劉佳

摘要】項目式驅(qū)動教學(xué)法能夠有效提升學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)，團隊協(xié)作，發(fā)散思維等多方面的能力.本文以社群營銷為載體，就"項目驅(qū)動式"教學(xué)方法的內(nèi)涵，與傳統(tǒng)教學(xué)方法的區(qū)別，方法設(shè)計與應(yīng)用做了較為深入的分析和探索，并認為在社群營銷教學(xué)中采用以工作過程為導(dǎo)向的"項目驅(qū)動式"教學(xué)法有利于學(xué)生了【解和體會營銷工作環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從而提升社群營銷課程的教學(xué)效果。

【關(guān)鍵詞】項目式驅(qū)動教學(xué)法;社群營銷;教學(xué)研究

伴隨互聯(lián)網(wǎng)金融的縱深發(fā)展，各類金融企業(yè)面臨著新的時代挑戰(zhàn)，迫切需要綜合素質(zhì)高，適應(yīng)能力強，思想能跟上時代潮流發(fā)展的復(fù)合型人才，作為培養(yǎng)金融營銷人才的高校，探索以能力為導(dǎo)向，培養(yǎng)突出動手能力強的現(xiàn)代金融營銷實踐能力人才勢在必行?！渡缛籂I銷》是一門新型管理類課程，它是在時代潮流的發(fā)展下，形成的一門新的營銷類課程。作為管理類的專業(yè)主干課程之一，在其教學(xué)過程中引入項目驅(qū)動教學(xué)模式對實現(xiàn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)具有重要的現(xiàn)實意義。文章闡釋了項目驅(qū)動教學(xué)模式的內(nèi)涵及特點，對項目驅(qū)動教學(xué)模式在《社群營銷》課程中的實際應(yīng)用情況做了詳細介紹。實踐證明，項目驅(qū)動教學(xué)模式是提升管理專業(yè)大學(xué)生工程素質(zhì)有效方式，對提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的就業(yè)能力具有十分重要作用。

一、項目驅(qū)動教學(xué)模式的內(nèi)涵

項目驅(qū)動教學(xué)模式是以學(xué)生為中心，以項目為載體，在學(xué)校專業(yè)實驗（訓(xùn)）室模擬企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程的教學(xué)模式。強調(diào)以“學(xué)生為中心，以教師為導(dǎo)向，以項目為驅(qū)動”，將所學(xué)知識融匯于教師教學(xué)設(shè)計過程中具體的項目中。學(xué)生在教師的組織和引導(dǎo)下，通過自主學(xué)習(xí)或者小組協(xié)作研究，完成一個具體的、具有實際應(yīng)用價值的產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)，學(xué)生在整個設(shè)計開發(fā)的過程中，利用所學(xué)的專業(yè)知識，結(jié)合產(chǎn)品特性、內(nèi)外部環(huán)境等多種因素，制定出具體的實施方案。通過此過程，讓學(xué)生達到對所學(xué)知識的融會貫通和對專業(yè)的進一步認識探索。

項目驅(qū)動教學(xué)模式是一種吸收了探究式教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)和案例教學(xué)特點的教學(xué)模式。對學(xué)生而言，“項目驅(qū)動”是一種學(xué)習(xí)方法，適用于學(xué)習(xí)各類實踐性和操作性較強的知識和技能，有利于學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。對教師來說，“項目驅(qū)動”是一種建立在構(gòu)建主義理論基礎(chǔ)上的教學(xué)方法，適用于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、分析問題和解決問題的能力，這種教學(xué)模式改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法，有利于在校學(xué)生的個性化發(fā)展。

二、傳統(tǒng)教學(xué)模式的現(xiàn)狀

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，教師是教學(xué)活動的中心，是教學(xué)活動的主體，是知識的傳授者，而學(xué)生是知識的接受者，學(xué)生接受知識的途徑主要來源于教師的課堂教學(xué)，傳統(tǒng)課堂的“教” ，多是照本宣科， 是學(xué)生被動接受知識的過程，這種教學(xué)方法和模式一直是教育界長期存在的主流模式。由于受教學(xué)活動計劃性、預(yù)設(shè)性的影響，學(xué)生和教師的活動總是受到教案的束縛，教師不敢越出教案授課，導(dǎo)致課程內(nèi)容死板，學(xué)生興趣度不高。

