□北京市總工會機關(guān)干部赴基層蹲點第五組

把推動頭部企業(yè)建會作為切入點和突破口，開展集中建會專項行動，是推進(jìn)新就業(yè)形態(tài)勞動者群體建會入會工作的重點任務(wù)和舉措。為此，市總機關(guān)干部赴基層蹲點第五組創(chuàng)新工作方法，采用“四舉措”，成功推動愛奇藝、搜狐、快手科技、曠視科技、融360 等互聯(lián)網(wǎng)頭部公司建會。

一是私人定制，為企業(yè)打造專屬溝通模式——企業(yè)建會溝通3.0模式。針對不同互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，通過反復(fù)研究，找準(zhǔn)切入點，制定企業(yè)籌備建會工作專屬PPT，明確企業(yè)建會模式和建會流程，包含“企業(yè)發(fā)展歷史資料”“建會寶典和入會秘籍十二章”“致敬總裁一封信”“企業(yè)籌備工作3.0 方案”等整套規(guī)范的溝通流程。海淀街道工會服務(wù)站唐桂紅成功向愛奇藝副總裁佟磊講解籌備工作流程，成為了首位與VP 級高管溝通的基層工作者。

二是分步推進(jìn)，總結(jié)一套科學(xué)的溝通方法——“建會五步曲”。第一步：黨建引領(lǐng)。企業(yè)溝通第一步需要找到關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，前期先與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨委（支部）對接，建立聯(lián)系途徑，以“黨建帶工建”推進(jìn)建會工作。第二步：有效宣講。針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)差異化特點，根據(jù)每個企業(yè)不同的發(fā)展歷史和經(jīng)營狀況，通過“私人訂制”溝通宣講3.0模式進(jìn)行有效宣講。第三步：擇機溝通。把握政策發(fā)布期、節(jié)日活動期等重要時機，積極開展職工溝通會，以服務(wù)吸引職工入會。比如，在“雙減”政策下，以了解企業(yè)需求為切入點，走進(jìn)新東方集團(tuán)，與黨委書記座談，宣講工會政策，并開展職工溝通會，通過“掃碼入會、辦理北京工會會員互助服務(wù)卡、下載12351”三重有禮，送上工會對教育工作者的關(guān)愛，受到企業(yè)高度贊揚，現(xiàn)場200多名職工加入工會。第四步：服務(wù)跟進(jìn)。針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)職工年輕化特點，為職工提供特色化、差異化服務(wù)。比如，在曠視公司，針對程序員存在社交障礙問題，開展包含心理咨詢在內(nèi)的職工溝通會，提供小米等網(wǎng)絡(luò)智能禮品吸引入會。第五步：宣傳引導(dǎo)。整理已建會互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)，及時總結(jié)新浪、完美世界等企業(yè)建會過程中的經(jīng)驗和做法，在和其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)溝通中進(jìn)行宣傳推廣，提高企業(yè)高管信任度。

三是榜樣引領(lǐng)，重點突破千人以上互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)之一愛奇藝公司建會。召開企業(yè)溝通會和職工溝通會，與愛奇藝公司就建會的組織形式、工作流程等內(nèi)容進(jìn)行耐心溝通。經(jīng)過7 輪企業(yè)溝通會，愛奇藝公司于2021年9月18日正式向海淀街道總工會提交了建會申請書。

四是拓展成果，通過市、區(qū)、街道（站）三級聯(lián)動，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建會工作經(jīng)驗及調(diào)研所掌握的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建會堵點和痛點問題，著力提升與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)溝通對接成效，促進(jìn)整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)建會率。通過創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，針對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從業(yè)人員的特點，推進(jìn)新就業(yè)形態(tài)勞動者群體“管家式”服務(wù)試點工作，最大限度把互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“納進(jìn)來”“服務(wù)好”“凝聚好”。