王蒼宇

世界經(jīng)濟當前整體增長放緩，在多種因素影響下，國家之間的貿(mào)易往來明顯下降，并且國際貿(mào)易形勢更為多變，這對于我國對外貿(mào)易產(chǎn)生的影響較大，傳統(tǒng)貿(mào)易面臨發(fā)展阻力?？缇畴娚痰陌l(fā)展，可以在一定程度上推動我國穩(wěn)定發(fā)展國際貿(mào)易，增加國際貿(mào)易往來，減少貿(mào)易成本，提高貿(mào)易中的整體應(yīng)變能力與競爭能力。

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運用推動了跨境電商的發(fā)展，世界經(jīng)濟不斷加強融合。對于跨境電商來講，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)貿(mào)易模式，銷售渠道為網(wǎng)絡(luò)平臺，打破了原本存在的地理條件限制。同時也縮短了貿(mào)易交易流程，提升了交易效率，有利于推動國際貿(mào)易獲得更好發(fā)展。

跨境電商基本概述

跨境電商存在狹義和廣義之分。廣義上來講，跨境電商即通過線上方式進行跨境交易，不同地區(qū)和不同國家均能參與其中，貿(mào)易活動在線上完成，并且結(jié)合全球物流完成交易、交割貨物。狹義上來講，跨境電商即世界范圍內(nèi)的買賣雙方，基于電商平臺展開洽談與支付。同時運用跨境物流實現(xiàn)貨物運輸，屬于新型交易活動。

跨境電商的特點主要體現(xiàn)在這幾方面：首先，全球性。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境并不會受到地理位置的限制，可以在世界范圍內(nèi)進行互通，因此跨境電商并不會受地理因素影響。發(fā)展跨境電商并不需考慮國家位置，商品信息或者是服務(wù)能夠給隨時在電商平臺中上傳，然后在平臺買賣。其次，即時性?？缇成虅?wù)傳統(tǒng)模式中，交易雙方進行洽談時主要運用信函、郵件、傳真等，傳遞信息時往往需間隔較長時間，信息不能即時傳遞，導(dǎo)致國際貿(mào)易時間成本較高。當前跨境電商交易雙方洽談可以隨時進行，不僅可以運用發(fā)送文字信息方式，也可以運用視頻交流，交易的整個過程變得更為便利。最后，無紙化。國際貿(mào)易傳統(tǒng)模式中，各個階段均需書面文件，其中包括合同訂立階段、磋商階段等，這是雙方進行交易時的主要依據(jù)。而跨境電商在進行貿(mào)易來往時主要運用電子方式，代替了原本的書面文件。

跨境電商的模式分類

根據(jù)交易主體分類

根據(jù)交易主體具體屬性進行劃分，可以將其劃分為個人、企業(yè)、政府，政府作為交易主體當前較少，因此跨境電商根據(jù)交易主體分類主要包括B2B、B2C、C2C。B2B主要指企業(yè)雙方通過跨境網(wǎng)絡(luò)洽談交易，在此過程中，會迅速傳遞交易雙方的具體信息和交易意愿，進而為企業(yè)展開貿(mào)易活動助力。對于B2B來講，企業(yè)面對的客戶為企業(yè)，其中比較具有代表性的為海帶網(wǎng)、中國制作網(wǎng)等。B2C指企業(yè)對個人消費者在網(wǎng)絡(luò)上實施的零售活動，雙方基于網(wǎng)絡(luò)交易。對于企業(yè)來講，將服務(wù)或者是產(chǎn)品提供給客戶時主要是利用互聯(lián)網(wǎng)，進而使客戶需求獲得充分滿足。當前B2C這種跨境電商模式在我國交易規(guī)模不斷增長，比較具有代表性的企業(yè)主要為米蘭網(wǎng)、環(huán)境易購等。C2C指展開外貿(mào)活動個人和國際消費者展開的網(wǎng)絡(luò)零售活動，即一個消費者基于網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)跨境交易，將服務(wù)或者是商品售賣給另一個消費者。

