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        5G 網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵指標(biāo)質(zhì)量提升的研究

        2022-07-08 14:58:18王華東
        江蘇通信 2022年3期
        關(guān)鍵詞:網(wǎng)元成功率基站

        鄭 圣 姚 勇 王華東

        1.中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司江蘇省分公司;2.中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司連云港分公司

        0 引言

        移動(dòng)通信深刻地改變了人們的生活,5G 的應(yīng)用開啟了一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的新時(shí)代。5G SA 核心網(wǎng)演進(jìn)是對(duì)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的一次全面重構(gòu),將傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)功能解耦,抽象為獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),同時(shí)控制面摒棄了傳統(tǒng)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信方式,采用了基于服務(wù)化架構(gòu)的串行總線接口協(xié)議。運(yùn)營(yíng)商所面臨的網(wǎng)絡(luò)特征、業(yè)務(wù)特征、終端特征都發(fā)生了明顯的變化。

        當(dāng)前各大運(yùn)營(yíng)商都在全力以赴進(jìn)行5G 網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、提升用戶感知是新建網(wǎng)絡(luò)最重要的工作之一。建立并完善5G 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理體系,從網(wǎng)絡(luò)審計(jì)、質(zhì)量分析、業(yè)務(wù)體驗(yàn)分析、投訴支撐、故障快速發(fā)現(xiàn)等方面,構(gòu)建新場(chǎng)景新業(yè)務(wù)指標(biāo)體系和運(yùn)維能力尤為重要,需要按照質(zhì)量管理體系的要求,做好5G 網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶感知。

        1 建立5G 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理體系

        1.1 5G 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理體系

        5G 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理體系如圖1 所示。

        圖1 5G 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理體系

        5G 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理體系,主要從網(wǎng)絡(luò)審計(jì)、質(zhì)量分析、業(yè)務(wù)體驗(yàn)分析、投訴支撐、故障快速發(fā)現(xiàn)等方面建立相應(yīng)的工作制度和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法。

        (1)網(wǎng)絡(luò)審計(jì)著重于網(wǎng)絡(luò)健康檢查,主要包括各網(wǎng)元的容量及利用率核查、網(wǎng)元配置核查、網(wǎng)元告警及日志分析等。容量:網(wǎng)元資源容量、業(yè)務(wù)容量和鏈路負(fù)荷。配置:網(wǎng)元的全網(wǎng)參數(shù)、定時(shí)器以及網(wǎng)元間的一致性核查。狀態(tài):網(wǎng)元告警分析、網(wǎng)元日志分析。

        (2)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析是要構(gòu)建5G 網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)體系,主要從占得上、駐留穩(wěn)、體驗(yàn)優(yōu)三個(gè)維度,從用戶注冊(cè)到網(wǎng)絡(luò)、發(fā)起業(yè)務(wù)等相關(guān)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo),分析網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

        (3)業(yè)務(wù)體驗(yàn)分析是針對(duì)用戶的業(yè)務(wù)感知,主要從時(shí)延、速率和投訴幾個(gè)方面進(jìn)行分析。時(shí)延:RTT 時(shí)延、視頻XKB時(shí)延。速率:頁(yè)面下載速率、視頻下行速率。

        (4)投訴分析主要針對(duì)用戶的駐網(wǎng)和體驗(yàn)兩大類投訴,統(tǒng)計(jì)并分析用戶的投訴原因,發(fā)現(xiàn)并解決相應(yīng)的問(wèn)題。駐網(wǎng):接入失敗、脫網(wǎng)、主被叫失敗。體驗(yàn):業(yè)務(wù)中斷。

        (5)故障快速發(fā)現(xiàn)主要是通過(guò)部署自動(dòng)撥測(cè)系統(tǒng),通過(guò)自動(dòng)撥測(cè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障。

