孫亞青 杭州王星記扇業(yè)有限公司

一、手工藝非遺展示場(chǎng)所現(xiàn)狀

中華非物質(zhì)文化遺產(chǎn)范圍廣泛，種類豐富多彩，是留存到現(xiàn)代的寶貴文化財(cái)富。在這些非物質(zhì)文化遺產(chǎn)中尤其以傳統(tǒng)手工技藝滲透于世代中國(guó)人的生活之中，如刺繡、制扇、制瓷、織錦等，其藝術(shù)價(jià)值和使用價(jià)值至今受到人們的推崇，保護(hù)傳承越來(lái)越受到社會(huì)各界的重視。由此，各地的傳統(tǒng)手工藝非遺展示傳承場(chǎng)所如火如荼興建。

傳統(tǒng)手工藝非遺是以人為本的活態(tài)文化遺產(chǎn)，它是以人為核心的技藝、經(jīng)驗(yàn)、精神，其特點(diǎn)是活態(tài)流變。各地眾多手工藝非遺展示場(chǎng)所也是突出原生環(huán)境的工匠技藝展示，突出非物質(zhì)文化遺產(chǎn)精神層面與生產(chǎn)制作過(guò)程的活態(tài)性，是文化整體性的表達(dá)。這相比于傳統(tǒng)博物館僅依靠場(chǎng)景或者情境來(lái)彌補(bǔ)，具有更直接的文化感染力。故目前許多非遺項(xiàng)目在其傳習(xí)場(chǎng)所建構(gòu)了一個(gè)本行業(yè)、本技藝的展示空間。如中國(guó)刀剪劍、扇、傘博物館、王星記博物館等，促進(jìn)了非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的多樣性和豐富性的保護(hù)。

國(guó)家非遺項(xiàng)目王星記制扇技藝創(chuàng)始于清光緒元年（1875年），繼承千年中國(guó)扇藝的精髓，保留了杭扇生產(chǎn)古老而又傳統(tǒng)的工藝技術(shù)，以純天然材料、純手工制作，工藝復(fù)雜、精細(xì)，裝飾結(jié)合泥金、書畫、拉燙、雕刻、鑲嵌、剪貼技藝，成為實(shí)用與審美相統(tǒng)一的工藝美術(shù)精品。為了傳承發(fā)展，項(xiàng)目保護(hù)單位杭州王星記扇業(yè)有限公司以非遺傳承人帶徒和培訓(xùn)輔導(dǎo)方式進(jìn)行發(fā)揚(yáng)光大，并在2010年，趁新廠房建設(shè)之際創(chuàng)建扇展示傳承場(chǎng)所，在廠房園區(qū)占地面積2600平方中利用建筑樓5000多平方米精心打造，集手工制作演繹、非遺成果展示、文化交流、傳承傳播于一體，使得公眾參觀非遺項(xiàng)目能“見人、見物、見生活”，形成非遺活態(tài)保護(hù)。

多年來(lái)，王星記扇展示傳承場(chǎng)所以非遺文化感染力形成文化影響力，受到各級(jí)政府的高度關(guān)注與媒體聚焦，吸引社會(huì)各界和國(guó)內(nèi)外游客前來(lái)參觀體驗(yàn)，非遺項(xiàng)目品牌影響力持續(xù)提升。2012年以來(lái)，王星記扇展示傳承場(chǎng)所被文化部認(rèn)定為國(guó)家非遺生產(chǎn)性保護(hù)示范基地，被聯(lián)合國(guó)教科文組織授予“工藝與民間藝術(shù)之都”傳承基地，被文化和旅游部認(rèn)定為首批國(guó)家傳統(tǒng)工藝振興項(xiàng)目等。

此外，王星記扇展示傳承場(chǎng)所還是杭州市第一批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示中心、杭州市社會(huì)資源國(guó)際旅游示范訪問(wèn)點(diǎn)等，成為“浙江記憶”非遺活態(tài)展示中心、杭州歷史文化名城的金名片。

