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        護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理在誘導(dǎo)期血液透析患者護(hù)理安全中的應(yīng)用分析

        2022-07-07 23:32:22馬燕茹
        人人健康 2022年12期
        關(guān)鍵詞:風(fēng)險(xiǎn)管理護(hù)理

        馬燕茹

        (蘭州大學(xué)第二醫(yī)院 甘肅 蘭州 730030)

        血液透析(HD)指的是引流體內(nèi)血液至體外通過(guò)吸附、對(duì)流、超濾、彌散原理進(jìn)行交換物質(zhì)、凈化血液回輸?shù)囊环N治療過(guò)程。HD 可以清除血液中過(guò)多的水分、代謝廢物,維持酸堿平衡與電解質(zhì)平衡[1]。HD 誘導(dǎo)期是HD 治療的一個(gè)準(zhǔn)備、適應(yīng)階段,基于患者的耐受范圍內(nèi)實(shí)行多次數(shù)的、短時(shí)間的、小劑量的HD,幫助其適應(yīng)HD 生理變化與心理變化,預(yù)防HD 失衡綜合征[2]。針對(duì)HD 誘導(dǎo)期患者的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)因素比較多,因此做好預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)事件就成為護(hù)理工作重點(diǎn)。有研究顯示,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理能提升HD 患者的安全性,降低不良事件發(fā)生率[3]。風(fēng)險(xiǎn)管理是根據(jù)患者的實(shí)際情況準(zhǔn)確地評(píng)估判斷可能出現(xiàn)的不安全事件,根據(jù)護(hù)理專業(yè)知識(shí)與護(hù)理經(jīng)驗(yàn)制定、實(shí)施預(yù)防管理措施。本次研究將選取80 例HD 誘導(dǎo)期患者,采取分組對(duì)照的研究方法分析護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用,現(xiàn)匯報(bào)如下。

        1 資料、方法

        1.1 基線資料

        研究時(shí)間為2020 年8 月~2022 年2 月,研究對(duì)象為蘭州大學(xué)第二醫(yī)院收治的80 例HD 誘導(dǎo)期患者,采用抽簽法進(jìn)行隨機(jī)分組,均分為對(duì)照組、干預(yù)組兩個(gè)組別。對(duì)照組:男性23 例,女性17 例;年齡64 歲至78 歲,平均(71.58±3.64)歲。干預(yù)組:男性25 例,女性15 例;年齡在65 歲至80 歲,平均(71.85±3.72)歲。比較兩組的資料信息,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。本次研究將研究相關(guān)資料上報(bào)至蘭州大學(xué)第二醫(yī)院的倫理委員會(huì),經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核批準(zhǔn)后方開始進(jìn)行。

        納入標(biāo)準(zhǔn):(1)均為HD 誘導(dǎo)期患者;(2)具備完整的臨病歷資料;(3)對(duì)本次研究知情,且同意參與。

        排除標(biāo)準(zhǔn):(1)精神疾病者;(2)對(duì)HD 治療依從性差者。

        1.2 方法

        對(duì)照組行常規(guī)護(hù)理,即嚴(yán)密地觀察病情與透析器內(nèi)的血液顏色、保證血管通路的通暢性、飲食指導(dǎo)等。

        干預(yù)組基于常規(guī)護(hù)理上行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理,管理的具體方法如下。

        (1)不斷完善工作流程與工作制度:科室需要針對(duì)首次HD 患者制定術(shù)前訪視工作流程,通知收治新的HD 誘導(dǎo)期患者之后,安排經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士術(shù)前訪視首次HD 患者,詳細(xì)、熱情地講解HD 室的治療環(huán)境與治療方法,告知其置管深靜脈前需要備皮,介紹置管后的相關(guān)護(hù)理內(nèi)容等,通過(guò)溝通建立互信的護(hù)患關(guān)系,提升其對(duì)HD 治療的認(rèn)知度,緩解其焦慮、恐懼等不良心理情緒,提升其治療依從性。

