□ 文/楊燕
健康是促進(jìn)人的全面發(fā)展的必然要求,是經(jīng)濟社會發(fā)展的基礎(chǔ)條件,是民族昌盛和國家富強的重要標(biāo)志,也是廣大人民群眾的共同追求。
習(xí)近平總書記指出,“人民健康是社會主義現(xiàn)代化的重要標(biāo)志”“沒有全民健康,就沒有全面小康”“健康是幸福生活最重要的指標(biāo),健康是1,其他是后面的0,沒有1,再多的0也沒有意義?!眲?chuàng)建健康企業(yè)是建設(shè)健康中國的重要組成部分,近年來中國石油等石油石化企業(yè)越來越重視員工健康管理,高度關(guān)注關(guān)心關(guān)愛員工身心健康,倡導(dǎo)健康生活,規(guī)范健康體檢,加強健康風(fēng)險評估和超前干預(yù),努力創(chuàng)建健康企業(yè)。
企業(yè)健康管理是運用現(xiàn)代健康管理理論和醫(yī)學(xué)醫(yī)療服務(wù)技術(shù)方法,以員工生理健康、心理健康和社會適應(yīng)能力等現(xiàn)代健康概念、標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)學(xué)模式為指導(dǎo),有效利用各種資源,對企業(yè)員工健康危險因素進(jìn)行全面監(jiān)測、分析、評估、有效干預(yù)和跟蹤服務(wù),從社會、生理、心理等方面系統(tǒng)關(guān)注和維護企業(yè)員工的健康狀態(tài),針對員工健康危險因素進(jìn)行全方位管理與服務(wù)的行為及過程,包括員工體檢、EAP(員工幫助計劃)和健康沙龍等健康預(yù)防,飲食管理、運動管理和慢性病管理等健康干預(yù),專項健康與疾病管理服務(wù),以及健康險、大病險等醫(yī)療健康保險,最大限度降低健康風(fēng)險,延緩或消除身心疾病,改善健康狀態(tài),恢復(fù)健康體質(zhì),維護和促進(jìn)員工健康。
我國大力實施健康中國戰(zhàn)略,居民人均預(yù)期壽命從2015年的76.3歲提至2030年的79歲。但是,中國健康大數(shù)據(jù)顯示,我國高血壓、高血脂、糖尿病、冠心病、腦梗、惡性腫瘤等患者已超過4億人,慢性病占我國居民總死亡率80%以上,慢性病支出占我國總疾病負(fù)擔(dān)的70%左右。世界衛(wèi)生組織發(fā)布的健康公式:健康=15%的遺傳+7%的環(huán)境+8%的醫(yī)療保健+60%的生活方式??梢?,生活方式是影響健康的關(guān)鍵因素,主要存在健康意識不強、健康素養(yǎng)不高、健康行為不到位三大問題,這包括飲食上食鹽、油脂和肉類超標(biāo),蔬菜、水果、牛奶和堅果攝入不足,運動上強度不夠、主動性和堅持性差,生活上吸煙酗酒、心理不平衡、情緒不穩(wěn)定等,自我健康管理能力差,防治不夠科學(xué)規(guī)范。世界衛(wèi)生組織研究表明,慢性病可防可控,1/3的慢性病人可以通過早發(fā)現(xiàn)得到有效控制,1/3的疾病可以通過有效手段提高治療效果減少用藥,健康管理不僅是治療疾病,更要高度重視預(yù)防和干預(yù)。
從國外看,隨著醫(yī)療衛(wèi)生費用的不斷增加,傳統(tǒng)以疾病為中心的診治模式面臨諸多新挑戰(zhàn),人們對健康管理的需求越來越強烈,美國等西方發(fā)達(dá)國家于上個世紀(jì)開始積極開展健康管理。美國企業(yè)實踐表明,通過健康管理90%的個人和企業(yè)醫(yī)療費用下降90%,員工患病率、住院率明顯降低,絕大部分的疾病風(fēng)險被消滅在萌芽狀態(tài),即使患病也因為早檢查、早診斷、早治療而大幅提高痊愈率;而10%的個人和企業(yè)未開展健康管理,醫(yī)療費用比原來上升90%。企業(yè)加強健康管理,還能大幅減少員工因身心健康而休假帶來的間接經(jīng)濟損失,吸引更多既渴求事業(yè)成功又關(guān)注自身健康的優(yōu)秀人才,增強員工歸屬感和企業(yè)凝聚力,提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率和價值創(chuàng)造能力。
進(jìn)入新世紀(jì)以來,健康管理開始在我國興起與發(fā)展。我國企業(yè)健康管理服務(wù)主要由以大型醫(yī)藥集團為依托的健康管理公司和一些小型的健康管理機構(gòu)提供,從個人健康信息的建檔管理、分析、實施,到生病時的針對性治療,再到治療后的病情康復(fù)追蹤,提供全方位的健康管理服務(wù)。如建立員工健康檔案、開展健康知識講座和身心健康咨詢、幫助聘請私人醫(yī)生和家庭醫(yī)療顧問、優(yōu)惠提供體檢和疫苗接種、組織專家會診、提供企業(yè)職業(yè)病防護方案和流行疾病預(yù)防方案、代辦大醫(yī)院聯(lián)系住院和商業(yè)醫(yī)療保險等。
人才是企業(yè)的第一資源,員工是最有價值的資本。由于石油石化行業(yè)的特殊性,機關(guān)部門普遍任務(wù)重、時間緊、加班多,很多一線員工在地理位置偏僻、生態(tài)環(huán)境惡劣的條件下工作,多數(shù)實行倒班作業(yè),生活單調(diào)枯燥,工作危險性和勞動強度大,容易出現(xiàn)身體生物節(jié)律紊亂和心理問題,影響身心健康。某油田企業(yè)通過調(diào)查分析員工對壓力的總體感受,選擇壓力很大和較大的分別占到了28.9%和31.6%,兩者合計達(dá)到了60.5%;員工對壓力的反應(yīng)體現(xiàn)在身體反應(yīng)和情緒反應(yīng)上,調(diào)查結(jié)果顯示有39.5%的員工飲食不規(guī)律,對自己健康狀況不滿意的達(dá)到32%,認(rèn)為加班很累、較累和疲憊的占到39%,有34.1%的員工平時情緒波動大。
