文:張昕
吉布提多哈雷多功能碼頭航拍Aerial view of Djibouti’s Doraleh Multipurpose Port
“您那邊是凌晨三點吧,感謝您的及時回復,我們盡快落實!”就像每一個尋常的夜晚,不管工作到多晚,在距離國內有五小時時差的吉布提,賀飛總是第一時間回復國內同事的工作留言,迅速解決問題。
作為中國招商局集團駐吉布提的負責人,賀飛已適應時差,習慣早起,帶著滿腔的工作熱情,去面對一個個難題,這樣一干就是三年。作為項目負責人,他從新冠肺炎疫情爆發(fā)開始便選擇堅守,將輪休機會留給其他同事。工作中,他一手做好疫情防控,一手緊抓項目運營,時常關愛員工健康,卻往往忘記了關心自己。這就是賀飛,一名活躍在 “一帶一路”建設最前沿,有能力、有魄力、有溫度、有擔當?shù)摹八挠小鼻嗄辍?/p>
In 2012, China Merchants Group started to take Djibouti as the first pilot site for overseas comprehensive development and construction. In accordance with its “port in front-(industrial) park in the middle-city behind” or Port-Park-City (PPC) model, the Group has built a pivot for the Belt and Road in Africa, by constructing and operating a number of influential major projects, such as Doraleh Multipurpose Port and Djibouti International Free Trade Zone. Since its opening in 2017, Doraleh Multipurpose Port has gone through three stages of being put into operation, stable development and management improvement. It has exerted certain influence in the industry and fostered a first-mover advantage in the region.
2020 年初,賀飛和吉布提項目的同事準備共同歡度中國農(nóng)歷新春佳節(jié)之際,新冠肺炎疫情突然暴發(fā)。當時國內防疫形勢嚴峻,防疫物資短缺,牽動著每一位海外員工的心。賀飛心急如焚,發(fā)動全公司多方聯(lián)系,爭取各方資源,終于在短短兩周內把從當?shù)睾腿蚨嗟鼐o急采購的一批口罩、護目鏡、防護服等重要防疫物資,匯集到武漢兄弟單位,解了他們的燃眉之急。
上圖:吉布提國際自貿(mào)區(qū)閘口與吉布提國際大廈Above: Gate of Djibouti International Free Trade Z o n e a n d D j i b o u t i International Building
下圖:賀飛搬運吉布提向中國援助的抗疫物資Below: He Fei carries anti-epidemic supplies from Djibouti
然而,疫情的兇猛令人始料未及。3 月中旬,吉布提出現(xiàn)了首例確診病例。3 月15 日,吉布提政府找到賀飛,希望他能協(xié)助吉布提政府從中國采購一批呼吸機、PCR 檢測儀和檢測試劑等醫(yī)療物資。賀飛將情況匯報給招商局集團,得到了全力支持。期間也遇到很多現(xiàn)實問題:國內醫(yī)療物資稀缺,呼吸機工廠排期已到5 月;PCR 試劑運輸需要低溫環(huán)境;國際貨運航班資源極其緊張,吉布提每周只有兩趟貨運航班可以與國內接駁,艙位難以預定。不服輸?shù)馁R飛迎難而上,一是協(xié)調國內招商局慈善基金會、招商港口盡全力收集物資;二是夜以繼日與吉方和國藥集團溝通,爭取加快訂單生產(chǎn);三是與中國外運反復確認物流方案。在各方的共同努力下,短短三周,大部分物資已籌齊發(fā)運。
4 月7 日,第一批防疫物資順利抵達吉布提國際機場,吉方衛(wèi)生部部長和中國駐吉大使等親自迎接,并高度贊揚中吉兩國人民守望相助、共克時艱的友好情誼。吉布提港口與自貿(mào)區(qū)管理局主席阿布巴卡在機場動情地說:“在我們環(huán)顧四周尋求幫助之時,只有中國挺身而出,我要向中國和我們的合作伙伴招商局集團表示最誠摯的感謝?!?/p>
