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        把握時代機遇 品牌聚力崛起

        2022-07-07 11:28:09
        中國名牌 2022年6期
        關鍵詞:消費者

        《中國名牌》: 從中國制造到中國創(chuàng)造,從中國速度到中國質量,從中國產(chǎn)品到中國品牌,歷經(jīng)六年的中國品牌日深藏著中國經(jīng)濟轉型升級的密碼,作為企業(yè)家,您對于這六年來的中國品牌的發(fā)展與轉變有哪些感受?

        楊波: 中國品牌發(fā)展給我的最大感受可以概括為兩點:一是從賣產(chǎn)品到賣文化。近年來“國潮”品牌已經(jīng)成為消費領域最活躍、引領潮流的風向標,中國品牌的崛起成為中國文化自信的突出體現(xiàn);二是從賣產(chǎn)品到賣體驗。什么是高品質生活?就是既要滿足物質需求,也要滿足精神需求,甚至精神需求比物質需求更重要。當今的中國品牌在品牌的文化體驗上贏得了越來越多國人的青睞??梢哉f,中國品牌的時代正加速到來!

        張玉祥: 近年來,中國品牌經(jīng)歷了高速發(fā)展的時期。如今,品牌化、數(shù)字化是中國品牌實現(xiàn)高質量發(fā)展的核心要求。企業(yè)需要堅持進行產(chǎn)品打磨、產(chǎn)業(yè)升級,才可以助推中國產(chǎn)品轉變?yōu)橹袊放啤?/p>

        現(xiàn)在,消費者的需求更加多元化、個性化,南極電商則在滿足價格需要的同時,也能夠滿足用戶的情感需求和搭配場景需求等,不斷為客戶、消費者創(chuàng)造價值。因此,公司從過去的以商品管理為核心,轉變?yōu)橐钥蛻艉拖M者為中心,持續(xù)為客戶賦能,讓客戶變得更好,給消費者帶來具有極致性價比的產(chǎn)品。

        周廣軍: 這六年,一大批中國品牌崛起,進入世界500強的中國企業(yè)逐年增多,是中國經(jīng)濟實力和世界影響力提升的象征。這六年,消費新國貨成為一種潮流風尚,大量中國品牌與國潮共舞,與年輕人共鳴,受到新生代年輕人的青睞。這六年,得益于中國經(jīng)濟大環(huán)境,也是稻香村集團快速發(fā)展的最好時期,生產(chǎn)基地擴大到十家,線下市場覆蓋全國,線上連續(xù)五年在主流電商平臺銷量領先,出口到海外40多個國家和地區(qū),“稻香村”成為中式糕點的代表品牌、中國美食的一張名片。

        李國訓: 中國品牌在時代的浪潮中能做勇立潮頭的“弄潮兒”,一方面,國家源源不斷地給予中國品牌發(fā)展支持,在中國經(jīng)濟轉型升級的過程中給品牌指明方向、提供牽引力;另一方面,中國品牌發(fā)展也離不開大眾消費者的內(nèi)驅力,消費者們對品牌提出新的期待,進而成為中國品牌發(fā)展的動力。據(jù)我體會,中國品牌的發(fā)展與轉變就是生于此、興于此。

        王佳: 2021年,143家中國企業(yè)入圍世界500強,這就是中國品牌的力量。這也印證了幾個普遍現(xiàn)象:

        第一,中國品牌建設助力經(jīng)濟增長。尤其在疫情等各種復雜因素影響的大環(huán)境下,中國品牌表現(xiàn)出了驚人的意志力和責任心,憑借無形品牌價值轉換成有形的經(jīng)濟價值,獲得全球消費者的青睞,助力中國經(jīng)濟實現(xiàn)逆勢增長。

        第二,中國品牌力量的崛起推動了自主研發(fā)新格局。越來越多的企業(yè)堅持自主研發(fā)與創(chuàng)新,不斷加大科研投入力度,鞏固了中國品牌以“質”取勝的根基。

