周琦
6月6日,中國(guó)5G商用走到三周年節(jié)點(diǎn)。
除網(wǎng)速的明顯變化,短信也變得“洋氣”。傳統(tǒng)短信一次只能發(fā)送70個(gè)文字,內(nèi)容傳輸限制在100KB,如今5G消息承載500MB富媒體內(nèi)容,融合圖文、音頻、視頻、文件傳輸、位置等功能,在短信窗口就能實(shí)現(xiàn)搜索、分享、支付等一站式交互體驗(yàn)。
5G消息綜合服務(wù)商“大漢三通”剛收獲行業(yè)內(nèi)首個(gè)以5G消息為主題的億元融資。
“此前,中國(guó)投入了大量資金做5G的基礎(chǔ)設(shè)施,建成全球最大的5G網(wǎng)絡(luò),普通大眾卻對(duì)5G感知度不強(qiáng)。5G缺少觸達(dá)廣大手機(jī)用戶的最后一環(huán),5G消息就是5G在C端破局的‘最后一米’。”大漢三通創(chuàng)始人高比布在接受《21CBR》記者采訪時(shí)表示。
2003年,大漢三通正式成立。至今,公司發(fā)展路徑已從SP(服務(wù)提供商)短信平臺(tái)、企信通、大漢云通訊,到最新的“漢武際”5G消息平臺(tái)。
2007年的短信雙向收費(fèi)調(diào)控政策,讓全國(guó)10萬家SP公司倒閉了90%以上。2013年,微信問世,短信公司遭到圍堵。“那段時(shí)間,很多同行天天擔(dān)心,感覺(公司)會(huì)倒下。”高比布回憶道。
擺在這些短信運(yùn)營(yíng)商面前的只有三條路:繼續(xù)做短信服務(wù)、轉(zhuǎn)行做微信服務(wù)、改行。
高比布重新思考起短信的受眾群體,他將人與人之間的信息交互分為兩類:一類是強(qiáng)關(guān)聯(lián)、高頻次、小規(guī)模的,比如親友、同事間聊天、工作討論等,需要的是微信、QQ這樣的社交平臺(tái);另一類是弱關(guān)聯(lián)、低頻次、海量的,比如B2C的信息交互。
后者勝在量大?!般y行、快遞等企業(yè),每個(gè)都擁有千萬級(jí)甚至上億的客戶,包括微信在內(nèi)的APP在找回密碼、驗(yàn)證時(shí),也需要用到短信?!备弑炔济鞔_了自己所在的新戰(zhàn)場(chǎng)。大漢三通開始在應(yīng)用短信上做加法,并開發(fā)了三大通信軟件。
第一,大漢云通訊平臺(tái)。為企業(yè)客戶提供PaaS通訊平臺(tái)級(jí)服務(wù)、SaaS通訊軟件級(jí)服務(wù),穩(wěn)定可用性達(dá)99.999%,每秒鐘能處理5萬條信息,且90%以上的短信能在10秒內(nèi)到達(dá),驗(yàn)證碼則在3秒內(nèi)。
第二,大漢物聯(lián)云平臺(tái)。基于中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商IoT網(wǎng)絡(luò),支持短信、無線數(shù)據(jù)通信等功能,可接入智能家居、汽車、穿戴設(shè)備、行業(yè)終端等各種物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。
第三,漢武際5G消息平臺(tái)。該平臺(tái)為金融、公共服務(wù)、融媒體、電商等行業(yè)客戶定制個(gè)性化場(chǎng)景應(yīng)用。從入門、進(jìn)階、運(yùn)營(yíng)到可編程,適配不同運(yùn)營(yíng)者的能力需求。
大漢三通至今已服務(wù)10億國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶、1000萬國(guó)外手機(jī)用戶,提供驗(yàn)證碼、營(yíng)銷、通知、國(guó)際短信等超1000億次服務(wù),全年服務(wù)故障時(shí)間小于5分鐘,系統(tǒng)可用率達(dá)99.999%。
據(jù)介紹,大漢三通營(yíng)收主要來源于SaaS云通信服務(wù)和軟件銷售。其中,SaaS按使用量收費(fèi);針對(duì)軟件客戶,公司收取軟件開發(fā)、實(shí)施部署和售后服務(wù)費(fèi)。
服務(wù)過程中,大漢三通需要接入上百家電信運(yùn)營(yíng)商分公司提供的資源。資源都是統(tǒng)一的,還需要什么整合能力呢?