企業(yè)發(fā)展,員工為本;員工發(fā)展,健康為本。員工健康管理是企業(yè)管理的重要組成部分,也是實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。石油企業(yè)加強員工健康管理,應(yīng)重點采取以下措施:
1. 牢固樹立健康管理理念。堅持人民至上、生命至上,切實增強員工健康意識,牢固樹立“每個人都是自己健康第一責(zé)任人”的理念,加強健康知識培訓(xùn),主動關(guān)注身心健康狀況,高度重視和持續(xù)提高健康素養(yǎng),做到學(xué)用相長、知行合一。積極踐行“以人民為中心”的思想,把員工健康作為企業(yè)的寶貴財富,樹立健康管理是高回報投資的理念,堅持病前主動防、病后科學(xué)管、服務(wù)不間斷的理念,立足防大病、管慢病、治未病,健全員工健康管理責(zé)任體系,把工作重點放在慢性疾病預(yù)防和風(fēng)險因素控制上,常態(tài)化為員工提供有針對性的科學(xué)健康信息,積極創(chuàng)造條件并采取有效行動改善員工健康狀況,確保員工生命安全和身心健康,努力建設(shè)健康企業(yè)。
2. 推進(jìn)實施員工幫助計劃(EAP)。多渠道了解員工健康訴求,聚焦影響身心健康的主要問題,積極改善工作環(huán)境和生活條件,為員工提供系統(tǒng)配套的健康服務(wù),通過專業(yè)人員的診斷、輔導(dǎo)、咨詢和培訓(xùn)等服務(wù),采用分層分級預(yù)防措施,從源頭上強化重點人群綜合防控,解決員工各種身體、心理和行為問題,有效改善員工健康狀況,更好地創(chuàng)造一流業(yè)績,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和國家經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
3. 改進(jìn)完善健康管理方式。按照了解健康、管理健康、促進(jìn)健康三個階段,企業(yè)定期開展員工健康體檢和身心健康風(fēng)險評估、員工個人和家庭健康史以及生活方式與精神壓力分析,了解員工身心健康狀況,編寫提供健康體檢評估報告、精神壓力評估報告、總體評估報告等,建立員工健康檔案,提供規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的健康咨詢服務(wù),定制化制定個人健康管理計劃,科學(xué)進(jìn)行健康指導(dǎo)、心理咨詢和危險因素干預(yù),引導(dǎo)員工養(yǎng)成現(xiàn)代健康理念和健康的工作生活方式,合理膳食、適量運動、規(guī)律生活、平衡心理,提升個人防護、自救和互救能力,提高身心素質(zhì)。
4. 完善疾病預(yù)防控制體系。堅持科學(xué)施策、精準(zhǔn)防控、標(biāo)本兼治、系統(tǒng)應(yīng)對,統(tǒng)籌員工一般健康管理和職業(yè)健康管理,落實員工休假、療養(yǎng)等制度,加強企業(yè)與專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)的密切配合,完善員工健康風(fēng)險評估、研判和決策機制,創(chuàng)新醫(yī)防協(xié)同機制,堅持早診斷、早治療、早康復(fù),多渠道開通就醫(yī)綠色通道服務(wù),健全聯(lián)防聯(lián)控機制和重大疫情救治機制,增強早期監(jiān)測預(yù)警能力、快速檢測能力、應(yīng)急處置能力和綜合救治能力,從源頭上預(yù)防和控制重大疾病的發(fā)生。
5. 常態(tài)化組織開展文體活動。在嚴(yán)格執(zhí)行員工休息休假、特殊工種崗位輪休補休等制度的基礎(chǔ)上,堅持開展健步走、拓展訓(xùn)練、體育比賽、文藝演出等豐富多彩的群眾性文體活動,舒緩工作壓力,增強員工之間的情感交流,建立良好的人際關(guān)系和企業(yè)文化,營造健康的工作環(huán)境和生活氛圍,降低員工發(fā)病率和改善亞健康狀態(tài),始終保持健康的體魄、充沛的精力和愉悅的心情,營造團結(jié)向上的良好氛圍,提高團隊凝聚力,通過全員健身實現(xiàn)企業(yè)和員工健康發(fā)展的“雙贏”。
6. 積極營造企業(yè)健康文化。堅持以人為本、關(guān)愛員工,尊重員工在企業(yè)發(fā)展中的主體地位,將員工身心健康置于舉足輕重的地位,成立健康管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和健康管理中心,滿足員工多樣化健康需求,強化柔性管理和愛心管理,充分體現(xiàn)企業(yè)對員工的人文關(guān)懷,營造企業(yè)尊重和重視員工健康、員工關(guān)注自身健康和企業(yè)發(fā)展的文化氛圍,為員工價值最大化創(chuàng)造了更好條件,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。