【內(nèi)容提要】戰(zhàn)略傳播是戰(zhàn)略性傳播之簡稱,是由美軍引入國際政治領(lǐng)域的。由于行政地盤競爭及若干技術(shù)原因,在近20年間美國軍政系統(tǒng)無法就定義達成跨部門共識,政策和實施受到抵制,最后只好采用“傳播同步”或“戰(zhàn)略接觸”等替代性術(shù)語,但戰(zhàn)略傳播思維早已融入美國精英血液中。在北約,戰(zhàn)略傳播自引入之際就受到熱情擁抱,并被持之以恒地加以貫徹。在俄烏軍事沖突爆發(fā)之前,烏克蘭和北約就對戰(zhàn)略傳播寄予厚望;沖突爆發(fā)后,烏克蘭政府的“戰(zhàn)略傳播及信息安全中心”表現(xiàn)不俗。戰(zhàn)略傳播是我國亟需的突破美西方遏制的戰(zhàn)略工具。
【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略傳播 效果導(dǎo)向 傳播同步 戰(zhàn)略接觸 認(rèn)知安全
2021年5月31日,習(xí)近平總書記在中共中央政治局第三十次集體學(xué)習(xí)時要求,構(gòu)建具有鮮明中國特色的戰(zhàn)略傳播體系。戰(zhàn)略傳播研究由此迎來高光時刻,引發(fā)學(xué)界高度關(guān)注、廣泛討論。同時,從學(xué)術(shù)視角溯源,“戰(zhàn)略傳播”一詞最初是舶來品,我們研究戰(zhàn)略傳播,首先要厘清戰(zhàn)略傳播的概念及其發(fā)展脈絡(luò)、演變歷程。
一、厘清美國戰(zhàn)略傳播概念
戰(zhàn)略傳播是英文Strategic Communication的中文翻譯(更準(zhǔn)確的譯名應(yīng)是“戰(zhàn)略性傳播”)。在英文文獻中,Strategic Communication已存在上百年,但那時主要用于營銷、廣告、公關(guān)等傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域?!?·11事件”后,美國軍方將其引入國際政治與安全領(lǐng)域。也就是說,戰(zhàn)略傳播擁有商業(yè)營銷與國際政治兩大賽道,前者的實施主體多為企業(yè),后者的實施主體則是國家。在某些語境下,有些學(xué)者將戰(zhàn)略傳播理解為戰(zhàn)略性公關(guān),但總體看還是偏重于商業(yè)領(lǐng)域。本文中的戰(zhàn)略傳播概念適于國際政治與安全領(lǐng)域。
“9·11事件”后不久,美國戰(zhàn)略精英在反思美國對外傳播時,將原本屬于民間的戰(zhàn)略傳播概念引入國際政治與安全領(lǐng)域,并賦予其極高的地位。美軍先后頒布了若干戰(zhàn)略傳播條例和手冊。2007年起,美國國防部為派駐伊拉克和阿富汗的作戰(zhàn)旅配備了“人文地形小組”,負(fù)責(zé)就當(dāng)?shù)厝说牧?xí)俗和價值觀提供咨詢。2009年,國防部設(shè)立了“全球戰(zhàn)略接觸小組”(GSET),負(fù)責(zé)推動戰(zhàn)略傳播工作,該小組隨后成立了“全球戰(zhàn)略接觸協(xié)調(diào)委員會”。
