□岳冉冉 姬燁

微光成炬，向光而行。志愿者，用平凡書寫偉大的一個(gè)群體。在2008 年北京奧運(yùn)會(huì)上，國(guó)際奧委會(huì)前主席羅格曾這樣評(píng)價(jià)志愿者：“沒(méi)有他們，這一切都不可能實(shí)現(xiàn)?！?/p>

14 年后的2022 年北京冬奧會(huì)，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的志愿者出現(xiàn)在北京、延慶、張家口三個(gè)賽區(qū)，他們用燦爛的笑容、勤勉的行動(dòng)，向世界傳播和平與友善，展示最美中國(guó)形象。

從2008 到2022 的薪火相傳

在中國(guó)志愿者團(tuán)隊(duì)中有這樣一句話：“不參加一次奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)，不知道自己有多愛(ài)國(guó)！”

楊天喬，2008 年北京奧運(yùn)會(huì)籃球訓(xùn)練館志愿者經(jīng)理，帶領(lǐng)20 多人為球隊(duì)進(jìn)行志愿服務(wù)，當(dāng)時(shí)的他還是北京語(yǔ)言大學(xué)研究生，現(xiàn)在的他已是該校的“楊老師”。

“北京奧運(yùn)會(huì)期間，除了美國(guó)隊(duì)和中國(guó)隊(duì)，其他隊(duì)伍都來(lái)我們學(xué)校訓(xùn)練過(guò)。”楊天喬回憶說(shuō)，那時(shí)主要為籃球運(yùn)動(dòng)員提供語(yǔ)言翻譯，感覺(jué)工作特別有價(jià)值，“能為2008 年北京奧運(yùn)會(huì)服務(wù)，是我們這代人難得的機(jī)會(huì)?！?/p>

13 年后，楊天喬負(fù)責(zé)為北京冬奧會(huì)選拔志愿者。他說(shuō)，自己愈發(fā)感受到新一代大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)文化的認(rèn)同。“2008 年，大家對(duì)志愿服務(wù)是一腔熱血，可惜參與機(jī)會(huì)不多。而現(xiàn)在，志愿服務(wù)已成為大學(xué)生的一種生活方式，大家參與熱情很高。”

這次北京冬奧會(huì)招募志愿者，北京語(yǔ)言大學(xué)報(bào)名了近2000 人。楊天喬說(shuō)：“我感動(dòng)的是年輕人有了奉獻(xiàn)意識(shí)，有了一種自愿的、不求回報(bào)的利他精神?！?/p>

與13 年前做翻譯相比，如今的楊天喬考慮的事更多更細(xì)：學(xué)校為志愿者設(shè)立了10 門課，北京冬奧組委設(shè)置了23 門課，為了讓大家學(xué)扎實(shí)；志愿者到了現(xiàn)場(chǎng)，要接受場(chǎng)館培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，以期讓他們迅速上手。

“2008 年北京奧運(yùn)會(huì)，志愿者的微笑是最好的名片，2022 年北京冬奧會(huì)對(duì)志愿者文化水平、素質(zhì)和工作能力要求更高。我相信，他們將是中國(guó)最靚的名片?！?/p>

從2008 年到2022 年，正是無(wú)數(shù)像楊天喬一樣的志愿者薪火相傳，才一點(diǎn)一滴匯聚成了服務(wù)冬奧的磅礴力量。

實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，安徽省外賣行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)較好，但也存在一些問(wèn)題，限制了行業(yè)鏈的發(fā)展，針對(duì)安徽省大學(xué)城內(nèi)外賣行業(yè)存在的問(wèn)題，本文給出以下建議：

志愿者“新兵”不忘初心

很多第一次參與奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)的“新兵”，同樣與奧運(yùn)有不解之緣。

袁菲，北京2022 年冬奧會(huì)志愿者，河北工業(yè)大學(xué)學(xué)生，雖然只有21 歲，她卻已是一名資深志愿者。有過(guò)50 多次志愿服務(wù)經(jīng)歷、近400 小時(shí)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)的她篤信“機(jī)會(huì)總留給有準(zhǔn)備的人”。

2008 年北京奧運(yùn)會(huì)，8 歲的袁菲愛(ài)上了體育；2018 年平昌冬奧會(huì)，她和父親一起收看了短道速滑所有比賽。袁菲被武大靖從女隊(duì)陪練逆襲成冬奧冠軍的故事打動(dòng)，這是她了解冬奧會(huì)的起點(diǎn)，也是她立志當(dāng)冬奧會(huì)志愿者的開(kāi)始。

