吉雷

最近，GX公司的員工私下議論紛紛，同事小王在某單位兼職，小劉開了家奶茶店，就連剛?cè)肼氁荒甑男●R下班以后也去做游戲代練……本來員工搞副業(yè)一般都是私下行動，事情怎么就被公開了呢？原來，該公司領(lǐng)導(dǎo)在微信朋友圈看到幾個員工發(fā)布微商廣告，還有人私下向他們反映有員工在外兼職影響本職工作的情況。于是，公司人力資源部根據(jù)管理層要求，面向全體員工發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范員工兼職、從事自營活動的通知》。顯然，員工“搞副業(yè)”這件事已經(jīng)引起公司管理層的重視。

近兩年，新冠肺炎疫情在部分區(qū)域時有反復(fù)，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了很大變化。為合理控制成本，企業(yè)紛紛采取了減少招聘、人員優(yōu)化等措施。在這樣的背景下，“副業(yè)剛需”再次成為職場人熱議的話題，加上各類眾包平臺的興起，以及一些自媒體的刻意美化，相當(dāng)一部分職場人開始騷動起來，私下在任職企業(yè)之外從事兼職活動、在眾包平臺接單、獨立創(chuàng)業(yè)……我的兩位朋友也在搞自己的副業(yè)，除了人力資源本職以外，一位和朋友合伙開公司從事勞務(wù)派遣工作，另一位在南京、武漢的兩家大型購物中心租柜臺從事兒童服裝銷售工作。有人直言，自己已進入“新打工時代”：白天干主業(yè)，有“五險一金”的保障；晚上忙副業(yè)，增加收入或者提升技能。

獵聘大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2020年90后職場人洞察報告》顯示，在1990—1994年出生的職場人中，有49.26%的青年有副業(yè)，在95后職場人中，有副業(yè)的人占比達到50.25%。

和前文GX公司的管理層一樣，目前有部分企業(yè)已經(jīng)在關(guān)注員工從事副業(yè)的問題了，甚至有少部分企業(yè)在規(guī)章制度中明令禁止員工從事副業(yè)。

那么，企業(yè)對員工從事副業(yè)的行為進行管理甚至禁止，是基于怎樣的考慮呢？仔細分析，無非出于以下幾種擔(dān)心：

●影響本職工作成效

雖然很多從事副業(yè)的人表示，自己只在晚上或者周末才去做與副業(yè)相關(guān)的工作，但是誰又能保證副業(yè)不會出現(xiàn)突發(fā)性事件需要緊急處理呢？假如副業(yè)是微商，那么客戶的咨詢要不要及時回復(fù)？假如副業(yè)是工業(yè)設(shè)計，那么對方在正常工作時間內(nèi)打來的電話要不要接？如果副業(yè)上出現(xiàn)棘手的問題，那么白天工作時心里難免會想著這件事吧，顯然會在一定程度上分散主業(yè)工作時間內(nèi)的注意力。2021年初，前程無憂發(fā)布的《2020年副業(yè)情況調(diào)查報告》表明，四成以上“斜杠青年”受困于副業(yè)對主業(yè)的干擾，特別是對專業(yè)技能比較依賴的副業(yè)工作。此外，即便完全利用業(yè)余時間去做副業(yè)，也或多或少會縮短睡眠時間、影響休息效果，是不是會影響次日在主業(yè)上的工作狀態(tài)呢？這么看來，企業(yè)對員工從事副業(yè)活動進行管理，的確在情理之中。

●利用主業(yè)資源為副業(yè)服務(wù)

在從事副業(yè)過程中，除了需要個人花費時間和精力以外，可能還會涉及各種資源的調(diào)配，比如供應(yīng)商、各類耗材、專業(yè)設(shè)備、辦公用品等等。如果員工所在的企業(yè)恰好有這類資源，很難保證從事副業(yè)的員工不出現(xiàn)假公濟私、公物私用的情形，或者利用外出辦事的機會，順便為自己的副業(yè)做點具體工作、見個副業(yè)的客戶等等，這些行為根本無法被企業(yè)所監(jiān)管。

