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        浦北氣象微信公眾號設(shè)計與應(yīng)用

        2022-07-18 03:51:10蘇春梅朱小玲蘇美波勞世毓黃汝紅
        現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技 2022年13期
        關(guān)鍵詞:微信用戶服務(wù)

        蘇春梅 朱小玲 張 文 蘇美波 勞世毓 黃汝紅

        (1浦北縣氣象局,廣西浦北 535300;2欽州市氣象局,廣西欽州 535000;3浦北縣張黃鎮(zhèn)文電體育廣播和旅游站,廣西浦北 535319)

        近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,大眾獲取氣象信息的方式正在悄然變化。面向公共的氣象服務(wù)必須加快與新媒體的融合,創(chuàng)新傳播方式。微信公眾平臺是騰訊公司在微信基礎(chǔ)上的功能模塊,通過這一平臺,個人和企業(yè)都可以打造一個微信公眾號,可以群發(fā)文字、圖片、語音。目前,微信公眾平臺支持個人計算機移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁登錄,并且可以綁定私人賬號群發(fā)信息。微信是目前用戶使用量最大的App之一,微信公眾號以其影響廣泛、功能豐富、操作方便、無須軟硬件投入等諸多優(yōu)勢,成為公共氣象服務(wù)應(yīng)用的重要平臺[1]。浦北縣地處廣西東南部,屬南亞熱帶季風(fēng)氣候區(qū),常受臺風(fēng)、暴雨等惡劣天氣影響,人們對本地區(qū)天氣的關(guān)注日趨提高。為向廣大用戶提供最新、連續(xù)、無縫隙、最便捷的公眾氣象服務(wù),使浦北縣氣象服務(wù)能力進一步提升,借助微信公眾平臺進行浦北氣象微信公眾號平臺建設(shè)是非常必要的。

        1 建設(shè)總體目標

        開發(fā)完成浦北氣象微信公眾號并運行產(chǎn)生服務(wù)效益,依托浦北氣象微信公眾號,為用戶提供天氣預(yù)報預(yù)警、天氣實況、專項氣象服務(wù)等氣象服務(wù)信息,實現(xiàn)浦北氣象服務(wù)能力提升[2]。

        2 技術(shù)設(shè)計

        一是申請一個微信公眾號,基于微信公眾平臺進行開發(fā)設(shè)計,從該平臺獲取開發(fā)接口,鏈接氣象數(shù)據(jù)接口,將氣象數(shù)據(jù)提供給用戶及微信公眾平臺。二是實現(xiàn)自動處理用戶請求、菜單點擊返回以及將用戶需要的數(shù)據(jù)資源進行展示[3-4]。三是創(chuàng)建一個美觀實用的界面,將氣象數(shù)據(jù)展示在浦北氣象微信公眾平臺上。

        3 系統(tǒng)功能設(shè)計

        3.1 模塊結(jié)構(gòu)

        菜單功能模塊的建立,不僅可以清晰展示浦北氣象微信公眾號提供的所有氣象服務(wù)信息,而且可以使用戶通過點擊菜單便捷地獲取所需要的氣象服務(wù)信息。根據(jù)氣象服務(wù)的定位和可提供的內(nèi)容設(shè)置預(yù)報預(yù)警、實況監(jiān)測、氣象服務(wù)等3個一級菜單,點擊之后用戶可獲得二級菜單提供的更多專題內(nèi)容。系統(tǒng)功能模塊框圖見圖1。