2018 年到2019 年，袁菲學(xué)習(xí)了滑雪，參加了旱地冰壺賽，上大學(xué)后，她第一時(shí)間加入學(xué)校青年志愿者協(xié)會(huì)，北京冬奧會(huì)志愿者招募啟動(dòng)的第一天，她就報(bào)了名。

為滿足賽時(shí)志愿者技能要求，袁菲參加了日常體能訓(xùn)練、英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)、志愿服務(wù)技能、中國(guó)傳統(tǒng)文化、涉外服務(wù)禮儀、應(yīng)急救援技能、疫情防控知識(shí)等多項(xiàng)培訓(xùn)，為冬奧會(huì)做好了準(zhǔn)備。

在冬奧會(huì)倒計(jì)時(shí)500 天，袁菲帶領(lǐng)全校的志愿者承諾：“盡己所能、不計(jì)報(bào)酬！”站在國(guó)家越野滑雪中心的場(chǎng)館，袁菲說(shuō)體會(huì)到了一名中國(guó)志愿者的自豪：“北京成為既舉辦過(guò)夏奧會(huì)，又舉辦過(guò)冬奧會(huì)的‘雙奧之城’，說(shuō)明我們國(guó)家實(shí)力日漸強(qiáng)大。作為志愿者，我感到無(wú)比驕傲，我也會(huì)在冬奧舞臺(tái)上展示新時(shí)代中國(guó)青年的形象?！?/p>

從夢(mèng)想到圓夢(mèng)，正是無(wú)數(shù)的袁菲們用青春鋪路，讓理想延伸，為北京冬奧會(huì)注入活力與激情。

盡己所能播種奧運(yùn)“火種”

每一名志愿者都像一顆火種，用熱心和真誠(chéng)匯成向上的火把，用專業(yè)和奉獻(xiàn)點(diǎn)燃全民的熱情。

19 歲的吳培宏是華北電力大學(xué)大二學(xué)生，高中時(shí)他就一直關(guān)注北京冬奧會(huì)的消息，因?yàn)樗胍宰约旱姆绞絽⑴c到這場(chǎng)大型國(guó)際賽事中。

吳培宏說(shuō)，自己雖不能以運(yùn)動(dòng)員身份出現(xiàn)在賽場(chǎng)，但能以志愿者身份貢獻(xiàn)光和熱，以中國(guó)青年的方式傳遞奧林匹克精神，同樣有意義。

通過(guò)層層考驗(yàn)，吳培宏成為北京冬奧志愿者。2020 年暑假，吳培宏參加學(xué)校的支教活動(dòng)，來(lái)到保定市順平縣北神南小學(xué)。在教學(xué)中，他發(fā)現(xiàn)，“冬奧”一詞對(duì)鄉(xiāng)村的孩子們還很陌生，于是他決定為孩子們開(kāi)一門奧運(yùn)課，“我得讓咱河北的孩子了解即將在家門口舉辦的奧運(yùn)會(huì)?！?/p>

吳培宏從網(wǎng)上查找了許多與奧運(yùn)相關(guān)的圖片和視頻，精心準(zhǔn)備課件，給孩子們講吉祥物“冰墩墩”和“雪容融”的名字與意義，講中國(guó)奧林匹克事業(yè)的發(fā)展歷程，講冬奧會(huì)各類冰雪項(xiàng)目……“我想通過(guò)努力讓孩子們認(rèn)識(shí)奧運(yùn)，感受奧運(yùn)精神、了解奧運(yùn)之美?！?/p>

他自嘲自己的講解并不專業(yè)，卻希望通過(guò)這門課，在孩子們心中埋下一顆奧運(yùn)的種子?！叭舾赡旰?，當(dāng)中國(guó)再次舉辦奧運(yùn)會(huì)時(shí)，這些孩子中的一員也許會(huì)跟我一樣去當(dāng)志愿者，為祖國(guó)貢獻(xiàn)力量?！?/p>

有一分熱，發(fā)一分光，正是無(wú)數(shù)像吳培宏一樣的志愿者，在“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”中，讓更多人感受到北京冬奧的溫暖與力量。

“燃燒的雪花，溫暖凝聚我和你”，2022 年北京冬奧會(huì)志愿者之歌《燃燒的雪花》唱出了志愿者的心聲——一起向未來(lái)！我們準(zhǔn)備好了！