根據(jù)經(jīng)營主體分類

根據(jù)經(jīng)營主體進行分類，可以將其劃分為自營型、平臺型、混合型。就平臺型來講，自營型經(jīng)營模式最為典型，對于跨境電商的不斷發(fā)展具有較大推動作用，通過平臺可以將賣方與買方連接在一起，使雙方有效實現(xiàn)交易支付、信息展示以及營銷推廣，部分平臺中包含物流服務(wù)。此種類型電商從盈利模式上來講，主要基于交易價格獲得一定比例會費或者是傭金，平臺型中有豐富商品與大量店鋪入駐。并且平臺往往流量較高，存在的交易風(fēng)險比較小。就自營型來講，一般為跨境電商企業(yè)進行自主開發(fā)經(jīng)營，同時自主運營產(chǎn)品銷售、海外采購、提供物流等，具有自營定價權(quán)，也需維護平臺供應(yīng)鏈。企業(yè)如果能夠建立自營型平臺，往往實力比較雄厚，能夠承擔(dān)供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)。由于商品和平臺均為企業(yè)自營，因此商家信譽和商品質(zhì)量往往較好。就混合型來講，模式為平臺與自營的結(jié)合，第三方平臺屬于中間者，通過第三方推動交易達成，但是第三方并不會直接參與到買賣中。此種商業(yè)模式門檻不高，流程比較簡單，往往會吸引較多中小商家前來入駐。

我國跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀

跨境電商屬于我國展開進出口貿(mào)易的重要途徑，近幾年跨境電商獲得了蓬勃發(fā)展，市場交易規(guī)模整體上呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長發(fā)展態(tài)勢。2021年跨境電商交易規(guī)模為142000億，和2020年相比，增加17000億，增長率為13.60%。2021年跨境電商整體交易額在貨物進出口總值中占36.32%，其中總值在為39.1萬億，行業(yè)滲透率達到35%。當前出口和進口跨境電商在稅收優(yōu)惠、政策鼓勵下已經(jīng)達到初步成熟規(guī)模。我國跨境電商2021年進出口結(jié)構(gòu)中，進口比例達到了22.54%，而出口比例達到了77.46%。

跨境電商發(fā)展下國際貿(mào)易推進對策

國家層面

1.建立健全相關(guān)政策法規(guī)

跨境電商在迅速發(fā)展過程中，原本制定的政策法規(guī)已經(jīng)難以適應(yīng)當前發(fā)展需要，其中主要體現(xiàn)在舉證問題、知識產(chǎn)權(quán)保護、交易糾紛、虛假廣告、信息泄露、電子支付等?！峨娮由虅?wù)法》難以有效解決當前出現(xiàn)的所有問題，跨境電商要想實現(xiàn)更好發(fā)展，就需要政府結(jié)合實際發(fā)展現(xiàn)狀與具體發(fā)展需求，合理制定政策法規(guī)，進而使跨境電商在開展時獲得規(guī)范與指導(dǎo)。在建立完善政策法規(guī)過程中，應(yīng)考慮到各地行業(yè)基本訴求，推動貿(mào)易進行創(chuàng)新發(fā)展和統(tǒng)籌增長。

2.重視建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施

應(yīng)盡快推進5G基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)部署，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈展開創(chuàng)新升級，推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間的拓展。對于5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)來講，在經(jīng)濟社會不斷發(fā)展中體現(xiàn)出的溢出效應(yīng)較強，推動經(jīng)濟社會逐漸向數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展中起著支撐作用，是轉(zhuǎn)型所需的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，可以極大程度上推動信息消費以及投資增長的實現(xiàn)。也能加強大數(shù)據(jù)與云計算在跨境電商中的整體應(yīng)用，強化商家與消費者、企業(yè)之間的聯(lián)系，并且商品能夠運用多種形式清晰展示細節(jié)，其中以視頻為主要代表。在此情況下，無論是貿(mào)易體驗度還是貿(mào)易效率，均能獲得極大程度提高。當前我國跨境電商在物流體系方面建設(shè)并不完善，各個地區(qū)存在設(shè)施建設(shè)不夠均衡、產(chǎn)業(yè)政策缺少統(tǒng)一性、企業(yè)發(fā)展差異性大等問題。倉儲、運輸、快遞、配送物流資源為分割狀態(tài)，不具備較強的服務(wù)能力。結(jié)合不同規(guī)模、不同地域、不同業(yè)態(tài)跨境電商實際發(fā)展情況，國家應(yīng)基于宏觀層面強化頂層設(shè)計，針對地區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)用地展開合理規(guī)劃，指導(dǎo)發(fā)展跨境電商相關(guān)產(chǎn)業(yè)園，使跨境電商在物流體系上變得更為完善。

