徐康然 劉震生

朝陽區(qū)望京街道黨群服務(wù)中心2021年7月建成并投入使用，向區(qū)域內(nèi)基層黨組織、群團組織、“兩新”組織、駐區(qū)單位和黨員、群眾開放，提供活動、培訓(xùn)、會議、座談、展覽場地，以及閱讀、休息等服務(wù)。如今，這里成為黨組織領(lǐng)導(dǎo)城市基層治理的堅強陣地，為地區(qū)發(fā)展注入了新力量。

室內(nèi)擺著五顏六色的鮮花，芳香四溢。女騎手董莉莉在花藝師的指導(dǎo)下，精心設(shè)計、認(rèn)真剪裁，完成了自己的第一件插花作品?！斑@活動太有意思了！”3月8日，在望京街道黨群服務(wù)中心舉辦的一場插花體驗活動中，董莉莉深切感受到了藝術(shù)之美。

“騎跡港灣”，讓關(guān)懷更有溫度

為能讓女騎手來參加三八婦女節(jié)的插花體驗活動，黨群服務(wù)中心的工作人員在半個月前就找她們了解情況?！澳裁磿r間段方便前來？整個活動大約兩個小時?！薄拔以谖顼垥r間段比較忙，其他時間都可以！”……女騎手董莉莉就是這樣被工作人員順利“約”到的。

活動當(dāng)天，通過花藝師的講解示范和參與者的實踐，一盆盆錯落有致、生機盎然的插花作品展現(xiàn)在大家眼前?！敖裉煳也粌H收獲了一個新技巧，更收獲了來自黨的溫暖與尊重。”董莉莉說。

為了給轄區(qū)內(nèi)快遞員、外賣送餐員和網(wǎng)約車司機等新就業(yè)群體打造舒心的第二故鄉(xiāng)，黨群服務(wù)中心經(jīng)常在節(jié)假日舉辦各類主題活動，并攜手轄區(qū)共建單位，定期提供口腔檢查、視力檢查等一系列專業(yè)服務(wù)。

黨群服務(wù)中心專門設(shè)立了一個公益休息補給空間——“騎跡港灣”，為新就業(yè)群體提供飲水、醫(yī)療、充電、維修等服務(wù)，減少他們的后顧之憂。

“我們希望通過不斷的實踐和總結(jié)，為新就業(yè)群體提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓他們找到歸屬感和幸福感?！蓖┙值傈h群辦公室副主任高麗萍表示。

定期走訪，讓服務(wù)更精準(zhǔn)

“不對不對，不是行程碼，我需要查看您48小時內(nèi)的核酸檢測結(jié)果……”5月3日，在望京SOHO廣場一座寫字樓門口，物業(yè)人員對著一位外籍人士比劃了半天，外籍人士還是沒能找到核酸結(jié)果界面。一位公司職員見狀，趕忙走過來幫助翻譯。在他的幫助下，外籍人士順利進入了寫字樓。

這位主動幫助翻譯的職員是望京國際人才志愿服務(wù)隊的一員?！巴┑貐^(qū)商務(wù)樓宇內(nèi)有很多外籍員工。我們在定期走訪企業(yè)時發(fā)現(xiàn)，隨著防疫要求的不斷升級，一些物業(yè)人員在出入口查驗健康碼時出現(xiàn)了溝通困難。同時，很多企業(yè)員工表現(xiàn)出參與志愿服務(wù)的強烈意愿?！秉h群服務(wù)中心負(fù)責(zé)人白乃白介紹道。

2022年3月，在望京街道的支持下，望京國際人才志愿服務(wù)隊正式成立?！霸谖覀冴犖槔?，有熟悉英語、韓語、日語等各語種的志愿者。他們會耐心為外國友人講解最新的防疫要求，不僅減輕了物業(yè)工作人員的壓力，更能將防疫工作落到實處?！敝驹阜?wù)隊隊長袁乾銘說。

定期走訪是黨群服務(wù)中心充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，在工作中執(zhí)行的一個規(guī)定動作。目前，望京街道轄區(qū)內(nèi)共有商務(wù)樓宇41幢，擁有1個社會工作黨委、4個“兩新”組織黨委，54個獨立黨支部、21個聯(lián)合黨支部。“通過定期走訪，我們形成了上下相通、優(yōu)勢互補、聯(lián)動發(fā)展的社會領(lǐng)域黨建工作格局?！卑啄税渍f。

在積極主動服務(wù)企業(yè)、解決問題的同時，黨群服務(wù)中心也得到了企業(yè)的回饋?！坝幸淮瓮┑貐^(qū)急需防疫物資，我第一時間想起了聯(lián)系走訪過的朝陽區(qū)海外聯(lián)誼協(xié)會，他們很快安排了400套防護服、400件隔離衣援助我們。大家守望相助、彼此支持，這樣的政企氛圍特別好！”說到這里，黨群服務(wù)中心工作人員陸靜的臉上洋溢著自豪。

國際交流，讓服務(wù)更有品質(zhì)

“我非常喜歡北京的文化，今天的書法體驗和二胡演奏欣賞，讓我對北京的文化和歷史有了更多的認(rèn)識?！眮碜酝炼涞陌亟鹪谝粓雒麨椤爸袊陣H集市”的活動上表示。這次國際性交流活動的主辦方，正是望京街道黨群服務(wù)中心。

望京街道有許多國際化程度較高的社區(qū)，為讓來自不同國家和地區(qū)的朋友更好地了解中國文化、擴大交際圈，黨群服務(wù)中心整合周邊企業(yè)和人才資源，定期圍繞中國文化、科技前沿和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容，開展交流服務(wù)活動。

北京2022年冬奧會舉辦之際，黨群服務(wù)中心舉辦了一場望京跨文化國際人才“祝福冬奧”活動，邀請各國朋友用家鄉(xiāng)的語言和特色禮物為北京冬奧會送上祝福。在收獲歡聲笑語的同時，有人還得到了意想不到的收獲?！敖裉煳覍σ晃灰獯罄笥褞淼亩Y物特別感興趣，我決定請他來我們公司擔(dān)任創(chuàng)意大使，合作開發(fā)一系列新產(chǎn)品。”望京一家廣告設(shè)計公司的設(shè)計總監(jiān)麥克斯表示。

新穎有趣的活動，不僅讓文化交流更加緊密，也讓服務(wù)變得更有品質(zhì)。“我們將立足自身的國際化優(yōu)勢，給企業(yè)、黨員、群眾提供更多的科技和文化交流合作機會，為望京地區(qū)的發(fā)展不斷注入新力量。”望京街道黨工委書記楊曉昇說。

（責(zé)任編輯：曹曉晨）