        第三,消費者更加理性看待中國品牌。當代年輕人已經(jīng)不再盲目崇拜洋品牌,六年時間里,很多行業(yè)實現(xiàn)了國產(chǎn)品牌的替代或超越,典型的有華為、格力等,當然陶瓷衛(wèi)浴類中國品牌占據(jù)了相當?shù)氖袌?,這是中國品牌的時代機遇。

        郭祥恩: 中國品牌的發(fā)展體現(xiàn)了企業(yè)對核心競爭力不斷地探索和追求。從一味追求速度、產(chǎn)量、大而全,向精細化、品質化、專業(yè)化的轉型。以富思特所處的建筑涂保行業(yè)來看,傳統(tǒng)涂料行業(yè)正在面臨“加速洗牌”的形勢,在競爭不斷加劇的市場環(huán)境中,很多品牌以“低價格”應戰(zhàn),如何在激烈的市場競爭中鞏固優(yōu)勢?富思特通過總結多年來的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,提出“定位、聚焦、突破”的六字方針,這也奠定了富思特堅守長期主義的步伐。

        虞瀾: 從一眾經(jīng)典老字號在國潮中尋找“新活力”,到互聯(lián)網(wǎng)大潮下新品牌的誕生,中國品牌革故鼎新、走向世界,不斷迎來發(fā)展的高光時刻。同時,國內(nèi)市場法治日趨健全、營商環(huán)境逐步改善,再加上資本市場的助力,在中國制造全力構建全球產(chǎn)業(yè)鏈的大依托下,中國品牌也在有力地支撐中國經(jīng)濟向高質量發(fā)展模式轉變。如華為、比亞迪、李寧、抖音等一大批中國優(yōu)秀企業(yè)推動中國品牌走向海外市場與外資品牌競爭,樹立了中國品牌新名片。

        《中國名牌》:可靠的產(chǎn)品質量是品牌能夠長久“保鮮”的關鍵,請以您所在領域的優(yōu)秀產(chǎn)品為例,談一談品牌的匠心精神。

        楊波:竹葉青酒是中國獨有酒種“露酒”的典型代表,最早發(fā)源于商朝。竹葉青酒以陳釀汾酒為基酒,又融合了12種純植物草本,它是結合了汾酒非遺釀造技藝和竹葉青非遺泡制技藝的中國唯一“雙非遺”名酒,這種獨特的工藝體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)技藝的匠心精神。

        近兩年來,竹葉青又通過數(shù)字提取技術和配制技術的科技創(chuàng)新,進一步提升酒體的醇厚度,并將糖度幾乎降為“0糖”,更符合現(xiàn)代人對健康消費的需求。此外,竹葉青還以中國傳統(tǒng)文化來引導消費者形成“身心合一”的健康生活方式,讓消費者從“身”和“心”上都感受到竹葉青的匠心精神。

        李國訓:以元氣森林的生產(chǎn)技術創(chuàng)新為例,元氣森林通過自建工廠的發(fā)展、升級,對標行業(yè)最高標準,引進全球技術領先的無菌碳酸產(chǎn)線,采用“無菌碳酸混比灌裝”的生產(chǎn)技術,全自動無菌生產(chǎn)線達到Log6水平。而元氣森林氣泡水全線也因此不再添加苯甲酸鈉、山梨酸鉀等化學防腐劑,這種“0化學防腐劑”的突破也是走在世界前列的,將優(yōu)質產(chǎn)品作為品牌的“名片”,這才是中國品牌的匠心精神。

        李駿: 四季沐歌是中國航天事業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴,航天產(chǎn)品的質量管理是“零缺陷”管理,與四季沐歌推行 “所做的事情第一次就要做好”的生產(chǎn)理念如出一轍。多年來,四季沐歌堅持“1%的質量缺陷是客戶100%的災難”的質量理念,在空氣能、太陽能、廚熱、凈水等業(yè)務板塊不斷打造匠心產(chǎn)品。