3.促進網(wǎng)絡(luò)安全與征信體系建設(shè)

處于信息化環(huán)境中，建設(shè)個人征信和企業(yè)征信系統(tǒng)十分重要。當前全國范圍內(nèi)失信企業(yè)與失信人員數(shù)量明顯增加，這對于信用社會建設(shè)會產(chǎn)生較大不良影響，也難以使跨境電商交易獲得良好環(huán)境。因此需推動征信體系的不斷完善，加緊出臺征信管理基本辦法，使執(zhí)法部門展開管理監(jiān)督工作時獲得法律依據(jù)。通過征信體系的完善，可以進一步保證互聯(lián)網(wǎng)金融的有序性、規(guī)范性，推動跨境電商市場獲得健康發(fā)展。同時國家需加強對與個人信息的整體保護力度，完善個人信息數(shù)據(jù)庫。并且國家應(yīng)積極展開網(wǎng)絡(luò)安全宣傳工作與技能培訓(xùn)，增強企業(yè)安全責(zé)任意識，提高群眾安全防范意識。而企業(yè)則需重視安全管理、技術(shù)創(chuàng)新，確保個人信息安全。

4.促進通關(guān)效力的有效提升

當前我國海關(guān)在服務(wù)項目、通關(guān)證件、國家合作、體制改革、信息化多個方面獲得了進步，進出口過程中通關(guān)時間明顯壓縮，這實際上減少了通關(guān)成本。為推動跨境電商下國際貿(mào)易的發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。為進一步促進國際貿(mào)易發(fā)展，海關(guān)應(yīng)積極推動全國通關(guān)實現(xiàn)一體化，推廣運用跨境電商方面的線上服務(wù)平臺，保證通關(guān)的高效性。并且應(yīng)該加強信息化建設(shè)，簡化通關(guān)流程。

企業(yè)層面

1.加快建設(shè)電商平臺

當前跨境電商平臺整體發(fā)展十分火爆，服務(wù)平臺較多，但是跨境電商這一行業(yè)長期發(fā)展以來規(guī)范性較差，在平臺中十分容易發(fā)生交易糾紛，也比較容易出現(xiàn)大數(shù)據(jù)殺熟問題，對于用戶信任程度會產(chǎn)生較大不良影響。這就需要跨境電商企業(yè)在發(fā)展中增強自身規(guī)范性、有序性，重視相關(guān)配套設(shè)施的完善，推動服務(wù)能力創(chuàng)新，加快建設(shè)電商平臺。對于具有自建平臺能力的企業(yè)，應(yīng)該積極借鑒國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展建設(shè)成功經(jīng)驗，并且和自身資源優(yōu)勢、發(fā)展特點結(jié)合在一起。同時企業(yè)需要將地方政策優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，加強整合當?shù)刭Y源，推動自身完善發(fā)展，構(gòu)建服務(wù)優(yōu)良、技術(shù)領(lǐng)先電商平臺。也應(yīng)建設(shè)帶動地方產(chǎn)業(yè)集群進行發(fā)展的跨境電商優(yōu)質(zhì)平臺，使地方經(jīng)濟可以實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實現(xiàn)改造升級提供助力。

2.重視建設(shè)企業(yè)品牌

企業(yè)在發(fā)展過程中，品牌的建立十分重要，關(guān)系到人們辨識企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信任度。在我國多數(shù)企業(yè)模仿力較強，但是創(chuàng)新能力較差。當前企業(yè)的競爭正在逐漸從低價格發(fā)展為高質(zhì)量，單純運用模仿方式已經(jīng)難以使人們的多樣性、個性化需求獲得充分滿足。線上貿(mào)易開展時參與者需要通過網(wǎng)上資源識別或者是搜索產(chǎn)品，這對于企業(yè)而言，面臨著機遇，也面臨著挑戰(zhàn)。這就需要我國企業(yè)把握跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，提高整體服務(wù)水平，加強對于知識產(chǎn)權(quán)保護和產(chǎn)品創(chuàng)新的重視程度，在社會中形成良好企業(yè)形象，增強品牌曝光率以及辨識度。不僅擴大現(xiàn)有市場形成的優(yōu)勢，也能對新興市場蘊含的潛力進行深入挖掘。在目標客戶不同的情況下，運用不同宣傳方法，強化目標客戶品牌認同度和自身歸屬感。同時將用戶視為核心，形成較強的服務(wù)意識，積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)發(fā)展理念。