當(dāng)今社會(huì)，隨著文旅融合的發(fā)展，文化滲透旅游，旅游洋溢文化已成為新趨勢(shì)。特別是在文旅融合政策的推動(dòng)下，“以文促旅，以旅興文”已經(jīng)成為重要的指導(dǎo)思想和發(fā)展路徑，而非遺文化作為旅游產(chǎn)品開發(fā)的好資源，正在被大家認(rèn)知和重點(diǎn)挖掘，作為非遺文化集中呈現(xiàn)的手工藝非遺展示傳承場(chǎng)所也正面臨“非遺+旅游”發(fā)展的新課題。

二、手工藝非遺展示場(chǎng)所創(chuàng)新建設(shè)探索

從內(nèi)在關(guān)系看，手工藝非遺文化是旅游的靈魂，旅游是手工藝非遺文化最好的表現(xiàn)方式。而從產(chǎn)業(yè)角度來(lái)看，手工藝非遺文化和旅游是兩個(gè)有重大交集的產(chǎn)業(yè)，尤其是，手工藝非遺文化具有的活態(tài)屬性，提供了與市場(chǎng)接軌的先天條件。近幾年來(lái)，王星記非遺展示傳承場(chǎng)所建設(shè)緊緊圍繞文旅融合思路積極探索。

（一）建設(shè)理念提升

手工藝非遺場(chǎng)所建設(shè)一般旨在傳播和推廣中華文化，培育人們對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的認(rèn)同和情感，提高公眾對(duì)民族工藝美術(shù)的審美素養(yǎng)，使中國(guó)傳統(tǒng)文化的精粹得到更好的弘揚(yáng)和傳承。王星記歷史悠久，文化深厚，是著名的中華老字號(hào)企業(yè)，一代代扇業(yè)人秉承“精工出細(xì)活，料好奪天工”的祖訓(xùn)，遵循古法，精雕細(xì)作，生產(chǎn)的扇子素以精湛的技藝、迥異的功能、高雅的情趣與絲綢、龍井茶齊名被譽(yù)為“杭產(chǎn)三絕”而名揚(yáng)天下，曾作為“貢品”進(jìn)貢朝廷，2016年更是成為G20杭州峰會(huì)國(guó)家元首貴賓禮、商界精英嘉賓禮，榮耀登上世界大舞臺(tái)。可以說(shuō)，沿襲中國(guó)千年扇子文化與精湛的制扇技藝是王星記扇展示傳承場(chǎng)所建設(shè)的文化底蘊(yùn)和文化特色。在文旅融合背景下，王星記以扇子文化為靈魂，著力打造扇文化旅游園區(qū)，推出扇藝體驗(yàn)游項(xiàng)目，通過(guò)旅游讓公眾體驗(yàn)扇子非遺文化；堅(jiān)持獨(dú)特、創(chuàng)新、示范三位一體的發(fā)展理念，致力于特色創(chuàng)建，用“中國(guó)扇文化三最窗口”展示---即做到在王星記能聽到“最有趣”的中國(guó)扇故事，能看到“最精湛”的制扇工藝，能了解到“最專業(yè)”的中國(guó)扇文化，為國(guó)內(nèi)外游客體驗(yàn)者提供中國(guó)扇文化大餐，分享非遺精品成果。

（二）場(chǎng)所功能定位

王星記扇展示傳承場(chǎng)所建設(shè)過(guò)程中，充分運(yùn)用扇子文化元素，采用文旅結(jié)合手法，從外墻建筑到室內(nèi)裝修，從生產(chǎn)場(chǎng)所到產(chǎn)品陳列，大力彰顯歷史與現(xiàn)代交融的文化特色，營(yíng)造技藝傳承，貼近生活消費(fèi)的環(huán)境氛圍。同時(shí)，功能定位多元化，由原來(lái)單一的扇子生產(chǎn)、展陳功能擴(kuò)展為制扇技藝演繹與傳習(xí)實(shí)踐基地、工業(yè)旅游景點(diǎn)與研學(xué)旅游的基地、非遺成果展示博物館與文化交流中心等。由此，王星記扇展示傳承場(chǎng)所既是活的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展示傳承基地又是扇文化旅游目的地，既是非遺體驗(yàn)實(shí)踐課堂又是文化交流的平臺(tái)，功能作用不斷擴(kuò)大，從而滿足大眾日益增加的多元化、個(gè)性化的文化消費(fèi)需求。