雖然美軍內(nèi)一直未就戰(zhàn)略傳播定義達成普遍共識,但美國《國防部軍事術(shù)語詞典》(2010年版,2016年2月15日修訂)第226頁的定義具有廣泛的指導(dǎo)意義:“戰(zhàn)略傳播是指美國政府使用協(xié)調(diào)一致的項目、計劃、主題、信息和產(chǎn)品,集中努力來理解并接觸(engage)關(guān)鍵受眾,以創(chuàng)造、強化或維持有利于促進美國政府利益、政策和目標(biāo)的環(huán)境?!睂υ摱x,筆者要強調(diào)兩點:其一,戰(zhàn)略傳播的主要目標(biāo)是改善美國符號(利益)的運行語境以調(diào)節(jié)國際社會對美國的認(rèn)知、態(tài)度與行為。眾所周知,符號的意義在很大程度上決定于其語境,改變了語境,符號的意義往往隨之改變。不理解這個原理,就無法理解戰(zhàn)略傳播的價值內(nèi)核。其二,關(guān)于engage,漢語通常譯為“接觸”。在美國《國防部軍事術(shù)語詞典》(2016年2月15日修訂)中,engage是指“向敵人開火”。這是engage的本義。在國際政治與非動力(non-kinetic)作業(yè)中,engage是指突破阻礙,建立、維持與提升可持續(xù)的雙邊關(guān)系,而其最終目的是向?qū)Ψ绞┘佑绊?。①可見,英語engage的內(nèi)涵遠比漢語“接觸”復(fù)雜。
從現(xiàn)有文獻可知,戰(zhàn)略傳播概念最初是由隸屬于美國國防部的國防科學(xué)委員會(簡稱DSB)于2001年10月份提出的。當(dāng)時DSB宣稱戰(zhàn)略傳播能夠通過設(shè)置議程和重構(gòu)語境,也就是通過塑造外國人的認(rèn)知,來促進美國政治、經(jīng)濟和軍事目標(biāo)的實現(xiàn)。②此后若干年內(nèi),在“思想戰(zhàn)”(War of Ideas)理念大行其道的時代,美國精英界采納了以戰(zhàn)略傳播重構(gòu)美國利益環(huán)境的主張,但在一定程度上夸大了戰(zhàn)略傳播的功能。再后來,美軍曾試圖降低對戰(zhàn)略傳播的期望,試圖將戰(zhàn)略傳播控制在相對狹小的傳播場域內(nèi)。
當(dāng)前,國內(nèi)一些學(xué)者對戰(zhàn)略傳播概念的理解和解讀有一定的演繹色彩。為防止戰(zhàn)略傳播概念被誤解、誤用,筆者在此澄清五點:其一,戰(zhàn)略傳播擁有商業(yè)營銷與國際政治兩大賽道,但商業(yè)營銷和國際政治傳播并非都是戰(zhàn)略性的。其二,“戰(zhàn)略傳播”不是主謂詞組,而是偏正詞組。當(dāng)然,對外闡釋國家戰(zhàn)略是戰(zhàn)略傳播的一項任務(wù),但不是戰(zhàn)略傳播的全部工作。其三,戰(zhàn)略傳播的實施主體是國家。個人或組織參與戰(zhàn)略傳播時,只是國家大棋局的一部分。其四,戰(zhàn)略傳播是國際傳播的一種形態(tài)。國際傳播,哪怕是戰(zhàn)術(shù)層級的,也不應(yīng)損害國家戰(zhàn)略利益。其五,策略傳播不等于戰(zhàn)略傳播,前者服務(wù)于后者。以上都是常識。
二、戰(zhàn)略傳播在美國與北約的不同命運
在美國,戰(zhàn)略傳播是軍方一手打造的“神話”,也是由軍方親手拉下“神壇“的。當(dāng)“戰(zhàn)略傳播小組”于2010年前后列裝作戰(zhàn)部隊時,爭論就更加激烈了。2012年,美國時任助理國防部長喬治?利特爾(George Little)在給司令官們的備忘錄中抱怨說,戰(zhàn)略傳播辦公室的設(shè)立“事實上增加了人員配置和規(guī)劃工作,……,導(dǎo)致混亂和低效”。他宣稱國防部將避免使用戰(zhàn)略傳播術(shù)語,而讓公共事務(wù)(PA)辦公室統(tǒng)領(lǐng)軍隊的傳播工作。