3.增強中小企業(yè)參與意識

在我國，中小企業(yè)吸納就業(yè)方面發(fā)揮著積極作用，跨境電商不斷發(fā)展過程中，中小企業(yè)應(yīng)積極參與其中，轉(zhuǎn)變原本經(jīng)營理念。有能力的情況下，可以運用自建平臺方式發(fā)展跨境電商，條件不足的情況下，可以通過跨境電商服務(wù)平臺。參與到跨境電商中，能夠降低中小企業(yè)展開國際貿(mào)易的門檻與成本，通過較小成本取得訂單。在此過程中，中小企業(yè)可以結(jié)合跨境電商平臺，運用針對平臺數(shù)據(jù)與銷售信息展開匯總調(diào)研方式，促進生產(chǎn)線的改善，針對自身推廣方式以及銷售方式作出合理規(guī)劃，并積極展開宣傳工作，打造熱款或者是爆款等。除此之外，中小企業(yè)發(fā)展跨境電商時，可以運用平臺在線支付、供應(yīng)鏈金融、國際物流等功能。

4.加強培養(yǎng)專業(yè)人才

教育的開展需適應(yīng)社會實際需要，培養(yǎng)社會建設(shè)人才。當前跨境電商發(fā)展迅速，作為一個新興行業(yè)，對于人才在電子信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、經(jīng)濟貿(mào)易技能方面的要求較高。為了使跨境電商在發(fā)展中獲得充分的人才支持，就推動校企合作的實現(xiàn)，由企業(yè)和高校對人才進行聯(lián)合培養(yǎng)，使人才培養(yǎng)與時代發(fā)展之間相適應(yīng)。對于高校來講，設(shè)置計算機、電子商務(wù)等課程過程中，應(yīng)注重推動產(chǎn)教融合的實現(xiàn)，加強高校與企業(yè)的合作力度，制定推動跨境電商發(fā)展的人才培養(yǎng)方案。雙方在合作時，應(yīng)將各自優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，進而培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的跨境電商人才。

5.選擇合理物流方案

企業(yè)基于跨境電商開展國際貿(mào)易時，選擇物流十分關(guān)鍵、重要，物流方案的科學(xué)選擇，可以減少不必要開支。在此過程中，企業(yè)應(yīng)明確自身基本需求，全面了解提供商能力以及資質(zhì)，梳理好商品類目，針對不同貨物搭配制定不同物流方案。當前可供選擇的跨境物流主要包括跨境物流專線、國際快遞公司、海外倉、郵政物流等。在選擇物流時，無論選擇哪種，都應(yīng)了解其清關(guān)能力，認識報關(guān)企業(yè)的具體認證級別，把握其是否可以享受報關(guān)方面的優(yōu)惠。并且需要掌握物流提供商具體跨境運輸能力，確保貨物可以在運輸過程中保證完整性、安全性、及時性、準確性。除此之外，運輸時由于距離比較遠，面對的環(huán)境較為復(fù)雜，因此需要考慮到價格因素，盡量選擇正規(guī)公司，這樣才能使運費價格更為合理公平。

結(jié) 語

總之，世界經(jīng)濟一體化背景下，在推動開放合作的基礎(chǔ)上方能獲得共同發(fā)展，跨境電商屬于經(jīng)濟全球化在不斷發(fā)展中的必然趨勢。要想使國際貿(mào)易獲得更好發(fā)展，就需深入推動跨境電商的實現(xiàn)，抓住發(fā)展機遇，進而通過國際貿(mào)易的發(fā)展，推動國家經(jīng)濟更好發(fā)展。

（中啟傳媒科技有限公司）

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