高比布解釋道,同一時(shí)間點(diǎn)被提供的資源成百上千,整合內(nèi)部服務(wù)的能力尤為重要。大漢三通的服務(wù)器要利用人工智能技術(shù),選擇容量大、抗壓強(qiáng)、線路最通暢、成本最低的路由來處理這些資源。
對(duì)于不同領(lǐng)域、國(guó)家的客戶,公司要提供定制化服務(wù)。
幾年前,亞馬遜找到了大漢三通,希望其為亞馬遜漢語區(qū)客戶提供云短信服務(wù)。測(cè)試和審核就花了大半年時(shí)間,系統(tǒng)開發(fā)又用了大半年。
“亞馬遜需要對(duì)接的入口非常多,大漢三通的平臺(tái)需要與對(duì)方部署在全球多個(gè)城市的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行對(duì)接、開發(fā)、測(cè)試、運(yùn)行服務(wù),除了時(shí)差、語言不同,還要著重考慮各國(guó)不同的通信規(guī)范要求?!备弑炔急硎?。
通信行業(yè)講究技術(shù)沉淀,要向下兼容迭代?!靶鹿具M(jìn)入這一行,要花長(zhǎng)時(shí)間掌握過去20年的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),這也是為什么華為、中興很難被取代的原因?!备弑炔颊J(rèn)為。
咨詢機(jī)構(gòu)安永預(yù)計(jì),2025年,中國(guó)5G用戶數(shù)將達(dá)5.76億。豐富功能的同時(shí),5G消息中不良信息量也遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)短信。
大漢三通自主研發(fā)5G消息過濾技術(shù),通過復(fù)雜條件下的文本識(shí)別、深度學(xué)習(xí)CNN等技術(shù),實(shí)現(xiàn)5G消息AI過濾,準(zhǔn)確率達(dá)98.5%,也積累了數(shù)萬家B端客戶。
“央企、國(guó)企、金融機(jī)構(gòu),再到蘋果、亞馬遜等跨國(guó)企業(yè),很多客戶從2G、3G就和我們合作,從幾萬塊的單一短信業(yè)務(wù),到現(xiàn)在上千萬的全業(yè)務(wù)合作?!备弑炔既鐢?shù)家珍。
據(jù)東興證券報(bào)告,未來10年5G消息市場(chǎng)測(cè)算規(guī)模約1000億元,是2020年運(yùn)營(yíng)商短信業(yè)務(wù)的2.6倍左右。
大漢三通已提前布局。2021年,公司發(fā)布5G戰(zhàn)略“漢武際5G RCS+”,并與5G消息產(chǎn)業(yè)鏈各方建立緊密的合作關(guān)系;成為首家通過中興通訊“Openlab 5G”消息平臺(tái)接入認(rèn)證測(cè)試的合作伙伴,共同搭建“5G消息聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”。
行業(yè)應(yīng)用方面,大漢三通也有成績(jī)。
公司與中興通訊、四川移動(dòng)等共同打造全球首個(gè)大熊貓保護(hù)5G消息應(yīng)用,在生物多樣性保護(hù)工作中融入5G技術(shù);還與新華社、中興通訊、三大運(yùn)營(yíng)商開發(fā)融合媒體服務(wù)平臺(tái)“新華社—全民拍”,用戶在手機(jī)端原生短信入口,即可拍攝生活中遇到的各種社會(huì)治理問題。
“大漢三通已經(jīng)與金融、電商、文旅、融媒體、醫(yī)療等行業(yè)頭部企業(yè)合作,開發(fā)5G消息的行業(yè)化應(yīng)用場(chǎng)景?!备弑炔颊f,下一步是深挖金融行業(yè),在證券、銀行、保險(xiǎn)等領(lǐng)域樹應(yīng)用標(biāo)桿、建行業(yè)生態(tài),助力金融業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
“大漢三通創(chuàng)立于2G時(shí)代,成長(zhǎng)于3G時(shí)代,發(fā)展于4G時(shí)代,我們希望在5G時(shí)代走向壯大。”這位通信老兵信心滿滿。