        3.1.1 預(yù)報預(yù)警信息查詢。預(yù)報預(yù)警模塊通過后臺自動更新信息,不需要人員干預(yù),用戶可以隨時查詢浦北縣當(dāng)前小時正點天氣實況、每天日出時間和日落時間、未來2 d天氣預(yù)報、逐3 h精細化預(yù)報(24 h模式預(yù)報)、未來5 d天氣預(yù)報及生活與氣象各種指數(shù)。此外,用戶還可以通過手機定位查詢身邊天氣預(yù)報、浦北縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)1周天氣預(yù)報以及浦北縣氣象臺發(fā)布的氣象災(zāi)害預(yù)警信號。當(dāng)用戶在當(dāng)?shù)匕l(fā)現(xiàn)臺風(fēng)、暴雨、雷電、寒潮等氣象災(zāi)害造成的災(zāi)情時,可以通過災(zāi)情反饋功能上傳災(zāi)情照片和文字描述。

        3.1.2 實況監(jiān)測信息查看。在地圖上顯示本地部署的各種觀測站,并能夠?qū)崟r顯示各觀測站數(shù)據(jù)。用戶通過此模塊可以查看浦北縣各自動氣象站點的實時氣溫、降水、風(fēng)力、氣壓、能見度、相對濕度等。該模塊可以對天氣實況進行排名,用戶點擊某個氣象站點便可見近24 h天氣實況曲線,且每個整點自動形成天氣快報系統(tǒng)方便查看。此外,系統(tǒng)還提供了雷達圖、衛(wèi)星云圖及臺風(fēng)實況圖的查看界面。

        3.1.3 氣象服務(wù)信息查詢。用戶通過此模塊,可查詢浦北縣各旅游景點的天氣實況及預(yù)報,隨時掌握景點天氣信息,合理安排出行。此外,用戶還可查詢各類專項氣象服務(wù)產(chǎn)品。該模塊包含生活氣象、氣象指數(shù)、極端天氣等氣象科普知識,方便用戶認識氣象、了解氣象,達到了較好的科普宣傳效果。浦北縣是地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)域,當(dāng)出現(xiàn)強降雨時,系統(tǒng)根據(jù)實況雨量繪出浦北縣地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險圖,方便用戶查看并做好防范工作。

        3.2 信息推送

        浦北氣象微信公眾號為服務(wù)號,每天可以人工發(fā)布氣象信息,推送內(nèi)容包括天氣預(yù)報、氣象災(zāi)害預(yù)警信號、專項氣象服務(wù)產(chǎn)品等。系統(tǒng)自開發(fā)完成后,開始穩(wěn)定推送發(fā)布的頻率,由業(yè)務(wù)人員定期編輯、審核和對外推送,有效地將各類氣象信息產(chǎn)品向用戶傳播,為防災(zāi)減災(zāi)做好氣象服務(wù)工作。

        3.3 向用戶回復(fù)信息

        為減少騷擾,系統(tǒng)不支持向新關(guān)注用戶手動發(fā)消息,但可以設(shè)置關(guān)鍵詞回復(fù)、收到消息回復(fù)、被關(guān)注回復(fù)等3種自動回復(fù)方式,向用戶自動回復(fù)信息只能實現(xiàn)內(nèi)容的固定回復(fù),如“歡迎關(guān)注浦北氣象!此時此刻開始,將為您提供最權(quán)威的天氣資訊信息!菜單中可以獲取您所需要的各類氣象信息!使用愉快!”。但是,這遠沒有發(fā)揮微信公眾平臺的功能。如果要為用戶提供更強大、更精準的個性化回復(fù)功能服務(wù),系統(tǒng)需要進一步開發(fā)。

        4 系統(tǒng)功能菜單界面顯示舉例

        4.1 首頁

        點擊浦北氣象微信公眾號,進入首頁,界面顯示業(yè)務(wù)人員推送的浦北縣氣象臺每天下午發(fā)布的天氣預(yù)報以及當(dāng)氣象災(zāi)害出現(xiàn)時達到發(fā)布標準發(fā)布的各種氣象災(zāi)害預(yù)警信號,首頁下方有預(yù)報預(yù)警、實況監(jiān)測、氣象服務(wù)等3個一級菜單(圖2)。

