,導致缺乏文憑未出外打工,這部分年輕人僅接受少數(shù)幾次的培訓,沒有掌握扎實的技術(shù),缺乏生產(chǎn)及管理經(jīng)驗;村里的壯年勞動力雖然有生產(chǎn)的實際經(jīng)驗,但是對于新鮮事物的接受能力遠不及年輕人。從客觀原因上分析,地方政府也缺乏相應的電商人才,因此在面對合作社社員所開設(shè)的電商培訓課時,只能委托培訓機構(gòu)開展,水平參差不齊,且往往重形式輕效果,沒有與社員所開展的實際電商營銷長期結(jié)合起來,對于參加培訓的人員也沒有實質(zhì)性的考核,所以地方政府開展的電商培訓較難達到理想的效果。
一方面,由縣、鄉(xiāng)、村帶領(lǐng)創(chuàng)立農(nóng)民專業(yè)合作社已經(jīng)成為約定俗成的政治任務和考核指標,自治區(qū)內(nèi)曾明確發(fā)文要求某市完成硬性指標:10 萬元注冊資金的400個,20 萬元注冊資金的185 個,50 萬元注冊資金的90 個,大量農(nóng)民合作社如雨后春筍般涌現(xiàn),但是卻經(jīng)不起考驗,最后僅剩下一個中空的“筍殼”。農(nóng)村經(jīng)濟無法做到和工業(yè)生產(chǎn)一樣統(tǒng)一化,地方在制訂考核目標時應當因地制宜的制訂目標和方案,而不是“一刀切”。
另一方面,農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展離不開政府的政策引導和資金扶持。政府對于合作社開展電商活動應給予一定的政策鼓勵,對于農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)鏈所涉及的企業(yè)應給予降低或者免征企業(yè)所得稅,降低企業(yè)經(jīng)營成本,為企業(yè)在市場中存活與發(fā)展提供有利條件。對于資金的扶植應該有更嚴格的反饋體系或者積分體系,加強監(jiān)管與考核,避免產(chǎn)生“空殼”合作社,對于已經(jīng)產(chǎn)生的“空殼”合作社應及時清理。
對于現(xiàn)有的同質(zhì)化競爭,地理位置較遠的農(nóng)民專業(yè)合作社可以根據(jù)本村的特點,集中資金和資源打造具有本村獨特地理優(yōu)勢、人文情懷、獨特口味的產(chǎn)品。對于周邊潛在的消費者,可以通過與社區(qū)負責人聯(lián)絡(luò),將每日可以提供的生鮮農(nóng)產(chǎn)品信息通過社區(qū)微信群、小區(qū)快遞驛站群發(fā)布出去,打造自己的團購群,并依托自有交通工具或與當?shù)匚锪髌髽I(yè)合作,打通農(nóng)產(chǎn)品上行的通道,有針對性地及時銷售農(nóng)產(chǎn)品,也省去了電商平臺費用。部分地理位置較近,生產(chǎn)的產(chǎn)品較為雷同的合作社不必“村村立社”互相競爭,既浪費合作社的人力、財力和物力,也造成了鄰近村社的激烈競爭關(guān)系。這些合作社可以集合幾個村社的力量和資源,根據(jù)統(tǒng)一的生產(chǎn)標準集中打造一個品牌,順應時代轉(zhuǎn)型升級,適應不斷發(fā)展的社會經(jīng)濟新形勢。但是在此過程中需要將責任明確到人,且分紅方案需征得絕大部分社員的同意。
在人才培養(yǎng)方面,應該有針對性地培養(yǎng)專門的電商人才,將電商營運設(shè)立成一個專門部門,不應讓村支部書記兼職,村、社應該分離。村支部書記即使具備能力,但本身的政治工作任務較重,精力有限。如果村社合一,意味村支書既要懂政策、又要懂生產(chǎn)、還要懂市場,難免要求過高。除了嚴格把控人選,政府在進行電商人才培養(yǎng)的過程中,應加大培訓力度,注意將學習、實踐、檢驗相結(jié)合,讓合作社社員在實踐的基礎(chǔ)上進一步探索學習,并設(shè)立對應的考核指標和成果分析會,既要向成功者學習,也要在失敗中積累經(jīng)驗。
近年來,一系列優(yōu)惠政策推動了大批農(nóng)民專業(yè)合作社的成立,這些新時代的農(nóng)民專業(yè)合作社不僅肩負著鞏固拓展攻堅脫貧成果的重任,更擔負著鄉(xiāng)村振興的偉大使命。農(nóng)民專業(yè)合作社與電商的融合成為新時代的又一次偉大探索。廣西農(nóng)民專業(yè)合作社在發(fā)展電商的過程中,應盡快找到把控合作社質(zhì)量、建設(shè)合作社特色電商道路以及選拔培養(yǎng)人才的方法,推動時代浪潮的發(fā)展。