袁亮亮
(高斯貝爾數(shù)碼科技股份有限公司,湖南 郴州 423038)
經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展推動(dòng)了中小民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)步,而企業(yè)之間激烈的競(jìng)爭(zhēng)使中小民營(yíng)企業(yè)在內(nèi)部控制管理方面出現(xiàn)了一些問(wèn)題,運(yùn)行管理受到了影響,對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)提出了更加嚴(yán)格的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范要求。例如,中小民營(yíng)企業(yè)的管理制度體系需要進(jìn)一步完善,內(nèi)部控制管理意識(shí)需要進(jìn)一步增強(qiáng),這就要求中小民營(yíng)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中提升整體的內(nèi)部控制管理能力,降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)造成的影響。
中小民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部控制實(shí)際上就是指中小民營(yíng)企業(yè)的決策能力與相應(yīng)的管理能力,涉及企業(yè)內(nèi)部職工的管理,以及相關(guān)規(guī)章制度體系的構(gòu)建,研究中小民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展策略,能使企業(yè)的發(fā)展更加穩(wěn)健。
中小民營(yíng)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,應(yīng)提高對(duì)相關(guān)的資金問(wèn)題及人員和管理問(wèn)題的重視度,嚴(yán)格監(jiān)管相應(yīng)的內(nèi)部控制行為,提前發(fā)現(xiàn)相關(guān)問(wèn)題能夠保證及時(shí)解決問(wèn)題,讓相關(guān)工作穩(wěn)定開展。
企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際上涉及企業(yè)發(fā)展的不同環(huán)節(jié),其中資金是企業(yè)發(fā)展的血液,也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)具有重要意義。
防范企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),主要是為了防止在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生財(cái)務(wù)危機(jī),因此應(yīng)制定和采取一系列風(fēng)險(xiǎn)防范和風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策。不僅要對(duì)尚未發(fā)生的財(cái)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行預(yù)警,也要對(duì)當(dāng)前企業(yè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行管理和控制,以防企業(yè)在未來(lái)發(fā)展建設(shè)過(guò)程中再次面臨類似的風(fēng)險(xiǎn)。
中小民營(yíng)企業(yè)在長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的過(guò)程中,會(huì)把精力放在提升企業(yè)管理效率、獲得更多經(jīng)濟(jì)收益上,在日常的實(shí)際管理過(guò)程中,也會(huì)更加關(guān)注企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,而在內(nèi)部控制管理方面投入的相對(duì)較少,這會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部控制管理意識(shí)淡薄。
同時(shí),部分中小民營(yíng)企業(yè)缺乏正確的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),大部分企業(yè)沒(méi)有對(duì)自身發(fā)展過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)作出科學(xué)評(píng)估,并根據(jù)情況制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策。
雖然如今中小民營(yíng)企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到了內(nèi)部控制的重要價(jià)值,上市企業(yè)和擬上市的企業(yè)都設(shè)立了內(nèi)控制度及內(nèi)審部門,但采取的具體措施和企業(yè)的發(fā)展情況無(wú)法完全匹配,缺乏相應(yīng)的內(nèi)部控制管理制度,在具體執(zhí)行和落實(shí)環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理體系也尚未完善,內(nèi)控部門獨(dú)立性不強(qiáng),內(nèi)控制度的制定者、執(zhí)行者甚至監(jiān)督者均受相同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),存在嚴(yán)重的形式化現(xiàn)象,會(huì)影響企業(yè)的內(nèi)控管理成果,使企業(yè)的監(jiān)督和管理缺乏有效性,進(jìn)而加劇風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)的內(nèi)部控制管理工作開展得不合理,尤其是財(cái)務(wù)內(nèi)控管理不恰當(dāng),導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)確反映出企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況與運(yùn)行狀況,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行與科學(xué)決策都會(huì)造成一定的影響,甚至還會(huì)使企業(yè)遭受較大的經(jīng)濟(jì)損失。
研究M公司近3年的訴訟情況發(fā)現(xiàn),該公司沒(méi)有對(duì)客戶的償還能力進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,也沒(méi)有作出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及預(yù)案,出現(xiàn)客戶難以履約的情況時(shí),沒(méi)有第一時(shí)間采取措施,最終導(dǎo)致1 500萬(wàn)元的貨款完全無(wú)法收回,使企業(yè)蒙受了巨大的損失。