對利特爾的備忘錄,各軍種和戰(zhàn)區(qū)反應(yīng)不一。美軍北方司令部遵從利特爾的備忘錄,將“戰(zhàn)略傳播”改為“傳播同步”(Communication Synchronization);美軍歐洲司令部則保留了“戰(zhàn)略傳播辦公室”;美軍中央司令部并未設(shè)立相關(guān)辦公室。2013年7月16日版的美軍聯(lián)合出版物《JP 3-16 多國行動》刪除了2007年3月3日版的“戰(zhàn)略傳播”術(shù)語,代之以“傳播同步”,并刪除了舊版中的戰(zhàn)略傳播部分。時任海軍信息主管、海軍少將約翰·柯比(John Kirby)質(zhì)疑說,公共事務(wù)是戰(zhàn)術(shù)性的、被動式的、日常的,因而是短程的,而我們現(xiàn)在需要戰(zhàn)略性思維。曾任五角大樓戰(zhàn)略傳播官的羅莎·布魯克斯(Rosa Brooks)批評道,利特爾的備忘錄不是“傳播同步”的好例子。643ADA44-9CA4-4DAE-9F04-0B6588D70579
美軍聯(lián)合條例說明《JDN 1-18 戰(zhàn)略》(2018年4月25日)第II-6頁這樣界定“傳播同步”:“傳播同步需要有重點地理解和接觸關(guān)鍵受眾,以創(chuàng)造、加強或保持有利于推進國家利益、政策和目標(biāo)的環(huán)境。它通過與所有國家權(quán)力機構(gòu)的行動同步協(xié)調(diào)的項目、計劃、主題、信息和產(chǎn)品,積極接觸關(guān)鍵受眾。公共外交是戰(zhàn)略傳播的好例子?!边@是新瓶裝舊酒,因為這與戰(zhàn)略傳播定義并無二致。2020年11月生效的《陸軍條例360-1》第3頁稱,“指揮官傳播同步”(簡稱為CCS)的正式名稱是戰(zhàn)略傳播。不過該條例強調(diào),戰(zhàn)略傳播旨在支持美國政府與傳播相關(guān)的目標(biāo)。
除了利特爾,曾任美軍參謀長聯(lián)席會議主席的邁克爾?馬倫上將對戰(zhàn)略傳播也不屑一顧,“戰(zhàn)略傳播是家庭手工業(yè)”,他說,“如果它占用戰(zhàn)斗資源,那我沒有時間考慮它?!睉?zhàn)略傳播遭批評的另一原因是它讓人誤以為就是新聞傳播,所以后來國防部曾一度用“戰(zhàn)略接觸與傳播”來代替“戰(zhàn)略傳播”。2016年4月,美國國務(wù)院成立了“全球接觸辦公室”(簡稱為GEC),負(fù)責(zé)“領(lǐng)導(dǎo)、同步和協(xié)調(diào)聯(lián)邦政府的努力,以識別、理解、揭露和打擊旨在破壞美國國家安全利益的、來自外國(政府)和非國家(主體)的宣傳與虛假信息”。
北約戰(zhàn)略傳播卓越中心研究員仁德·阿爾圖伊斯(Jente Althuis)博士2021年發(fā)表文章《美國政府是怎樣愛上又放棄戰(zhàn)略傳播的》,較為詳細(xì)地梳理了從小布什政府到奧巴馬政府期間戰(zhàn)略傳播的興衰。作者認(rèn)為,美國政府對戰(zhàn)略傳播“始亂終棄”的主要原因是行政地盤之戰(zhàn)。每個部門都有自己的既得利益,所以任何定義戰(zhàn)略傳播的嘗試都與行政地盤之爭有關(guān)。除了國防部和國務(wù)院的紛爭,軍隊中還存在軍事公共事務(wù)系統(tǒng)對戰(zhàn)略傳播的激烈抵制。仁德·阿爾圖伊斯博士發(fā)現(xiàn),“(在美國)那些負(fù)責(zé)將戰(zhàn)略傳播整合到其機構(gòu)中的人,在尋求認(rèn)同和實施廣泛的戰(zhàn)略傳播時往往遇到挫折”。從戰(zhàn)略傳播“做什么”“怎么做”,到“誰來做”,爭議逐步升級。