        (2)強(qiáng)化護(hù)理評(píng)估:護(hù)理人員應(yīng)主動(dòng)、熱情地接待HD 室患者,詢問(wèn)記錄其病史,檢查其生命體征,對(duì)其腕帶信息進(jìn)行核對(duì),檢查其置管位置有無(wú)發(fā)生滲血、皮下血腫等問(wèn)題,檢查吻合口是否滲血,以及糖尿病腎病者應(yīng)檢查有無(wú)新的并發(fā)癥等[4],完成查體之后,針對(duì)首次HD 患者進(jìn)行建立個(gè)人信息表與HD 誘導(dǎo)期護(hù)理評(píng)估表,記錄其性別、年齡、原發(fā)病、評(píng)估內(nèi)容、血管通路的建立時(shí)間與方式以及護(hù)理要點(diǎn)等,以便于護(hù)理人員能快速、準(zhǔn)確地查看判斷其病情,制定并實(shí)施合理的護(hù)理措施,預(yù)防并發(fā)癥。

        (3)強(qiáng)化宣教力度與加強(qiáng)巡視:針對(duì)HD 誘導(dǎo)期患者采取術(shù)前訪視、術(shù)后隨訪、術(shù)中查體等護(hù)理措施,進(jìn)行口頭宣教HD 相關(guān)知識(shí),并發(fā)放知識(shí)手冊(cè)、卡片、電子版本的宣教材料,不斷提高其對(duì)HD 知識(shí)的認(rèn)知度。針對(duì)HD 誘導(dǎo)期的高風(fēng)險(xiǎn)患者可以建立提示卡,并將提示卡懸掛于HD 輸液機(jī)上,強(qiáng)化護(hù)理人員對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)注度與警惕意識(shí),利于管理患者時(shí)明確輕重緩急[5]。針對(duì)HD 誘導(dǎo)期患者應(yīng)加強(qiáng)巡視護(hù)理,密切地關(guān)注其管路狀況,多了解其主觀感覺,若發(fā)現(xiàn)導(dǎo)管異常情況應(yīng)快速找出原因,及時(shí)加以護(hù)理干預(yù),預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。

        (4)合理轉(zhuǎn)運(yùn):科室可以制定HD 患者交接單,詳細(xì)地記錄HD 患者病情、血管通路情況、超濾量、用藥情況、HD 前后評(píng)價(jià)及血檢情況等信息,方便轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)交接患者信息與治療情況。若患者HD 治療時(shí)病情發(fā)生特殊變化,由責(zé)任護(hù)士先電話溝通住院科室后再進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn),并將病情變化記錄到交接單之中;針對(duì)危重患者的轉(zhuǎn)運(yùn),應(yīng)由醫(yī)生與護(hù)理組長(zhǎng)共同協(xié)助轉(zhuǎn)運(yùn),攜帶好急救藥物與儀器,以保證轉(zhuǎn)運(yùn)安全。

        (5)加強(qiáng)指導(dǎo):護(hù)士長(zhǎng)每日查房應(yīng)不定期檢查責(zé)任護(hù)士對(duì)HD 患者的病情、風(fēng)險(xiǎn)管理、潛在風(fēng)險(xiǎn)、病情觀察、用藥護(hù)理等方面的掌握情況,并提出護(hù)理重點(diǎn),加護(hù)理人員管理護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的能力,提高其對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的警惕心。

        1.3 觀察指標(biāo)

        比較兩組發(fā)生護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的情況以及患者對(duì)護(hù)理的滿意情況。使用醫(yī)院自制的護(hù)理滿意度調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行評(píng)價(jià),高于90 分可判定為十分滿意、76-90 分可視為滿意、60-75 分則為一般、低于60分表示患者對(duì)護(hù)理不滿意,總滿意率為十分滿意率與滿意率之和。

        1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

        分析數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件為SPSS 22.0 版本,計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差()表示,采用t 檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料以率表示,采用X2檢驗(yàn)。P<0.05 為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。以P<0.05 為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

