張利剛

摘? 要：市場經(jīng)濟發(fā)展與公共部門的管理密切相關(guān)，這一體系的良好建設(shè)能夠?qū)ζ髽I(yè)行為進行有效的約束，使企業(yè)的正常運作得到有效保障，通過這種方式還能夠促進企業(yè)的健康發(fā)展速度，而目前我國的工商管理是市場建設(shè)中十分重要的一項管理行為，對于提高公共管理部門的綜合能力有十分積極的作用，同時良好的管理能夠有效推動我國的經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。本文中針對工商管理對公共部門管理能力提升的促進作用進行分析，旨在為我國現(xiàn)代化的公共管理進步與發(fā)展提供幫助與參考。

關(guān)鍵詞：工商管理;公共部門;管理方案;市場管理

工商管理工作的開展是國家經(jīng)濟發(fā)展過程中的一個必然趨勢。我國的工商管理有著十分悠久的歷史，據(jù)史料記載，我國在西周時期就有了工商管理的雛形，在開展各項市場環(huán)境中的經(jīng)濟活動時，會出現(xiàn)產(chǎn)品交易和產(chǎn)品流通等現(xiàn)象，而為了使市場交易行為得到有效的規(guī)范和約束，政府部門設(shè)置了相應(yīng)的管理人員，通過管理人員的綜合管理來使市場的發(fā)展狀況更加穩(wěn)定。我國的各個朝代在市場的經(jīng)營過程中都建立了對應(yīng)的工商管理機構(gòu)，實現(xiàn)了市場的有效監(jiān)管，而就目前來看我國雖然已經(jīng)建立了較為完整的工商管理機構(gòu)，但是管理方式和管理內(nèi)容還存在一定的不足，精細化管理不夠全面，需要相關(guān)工作人員進行優(yōu)化，使其能夠更好的服務(wù)于我國的經(jīng)濟發(fā)展中。通過深入分析工商管理，對公共部門管理工作能力提高的促進作用，需要選擇更加有效的措施，針對公共管理部門的綜合能力進行優(yōu)化，這對于我國的經(jīng)濟發(fā)展來說也極為重要。

一、工商管理對公共部門管理起到的促進作用

1.????? 全面提高公共管理水平

工商管理是開展公共管理的主體，而公共部門服務(wù)的對象是我國的經(jīng)濟社會和大眾，將政府所提供的幫助與協(xié)調(diào)措施落到實處，能夠使大眾自身的利益得到有效的保護工商管理本身與我國國民經(jīng)濟發(fā)展息息相關(guān)，工商管理屬于一門現(xiàn)代化的管理性學(xué)科，而工商管理中的各項工作都屬于現(xiàn)代化的管理模式，通過這種方式能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟社會的綜合監(jiān)管，使社會發(fā)展更加穩(wěn)定。相關(guān)工作人員在開展管理工作是管理部門需要履行自身的職責，是公共部門能夠針對社會各界的權(quán)益進行協(xié)調(diào)，保障社會交易和運營的穩(wěn)定性，滿足廣大消費者的要求，同時保障市場經(jīng)營活動更為順利。

2.????? 促進政府職能的轉(zhuǎn)變

在社會現(xiàn)代化的發(fā)展背景下，政府的職能也更加復(fù)雜，尤其是在保障民生和滿足群眾需求方面，需要不斷優(yōu)化營商環(huán)境，全面提升公共服務(wù)水平和質(zhì)量，這些涉及到的內(nèi)容較多與國際事務(wù)的運行有極為密切的關(guān)聯(lián)。社會管理工作的開展是我國政府部門的主要職責，在社會不斷發(fā)展和環(huán)境不斷變化的背景下，無論是工商管理工作本身所具有的效力或是在定位上都發(fā)生了一定的轉(zhuǎn)變公共管理部門以及政府管理部門都需要對社會的發(fā)展進行引導(dǎo)，并且采用工商管理工作，針對公共事業(yè)進行有效的規(guī)范，通過這種方式能夠促進我國政府的職能優(yōu)化和轉(zhuǎn)變，更好的服務(wù)企業(yè)和群眾，對于我國的現(xiàn)代化建設(shè)和政府合理運行都有不可或缺的作用。

3.????? 公共部門的管理職責的轉(zhuǎn)變

隨著政府職能的不斷轉(zhuǎn)變，以及我國國情的轉(zhuǎn)變，為我國國情，開展有效的工商管理，能夠促進公共部門管理職責的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)各項公共物資的合理分配，通過這種方式則能夠使公共資源的利用效率得到提升，而相關(guān)工作人員需要積極調(diào)動廣大群眾參與到工商管理和市場監(jiān)管工作中的積極性，使廣大群眾能夠作為主體參與到民主政治活動中，進而實現(xiàn)更加科學(xué)的公共管理。使大眾的工商管理積極性和主動性得到激發(fā)，把精細化管理、人力資源管理的先進理念引入公共部門管理中，提高工作效率。除此之外，公共部門管理體現(xiàn)出較為鮮明的具體性和規(guī)劃性，這也是開展工商管理工作切實可行的一個方案，能夠有助于轉(zhuǎn)變公共管理的職責的最終結(jié)果是社會經(jīng)濟發(fā)展得到有效的服務(wù)，滿足社會經(jīng)濟的需求，這也是我國公共管理工作的一項核心內(nèi)容。