從教師的角度來看，教師按照教案和教學(xué)計劃完成授課任務(wù)，教師的授課技巧、教學(xué)水平、教學(xué)藝術(shù)決定著學(xué)生對知識的接受程度。而在應(yīng)試教育的環(huán)境下，學(xué)生的成績往往是檢驗該門課程最終效果的標(biāo)準(zhǔn)。所以，教師養(yǎng)成了慣性思維去重點教授學(xué)生課本上的知識，從而忽視了學(xué)生綜合能力的訓(xùn)練。

從學(xué)生的角度來看，在傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響下，學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了被動學(xué)習(xí)的行為意識，不斷的接收來自教師課堂輸出的知識，“滿堂灌”的知識點輸入，導(dǎo)致學(xué)生思維固化，逐漸養(yǎng)成了不愛思考、不勤于思考的習(xí)慣。這種教授方式不僅束縛了學(xué)生的思維發(fā)展，使學(xué)習(xí)不在是一件快樂的事情，最終還會導(dǎo)致學(xué)生喪失對學(xué)習(xí)的熱情和對未來的迷茫。

這樣的教與學(xué)顯然呆板，脫離了教育的初衷。不僅傷害了大部分學(xué)生的積極性，還不利于良好的學(xué)風(fēng)的樹立。如何建立對學(xué)風(fēng)建設(shè)產(chǎn)生積極導(dǎo)向的公平公正的課程考核機制，是《社群營銷》課程教學(xué)探究的重點也是難點，基于傳統(tǒng)教學(xué)模式的弊端問題，我們本著理論與實踐相結(jié)合的思路，實行了以項目式驅(qū)動教學(xué)為主的教學(xué)改革。

三、項目式驅(qū)動教學(xué)模式的特點

（1）以學(xué)生為中心的項目驅(qū)動教學(xué)模式

在傳統(tǒng)的“教師在臺上演，學(xué)生在臺下看”的教學(xué)模式中，學(xué)生的主體地位難以得到體現(xiàn)，學(xué)生把學(xué)習(xí)任務(wù)當(dāng)作負擔(dān)，知識的學(xué)習(xí)是一種在被動的狀態(tài)下進行的。學(xué)習(xí)的主動性、積極性得不到有效挖掘。?以學(xué)生為中心是項目驅(qū)動教學(xué)模式最重要的特點。從項目的調(diào)研開始，到項目的立項、方案確立、產(chǎn)品的設(shè)計、制作與調(diào)試以及報告的完成，都由學(xué)生自主探究進行，實現(xiàn)學(xué)生完全自主實踐，讓學(xué)生的動手能力、創(chuàng)新能力、實踐能力、協(xié)作能力得以充分發(fā)揮。在教學(xué)過程中，教師對學(xué)生自主選定的項目內(nèi)容進行跟蹤指導(dǎo)，及時解答學(xué)生在操作過程中的疑惑，在充分尊重學(xué)生的想法的同時，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新思維的發(fā)展，從而有效地促進學(xué)生創(chuàng)造潛能的發(fā)揮，并通過引導(dǎo)的方式，幫助學(xué)生建立獨立的思考能力和探究能力，使學(xué)生自主實踐的過程符合專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)大綱的要求。

（2）以項目式為中心的教學(xué)驅(qū)動模式

傳統(tǒng)的教學(xué)模式多以課本為中心，教師在課堂教授，學(xué)生在下面聽，這種簡單枯燥的授課方式，往往達不到教學(xué)目的。造成學(xué)生接受的知識面比較狹窄，專業(yè)知識之間的聯(lián)系不密切，學(xué)生很難做到知識的融會貫通。而項目驅(qū)動教學(xué)模式則能很好地克服這些弊端，在項目驅(qū)動教學(xué)模式下，學(xué)生以完成具體的項目為載體，教師把教學(xué)內(nèi)容巧妙融入到單個項目中，讓學(xué)生分組完成具體的項目目標(biāo)，以此提高學(xué)生的動手能力和知識應(yīng)用的能力，從而提高學(xué)生的崗位職業(yè)技能，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。在以項目驅(qū)動教學(xué)的模式下，教師按照課程要求，以項目為載體，下達任務(wù)要求，將知識點設(shè)置在不同階段的具體項目之中。學(xué)生在課堂上的教學(xué)內(nèi)容是緊緊圍繞項目來進行，師生之間的教與學(xué)都緊緊圍繞項目的實施展開。教師在課堂上將教學(xué)時間進行有效的劃分，除了講授主要知識點以外，課程設(shè)計中會引入時間案例，整個教學(xué)活動被模擬成在企業(yè)中完成特定的某項工作任務(wù)。這樣的教學(xué)模式，不僅能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和創(chuàng)造性。