在交接儀式現(xiàn)場,賀飛戴著口罩,眉宇間露出笑意,口罩,遮住了他因夜以繼日奔波而引發(fā)的滿嘴水泡。正是這一批物資,在吉布提疫情初期發(fā)揮了關鍵作用,有效提升了吉布提疫情監(jiān)測和核酸測試效率,減少了一線醫(yī)護人員的感染風險。
2020 年以來,錯綜復雜的國際形勢與嚴峻的海外疫情相疊加,給海外項目帶來了巨大的沖擊。如何在做好疫情防控的同時,確保項目高質量發(fā)展,成了賀飛面臨的一次“大考”。
自2012 年起,招商局集團開始將吉布提作為海外綜合開發(fā)建設的第一個落地試點地,按照“前港-中區(qū)-后城”綜合開發(fā)模式打造“一帶一路”在非洲的支點,建設和運營了多哈雷多功能碼頭、吉布提國際自貿(mào)區(qū)等一批有影響力的重大項目。其中,多哈雷多功能碼頭自2017 年開港以來,經(jīng)過了開港投產(chǎn)、穩(wěn)定發(fā)展、管理提升三個階段,在業(yè)界已經(jīng)產(chǎn)生一定影響力,初步形成了區(qū)域先發(fā)優(yōu)勢。但隨著周邊港口競爭加劇和疫情對運貨量的影響,一些問題日益突出,碼頭生產(chǎn)經(jīng)營面臨不小的壓力。為了更加清晰地分析問題,賀飛從國內邀請專家,對碼頭運營展開問診,提出了一百多項大大小小的優(yōu)化措施。
2020 年底,吉布提港口公司(PDSA)召開董事會。會上,賀飛拿出了斟酌已久的“AAR-SPS”(一調一派一改、支持壓力激勵)改革方案。當時吉方合作伙伴提出:“方案很有針對性,但是調整幅度太大了,我們難以接受。”賀飛堅定地說:“如果現(xiàn)在不改革,就會積重難返。為何不試著勇闖深水區(qū)?”賀飛動之以情,曉之以理,最終說服了參會的各方董事,在董事會批準后,改革方案全面落地,管理機制和組織架構得到優(yōu)化,管理力量不斷加強,服務質量和質效水平顯著提高,2021 年港口運營打開了新局面。同年9月19 日,合作伙伴吉布提港口與自貿(mào)區(qū)管理局給賀飛發(fā)來表揚函,稱贊其改革方案為提高碼頭業(yè)績作出了巨大貢獻。
海外項目工作和生活的界限沒有那么清晰。平時賀飛不但要聚焦工作,還要操心員工的日常生活。他始終堅持“以人為本”的管理理念,注重人文關懷,提高隊伍的凝聚力和向心力。有一句話常掛在他嘴邊:“領導不俯視,員工不仰視”。因此在大家眼中,賀飛不是高高在上的負責人,而是招商局大家庭中的知心大哥。他對大家噓寒問暖、無微不至,而自己的困難卻總是一個人默默承受。他常常因膽囊炎發(fā)作而整夜難眠,也因想念遠方的妻女而捧著照片默默沉思。
因為選擇了堅守,他回不去家,就把公司駐地當家,工作之余組織員工包餃子、唱歌、跳廣場舞,還安排集裝箱從國內為大家發(fā)運食品和日用品。過年了,他自掏腰包,挨家挨戶發(fā)放新年利是;生日會上,他坐在員工中間,與大家一起聊人生聊理想;員工情緒低落時,他還會自己炒菜做飯,邀請員工做客,為他們加油打氣;無法照顧自己的女兒,他就把項目上的三個“招商寶寶”當自家孩子一樣精心呵護,疫情期間不能去幼兒園,賀飛就為他們開辦“招商小課堂”,買來彩筆、玩具,陪他們玩耍、學習。
落實常態(tài)化疫情防控,需要“一把手”的守土擔責,做好“雙穩(wěn)”和“兩不發(fā)生”。為了全項目組人員的安全,賀飛主動放棄休假,駐守一線,靠前指揮,始終繃緊疫情防控這根弦,以最高等級、最嚴密措施,全力維護員工生命安全和身體健康,創(chuàng)造了“零輸入、零感染”的成績。用大使館經(jīng)商處蕭文生參贊的話說:“招商局的防護措施是吉布提中資企業(yè)防疫的標桿。”
來到吉布提后,賀飛還一直致力于履行社會責任。他熱心幫助在吉中資企業(yè),并與中集車輛、哈飛技術組等在吉單位“結對子”,為他們提供防疫和生活物資,哈飛集團兩次來函表揚賀飛帶領的團隊。他的出色表現(xiàn)得到了中資企業(yè)的高度認可,2020 年7 月,賀飛被一致推選為吉布提商會會長。扎根當?shù)氐乃?,不忘公益慈善,齋月里向當?shù)鼐用窬栀浬钗镔Y,惠及普通民眾,實現(xiàn)了真正的民心相通。
在賀飛的帶領下,招商局吉布提項目展示出強大的凝聚力、執(zhí)行力,以家國情懷踐行國家倡議。當接到使館關于運送援吉疫苗的請求后,賀飛協(xié)調中國外運組成疫苗運輸聯(lián)合工作組,確定疫苗運輸方案,保障疫苗安全準時運達吉布提。2021 年4 月的“春苗行動”中,吉布提項目配合使館和援吉醫(yī)療隊,保障接種工作圓滿完成。使館在感謝信中寫道:“賀飛主動請纓、敢于擔當,全力統(tǒng)籌項目資源,帶領項目員工沖在接種工作一線,發(fā)揚了‘特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻’的精神,得到我館和在吉中資企業(yè)、華僑的高度贊譽?!?/p>