●同業(yè)經(jīng)營，損害公司利益

太容易做的副業(yè)，要么收益很低，要么需要付出更多精力（或經(jīng)濟成本），所以，很多人會傾向于選擇與個人經(jīng)驗關(guān)聯(lián)度比較大的副業(yè)，通常是其最熟悉的領(lǐng)域，比如自己一直在從事的工作領(lǐng)域、所在單位正在經(jīng)營的業(yè)務(wù)類別，或者是任職企業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)。一旦員工的副業(yè)與任職企業(yè)存在同業(yè)經(jīng)營，企業(yè)就有充分的理由擔(dān)心他私下?lián)尮镜目蛻?，或者是利用職?wù)（工作）之便為副業(yè)進行一定形式的利益輸送，進而損害公司利益。前程無憂《2020年副業(yè)情況調(diào)查報告》顯示，有20.3%的受訪者表示在本職工作中接私單，這也證實了企業(yè)的擔(dān)憂不無道理。

●病假、工傷責(zé)任認(rèn)定存在模糊空間

如果員工在從事副業(yè)過程中患病或者受傷，當(dāng)事人有可能會主張是在履行主業(yè)職責(zé)過程中發(fā)生的，要求任職企業(yè)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如病假待遇、工傷待遇等，很多情況下企業(yè)查證的難度比較大，企業(yè)自然會覺得委屈。

由此看來，企業(yè)的確有理由對員工從事副業(yè)活動進行一定形式的管理。

大部分員工從事副業(yè)活動是偷偷摸摸進行的，畢竟還是擔(dān)心在任職企業(yè)中產(chǎn)生不好的影響，甚至被別有用心的人拿來說事。多樣的聊天工具、微信分組、眾包平臺……這些都為員工從事副業(yè)提供了便利。相應(yīng)地，對于企業(yè)而言，管控的難度也大大增加。

《勞動合同法》第三十九條規(guī)定，“勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的”，用人單位可以解除勞動合同。從司法實踐來看，企業(yè)利用上述條款保護自身合法權(quán)益的難度相對較大。一方面，“嚴(yán)重影響”往往難以嚴(yán)格界定，不同經(jīng)營規(guī)模的企業(yè)、同一企業(yè)的不同發(fā)展階段對于“嚴(yán)重”的理解迥異；另一方面，企業(yè)需要舉證員工“與其他單位存在勞動關(guān)系”的難度相當(dāng)大，很多副業(yè)根本不會以勞動關(guān)系的形式存在，既可能是平臺眾包，也可能是臨時勞務(wù)等方式。此外，即使企業(yè)能夠取證，也向當(dāng)事人明確提出了改正的要求，員工很可能也只是表面上應(yīng)承，實際上則以更加隱蔽的方式繼續(xù)從事副業(yè)活動。

鑒于上述原因，大部分企業(yè)選擇在規(guī)章制度中對員工從事副業(yè)行為做出限制性規(guī)定，也有少數(shù)企業(yè)直接禁止員工從事副業(yè)。我認(rèn)為，對員工從事副業(yè)是禁止、限制還是支持，可以根據(jù)企業(yè)的性質(zhì)來決定——除非是軍工等涉密企業(yè)以及政府公務(wù)員等特殊職業(yè)，其他企業(yè)不宜對員工從事副業(yè)活動采取“一刀切”的做法?？梢愿鶕?jù)企業(yè)經(jīng)營實際，設(shè)置一些限制性規(guī)定，允許員工在適度范圍內(nèi)從事副業(yè)活動。以下規(guī)定可以給企業(yè)提供一些參考。

●禁止在本職工作時間內(nèi)從事與副業(yè)相關(guān)的工作；副業(yè)只能在非工作時間內(nèi)進行，不得影響履行本職崗位職責(zé)或工作成效。

●不得利用公司任何資源為副業(yè)提供服務(wù)或便利。

●不得利用本企業(yè)的職務(wù)身份為副業(yè)提供任何形式的便利。

●禁止所從事的副業(yè)與任職企業(yè)及其關(guān)聯(lián)公司發(fā)生同業(yè)經(jīng)營。

●經(jīng)營副業(yè)過程中與所任職企業(yè)發(fā)生業(yè)務(wù)往來的，須事先向任職企業(yè)如實報告。

●因副業(yè)產(chǎn)生糾紛并對主業(yè)企業(yè)形象造成影響的，企業(yè)有權(quán)追究責(zé)任。

如果員工在從事副業(yè)活動過程中違反了這些規(guī)定，企業(yè)可以根據(jù)發(fā)生頻次、影響程度等給予相應(yīng)的處罰，情節(jié)嚴(yán)重的可以直接解除勞動關(guān)系。