4.????? 提高公共部門的管理效率

在公共部門開展的管理工作中，積極發(fā)揮工商管理的作用，能夠使協(xié)調(diào)管理的水平得到提升，通過這種方式也能在一定程度上使工作效率得到提高，目前我國的公共部門在面對群眾矛盾時，由于缺乏良好的管理體系以及責任管理方針，十分容易出現(xiàn)責任推諉以及缺乏責任人的情況。政府部門在開展管理時，存在或稀泥的情況，對于我國公共事業(yè)的發(fā)展會產(chǎn)生一定的影響。而在全面開展工商管理的工作中，需要提高公共管理部門的整體效率，積極緩解廣大人民群眾的矛盾，建立良好的公共形象，是公共管理部門能夠更好地為人民群眾提供服務(wù)，促進我國公共事業(yè)和市場環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

二、工商管理提高公共部門管理能力的對策

1.????? 完善管理體系

為了保障公共部門管理工作能夠順利開展相關(guān)工作人員需要建立完整的監(jiān)管體系，使工作人員在開展管理工作時，能夠按照要求和規(guī)章制度建立良好的工作環(huán)境。首先需要建立完整的公共管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，確定專人負責，通過這種方式保障公共管理工作能夠有章可循，是公共管理工作的整體質(zhì)量和效率得到進一步的提升。其次需要建立協(xié)調(diào)有序的公共管理網(wǎng)絡(luò)，明確各方職責，通過這種方式維持社會秩序。公共管理部門是公共管理工作的主體，需要保持良好的危機意識以及應(yīng)急事件的處理能力，從根本上對問題進行有效的解決，應(yīng)當堅持我國的科學(xué)發(fā)展觀，并采用科學(xué)合理的管理機制，正確處理各種社會出現(xiàn)的危機事件，使后續(xù)的管理工作能夠更為順利的開展。

2.????? 提高人員的綜合素質(zhì)

作為公共管理工作的重要參與者，公共管理人員的綜合素質(zhì)將直接對管理的質(zhì)量和效果產(chǎn)生影響，這對于公共管理部門的發(fā)展也會產(chǎn)生極大的影響，所以無論是人才選拔或是人才培養(yǎng)等相關(guān)的內(nèi)容，工作人員都需要提高重視性針對公共管理部門的管理人員的綜合能力和素質(zhì)進行培養(yǎng)，通過這種方式使公共管理人員能夠以更好的狀態(tài)完成工作，使公共部門的管理能力得到提升。同時相關(guān)工作人員需要做好公共部門管理人員終身學(xué)習(xí)意識的培養(yǎng)，注重對其實踐能力的培育，通過定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，講解實際工作案例，積極組織開展青年論壇等交流活動，是相關(guān)管理人員能夠及時在管理過程中發(fā)現(xiàn)自身的不足并做好有效的自我提升，使公共部門的可持續(xù)發(fā)展，得到促進和支持。

3.????? 強化監(jiān)督管理體系

通過完善監(jiān)督管理體系并強化內(nèi)部監(jiān)管工作，能夠有效避免公務(wù)私用和終保私囊等不良的現(xiàn)象發(fā)生，同時需要及時建立監(jiān)督管理人員的綜合管理守則，使每一名監(jiān)督管理人員應(yīng)當在工作中嚴于律己，并且形成互相監(jiān)督的體系，這樣能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。其次在開展管理時需要通過意見相或者現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)反饋的形式與人民群眾形成良好的溝通，這樣能夠解決公共部門在開展管理活動時存在的各種問題，為公共部門的發(fā)展和進步提供良好的體系支持，使相關(guān)管理工作的開展受到監(jiān)督，保障其安全性和管理質(zhì)量。

總結(jié)

提高公共部門管理能力是目前我國工商管理工作中必不可少的一項工作，工商管理部門需要開拓新的思路，并通過現(xiàn)有的發(fā)展狀況尋找新的發(fā)展方向，充分發(fā)揮工商管理對于公共部門管理能力提高所產(chǎn)生的促進作用，在新的體制發(fā)展背景下，面對國內(nèi)外復(fù)雜多變的經(jīng)濟環(huán)境以及新冠疫情的影響，公共管理部門應(yīng)當不斷建立完整的管理體系，使相關(guān)工作人員的綜合素質(zhì)得到提升，進而強化監(jiān)管力度，壓實工作職責，使我國的公共部門管理能力得到增強，促進我國的社會經(jīng)濟全面發(fā)展。

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