■ 連曉衛(wèi)

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農(nóng)村市場啟動國產(chǎn)壁掛爐迎來春天

■ 連曉衛(wèi)

隨著城鄉(xiāng)一體化進程加快，農(nóng)村的住房、交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方興未艾，燃氣等能源基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)必然會同步跟進。同時，建設(shè)生態(tài)文明，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村，必然會推動農(nóng)村能源消費的升級換代。目前，在河南、西安等省市農(nóng)村的天然氣普及率提升非?？?。多地都有相應(yīng)的政府扶植政策出臺，對使用清潔能源采暖每戶有相應(yīng)的補貼，農(nóng)村采暖消費市場已經(jīng)成為重要的增長點。據(jù)記者了解，創(chuàng)而特已經(jīng)將壁掛爐升級為獨立的事業(yè)部，大力推動壁掛爐的縣級專賣店建設(shè)，為搶占農(nóng)村市場打基礎(chǔ)，并且針對農(nóng)村市場專項開發(fā)了一款燃氣采暖爐，配置也并不低，以低利潤搶占領(lǐng)農(nóng)村市場。

服務(wù)下沉至縣級市場

雖然，農(nóng)村市場的使用環(huán)境與消費偏好對產(chǎn)品提出與城市市場不同的需求特點，但農(nóng)村消費者對品位的要求也比較高，并不是農(nóng)村市場消費者就都是低端消費，一些縣城的消費甚至比省會城市的消費還要高。農(nóng)村市場的希望大，但操作難度也不低。

創(chuàng)而特相關(guān)負責(zé)人告訴記者，目前，在農(nóng)村市場推廣壁掛爐最主要的問題是經(jīng)銷商網(wǎng)點建設(shè)，創(chuàng)而特在做水管、閥門等的異業(yè)中找經(jīng)銷商，現(xiàn)在單獨做管道利潤已經(jīng)很低，這些商家想往前再走一步，增加壁掛爐之后，創(chuàng)而特再給他們以相應(yīng)的扶植，幫他們做推廣、做活動等。

但采暖爐對專業(yè)性的要求非常高，向農(nóng)村市場發(fā)展首先是服務(wù)要下沉。創(chuàng)而特通過堅持給經(jīng)銷商做培訓(xùn)，而且是走入經(jīng)銷商企業(yè)中的現(xiàn)場培訓(xùn)來提升他們的專業(yè)度。因為采暖屬個性化的產(chǎn)品，涉及到每個戶型、每個采暖系統(tǒng)都不一樣，廠家人員去經(jīng)銷商處走訪時，解決的問題大部分都是技術(shù)問題。所以品牌商的技術(shù)培訓(xùn)一定要走到經(jīng)銷商處，解決他們實際的問題，這點非常重要。

做好方案舒適性及經(jīng)濟性的平衡

衡富東是創(chuàng)而特較早開始做農(nóng)村采暖項目的代理商，從2003年就已經(jīng)在做壁掛爐，他認為農(nóng)村市場采暖系統(tǒng)舒適性及經(jīng)濟性間的平衡非常重要。例如，壁掛爐提供采暖及生活用熱水，必然會牽涉到排水的問題。河南農(nóng)村有很多是別墅項目，對熱水的需求大于對采暖的需求。因為是復(fù)式結(jié)構(gòu)，為保障用熱水的舒適度，管材的選擇都是大筒徑的管材、大筒徑的閥門、大流量的沐浴器，出水量舒適性的問題解決了，但卻帶來了排水的問題，排水做不好，很容易出現(xiàn)洗澡時水漫過腳面的問題，他們就找能做配套的地漏去匹配，不存在積水的問題，做出的整套系統(tǒng)好用，用戶的滿意度就會高。

衡總說，在農(nóng)村市場，國產(chǎn)壁掛爐其實非常有優(yōu)勢，因為，國產(chǎn)壁掛爐不適合高溫燃燒，而低溫燃燒在國外已經(jīng)形成共識，非常舒適節(jié)能。通常，市場中進口壁掛爐在終端的零售價格都在1萬元以上，如果再做低溫燃燒，暖氣片就要多配一些，加上暖氣片的投入之后，一套采暖系統(tǒng)的初期投入就很高，很多人接受不了。因此，經(jīng)銷商為了銷售壁掛爐就把暖氣片的用量降下來，會按80W/平方米的散熱量來配暖氣片，這就使壁掛爐在使用時可能就會處于高溫燃燒狀態(tài)，用戶后期的使用費用會增高。而國產(chǎn)壁掛爐因價格有優(yōu)勢，衡總是按120W/平方米的散熱量設(shè)計，同樣面積，暖氣片的使用量多一些，但使用舒適度高，且壁掛爐處于低溫運行，也優(yōu)化了用戶的使用成本。從他們所服務(wù)用戶多年使用費用的統(tǒng)計來看，在河南市場，130平米的老房子，不帶外保溫的情況下，冬季洗澡加采暖，一天的燃氣使用量不會超過8.5方，河南省平價燃氣的費用是每方2.25元，高價氣每方2.93元，一個月費用是750元左右，是非常經(jīng)濟的解決方案，所以，回頭客比較多。

農(nóng)村壁掛爐市場才剛剛啟動，很多企業(yè)已經(jīng)在及早布局，在產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平穩(wěn)步提升的情況下，農(nóng)村市場將成為有力的增長點。