? 本刊記者 丁國平
胡雪,“00后”養(yǎng)老人,北京市海淀區(qū)優(yōu)護(hù)萬家養(yǎng)老照料中心照護(hù)長,不怕臟不怕累,任勞任怨。她是護(hù)理團(tuán)隊(duì)的好班長,老人的貼心“棉襖”。
2017年,我在翻看高考志愿填報(bào)學(xué)校名錄時看到了“養(yǎng)老專業(yè)”,對于這個詞匯,當(dāng)時還很陌生,聽說養(yǎng)老行業(yè)的就業(yè)前景好,于是就報(bào)考了山東省德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,學(xué)習(xí)家政服務(wù)與管理專業(yè)(含養(yǎng)老)。
在上專業(yè)課時,老師說“老人無過錯,生活有尊嚴(yán)”,還說“愛心和耐心是養(yǎng)老入門最重要、最基本的素質(zhì)。你如果沒有大愛,就不適合做養(yǎng)老工作”,我把這些話記在課本的第一頁,作為座右銘,深深地刻在自己的心坎上。
2019年底,我來到北京市海淀區(qū)優(yōu)護(hù)萬家養(yǎng)老照料中心(以下簡稱“優(yōu)護(hù)萬家”)進(jìn)行半年的實(shí)習(xí)。第一天,當(dāng)走進(jìn)房間時,我看到躺著的老人,有的臥床不能起身,有的半側(cè)肢體不能動,有的流著口水,還有的插著胃管、導(dǎo)尿管……我哭了。帶教老師讓我們給一位奶奶更換紙尿褲。在老師的指導(dǎo)下,同學(xué)們也互相鼓勵,我輕輕地給老人完成了“作業(yè)”,這是我第一次難忘的實(shí)踐。
在半年的實(shí)習(xí)中,我以愛心和耐心,像對侍家人一樣為他們服務(wù),有時像哄小孩一樣讓他們開心;老人們也像爺爺、奶奶一樣關(guān)心我們,他們把自己好吃的東西塞給我們吃,有的給我們講科學(xué)知識,有的還給我們講他們年青時從醫(yī)的經(jīng)驗(yàn)……這些使我受益匪淺。所以,我很喜歡他們,也很感謝他們。
2020年7月,我實(shí)習(xí)期滿,被優(yōu)護(hù)萬家正式錄用。
家里人覺得,一個20歲剛出頭的小姑娘,從事養(yǎng)老工作,又苦又累,離家又遠(yuǎn),行嗎?
經(jīng)過我的努力和堅(jiān)持,他們認(rèn)同了我的選擇。
優(yōu)護(hù)萬家是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu),收有兩位“氣切”老人。其中一位馬老師,雖然她是“氣切”,還有偏癱,說話不僅困難,還說不清,但她頭腦明白。不過她脾氣暴躁,發(fā)脾氣時會傷人,但她喜歡年輕人。我牢記老師的“老人無過錯,生活有尊嚴(yán)”的教導(dǎo),她雖不屬我分管,我卻主動去接近她,后來我每天都會去她房間陪她說話。慢慢地,我倆就有了默契,她說的話我可以聽懂。通過交流,她的脾氣有所好轉(zhuǎn),她也把我當(dāng)孫女一樣看待。
2021年的一天,院長把我叫到辦公室說:“小胡,你這一段時間干得不錯,挺能吃苦,老人們也都喜歡你,經(jīng)研究,由你來任三樓層照護(hù)長。”
我剛參加工作1年多,就當(dāng)照護(hù)長,這是對我工作的肯定,我覺得應(yīng)該更好地做好服務(wù)工作。我除了做好本職工作,還對護(hù)理員進(jìn)行培訓(xùn),提升他們的服務(wù)質(zhì)量。
2021年春節(jié)前,我買好了回家看望父母的火車票,也請好了假,背著包準(zhǔn)備去火車站。剛走到大門口,照護(hù)部主任在那等著我:“小胡,我與你商量個事兒?!?/p>
“什么事,您說?!?/p>
“你走了,我們部人手不夠了,班次排不開了。要不,你緩兩天再回去?”
“行!沒問題,我不走了,你給我排班吧?!?/p>
“小胡,你真好。謝謝你啊!”
我退了票,隨即給家里打電話:“媽,院里臨時有任務(wù),回不去了,對不起啊!”
“嗯,回不來就回不來吧,還是工作最重要。下次回來,媽給你多做點(diǎn)好吃的。”
我自入中心工作以來,兩個春節(jié)都沒回家,和院里老人一起過大年。老人們高興地說:“小胡姑娘陪我們過年,還給我們唱歌,真是個好孩子?!?/p>
最后在此我承諾:
全身心投入這一偉大的職業(yè)中
不斷學(xué)習(xí),提升自己
全心全意為長者服務(wù)
愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,慎獨(dú)自律
以滿腔熱情全部智慧
獻(xiàn)給崇高的養(yǎng)老事業(yè)