除上述原因外,在美國信息領(lǐng)域,新概念層出不窮,而且與傳統(tǒng)概念和外來概念交雜使用,如“公共外交”“戰(zhàn)略傳播”“COIN(反滲透、反顛覆、反破壞、反騷亂)”“影響力行動”“政治戰(zhàn)”“軟戰(zhàn)爭”“思想戰(zhàn)”“非動力作業(yè)”“告知與影響活動(IIA)”“軟實力”“巧實力”“銳實力”“第四代戰(zhàn)爭”“混合戰(zhàn)爭”“小規(guī)模戰(zhàn)爭”“灰色地帶沖突”等。各種概念爭奇斗艷,共同接受時間的考驗。一般而言,新概念新理論都會受到質(zhì)疑和批評。譬如,美國現(xiàn)任國防部部長奧斯汀及其團隊極力倡導(dǎo)的“綜合嚇阻”概念就被美國傳統(tǒng)基金會專家斥為“壞點子”。對我國而言,這些概念恰似一桌豐盛的飯菜,我們盡管吸取其營養(yǎng),為我所用即可。
就在美國軍方逐步棄用“戰(zhàn)略傳播”術(shù)語之際,“北約戰(zhàn)略傳播卓越中心”(NATO StratCom COE) 于2014年1月開始運行。該中心于2022年5月25日—26日舉辦了“里加戰(zhàn)略傳播對話”,來自13個國家的30位戰(zhàn)略傳播專家和官員在兩天閉門會議期間討論困擾人類的重大課題:從干擾外國選舉、大數(shù)據(jù)運(誤)用、俄烏戰(zhàn)爭,到劃時代的人類危機,如新冠肺炎疫情、氣候變化等。該會議官網(wǎng)宣稱,“我們必須認(rèn)識到,在信息空間以及世界各地人民心中發(fā)生的事情,將對這場(俄烏)戰(zhàn)爭的結(jié)果產(chǎn)生巨大影響。在這種多變且充滿爭議的環(huán)境中,將戰(zhàn)略傳播置于決策的最高位置比以往任何時候都更重要”。③
烏克蘭文化與信息政策部設(shè)有“戰(zhàn)略傳播與信息安全中心”。2022年1月31日,基輔國立大學(xué)副教授安德烈亞斯·烏姆蘭(Andreas Umland)在社交媒體呼吁,一旦發(fā)生戰(zhàn)爭,必須確?;o作為戰(zhàn)略傳播節(jié)點正常運轉(zhuǎn)。2022年2月23日,歐盟外交委員會非正式確認(rèn)并宣布,向烏克蘭提供有力支持;協(xié)調(diào)(歐盟的)戰(zhàn)略傳播。2022年 5月6日,意大利外交部公共外交與文化外交總干事在推特上說,當(dāng)天與北約負(fù)責(zé)公共外交的秘書長助理進行了深入交流,以優(yōu)先考慮共同努力在戰(zhàn)略傳播方面支持烏克蘭,并在全球范圍內(nèi)最大限度地減少虛假信息和被操縱信息的混合威脅。大量信息表明,戰(zhàn)略傳播概念已在歐盟和北約生根發(fā)芽、開花結(jié)果。
美國軍政系統(tǒng)一度對戰(zhàn)略傳播期望很高,但由于戰(zhàn)略傳播著眼長遠,其效果很難在短期內(nèi)顯現(xiàn)和測評,為此,美國原國防部高級顧問羅莎·布魯克斯呼吁以更寬松的方式對待戰(zhàn)略傳播。仁德·阿爾圖伊斯博士也提醒說,戰(zhàn)略傳播不是解決重大挑戰(zhàn)的靈丹妙藥。不僅如此,羅莎·布魯克斯還指出,“有效的戰(zhàn)略傳播需要去中心化,從而帶來風(fēng)險。……,但這是不可避免的”。美國蘭德公司專家克里斯托弗·保羅(Christopher Paul)曾總結(jié)說:“如果戰(zhàn)略傳播這個術(shù)語太模糊、太有爭議,或者在政治上站不住腳,那么就放棄它。只是不要讓協(xié)調(diào)政府對信息環(huán)境影響的潛在努力也失去。”羅莎·布魯克斯堅持認(rèn)為,戰(zhàn)略傳播既是科學(xué)也是藝術(shù),只要人世間存在長期博弈,戰(zhàn)略傳播就會生生不息。
三、戰(zhàn)略傳播思維對我國的啟示
戰(zhàn)略傳播概念于2001年首次進入美軍研究報告,于2010年寫入美國《國家安全戰(zhàn)略》并列裝部隊,中間經(jīng)歷了近9個年頭。我國戰(zhàn)略傳播形成初步戰(zhàn)力,中間尚有若干環(huán)節(jié),還要經(jīng)歷若干年頭。至于戰(zhàn)略傳播的發(fā)展空間,筆者以為,我國與北約、歐盟擁有兩大共同點:都亟需戰(zhàn)略傳播理論的指引,都不存在抵觸戰(zhàn)略傳播的既得利益格局。