        郭祥恩: 冬施是華北地區(qū)涂料施工的一個痛點。在面臨交付的情況下,冬季施工往往在臨界溫度下匆忙施工,做完砂漿就馬上做涂料,容易造成墻表起鼓、內(nèi)部粉化等現(xiàn)象,造成整體外立面發(fā)花甚至脫落的情況。富思特針對上述難題,研發(fā)出一套專用的砂漿、膩子和涂料,形成冬施寶產(chǎn)品系列。該產(chǎn)品系列具有優(yōu)秀的柔性、耐水性、耐候性和抗開裂性,零下十攝氏度以上的環(huán)境依然可以施工。2020年雄安高質量建設實驗區(qū)(生活)項目、北京大興國際機場的東航基地生活服務區(qū)項目中,富思特冬施寶被應用其中,各項目的最終驗收質量、效果和完工周期都均超預期,在業(yè)內(nèi)取得了較好的口碑。

        殷楠:以人壽保險行業(yè)為例,匠心體現(xiàn)在以客戶為本的經(jīng)營觀念、專業(yè)貼心的服務精神和精益求精的工作態(tài)度。在疫情期間,為幫助香港市民應對疫情挑戰(zhàn),中國人壽(海外)快速行動,推出全天候待命的遙距投保服務、開通手續(xù)簡化的理賠綠色通道、提供“新型冠狀病毒疫苗副作用”保障等。中國人壽(海外)通過專業(yè)精進、追求卓越的工匠精神,充分發(fā)揮保險風險保障功能,為人民的生命財產(chǎn)保駕護航。

        虞瀾:東方集團砥礪深耕農(nóng)業(yè)十余年,堅持匠心,高品質打造品牌大米。依托東北糧食大省的資源優(yōu)勢及全國重要商品糧基地的地理優(yōu)勢,充分發(fā)揮標準、品牌等集結效應,始終堅持高標準、高品質發(fā)展策略,打造了“從育種到餐桌”的全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營管理商業(yè)模式,以五常大米、方正大米等黑龍江大米代表產(chǎn)品為主推產(chǎn)品,打造形成了完備的全渠道農(nóng)產(chǎn)品銷售體系,為“國民飯碗”裝上質量最優(yōu)、綠色安全、價格合理的“地道中國糧”。

        《中國名牌》:中國品牌日的設立,有利于推動經(jīng)濟大國向經(jīng)濟強國轉變,有利于滿足人們更高層次物質文化需求,有利于弘揚中華文化、提升中國形象。您如何看待品牌的引領作用,人們該更新對品牌的哪些認知?

        楊波:竹葉青酒作為融合中國傳統(tǒng)酒文化和傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化的中國唯一“雙非遺”名酒,代表了中國人“道法自然”“天人合一”的世界觀和價值觀,推廣“竹葉青”這個品牌,既是推廣極具中國特色的產(chǎn)品消費,更是推廣代表中國傳統(tǒng)價值理念的文化體驗。品牌與文化、品牌與價值觀已經(jīng)融為一體,成為商業(yè)社會中弘揚中國文化自信的重要方式之一。

        張玉祥:品牌是國家軟實力的重要組成部分,我們的品牌應該不斷滿足消費者高層次的需求,將用戶和消費者的需求放到重要位置上來。

        一直以來,南極電商通過規(guī)范品牌應用,持續(xù)提升品牌形象,通過自有品牌衍生、知名品牌合作及并購品牌等方式,持續(xù)打造滿足多元化消費場景及個性化消費需求的品牌矩陣。