（三）展陳布局完善

根據(jù)王星記扇展示傳承場(chǎng)所的文旅功能定位，在基礎(chǔ)設(shè)施、園區(qū)環(huán)境等各方面加強(qiáng)對(duì)文旅發(fā)展的軟硬件建設(shè)，確立扇文化旅游體驗(yàn)項(xiàng)目為主線，精心策劃制扇工藝觀摩、扇博物館參觀、DIY手工制作體驗(yàn)、購(gòu)扇雅賞交流這四大場(chǎng)所的布局和布置。

同時(shí)，在核心扇文化展示展陳布局上采用動(dòng)態(tài)與靜態(tài)結(jié)合的方式，手工制扇觀摩工場(chǎng)、大師工作室等為動(dòng)態(tài)區(qū)域，現(xiàn)場(chǎng)展示傳承人手工制扇絕技絕活、扇面書畫技藝，營(yíng)造活態(tài)的展陳氛圍，做好非遺內(nèi)容的詮釋。扇博物館為靜態(tài)區(qū)域，包括扇史廳、扇藝廳、精品廳、墨韻廳四個(gè)展區(qū)，通過(guò)文字、圖片、展板、實(shí)物等展示及講解員引導(dǎo)，介紹扇歷史起源、扇趣聞故事和歷代扇藝精品及相關(guān)制扇材料、工具等。

王星記扇展示傳承場(chǎng)所“動(dòng)與靜”兩者兼有，豐富展陳內(nèi)容與形式，使得游客在視覺(jué)、聽覺(jué)的體驗(yàn)中游學(xué)，感受中華扇文化的魅力。

（四）強(qiáng)調(diào)互動(dòng)體驗(yàn)

如今，傳統(tǒng)的觀光旅游已經(jīng)難以滿足旅游者日益多元化、個(gè)性化的消費(fèi)需求，人們更愿意直接參與，身臨其境地感受、體驗(yàn)。手工藝非遺場(chǎng)所建設(shè)融入旅游的概念，重視互動(dòng)性非常必要。王星記扇展示傳承場(chǎng)所增設(shè)多媒體DIY制扇教室和扇藝產(chǎn)品體驗(yàn)中心等，通過(guò)與非遺傳承人、工美大師面對(duì)面交流使受眾深入扇文化游學(xué)，通過(guò)DIY體驗(yàn)方式使受眾置身于文化情境中，得到最大的享受。更可喜的是，在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)同時(shí)，還可以通過(guò)參與制作將非遺成果帶回家，讓觀眾走進(jìn)非遺，發(fā)現(xiàn)非遺之美，讓非遺在旅游中活起來(lái)。

（五）延伸空間展示

文旅融合的趨勢(shì)會(huì)更加地開放性。手工非遺展示將不再局限于固定空間，從工場(chǎng)到學(xué)校、到社區(qū)、到展會(huì)的全方位、高品質(zhì)的展示場(chǎng)景。王星記外延展示場(chǎng)所，積極開展非遺進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，讓學(xué)生在課堂上就能感受精湛的制扇技藝和工匠精神，讓社區(qū)居民足不出戶便能領(lǐng)略王星記扇歷史文化，深層次體驗(yàn)扇文化旅游風(fēng)采。此外，王星記每年參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)20多場(chǎng)次，非遺傳承人和工美大師還經(jīng)常代表中國(guó)傳統(tǒng)手工藝項(xiàng)目赴國(guó)內(nèi)外開展技藝表演和文化交流活動(dòng)，積極傳播非遺文化。延伸空間展示方法，為非遺走進(jìn)生活、走向國(guó)際打造了高速通道。

（六）開發(fā)旅游紀(jì)念品

文旅融合發(fā)展中，通過(guò)開發(fā)非遺項(xiàng)目相關(guān)的旅游紀(jì)念品可提升非遺展示場(chǎng)所的附加值?？梢哉f(shuō)，這一旅游紀(jì)念品也是非遺成果，本身就是文旅融合的結(jié)晶，通過(guò)實(shí)物載體呈現(xiàn)非遺文化，相得益彰。從而游客可在參觀非遺場(chǎng)所后，可選購(gòu)心儀旅游紀(jì)念品帶回家。最終形成“非遺展示一觀眾親身體驗(yàn)一帶著旅游紀(jì)念品宣傳推廣”的良性循環(huán)模式，這種模式的建立使觀眾在參觀時(shí)不再僅僅局限于對(duì)展覽中展品的觀看與欣賞，而是將其文化內(nèi)涵滲透到大腦的記憶中，從而衍生出觀眾的消費(fèi)需求。