另外,M公司屬于出口型公司,近年來(lái)為開拓海外市場(chǎng),對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)行寬松政策,導(dǎo)致海外應(yīng)收賬款大幅增加,但對(duì)應(yīng)收賬款可能產(chǎn)生的支付風(fēng)險(xiǎn)并沒(méi)有作出合理的評(píng)估,也沒(méi)有提前確定預(yù)案措施。隨著新冠肺炎疫情的暴發(fā),海外經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重下滑,企業(yè)的資金陷入困境,企業(yè)不得不采取更高的資金成本籌資以維持經(jīng)營(yíng)。
一些中小民營(yíng)企業(yè)在運(yùn)行管理環(huán)節(jié)使用的內(nèi)部控制管理制度不夠系統(tǒng)化,這會(huì)限制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。
例如,一些中小民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)控管理制度尚未完善,導(dǎo)致企業(yè)的內(nèi)控管理過(guò)于表面化和形式化,在開展日常內(nèi)控管理工作時(shí),由于規(guī)章制度體系的不完善及相關(guān)要求不明確,一些程序與流程可能受到限制,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)不同方案與決策的執(zhí)行和落實(shí)效果不同。也正是由于企業(yè)缺乏考核評(píng)價(jià)制度,沒(méi)有監(jiān)督內(nèi)部控制管理執(zhí)行的效果,內(nèi)控管理制度的順利落實(shí)受到影響。
而由于獎(jiǎng)懲制度缺乏,內(nèi)部控制管理人員在工作的過(guò)程中缺乏責(zé)任感和使命感,工作態(tài)度不端正,積極性也不高,難以順利開展相關(guān)工作。即便企業(yè)中存在風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,也無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn),從而影響風(fēng)險(xiǎn)防范和管理的成效。
中小民營(yíng)企業(yè)的規(guī)模相對(duì)較小,資金實(shí)力也稱不上雄厚,融資能力不強(qiáng)。此外,中小型民營(yíng)企業(yè)很容易受到市場(chǎng)變動(dòng)和政策方面的影響。
中小民營(yíng)企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)通常包括外部風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),外部風(fēng)險(xiǎn)主要受政策變化、市場(chǎng)變化等因素的影響,而內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)則是企業(yè)的資金籌集與企業(yè)生產(chǎn)、采購(gòu)等環(huán)節(jié)不合理使用資金造成的。
企業(yè)制定的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況無(wú)法匹配,并沒(méi)有根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃制定出可行的籌資方案和相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。企業(yè)資金短缺或人力資源成本增加等問(wèn)題,都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到限制,使企業(yè)面臨資金風(fēng)險(xiǎn),影響企業(yè)的發(fā)展甚至生存。
中小民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源管理,其對(duì)整體的管理控制效果具有重要影響。但是,當(dāng)前我國(guó)很多中小民營(yíng)企業(yè)的人力資源管理建設(shè)系統(tǒng)尚未完善,用人機(jī)制比較缺乏,員工的積極性和主動(dòng)性也無(wú)法得到充分調(diào)動(dòng)。
此外,一些中小民營(yíng)企業(yè)對(duì)人力資源管理工作并不重視,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的人才流失問(wèn)題。
在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展背景下,如果中小民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有建立比較完善的人才選拔和激勵(lì)制度,就聘請(qǐng)不到優(yōu)秀的外部人才,也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的優(yōu)秀員工離職,長(zhǎng)此以往,優(yōu)秀人才的流失會(huì)導(dǎo)致中小民營(yíng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力下降,使得企業(yè)無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位[1]。
實(shí)際上,企業(yè)的內(nèi)部控制管理對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要影響,中小民營(yíng)企業(yè)需要運(yùn)用更正確的方式和手段加強(qiáng)內(nèi)部控制管理,構(gòu)建更完善的內(nèi)部控制體系。要使內(nèi)部信息的溝通效果更加理想,只有讓管理人員對(duì)內(nèi)部控制管理工作的重要性產(chǎn)生正確的認(rèn)識(shí),并使內(nèi)部信息的溝通和傳輸效果更及時(shí)。只有強(qiáng)化監(jiān)督管理,才能讓企業(yè)建設(shè)和實(shí)際情況更加匹配的內(nèi)控管理文化,讓企業(yè)更好地發(fā)展。
中小民營(yíng)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)科學(xué)合理的內(nèi)部控制管理,實(shí)現(xiàn)防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的目標(biāo),就要結(jié)合實(shí)際情況完善相應(yīng)的管理制度體系,為自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的環(huán)境基礎(chǔ),營(yíng)造一種獨(dú)特的氛圍。
首先,要結(jié)合中小民營(yíng)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,以及企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)管理的特征,制定內(nèi)部控制管理制度和方案,并在日常管理過(guò)程中認(rèn)真執(zhí)行與落實(shí)相關(guān)規(guī)范與要求,使企業(yè)工作人員的行為受到約束和管理。