（3）以實際為中心的教學(xué)驅(qū)動模式。

“項目驅(qū)動”教學(xué)法的一個首要前提是要有合適的項目。教師或教師指導(dǎo)學(xué)生在準(zhǔn)備項目時必須先經(jīng)過市場調(diào)研，以具有相同或相似技能要求的“崗位群”為調(diào)查對象，提煉出實用性、通用性、教學(xué)性均較強的項目，實現(xiàn)從以課堂為中心到以實際為中心的轉(zhuǎn)變。

在項目驅(qū)動教學(xué)模式下，學(xué)生在選擇實踐項目時，首先要對自己的實踐能力進行自我評估，然后再自主組建項目開發(fā)團隊，確定實踐項目的內(nèi)容和工作進度計劃以及人員分工。指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生提出的項目內(nèi)容，依據(jù)學(xué)生的需要進行正對性的指導(dǎo)，這樣做克服了目前的傳統(tǒng)教學(xué)模式帶來的“基礎(chǔ)好的學(xué)生吃不飽，基礎(chǔ)差的學(xué)生吃不了”的不足，真正做到因材施教，按需教學(xué)，使實踐教學(xué)過程形成師生良性互動。

四、項目式驅(qū)動教學(xué)模式在社群營銷課程教學(xué)中的應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成熟，讓人與人，人與商品之間聯(lián)系更加緊密，社群營銷迎來了蓬勃的發(fā)展期，《社群營銷》課程作為市場營銷的一門新的課程，提出在教學(xué)過程中引入任務(wù)驅(qū)動方法，幫助學(xué)生對社群商業(yè)運營模式有更深入的了解，對社群管理崗位有全面的認識。學(xué)生通過系統(tǒng)的社群營銷知識的學(xué)習(xí)，在構(gòu)建社群，搭建社群管理體系、組建運營團隊、創(chuàng)建社群文化等“任務(wù)”中，學(xué)會獨立解決社群運營中的相關(guān)問題，提高實踐操作能力，從而提升未來的職場勝任力，滿足不同企業(yè)對社群人才的需求，解決當(dāng)前社群營銷人才和社群管理人才匱乏的問題。

《社群營銷》教學(xué)中采取項目驅(qū)動教學(xué)方法，教師以培養(yǎng)學(xué)生社群運營職場能力為主線，將理論講授的內(nèi)容和社群運營的各個環(huán)節(jié)有機融合在一起，將授課的過程分為構(gòu)建社群、建立社群的規(guī)章制度、樹立社群價值觀，提升社群人員的參與感、搭建社群運營管理團隊和核心成員團隊、社群快速裂變、保持社群的活躍度以及社群數(shù)據(jù)化分析等社群運營核心任務(wù)并最終將社群引向社群經(jīng)濟。

教師分章節(jié)講授課程相關(guān)內(nèi)容，學(xué)生在教師指導(dǎo)下完成各個社群運營所設(shè)置的若干任務(wù)。學(xué)生根據(jù)自身的興趣或愛好自由分組。分組后，各小組進行人員分工安排，并選出小組發(fā)言人（負責(zé)人）。教師在各組完成任務(wù)過程中，隨時觀察記錄學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，并做指導(dǎo)。本文以市場營銷專業(yè)某班為例，具體講述任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法在課堂中的實際操作。

（一）組建社群，構(gòu)建社群任務(wù)

該任務(wù)是以導(dǎo)入構(gòu)建社群的標(biāo)準(zhǔn)與原則等基礎(chǔ)知識的教學(xué)，可以用選擇某個創(chuàng)建社群的目的為任務(wù)切入點驅(qū)動學(xué)生學(xué)習(xí)。通過線上線下的查詢，對該項任務(wù)包括社群目的、尋找社群價值、抓住成員痛點、找到合適的互聯(lián)網(wǎng)平臺、設(shè)置社群的名稱。剛開始教師結(jié)合典型案例進行分析，給學(xué)生解讀社群運營商業(yè)模式，例如小米社區(qū)、新生大學(xué)、邏輯思維等具有代表性的社群。讓學(xué)生初步認識社群營銷的結(jié)構(gòu)，建立營銷思維。接下來，根據(jù)學(xué)生的同好，進行分組，搭建社群，并根據(jù)社群的定位，給社群取名，充分尊重學(xué)生的個性發(fā)展，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。