開發(fā)旅游紀(jì)念品，文化內(nèi)涵的注入尤為重要。為此，王星記設(shè)有專門的文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)部門，依托本身的非遺文化和扇子載體，以公眾需求為導(dǎo)向，多以西湖風(fēng)景、民間傳說(shuō)等具有杭州地域文化和歷史特色元素作為主題進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計(jì)，開發(fā)出一系列旅游伴手禮。在迎接杭州2022年亞運(yùn)會(huì)，從2019年就開始設(shè)計(jì)研發(fā)一系列亞運(yùn)紀(jì)念禮，迎合旅游市場(chǎng)熱點(diǎn)。王星記設(shè)置的產(chǎn)品體驗(yàn)中心，為扇文化旅游線最后一站，目的是讓游客成為主動(dòng)的參與者和消費(fèi)者，而不是被動(dòng)的觀望者，有效促進(jìn)旅游銷售提升。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，王星記旅游紀(jì)念品銷售每年以10%在增幅。

（七）創(chuàng)新運(yùn)行模式

在文旅融合背景下，王星記扇展示傳承場(chǎng)所一改往日只是接待參觀訪問(wèn)的單一模式，以靈活多變的運(yùn)營(yíng)模式推出創(chuàng)新性、獨(dú)特性的體驗(yàn)項(xiàng)目，提高非遺文化的影響力，促進(jìn)旅游消費(fèi)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與非遺的保護(hù)發(fā)展。

一是推廣工業(yè)旅游。與各地旅行社對(duì)接合作，以扇博物館文化賣點(diǎn)、以大師技藝表演為亮點(diǎn)、以游客互動(dòng)為熱點(diǎn)向社會(huì)推廣扇文化旅游觀光體驗(yàn)線，上架銷售扇藝體驗(yàn)旅游產(chǎn)品。促進(jìn)工業(yè)旅游與休閑旅游，最高接待量年均達(dá)200多批次，精致的制扇技藝受到海內(nèi)外游客的贊嘆，打響扇藝文化旅游品牌。由此，獲得“浙江省工業(yè)旅游示范基地”稱號(hào)。

二是開展研學(xué)旅游。目前，以旅游為載體的非遺文化教育越來(lái)越受歡迎，非遺的傳承與旅游的利用之間形成良性的循環(huán)機(jī)制。

王星記扇業(yè)與省內(nèi)教育、研學(xué)機(jī)構(gòu)對(duì)接，提供研學(xué)課程，類目偏向于制扇工藝美術(shù)體驗(yàn)、課外實(shí)踐主題，并在傳統(tǒng)的扇藝體驗(yàn)活動(dòng)基礎(chǔ)上，打造聽扇、看扇、聞扇、做扇四個(gè)維度的體驗(yàn)課堂，從而讓同學(xué)們能做到識(shí)扇、辯扇、解扇、悟扇的四個(gè)學(xué)習(xí)能力。由此，王星記扇展示傳承場(chǎng)所美譽(yù)度不斷提升，研學(xué)團(tuán)隊(duì)絡(luò)繹不絕。2019年成為“杭州市中小學(xué)生研學(xué)基地”、“杭州市科普教育基地”。此外，與僑聯(lián)部門對(duì)接，設(shè)計(jì)華僑青少年非遺研學(xué)項(xiàng)目，如開展海外華裔青少年中國(guó)尋根之旅夏令營(yíng)活動(dòng)等，大受歡迎，青睞程度極高。2021年，王星記被授予杭州市華僑國(guó)際文化交流基地。