        1.2 5G 網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)體系

        5G 網(wǎng)絡(luò)指標(biāo),主要從占得上、駐留穩(wěn)、體驗(yàn)優(yōu)三大維度構(gòu)建相關(guān)網(wǎng)元指標(biāo)體系,能反映用戶在5G 網(wǎng)絡(luò)的接入和使用情況,能反映用戶的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。目前篩選的相關(guān)指標(biāo)如下。

        占得上:(1)初始注冊(cè)成功率:AMF 指標(biāo),用戶注冊(cè)到5G 網(wǎng)絡(luò)的最基本指標(biāo)。(2)PDU 會(huì)話建立成功率:SMF 指標(biāo),用戶使用5G 業(yè)務(wù)的最基本指標(biāo)。(3)N2 模式尋呼成功率:AMF 指標(biāo),反映無(wú)線覆蓋情況。(4)N2 模式業(yè)務(wù)請(qǐng)求成功率:AMF 指標(biāo),反映5G 用戶業(yè)務(wù)接入情況。(5)5G 終端無(wú)5G覆蓋區(qū)域識(shí)別:無(wú)線指標(biāo),反映5G 覆蓋盲區(qū)情況。

        駐留穩(wěn):(1)EPS Fallback 回落成功率:SMF 指標(biāo),反映5G 語(yǔ)音EPS FB 的成功率。(2)從5G 網(wǎng)絡(luò)重選出至4G 網(wǎng)絡(luò)成功率:AMF 指標(biāo),反映4G、5G 互操作情況。(3)從4G 網(wǎng)絡(luò)重選入至5G 網(wǎng)絡(luò)成功率:AMF 指標(biāo),反映4G、5G 互操作情況。(4)注冊(cè)更新成功率:AMF 指標(biāo),反映5G 移動(dòng)性情況。(5)高倒流區(qū)域:無(wú)線指標(biāo),5G 駐留不穩(wěn)影響用戶感知。(6)切換頻繁區(qū)域;無(wú)線指標(biāo),頻繁切換影響用戶業(yè)務(wù)感知。

        體驗(yàn)優(yōu):(1)AMF 內(nèi)Xn 接口切換成功率:AMF 指標(biāo),反映5G 移動(dòng)性情況。(2)AMF 內(nèi)N2 接口切換成功率:AMF 指標(biāo),反映5G 移動(dòng)性情況。(3)網(wǎng)頁(yè)打開成功率:用戶面指標(biāo),反映用戶感知,通過(guò)DPI。(4)視頻緩沖時(shí)長(zhǎng):用戶面指標(biāo),反映用戶感知,通過(guò)DPI。(5)視頻卡頓次數(shù):用戶面指標(biāo),反映用戶感知,通過(guò)DPI。

        2 5G 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

        2.1 5G 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化步驟

        建立5G 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理體系、設(shè)置指標(biāo)體系的同時(shí),需要開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。為此,成立核心網(wǎng)和無(wú)線聯(lián)合團(tuán)隊(duì),多專業(yè)協(xié)同,進(jìn)行5G KPI 指標(biāo)優(yōu)化,持續(xù)監(jiān)控、滾動(dòng)評(píng)估優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)質(zhì)量。

        網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化主要按網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)評(píng)估、指標(biāo)分析、優(yōu)化方案和優(yōu)化實(shí)施四個(gè)步驟進(jìn)行,如圖2 所示。

        圖2 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化步驟

        2.2 5G 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化案例

        優(yōu)化前初始注冊(cè)成功率如表1 所示,初始注冊(cè)失敗原因及占比情況如表2 所示。

        表1 優(yōu)化前初始注冊(cè)成功率

        表2 初始注冊(cè)失敗原因及占比

        原因分析及優(yōu)化:(1)部分2B 的用戶注冊(cè)到人網(wǎng)失敗,人網(wǎng)AMF 沒(méi)有發(fā)起重選到物網(wǎng)AMF。NSSF 配置檢查發(fā)現(xiàn)有TAC 數(shù)據(jù)遺漏導(dǎo)致AMF 重選失敗,補(bǔ)全遺漏的TAC 數(shù)據(jù),減少2B 用戶在2C 網(wǎng)絡(luò)上的初始注冊(cè)次數(shù)以及初始注冊(cè)失敗次數(shù),從而提高初始注冊(cè)成功率。(2)TOP 失敗基站提供給無(wú)線檢查并優(yōu)化。優(yōu)化后初始注冊(cè)成功率(排除用戶原因)提高到99%左右。優(yōu)化后初始注冊(cè)成功率情況如表3 所示。