從管理實踐來看，大部分企業(yè)在管理員工副業(yè)活動時會采取類似上述做法，這些措施能在一定程度上保護企業(yè)的合法權(quán)益，但仍然屬于“治標(biāo)”之策，且由于大部分副業(yè)活動具有隱蔽性，一旦發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象，企業(yè)的查證難度極大，處置成本也極高。在這種情況下，企業(yè)在對員工副業(yè)行為做出限制性規(guī)定的同時，更應(yīng)該從深層次研究員工從事副業(yè)活動的根本原因，從源頭入手，降低員工發(fā)展副業(yè)的內(nèi)在動機。

2021年上半年，中國青年報社會調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)，對1945名18—35周歲青年進行了一項調(diào)查，針對“‘兩棲青年’的身份能給年輕人帶來什么？”這個問題（注：兩棲青年指同時兼顧兩種不同職業(yè)的人，與副業(yè)的概念比較接近），66.1%的受訪者表示生活更加充實，62.1%的受訪者感到滿足了個人興趣發(fā)展需求，60.7%的受訪者直言能增加收入，54.4%的受訪者認(rèn)為有利于個人夢想的實現(xiàn)。

企業(yè)可以根據(jù)副業(yè)活動帶來的不同收益類型選擇進階方案，分類梳理，對癥下藥，引導(dǎo)員工“回歸”主業(yè)。

●收入驅(qū)動型

獵聘網(wǎng)發(fā)布的《中國人力資本生態(tài)十年變遷白皮書（2011—2021）》顯示，在擁有副業(yè)的職場人中，“增加收入來源”是他們開展副業(yè)的最主要原因，這一人群占比為59.03%。在前程無憂開展的副業(yè)情況調(diào)查中，絕大多數(shù)受訪者認(rèn)為，正式工作提供的薪酬增長正在變得微弱，面對物價上漲和多樣的生活開支，從事副業(yè)相當(dāng)于“自己給自己發(fā)獎金”。

因此，建議人力資源部門會同這部分員工所在部門負責(zé)人與當(dāng)事人進行深度溝通，了解員工對薪酬的預(yù)期，并根據(jù)個人勝任力和意愿，采取調(diào)整業(yè)務(wù)崗位、增加工作量等措施，適度提高員工的收入，比如讓從事輔助性崗位的員工參與直播帶貨運營工作，讓職能部門員工轉(zhuǎn)崗嘗試社區(qū)團購業(yè)務(wù)，等等。如果員工能夠在企業(yè)內(nèi)部獲得與從事副業(yè)相當(dāng)?shù)氖杖?，相信大部分員工還是會慎重選擇是否從事副業(yè)的。

●興趣驅(qū)動型

薪酬未必是員工選擇從事副業(yè)的主要原因。在擔(dān)任專利申請審核員期間，愛因斯坦利用閑暇時間思考物理學(xué)的問題，并提出了相對論，在一定程度上也是依托個人興趣從事副業(yè)活動。興趣驅(qū)動型的副業(yè)與員工個人的特質(zhì)關(guān)聯(lián)度較為緊密，而且，絕大部分人樂在其中。

對于員工從事興趣驅(qū)動型副業(yè)，企業(yè)不能以生硬的方式禁止，而應(yīng)該考慮員工的興趣與企業(yè)業(yè)務(wù)、企業(yè)文化結(jié)合的可能性，充分利用員工的興趣發(fā)展新業(yè)務(wù)、完善工作流程、改進企業(yè)文化，讓這部分員工在這類工作中承擔(dān)一定的任務(wù)，可能會帶來意外的收獲。3M公司的“15%自由時間”計劃，允許每個技術(shù)人員可用15%的時間來“干私活兒”，即設(shè)計個人感興趣的工作方案。從實際效果來看，這項政策催生了包括3M即時貼在內(nèi)的公司史上最暢銷的幾款產(chǎn)品。

●風(fēng)險規(guī)避型

近年來，市場格局變化進一步加劇，部分員工未雨綢繆，對個人的長期發(fā)展進行規(guī)劃，并開發(fā)新技能，在主業(yè)之外嘗試副業(yè)，以便在主業(yè)遭遇變故時能夠迅速切換。從事這類副業(yè)的員工往往對外部環(huán)境的變化比較敏感，對行業(yè)發(fā)展態(tài)勢有較高的認(rèn)知度。這類人員所從事的副業(yè)才是真正的“B計劃”，往往與主業(yè)沒有太大的關(guān)聯(lián)性。

