劉浪

小劉上班第一天，到行政部去申領(lǐng)一支筆。負(fù)責(zé)的徐小姐拿出一支簽字筆，遞給他，讓他在一本厚厚的登記冊(cè)上簽字。小劉龍飛鳳舞地簽好字，剛要轉(zhuǎn)身離去，徐小姐說：“劉先生，請(qǐng)您將日期寫得清楚點(diǎn)?！毙⒉唤猓煨〗阋荒樥忉尩溃骸耙?yàn)閺慕裉扉_始兩個(gè)月后，你才能到這里來領(lǐng)第二支筆?！毙⒑闷娴貑枺骸澳侨绻翌I(lǐng)的這支筆壞了，寫不出來怎么辦？”

“那您可以拿壞的來這里交換;沒有壞的，您依然不能領(lǐng)用新的簽字筆。如果筆寫完了，您可以拿用完的筆芯來?yè)Q，但一個(gè)月內(nèi)只可以換一支。”小劉吃驚不小，又問道：“倘若我提前用完了怎么辦？”“費(fèi)用自理！”徐小姐果斷地回答。小劉有點(diǎn)不甘心，又問：“可是，假如我真的是因?yàn)楣ぷ鲗⒐P用完了呢？”徐小姐說：“那是不可能的，你們生管部不是寫字很多的部門。公司對(duì)每個(gè)部門的用筆情況都做過考量才制訂的標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

說到這兒，大家肯定以為這是一家名不見經(jīng)傳的小公司，錯(cuò)了，這是世界五百?gòu)?qiáng)排名第八的德國(guó)戴姆勒-克萊斯勒公司在中國(guó)大陸的一家分公司。那天領(lǐng)完筆出來時(shí)，小劉看到公司的玻璃幕墻上用中英文對(duì)照寫著一句話——“細(xì)節(jié)決定成敗”。

（推薦者：青玉案）