        表3 優(yōu)化后初始注冊(cè)成功率

        3 AMF 內(nèi)N2 接口切換成功率

        網(wǎng)元指標(biāo)分析:11 月9 日18:00 五分鐘周期指標(biāo),AMF內(nèi)N2 接口切換成功率分別為98.879%和98.765%,未達(dá)到99%,較其他關(guān)鍵指標(biāo)偏低。AMF 內(nèi)N2 接口切換成功率情況如表4 所示。

        表4 AMF 內(nèi)N2 接口切換成功率

        失敗原因分析及優(yōu)化:分析N2 接口切換成功率指標(biāo)偏低的原因,發(fā)現(xiàn)直接拉低指標(biāo)的原因?yàn)榛緜?cè)回復(fù)Handover Failure。AMF 內(nèi)N2 切換失敗原因及占比情況如表5 所示。

        表5 AMF 內(nèi)N2 切換失敗原因及占比

        鉆取基站回復(fù)失敗場(chǎng)景TOP 站點(diǎn)和用戶,發(fā)現(xiàn)異常站點(diǎn)GNODEB-14555438 導(dǎo)致大量Handover Failure,其發(fā)起的N2切換失敗次數(shù)較多。經(jīng)過(guò)無(wú)線站點(diǎn)分析得知,是由于其相鄰電信基站修改了小區(qū)CI,導(dǎo)致切換失敗。無(wú)線修改參數(shù)后,基站Handover Failure 失敗總次數(shù)下降50%,AMF 內(nèi)N2 接口切換成功率指標(biāo)提升到99.0%左右。

        4 4G、5G 互操作

        網(wǎng)元指標(biāo)分析:切換次數(shù)遠(yuǎn)小于重選次數(shù),重選指標(biāo)正常,切換指標(biāo)中從4G 網(wǎng)絡(luò)切換至5G 網(wǎng)絡(luò)成功率只有22.85%,指標(biāo)很低,從5G 網(wǎng)絡(luò)切換至4G 網(wǎng)絡(luò)成功率97.64%,指標(biāo)正常。切換指標(biāo)情況如表6 所示。

        表6 切換指標(biāo)

        原因分析及優(yōu)化:4G 切換至5G 成功率低,首先在DNS上核查5G TAC 數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)正確,排除了DNS 數(shù)據(jù)原因?qū)е虑袚Q失敗。信令監(jiān)測(cè)查詢,發(fā)現(xiàn)部分中興4G 基站在向電信承建的華為SA 基站切換時(shí),目的基站的PLMN 填的是46001,但是查詢AMF,華為SA 基站建鏈時(shí)向AMF 上報(bào)的基站PLMN 是46011,從而AMF 找不到該目的基站,導(dǎo)致切換失敗。聯(lián)系無(wú)線修改4G 基站的鄰區(qū)華為SA 基站的PLMN,問(wèn)題得到解決。

        5 結(jié)束語(yǔ)

        建立精品5G 網(wǎng)絡(luò),提升用戶感知,需要構(gòu)建5G 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量管理體系,從網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃建設(shè)、維護(hù)及投訴處理、網(wǎng)絡(luò)分析及優(yōu)化等各方面形成相應(yīng)的工作制度和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法,設(shè)置5G 網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)體系,并據(jù)此開展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是個(gè)長(zhǎng)期的工作,日常優(yōu)化工作需長(zhǎng)期推進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,提升用戶感知,從而進(jìn)一步提高5G 登網(wǎng)率和5G 流量占比,充分發(fā)揮5G 網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。

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