（二）構(gòu)建社群的規(guī)章制度，樹立社群價值觀

“無規(guī)矩不成方圓”以如何設(shè)計合理的社群規(guī)章制度來驅(qū)動學(xué)生學(xué)習(xí)。該項任務(wù)包括確定社群群主、明確人員的角色分工、管理員等級劃分，設(shè)定社群的入群門檻、設(shè)置交流規(guī)則、制定分享規(guī)則等。教師要詳細講授每個任務(wù)點的典型操作方法，并結(jié)合具體案例進行討論，讓學(xué)生站在不同的角度進行思考。并根據(jù)群內(nèi)人員的同性，根據(jù)群的性質(zhì)，樹立社群的價值觀。情懷通常是催化劑，要讓群成員在入群時產(chǎn)生正式感或者儀式感。學(xué)生在搭建自己的社群，并取好社群名稱的基礎(chǔ)上，對群友進行角色細分，并建立詳盡的入會門檻、群交流規(guī)則、分享規(guī)則等。

（三）提升社群人員的參與度、活躍度任務(wù)

以如何提升并保持社群活躍度來驅(qū)動學(xué)生學(xué)習(xí)。包括社群內(nèi)容輸出、社群價值、社群活動、社群紅包發(fā)放技巧、線上分享方法和流程、線下沙龍等。根據(jù)任務(wù)教學(xué)的需要，教師可講授相關(guān)任務(wù)的理論和運作方法，并舉相關(guān)實例。例如“十點讀書會”舉辦的線上讀書會，“秋葉PPT”團隊在微博發(fā)起的各項主題活動，“邏輯思維”的線下見面會等。學(xué)生在理解這些具體任務(wù)的玩法基礎(chǔ)上，每個團隊根據(jù)本社群的特點和群成員的需求，設(shè)計一系列豐富多彩的社群主題活動，提升社群成員的參與感，激活社群的活力，提升社群氛圍，通過保住老會員，發(fā)展新會員的思路，來不斷壯大社群隊伍。

（四）組建社群核心團隊、創(chuàng)建社群文化任務(wù)

通過如何打造優(yōu)秀的社群運營管理團隊來驅(qū)動學(xué)生學(xué)習(xí)。包括搭建線上組織架構(gòu)、制定團隊工作手冊、約定團隊溝通制度、設(shè)定個性化標(biāo)簽、構(gòu)建社群文化等。學(xué)生通過這次任務(wù)的實踐，能搭建好自己的管理團隊，完善運營流程、明確各自的組織分工并有自己獨特的團隊標(biāo)簽。

（五）從社群快速裂變到社群營銷

當(dāng)社群達到一定規(guī)模以后，如何促使用戶數(shù)量爆發(fā)式增長來驅(qū)動學(xué)生學(xué)習(xí)。該項任務(wù)包括社群裂變的形式、裂變的驅(qū)動力、有效裂變的方法。教師在此項任務(wù)教學(xué)要借助典型案例，讓小組先查閱相關(guān)資料，例如樊登讀書會、凱叔講故事等等。學(xué)生通過這次項目的實踐，能掌握一些社群“漲粉”裂變技巧和規(guī)避社群運營中的“坑”，擴大社群的規(guī)模。

（六）社群數(shù)據(jù)化分析任務(wù)

通過收集和抓取社群運營各項數(shù)據(jù)并做分析，來驅(qū)動學(xué)生手腦并用的學(xué)習(xí)。對社群用戶行為畫像、社群KPI等關(guān)鍵指標(biāo)的設(shè)定。讓學(xué)生掌握并了解整個社群的構(gòu)建和運營模式。

五、項目式驅(qū)動教學(xué)法的考核標(biāo)準(zhǔn)

項目式驅(qū)動教學(xué)法作為理實一體教學(xué)的重要組成部分，學(xué)習(xí)效果應(yīng)該與項目完成質(zhì)量有直接關(guān)系。在考核方式上，采用“N+1”的課程考核方式，“1”代表期末考試成績，其分數(shù)權(quán)重為60%;“N”代表本學(xué)期內(nèi)除開“1”之外的考核，其分數(shù)權(quán)重為40%，“N”分別為課堂表現(xiàn)、實操能力、項目考核、課后作業(yè);課程的最終成績由“N+1”兩部分的分數(shù)加權(quán)成績組成。這樣的考核規(guī)避了傳統(tǒng)考核的“一考定終身”，杜絕了臨時報佛腳，搭便車的現(xiàn)象，實現(xiàn)了課程考核的全過程管理，確保了考試的公平。