        周廣軍: 很多人的觀念中,中國品牌是低端、低質量的代表,老字號也已經(jīng)不合時宜,現(xiàn)在這種觀念正在得到改變。中國品牌有獨特的優(yōu)勢,老字號中具有非遺文化和智慧內(nèi)涵。同時老字號是時代的企業(yè),稻香村集團緊跟時代潮流、消費趨勢,借助科技賦能,加大創(chuàng)新,提升標準,將新老文化與技藝融合,得到快速發(fā)展,也受到年輕消費者的喜愛。

        李國訓:品牌的引領也主要體現(xiàn)在經(jīng)濟、文化兩個方面。在經(jīng)濟方面,中國品牌需要與中國經(jīng)濟發(fā)展同頻共振,緊跟中國經(jīng)濟轉型升級的要求,擔當起品牌責任。在文化方面,中國品牌要跟消費者建立內(nèi)在的文化聯(lián)系。中國品牌要有中國基因,要傳遞一種向上的中國文化、中國力量。

        李駿: 品牌的力量是巨大的,從企業(yè)層面來說,品牌是市場綜合競爭力的重要體現(xiàn),從國家層面來說,中國品牌的強勢崛起也有助于推動中華民族的偉大復興。作為民族企業(yè),我們有責任用創(chuàng)新科技、匠心品質、國潮文化來構筑更符合時代需求的中國品牌形象,承擔起傳遞正能量的社會責任,讓消費者對中國品牌更了解、更信任、更青睞,讓國貨品牌成為一種消費風尚。

        王佳:品牌是給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值效應的一種無形資產(chǎn),是當消費者有這方面需求時候,立刻想到的是這個名字或者標志。

        人們對于品牌的新認知,一是中國品牌的發(fā)展有利于消費者提出更高的要求,品牌方獲得更大的進步;二是國產(chǎn)頭部品牌異軍突起、善于創(chuàng)新、了解市場,“國產(chǎn)替代”的趨勢愈加明顯;三是中國品牌自信心增強,誰能贏得年輕人,誰就能贏得市場份額;四是設計和技術依然是拉動品牌體系的主要手段,品質為先是亙古不變的道理。

        郭祥恩: 對于增強品牌核心競爭力,提升品牌知名度和名譽度,我認為數(shù)字化、綠色化、全球化,是新時代的要求。傳統(tǒng)涂裝領域已經(jīng)進入智慧時代,數(shù)字化轉型讓企業(yè)增效降本,使企業(yè)服務客戶更加便捷。響應“雙碳”目標,綠色轉型,實施全球化思維,會讓品牌競爭力越來越強。

        《中國名牌》:從每年中國品牌日的主題可以看出,中國品牌日在不斷推動品牌聚焦發(fā)展,您認為企業(yè)在當下如何做好品牌建設和品牌傳播的創(chuàng)新?

        楊波:要做好品牌建設和品牌宣傳,首先要把品牌融入到國家的發(fā)展趨勢中,服務于社會的廣泛需求,只有把品牌使命融入國家使命,把人民需求作為市場需求,品牌才能立得住、走得穩(wěn)。在當前新冠肺炎疫情的嚴重影響之下,品牌要主動響應社會大眾對健康生活的期待,一是要不斷提升產(chǎn)品的健康品質和健康屬性,滿足健康消費需求;二是要延伸健康體驗和健康服務,從“賣產(chǎn)品”向“賣服務”升級;三是要弘揚中國傳統(tǒng)健康文化,主動倡導“身心健康”的生活方式,積極營造“自然健康”的生活環(huán)境,讓“健康文化”成為推動品牌發(fā)展的最強動力。

        張玉祥:當下,品牌的建設與升級非??简灩湹膭?chuàng)新整合能力,行業(yè)領先的品牌企業(yè)應該不斷發(fā)揮其于產(chǎn)業(yè)全鏈條上的帶動功能,為其他中小企業(yè)提供幫助,助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。中國正處于消費變革的階段,品牌的創(chuàng)新也意味著供應鏈能力的創(chuàng)新,提高供給體系的質量并推動產(chǎn)業(yè)邁向全球價值鏈中高端是我國品牌發(fā)展的主要方向。南極電商希望整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游,共同探索創(chuàng)新方法與手段,充分協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈力量,將品牌效應最大化。