其次,要引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部管理人員的管理思想和理念,使人員的責(zé)任得到明確,并讓企業(yè)工作人員了解相關(guān)方面的知識(shí)和內(nèi)容,使內(nèi)部控制管理水平得到提升。
最后,還要建立科學(xué)合理的評(píng)價(jià)體系與獎(jiǎng)懲機(jī)制,對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制監(jiān)督的落實(shí)情況進(jìn)行詳細(xì)的考核和評(píng)價(jià),讓企業(yè)相關(guān)工作人員能夠主動(dòng)積極地投身內(nèi)部控制管理環(huán)節(jié)。還要構(gòu)建相對(duì)完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模式,防范企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面臨的風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題與不穩(wěn)定因素作出預(yù)警,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并降低損失[2]。
對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),只有建立了完善的規(guī)章制度體系,才能夠使企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展更加穩(wěn)定。這就要求中小民營(yíng)企業(yè)管理者正確認(rèn)識(shí)內(nèi)控管理工作具有的重要價(jià)值,并且使所有的工作人員樹立內(nèi)控意識(shí)。企業(yè)要向全體員工灌輸內(nèi)控管理理念,使員工產(chǎn)生相應(yīng)的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化對(duì)員工的管理,使員工在日常工作中嚴(yán)格遵守內(nèi)控管理制度,恪守本分,一絲不茍,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步[3]。
中小民營(yíng)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,就必須讓不同部門以及工作人員之間產(chǎn)生緊密的聯(lián)系,即必須構(gòu)建一個(gè)長(zhǎng)效的、具有實(shí)用價(jià)值的溝通模式和平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)主要用于不同部門及員工之間的交流,只有讓各個(gè)部門的人員相互聯(lián)系,才能夠提升整體的工作效率和質(zhì)量。
此外,構(gòu)建這種溝通平臺(tái),能夠使中小民營(yíng)企業(yè)員工更好地表達(dá)對(duì)企業(yè)發(fā)展的看法和意見。而企業(yè)管理者則可以充分了解員工的想法,從而進(jìn)一步完善員工結(jié)構(gòu),規(guī)范員工行為,提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[4]。
首先,要提高中小民營(yíng)企業(yè)的資金使用率。資金是中小民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ),合理分配資金,能夠使資金的調(diào)撥更合理,要有效控制資金使用權(quán)限,讓資金的流轉(zhuǎn)速度更快,保障資金的使用效果。
其次,要加強(qiáng)對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理。這是解決當(dāng)前中小民營(yíng)企業(yè)資金緊缺問(wèn)題的有效方法,也是提高企業(yè)資金運(yùn)用率的有效手段,能夠幫助中小民營(yíng)企業(yè)降低應(yīng)收賬款的壞賬風(fēng)險(xiǎn),縮短回收賬款的時(shí)間。
最后,要加強(qiáng)對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)的存貨管理,防止大量的存貨積壓產(chǎn)生更大的管理成本,從不同方面對(duì)企業(yè)使用的資金進(jìn)行合理控制,從而幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)[5]。
健全的信息化系統(tǒng)能夠及時(shí)有效地反映出關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息,為作出決策和發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提供有力的支持,在風(fēng)險(xiǎn)防范和跟蹤方面有重要作用。要加強(qiáng)中小民營(yíng)企業(yè)的信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層必須認(rèn)可信息化系統(tǒng)應(yīng)用的價(jià)值,了解信息化系統(tǒng)作為一種重要的工具在應(yīng)用過(guò)程中的突出表現(xiàn),同時(shí)投入相應(yīng)的資源和精力建設(shè)信息化系統(tǒng)軟件,配置好相應(yīng)的系統(tǒng)模塊功能,使之和中小民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展情況保持一致。在相關(guān)部門工作人員的共同努力下,中小民營(yíng)企業(yè)可以運(yùn)用信息化建設(shè)系統(tǒng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)和威脅,有效防范風(fēng)險(xiǎn)。
中小民營(yíng)企業(yè)要想穩(wěn)健發(fā)展,就要建設(shè)和自身情況匹配的內(nèi)控管理文化。不同中小民營(yíng)企業(yè)成立的背景、發(fā)展的流程和模式各不相同,員工工作的環(huán)境也存在差異,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)建設(shè)相應(yīng)的內(nèi)部控制管理文化,讓內(nèi)控管理文化滲透員工的日常工作和生活,使企業(yè)員工真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)控管理文化的特殊之處,從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
中小民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)控管理與風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)企業(yè)的運(yùn)行與發(fā)展產(chǎn)生了極大的影響,如果在管理過(guò)程中沒(méi)有采取合理的方式,就會(huì)造成較大的損失,導(dǎo)致企業(yè)的持續(xù)發(fā)展受到影響。因此,中小民營(yíng)企業(yè)要進(jìn)一步完善整體的管理制度和流程,讓監(jiān)督管理的作用得到充分發(fā)揮,從而提升內(nèi)控管理水平。