六、基于項目式驅(qū)動教學(xué)法在社群營銷課堂教學(xué)中取得的成效

（一）學(xué)生課堂參與度高，課堂氣氛活躍，學(xué)習(xí)氛圍濃厚

由于教師在現(xiàn)場加入了學(xué)生的討論，共同營造良好的線上線下相結(jié)合的學(xué)習(xí)氛圍。教師在參與各組活動時，觀察學(xué)生任務(wù)完成過程，發(fā)現(xiàn)問題及時向?qū)W生反饋，并給予指導(dǎo)。學(xué)生每次任務(wù)完成后，每組會用PPT進行展示匯報，在這個過程中，小組成員間相互學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)提高。匯報完之后，教師對每組任務(wù)完成情況進行點評和小結(jié)，并給與相應(yīng)的分值，作為平時課堂成績的一部分。這個過程中，師生互動性變強，學(xué)生學(xué)習(xí)熱情高漲，課堂參與度高，課堂氣氛較活躍。

（二）增強課程的趣味性和團隊的凝聚力，將課程思政的元素融入課堂教學(xué)

學(xué)生依據(jù)自己的同好，自由組建成團隊。小組成員集思廣益，開動腦筋，樹立共同的價值觀，在完成任務(wù)的過程中，發(fā)揮團隊的協(xié)作能力，成員之間相互配合，提升創(chuàng)新的思維意識和團隊的凝聚力，潛移默化的將課程思政的元素融入到課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中。

（三）學(xué)習(xí)富于個性化，學(xué)生綜合能力得到全面發(fā)展

學(xué)習(xí)活動不再局限于課堂之內(nèi)，學(xué)生以項目為驅(qū)動，根據(jù)各自擅長的點來完成項目中的某個部分的任務(wù)，適合不同學(xué)習(xí)能力的學(xué)生，學(xué)習(xí)形式更為靈活。項目驅(qū)動下的市場走訪、資料查閱、策劃方案討論與編寫等諸多活動，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力，在自主探究 與討論合作的過程中邏輯思維的能力、發(fā)散思維的能力、辯證思維的能力 、創(chuàng)新發(fā)展能力、合作共贏意識等都得到了培養(yǎng)，學(xué)生綜合素質(zhì)、人格品性得到全面發(fā)展。

（四）塑造職業(yè)意識、培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)能力

在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)過程中，學(xué)生根據(jù)自己的同好搭建社群，根據(jù)社群運營的各個環(huán)節(jié)，完成對應(yīng)學(xué)習(xí)任務(wù)。在實踐任務(wù)的過程中，理解社群商業(yè)運作模式和規(guī)則，建立團隊規(guī)則意識。在團隊分工合作中，通過實踐動手進一步了解自己的專長，深入了解自己適應(yīng)社群運營過程中對應(yīng)的工作崗位目標(biāo)機需求，為未來的職場指明了方向，樹立移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識。

（五）教師的素質(zhì)與能力得到進一步提高

基于項目驅(qū)動教學(xué)法對教師提出一系列新要求，教師必須事先設(shè)計好周密的混合教學(xué)活動、制作精良課程微視頻、選擇適合的項目，在課堂中有效答疑引導(dǎo)討論.實施個性化輔導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生完成項目并點評。教師的綜合素質(zhì)與能力成為項目驅(qū)動教學(xué)法實施的關(guān)鍵。采用這一新穎的教學(xué)方法必將促使教師全面熟悉教材、大綱、加深對知識的理解、加強對教學(xué)重難點的把握，進一步實現(xiàn)專業(yè)知識縱深發(fā)展和實踐技能快速提升。

七、結(jié)束語

項目式驅(qū)動教學(xué)法是將理論學(xué)習(xí)與實際操作緊密結(jié)合的教學(xué)方法，它將以往以教師單方面主講為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變以學(xué)生為中心，以教師為導(dǎo)向，以項目為驅(qū)動，解決實際問題的多維互動式的教學(xué)模式;將再現(xiàn)式被動接受知識轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生自主探究、團隊協(xié)作完成的自主探究式學(xué)習(xí)方法。使學(xué)生處于積極的學(xué)習(xí)狀態(tài)，每一位學(xué)生都能根據(jù)自己對當(dāng)前問題的理解，運用共有的知識和自己特有的經(jīng)驗提出方案、解決問題。將項目驅(qū)動教學(xué)方法應(yīng)用到《社群營銷》課堂教學(xué)過程中，既增強了學(xué)生課堂的參與度和趣味性，又提高了課堂的教學(xué)效果，同時將理論知識教學(xué)與職場能力培養(yǎng)有機結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生未來移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)能力。對授課教師而言，能夠打破傳統(tǒng)思維，勇于創(chuàng)新教學(xué)方法，促使教師不斷提高自身的綜合能力和教學(xué)輔導(dǎo)能力，真正的實現(xiàn)了教學(xué)相長的目的。

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