        周廣軍: 首先,品牌建設要和國家政策相結合。雙循環(huán)、新消費都是國家在新形勢下倡導的新舉措,稻香村集團也在緊密結合國家政策進行布局,立足國內(nèi),放眼世界。

        其次,品牌建設要以消費者為中心。品牌和口碑最終是從消費者的投票中產(chǎn)生。稻香村集團加大研發(fā)新品、提升口味、豐富品類,倡導健康飲食理念,滿足多層次消費需求。借助時興的新媒體、新手段,與年輕品牌跨界聯(lián)動,讓老字號煥發(fā)出新時代風采。

        李國訓:圍繞著堅實可靠的產(chǎn)品質量來做文章,才能夠讓品牌建設有立足之地,讓品牌宣傳言之有物。品牌初心不改,方能行遠行長。品牌建設和品牌宣傳要永遠從消費者的利益關切與需求把握出發(fā),把創(chuàng)新落在消費需求上、落在消費期待上,堅持不懈做調研、做優(yōu)化,做中國消費者滿意的品牌甚至是“摯友”。

        王佳:品牌方需要保證自身有健全的品牌體系,然后通過體系加持下進行各種信息的宣傳,將知名度最大化,形成構建品牌資產(chǎn)的一部分。

        我認為企業(yè)應主要做好幾個階段:首先,做好產(chǎn)品品牌,推進產(chǎn)品質量的提升,加強品質管控,完善售后服務,以質取勝,以服務贏得消費者信賴。同時,做產(chǎn)品品牌的差異化管理,這個產(chǎn)品品牌才有價值。其次,做好行業(yè)品牌,重點參與國家或國際性項目,增強品牌實力,打造成行業(yè)一線陣營,不斷靠近甚至超越國際品牌。最后,做好消費者品牌,以消費者為中心,堅持年輕化戰(zhàn)略,加大創(chuàng)意傳播和社會化營銷,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)年輕化屬性積極作用,實現(xiàn)消費者品牌的倍增效應。

        郭祥恩: 回歸建筑工程領域,好的品牌建設和品牌宣傳都是通過產(chǎn)品質量實現(xiàn)的。27年以來,富思特始終秉持著“沒有質量,一切都是負數(shù)”的質量理念,制定了嚴苛的質量管控流程,嚴格執(zhí)行質量管理體系、環(huán)境管理體系、能源管理體系,產(chǎn)品方面擁有中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證、中國綠色產(chǎn)品認證、中國綠色建材產(chǎn)品認證等資質認證,踏實做好產(chǎn)品,用質量和口碑說話。

        殷楠:數(shù)字化與智能化深刻改變著人們的消費習慣,給傳統(tǒng)的品牌建設和宣傳帶來挑戰(zhàn)和沖擊,但同時也賦予其全新的內(nèi)涵。我們在做品牌建設與宣傳時要符合媒介碎片化、營銷精準化、互動社交化的時代特色,要主動擁抱未來,與時俱進,持續(xù)創(chuàng)新,做企業(yè)與客戶之間的有效橋梁。

        虞瀾:創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,品牌的創(chuàng)新很大程度折射出企業(yè)創(chuàng)新能力和生命力量。品牌創(chuàng)新應該有三點需要注意:第一,不要跟競爭對手的優(yōu)勢做對比,一定要解決和競爭對手不一樣的痛點;第二,耐下心,花足時間和耐心去了解消費者、媒體、公眾對品牌的認知和理解;第三、宣傳模式多元化,要抓住互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟平臺的紅利期,創(chuàng)新營銷策略和傳播渠道。

        (本刊編輯/呂天驕)

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