鑒于強大的內(nèi)需和在美國與北約的不同命運,筆者認(rèn)為要構(gòu)建我國戰(zhàn)略傳播體系,首先要深化對戰(zhàn)略傳播的認(rèn)識,消除誤解和曲解,科學(xué)評估其價值,并在此基礎(chǔ)上粹取其思維精華。唯此才有可能避免新瓶裝舊酒。建設(shè)和創(chuàng)新都是矢量,都有大小和方向。為此,筆者認(rèn)為我國亟須從更新觀念入手,建立如下三點重要共識。
(一)結(jié)果導(dǎo)向是最高原則
戰(zhàn)略傳播致力于獲致理想的長期終態(tài),這要求所有傳播活動都要經(jīng)過效果預(yù)評估,避免與戰(zhàn)略利益相悖的傳播活動。所謂結(jié)果導(dǎo)向,簡言之就是正確的受眾,正確的信息,正確的時間,正確的地點,正確的方式。這要求:643ADA44-9CA4-4DAE-9F04-0B6588D70579
1.深刻理解傳播環(huán)境和目標(biāo)受眾。根據(jù)期望違背原理,違背受眾預(yù)期的行為很可能會引發(fā)短期內(nèi)難以消除的深層次負(fù)面影響。
2.所有的傳播活動都具有風(fēng)險,我們所說、所做,以及未說、未做,都會產(chǎn)生意想不到的影響,所以組織內(nèi)部要在規(guī)劃階段就要接受一定程度的風(fēng)險。
3.機會往往稍縱即逝,所以事先必須給予充分授權(quán)。對變化中的環(huán)境和危機要做出迅速及時的反應(yīng),因為這可能產(chǎn)生戰(zhàn)略性效應(yīng)。
4.戰(zhàn)略傳播的規(guī)劃和實施要充分發(fā)揮專業(yè)人士作用,必須尊重傳播學(xué)規(guī)律和其它科學(xué)規(guī)律。
5.戰(zhàn)略傳播體系既需要“領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動”,又需要清晰界定決策者和管理者的職責(zé)邊界。
(二)事實是社會建構(gòu)的產(chǎn)物
在傳統(tǒng)的教育和科學(xué)領(lǐng)域,“事實”和“真相”都是客觀的、唯一的,但在建構(gòu)主義者看來,事實和真相都是相對的、多面向的。從傳播實戰(zhàn)視角,“觀點市場”“事實市場”“真相市場”都客觀存在著,人類已進入“后真相時代”?!昂笫聦崱薄昂笳嫦唷睆娬{(diào)的是人們無法就事實和真相達成共識,這與“另類事實”之流的操縱有質(zhì)的區(qū)別。事實和真相都是社會建構(gòu)的產(chǎn)物,所以任何勢力都無法強迫他人接受特定版本的“事實”與“真相”。意義的生產(chǎn)需要雙方平等合作才能完成。那么怎樣才能建構(gòu)出預(yù)期的事實與真相呢?關(guān)鍵是改善符號的語境。符號只有置于特定語境中才能產(chǎn)生具體意義。譬如在很多學(xué)校,上課和下課的鈴聲完全相同,那怎么判斷鈴聲的意義?如正在上課,那就是下課鈴,反之就是上課鈴聲。同理,國家符號的意義也主要是由語境決定的。如“一帶一路”倡議,友華國家傾向于從正面解讀,反之就會懷疑甚至抵觸。如不能改善雙邊關(guān)系,說得越多、做得越多,就可能錯得越多。如盲目擴大信息供給量,對方可能會感到不安甚至威脅。因此美國軍方條例要求駐外指揮官,首先要和當(dāng)?shù)厝私慌笥?、建立信任,而不要急于表達觀點。
(三)對內(nèi)傳播制約對外傳播效果