        2 結(jié)果

        2.1 對(duì)比兩組的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件

        干預(yù)組透析護(hù)理不當(dāng)、護(hù)理操作不規(guī)范、醫(yī)囑處理不當(dāng)、意外事件等護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生率均低于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);兩組護(hù)理投訴的發(fā)生率比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。見表1。

        表1 兩組的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件(例)

        2.2 比較兩組患者對(duì)護(hù)理的滿意度

        干預(yù)組護(hù)理所獲得的滿意度為95.00%,要明顯高于對(duì)照組的67.50%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見表2。

        表2 兩組的護(hù)理滿意率(例)

        3 討論

        HD 的技術(shù)操作比較復(fù)雜,對(duì)專業(yè)性要求比較高,而且HD 患者的病情通常較為危重,容易發(fā)生變化,導(dǎo)致HD 時(shí)容易伴發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件。HD 以人工處理病患血液,以達(dá)到凈化血液的效果,患者血液需要接觸醫(yī)療設(shè)備,加上HD 期間的深靜脈置管,容易引發(fā)并發(fā)癥。此外,HD 患者的體質(zhì)較為虛弱,HD治療時(shí)的免疫能力比較低,容易發(fā)生低血壓、貧血、心律快等情況,所以需要反復(fù)輸血進(jìn)行維持治療,但增加感染風(fēng)險(xiǎn)[6]。特別是HD 誘導(dǎo)期患者,護(hù)理操作與醫(yī)療設(shè)備使用均會(huì)影響到其治療效果與安全性,所以臨床針對(duì)HD 誘導(dǎo)期患者應(yīng)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。

        護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理是護(hù)理過(guò)程中及時(shí)地識(shí)別、評(píng)估、預(yù)防、處理可能傷害HD 患者的潛在風(fēng)險(xiǎn),減少安全事件與醫(yī)療糾紛,提升醫(yī)療質(zhì)量。HD 誘導(dǎo)期患者的風(fēng)險(xiǎn)因素主要有心理因素、血管通路因素、并發(fā)癥因素以及轉(zhuǎn)運(yùn)因素,因此HD 誘導(dǎo)期患者的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行護(hù)理管理。針對(duì)心理因素,可以通過(guò)制定術(shù)前訪視工作流程與加強(qiáng)健康教育,提升患者對(duì)HD 治療的認(rèn)知,以緩解消除其對(duì)置管與HD 的恐懼、緊張等不良心理;針對(duì)血管通路因素與并發(fā)癥因素,可以通過(guò)強(qiáng)化護(hù)理評(píng)估與加強(qiáng)巡視進(jìn)行排查潛在風(fēng)險(xiǎn),利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理風(fēng)險(xiǎn)隱患,進(jìn)而預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)事件;針對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)因素,建立合理的轉(zhuǎn)運(yùn)制度,制定清晰的轉(zhuǎn)運(yùn)患者交接表,以便快速、有效地交接好患者的各項(xiàng)信息情況,對(duì)于病情變化者需要加強(qiáng)與住院科室的溝通,全面保障危重患者的轉(zhuǎn)運(yùn)安全等。此外,還應(yīng)充分發(fā)揮管理人員的指導(dǎo)能力,讓護(hù)理人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理能力增強(qiáng),管理意識(shí)加強(qiáng)。

        在本次研究所獲得的結(jié)果數(shù)據(jù)中,增加護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的干預(yù)組透析護(hù)理不當(dāng)、護(hù)理操作不規(guī)范、醫(yī)囑處理不當(dāng)、意外事件等護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生率較于對(duì)照組均更低(P<0.05),與劉妙如[7]研究中風(fēng)險(xiǎn)管理組的相關(guān)結(jié)果相符;干預(yù)組經(jīng)過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理的護(hù)理總滿意率得到極大的提高,高于對(duì)照組(P<0.05),與王璐等[8]研究中護(hù)理滿意情況的有關(guān)結(jié)果基本一致,從而證明護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理取得十分明顯的效果。

        總而言之,針對(duì)HD 誘導(dǎo)期患者采用護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理不僅減少護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)事件,還能獲得更多的護(hù)理滿意度,臨床可大力推廣。

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