企業(yè)在拓展新業(yè)務(wù)過程中，可以主動邀請這類員工參與，平時加強與他們的溝通交流，聽取他們對企業(yè)發(fā)展、經(jīng)營管理工作的意見、建議，他們的想法或許會給管理層帶來一定的啟發(fā)。

●謀求創(chuàng)業(yè)型

想自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板的員工，往往比較在意個人成就感，追求自我實現(xiàn)，具有較強的主動性。當(dāng)然，其中也有一小部分人受直播帶貨等外部環(huán)境因素的影響，誤以為創(chuàng)業(yè)比主業(yè)賺錢更容易，因此嘗試自己當(dāng)老板。

對于此類員工，企業(yè)可以根據(jù)自身條件，向員工提供內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的機會。員工對本企業(yè)的業(yè)務(wù)流程比較熟悉，具備一定的人際關(guān)系基礎(chǔ)，而且企業(yè)有時還會提供一定的政策支持，對于有創(chuàng)業(yè)意向的員工而言，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是值得嘗試的機會。除此之外，企業(yè)還可以將部分非核心業(yè)務(wù)發(fā)包給員工，員工既是企業(yè)的一員，又是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)者，在承攬業(yè)務(wù)的范圍內(nèi)具有決策自主權(quán)，對決策結(jié)果負責(zé)。比如，某零售企業(yè)在發(fā)展直播帶貨業(yè)務(wù)過程中，鼓勵員工承攬公司的本地生鮮配送業(yè)務(wù)，并以專業(yè)物流機構(gòu)同等的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)向員工支付費用。海爾推出的游戲筆記本雷神，就是員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)物，創(chuàng)業(yè)團隊享有決策權(quán)、用人權(quán)和分配權(quán)，海爾的物流、售后、供應(yīng)鏈等也向雷神團隊開放。

●時間消遣型

這部分人從事副業(yè)活動的目的并不十分明確，只是因為時間寬裕，有富余精力，他們通常是工作量不飽和且沒有一技之長的輔助崗位人員，也有可能是感覺晉升無望、沒有太多追求的“微躺”族。

對于工作量不飽和的人員，企業(yè)應(yīng)合理核定工作標(biāo)準(zhǔn)，如果崗位工作量極低，建議采取合并崗位、擴大職能范圍等方式，或者直接撤銷崗位，將該崗位的職能并入其他相近崗位。對 “微躺”員工，則以激發(fā)危機感為主，比如在同崗位上增補更具活力的新人、提高對工作成效的要求、引進新的技術(shù)工藝等等。他們一旦發(fā)現(xiàn)新人比自己更優(yōu)秀、薪酬比自己更高，可能會產(chǎn)生一定的危機感，進而主動調(diào)整精力分配，在本職崗位上投入更多。

當(dāng)然，除了上述類型外，具體到每一個從事副業(yè)活動的員工，可能還會有更加多樣、更加個性化的內(nèi)在動機。

對于某些從事副業(yè)的員工來說，即便企業(yè)采取了一些誘導(dǎo)性措施，他們?nèi)杂锌赡堋安毁I賬”，依舊熱衷于搞副業(yè)。在這種情況下，建議企業(yè)對其中涉及的關(guān)鍵崗位做好人才儲備，防止被從事副業(yè)的員工所牽制。

員工從事副業(yè)，本身無可厚非，但企業(yè)的合法利益確實有可能因此受到損害。企業(yè)既不能完全放任員工搞副業(yè)，也不能簡單化一刀切，而應(yīng)該在制訂限制性規(guī)范的基礎(chǔ)上，一方面，深入挖掘員工從事副業(yè)的內(nèi)在動機，從業(yè)務(wù)發(fā)展、崗位匹配、工作任務(wù)分配、企業(yè)文化塑造等多個方面積極采取措施，降低員工從事副業(yè)的意愿；另一方面，積極引導(dǎo)員工將副業(yè)需求與企業(yè)發(fā)展有機結(jié)合起來，鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，既達成員工發(fā)展副業(yè)的個性化訴求，又充分激發(fā)員工的工作熱情，有效促進企業(yè)的發(fā)展，努力達到雙贏的局面。

作者單位 好享購物股份有限公司