2019年2月,“美國進步中心”發(fā)布了一份研究中國全球治理的研究報告。與眾不同的是,該研究團隊是基于中國國家領(lǐng)導(dǎo)人的對內(nèi)講話、中國相關(guān)專家的解讀,以及中國政府的相關(guān)行動來理解中國全球治理意圖的。④美國《外交政策》副編輯詹姆斯·帕爾默認(rèn)為,(在俄烏沖突上)想要看出中國的真正態(tài)度,與其看中國在國際場合說什么,不如觀察它的對內(nèi)宣傳。由此可見,對內(nèi)傳播的內(nèi)容和方式不僅是對外傳播的語境要素,而且會被視為更真實的對外傳播內(nèi)容。這是當(dāng)今全球涉華傳播生態(tài)的一個重大變化和重要特征。從國家形象建構(gòu)視角,美國國家形象專家西蒙?安浩早就發(fā)現(xiàn),國家形象的提升95%靠內(nèi)部創(chuàng)造和協(xié)作,傳播的貢獻率只有5%。在人人都有麥克風(fēng)的時代,“德不孤,必有鄰”。
美西方戰(zhàn)略精英一直把戰(zhàn)略傳播視為國家安全武器,針對中俄的戰(zhàn)略傳播防御與進攻步步升級。2016年11月23日歐盟通過了《反擊第三方宣傳的戰(zhàn)略傳播》決議案;2016年12月23日美國通過了《波特曼—墨菲反宣傳法案》;2017年12月,美國民主基金會發(fā)布報告稱,中俄等國使用“銳實力”刺入目標(biāo)國家的政治與信息環(huán)境;2018年6月28日澳大利亞通過了《反外國干涉法》。
在小布什時代,美國的戰(zhàn)略傳播服務(wù)于其“先發(fā)制人”戰(zhàn)略,而在北約,戰(zhàn)略傳播則主要用于防御。當(dāng)下,美國與北約都把戰(zhàn)略傳播視作應(yīng)對混合威脅的常規(guī)性武器。美西方學(xué)者認(rèn)為,當(dāng)下俄羅斯的“新宣傳”不專為塑造共識,而是破壞認(rèn)識論基礎(chǔ)。鑒于全球傳播生態(tài)的急劇變化,筆者的觀點是,我國亟需建構(gòu)攻防兼?zhèn)涞膽?zhàn)略傳播體系,積極服務(wù)民族偉大復(fù)興戰(zhàn)略全局。
畢研韜系海南大學(xué)公共管理學(xué)院教授、海南三略傳播研究院執(zhí)行院長
「注釋」
①要想深入理解engage在國際政治中的含義,讀者可參閱蘭德公司1999年的研究報告The United States and a Rising China、美國陸軍William B. Caldwell IV中將等合著的文章Fostering A Culture of Engagement,以及英國國防部聯(lián)合條例JDN1/15 Defence Engagement(2015年)。
②DSB, Report of Defense Science Board Task Force on Managed Information Dissemination, October, 2001.
③NATO StratCom COE, “Welcome to the Riga StratCom Dialogue”, https:// rigastratcomdialogue.org/. Retrieved on May 10, 2022.
④Center for American Progress, Mapping Chinas Global Governance Ambitions. https://www.americanprogress.org/article/mapping-chinas-global-governanceambitions/, February,2019.
責(zé)編:霍瑤643ADA44-9CA4-4DAE-9F04-0B6588D70579