        4.2 浦北天氣

        點擊預(yù)報預(yù)警→浦北天氣菜單,界面顯示浦北縣縣城當(dāng)前小時天氣實況、浦北縣未來2 d天氣預(yù)報、未來5 d天氣預(yù)報、生活與氣象等(圖3)。

        4.3 鄉(xiāng)鎮(zhèn)天氣

        點擊預(yù)報預(yù)警→鄉(xiāng)鎮(zhèn)天氣菜單,顯示浦北縣管轄的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)天氣預(yù)報(圖4)。

        4.4 預(yù)警信號

        點擊預(yù)報預(yù)警→預(yù)警信號菜單,顯示當(dāng)前預(yù)警信息,信息內(nèi)容為純文字(圖5)。

        4.5 天氣實況

        點擊實況監(jiān)測→天氣實況菜單,界面顯示浦北縣各自動氣象站點氣溫實況圖、降水實況圖、風(fēng)力實況圖、其他氣象要素(氣壓、能見度、相對濕度)實況圖(圖 6)。

        4.6 臺風(fēng)實況

        點擊實況監(jiān)測→臺風(fēng)實況菜單,界面可以顯示臺風(fēng)中心位置、實時移動路徑以及未來移向等(圖 7)。

        4.7 雷達云圖

        點擊實況監(jiān)測→雷達云圖菜單,可以顯示南寧、柳州、北海、玉林的雷達圖和彩色、紅外、水汽、可見光的云圖(圖8)。

        4.8 景點天氣

        點擊氣象服務(wù)→景點天氣菜單,可以顯示浦北縣各景區(qū)天氣實況及天氣預(yù)報(圖9)。

        4.9 地質(zhì)災(zāi)害

        點擊氣象服務(wù)→地質(zhì)災(zāi)害菜單,可以顯示浦北縣地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險圖(圖10)。

        5 系統(tǒng)開發(fā)后在氣象服務(wù)上的應(yīng)用案例

        在2021年第7號臺風(fēng)“查帕卡”來臨之際,浦北氣象微信公眾號上發(fā)布了氣象服務(wù)信息《臺風(fēng)警報:受第7號臺風(fēng)“查帕卡”影響,21日晚上到23日我縣將有較強風(fēng)雨》(圖11)。通過此氣象服務(wù)信息,用戶可以獲取臺風(fēng)實況及預(yù)報,做好防御臺風(fēng)相關(guān)準備工作[5]:注意防御局地強降雨及其引發(fā)的城鄉(xiāng)積澇、山洪和地質(zhì)災(zāi)害;防范惡劣天氣對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、交通運輸、戶外作業(yè)、旅游安全、疫情防控等活動的不利影響。系統(tǒng)發(fā)布該氣象服務(wù)信息起到了喚醒公眾重視臺風(fēng)的作用,同時也起到了氣象科普的宣傳作用。浦北氣象微信公眾號作為一種新的氣象信息傳播載體,經(jīng)過設(shè)計與開發(fā)后,用戶通過該系統(tǒng)能及時自主地獲取更多的氣象信息,這對提升浦北縣公眾氣象服務(wù)能力大有幫助。浦北氣象微信公眾號還可以根據(jù)自身特點和用戶需求,在原基礎(chǔ)框架上進行開發(fā)更改,不斷豐富氣象服務(wù)產(chǎn)品。

        6 結(jié)語

        浦北氣象微信公眾號的設(shè)計與開發(fā),拓寬了浦北縣智慧氣象服務(wù)形式,方便用戶從浦北氣象微信公眾號便捷獲取天氣實況、天氣預(yù)報、氣象災(zāi)害預(yù)警、臺風(fēng)路徑、地質(zhì)災(zāi)害氣象等級預(yù)警、雷達監(jiān)測、衛(wèi)星云圖、景點天氣和交通氣象等資料,實現(xiàn)了氣象信息的快速獲取和傳播,全面提升了公眾氣象防災(zāi)減災(zāi)和應(yīng)對氣候變化的能力,有效提高了公眾氣象服務(wù)滿意度。

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