6月1日下午,快手官微發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞加強未成年人保護》的公告。
公告稱,快手將明確禁止未成年人參與直播充值打賞消費行為,對惡意誘導(dǎo)未成年人充值消費的違規(guī)行為秉持“零容忍”的態(tài)度,對明知用戶是未成年人,仍對其進行欺騙,誘導(dǎo)其進行充值打賞的主播或經(jīng)紀(jì)機構(gòu),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將從嚴(yán)從重處罰。同時,明確禁止未成年人直播,嚴(yán)厲打擊直播中利用“網(wǎng)紅兒童”牟利,惡意營銷炒作,博取關(guān)注的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將封禁賬號。
快手還將優(yōu)化升級“青少年模式”,每天首次啟動快手App,均以彈窗形式推送“青少年模式”開啟引導(dǎo)頁,開啟“青少年模式”后,將無法開啟和觀看直播,無法充值打賞,并且進入專屬內(nèi)容池;建立未成年人專屬客服團隊,優(yōu)先及時處理未成年人冒用成年人賬號打賞的情況,并全面回查規(guī)范榜單功能,禁止以打賞額度為唯一依據(jù)對主播和用戶進行排名,同時規(guī)范“禮物”名稱、外觀設(shè)計,嚴(yán)禁通過夸大展示、渲染特效等效果誘導(dǎo)用戶消費。
此外,快手還會通過持續(xù)治理專項打擊,清理各類涉未成年群體的不良信息,及時處置違規(guī)賬號,維護良好的社區(qū)氛圍;同時,加強對主播和機構(gòu)的正向引導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn);搭建“青少年模式”的內(nèi)容體系,開設(shè)服務(wù)孩子和家長的線上教育空間,提升未成年人和監(jiān)護人的網(wǎng)絡(luò)安全意識,與平臺攜手共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。