三是舉辦親子旅游。隨著生活品質(zhì)的提高進(jìn)步，現(xiàn)代家長(zhǎng)越來(lái)越重視通過(guò)旅游方式的綜合教育促進(jìn)親子關(guān)系和對(duì)孩子的能力培養(yǎng)。可以說(shuō)，親子旅游已經(jīng)成為城市家庭的標(biāo)配。王星記利用文旅資源，在每年的寒暑假或周末會(huì)舉辦制扇體驗(yàn)親子游，讓父母與孩子一起感受手作的快樂(lè)。在實(shí)踐過(guò)程中，王星記根據(jù)新生代的父母對(duì)親子旅游消費(fèi)意愿的強(qiáng)烈，以及追求新潮奇特的現(xiàn)象，多設(shè)計(jì)個(gè)性化的親子體驗(yàn)項(xiàng)目，受到年輕父母的歡迎。

四是辦節(jié)造勢(shì)帶旅。立足于開發(fā)扇藝體驗(yàn)旅游資源，確立了為游客辦節(jié)的思路，舉辦王星記扇藝文化節(jié)、旅游互動(dòng)節(jié)和扇子達(dá)人秀微博大賽等，通過(guò)線上線下活動(dòng)，以扇交友，以文促銷，提高扇文化消費(fèi)力。如2019“扇動(dòng)風(fēng)發(fā)&杭州雅扇”王星記扇文化周活動(dòng)，共分五大板塊，其中穿越千年，體驗(yàn)傳統(tǒng)扇藝文化活動(dòng)共吸引人次9000+，并通過(guò)快閃、線下促銷等活動(dòng)，為線下門店導(dǎo)流。文化周活動(dòng)還受《杭州新聞60分》、杭州生活頻道《我和你說(shuō)》、西湖明珠電視臺(tái)《花漾鏡》、騰訊?大浙網(wǎng)等媒體報(bào)道，影響力持續(xù)拉升。

五是嘗試云上旅游。隨著新媒體營(yíng)銷的盛行，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)直播給手工藝非遺展示場(chǎng)所旅游推廣帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。近年，王星記新推云參觀，通過(guò)講解員工藝流程、扇博物館引導(dǎo)介紹，通過(guò)非遺傳承人的“現(xiàn)身說(shuō)法”直播“帶貨”，以更加生動(dòng)的方式推介，增加了與公眾信任與互動(dòng)高效。如通過(guò)在百度平臺(tái)直播，實(shí)時(shí)觀看人數(shù)267.9萬(wàn)；通過(guò)19樓直播進(jìn)共收獲1200萬(wàn)曝光量。此外，在抖音平臺(tái)，王星記扇展示場(chǎng)所及非遺代表性傳承人從2020年初以奇人匠心為主題推出短視頻宣傳，截止2021年8月年底獲有30萬(wàn)粉絲，獲贊400萬(wàn)。直播互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將會(huì)是一種新常態(tài)，王星記正在開創(chuàng)自我展示新玩法，打造扇藝直播互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新秀場(chǎng)，提升文旅影響力。

三、結(jié)論

手工藝非遺展示傳承場(chǎng)所有其文化活態(tài)性、文化整體性的特色和文化感染力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。從王星記非遺展示傳承場(chǎng)所創(chuàng)新建設(shè)探索來(lái)看，在文旅融合背景下，手工藝非遺展示傳承場(chǎng)所建設(shè)適合運(yùn)用“非遺+旅游”發(fā)展模式，并可在理念提升——功能定位——展陳完善——互動(dòng)體驗(yàn)——延伸空間展示——開發(fā)旅游紀(jì)念——運(yùn)行模式等建設(shè)方面提升，通過(guò)多種資源和媒介形成良好的展示傳承生態(tài)環(huán)境和生態(tài)傳播體系，讓非遺走入現(xiàn)代生活，讓旅游者能更廣泛、更直接、更身臨其境地感受體驗(yàn)非遺文化魅力。

手工藝非遺展示傳承場(chǎng)所的運(yùn)行是關(guān)鍵，要接軌文旅新市場(chǎng)、運(yùn)用新媒體新營(yíng)銷，以靈活多變的運(yùn)營(yíng)模式推出沉浸式的體驗(yàn)項(xiàng)目，提高非遺旅游的趣味性、生動(dòng)性，從而帶動(dòng)旅游紀(jì)念品銷售，激活文化賦能消費(fèi)新模式，推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展。