文 張昀

突發(fā)事件有事件產(chǎn)生與發(fā)展快等特征，可能會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生消極影響而受到廣泛關(guān)注。廣播新聞編輯記者在突發(fā)事件的報(bào)道中，角色定位直接影響事件的傳播速度及大眾對(duì)事件的認(rèn)知。要求廣播新聞編輯記者端正自身的工作態(tài)度與觀念，保持高效與正確及專業(yè)的角色定位，真實(shí)細(xì)致地報(bào)道突發(fā)事件，切實(shí)發(fā)揮電視廣播引領(lǐng)大眾價(jià)值觀與傳遞正能量等方面的社會(huì)職能作用。

一 突發(fā)事件與角色定位的概述

突發(fā)事件概述

突發(fā)事件有突發(fā)性與公共性及危害性和發(fā)展不確定性等特征，會(huì)對(duì)生態(tài)環(huán)境與社會(huì)公共安全等方面，產(chǎn)生不同程度的消極影響。一是突發(fā)性：是指在社會(huì)環(huán)境下突然發(fā)生，無(wú)法預(yù)測(cè)事件發(fā)生的形式與時(shí)間。二是公共性：是指事件的涉及面較廣，對(duì)公共利益與公共財(cái)產(chǎn)的損害大。三是危害性：由于突發(fā)事件存在不穩(wěn)定性的特征，會(huì)直接引起環(huán)境破壞，或是損害大眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。四是事件發(fā)展的不確定性：是指事件的變化與后續(xù)發(fā)展無(wú)法預(yù)測(cè)，隨著事件的深入發(fā)展，對(duì)社會(huì)的影響加劇。突發(fā)事件在新媒體技術(shù)的依托下，傳播速度提升，當(dāng)廣播新聞無(wú)法真實(shí)與準(zhǔn)確地描述和報(bào)道突發(fā)事件，會(huì)讓群眾陷入恐慌，促使事件對(duì)社會(huì)產(chǎn)生較大的消極影響。

廣播新聞的作用

相對(duì)于依托網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播的新媒體，廣播新聞在報(bào)道突發(fā)事件時(shí)，可以擺脫空間與時(shí)間的限制，利用廣播信號(hào)播報(bào)新聞，突發(fā)事件報(bào)道的全覆蓋與廣泛性及權(quán)威性等優(yōu)勢(shì)特征，都是其他網(wǎng)絡(luò)媒體不能比擬的。因此，廣播新聞?dòng)浾咴趫?bào)道突發(fā)事件上的優(yōu)勢(shì)地位不能忽視。廣播新聞報(bào)道是黨和政府及國(guó)家與群眾交流的重要紐帶，在播報(bào)突發(fā)事件時(shí)，可及時(shí)公布政府的權(quán)威信息，穩(wěn)定群眾的情緒，消除群眾對(duì)事件的恐懼心理，強(qiáng)化大眾對(duì)政府與國(guó)家的認(rèn)可。廣播新聞可詳細(xì)講解政府的應(yīng)對(duì)措施，提高大眾對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)知度，強(qiáng)化大眾對(duì)協(xié)調(diào)工作展開(kāi)的支持度與參與度。因此，廣播新聞在播報(bào)突發(fā)事件時(shí)，也是對(duì)社會(huì)輿論的引導(dǎo)。

準(zhǔn)確角色定位的意義

廣播新聞編輯記者在報(bào)道突發(fā)事件中的角色尤為重要，不僅享受知情權(quán)與報(bào)道權(quán)，還需嚴(yán)格遵守法律規(guī)定與規(guī)范條例，承擔(dān)如實(shí)報(bào)道與客觀描述的義務(wù)，在廣播新聞報(bào)道中，不摻雜自身的個(gè)人情感等主觀因素。在新聞發(fā)布推廣中，記者需承擔(dān)真實(shí)性報(bào)道新聞的義務(wù)，不能扭曲事實(shí)。新聞編輯記者是國(guó)家與群眾溝通交流的橋梁，承擔(dān)著維護(hù)國(guó)家與人民利益及社會(huì)平穩(wěn)的責(zé)任義務(wù)，需擺正記者在突發(fā)事件報(bào)道中的角色位置，以提高群眾對(duì)政府及其舉措的認(rèn)知度，消除突發(fā)事件帶來(lái)的恐慌，主動(dòng)維護(hù)社會(huì)秩序。

二 廣播新聞?dòng)浾咴谕话l(fā)事件報(bào)道中的角色定位現(xiàn)狀

專業(yè)素質(zhì)欠缺

網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的信息真假參半，而苦于網(wǎng)絡(luò)條件的限制，無(wú)法做到公正性與準(zhǔn)確性。而廣播新聞的播放限制相對(duì)較少，同時(shí)具備覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì)特征。但在實(shí)際的廣播新聞報(bào)道中，廣播新聞?dòng)浾叩穆殬I(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力，直接影響新聞報(bào)道效果。尤其是在快節(jié)奏的生活狀態(tài)下，事件的發(fā)生突然，但報(bào)道中的記者人數(shù)相對(duì)較少，在播報(bào)突發(fā)事件時(shí)，記者受專業(yè)素質(zhì)缺失等因素影響，無(wú)法實(shí)現(xiàn)廣播新聞傳播速度快及范圍廣的特性，達(dá)不到理想的事件播報(bào)效果。廣播新聞編輯記者無(wú)法正確把握突發(fā)事件的報(bào)道方向，更無(wú)法保證公正性。除此之外，記者報(bào)道的新聞事件不夠細(xì)化與邏輯不夠嚴(yán)密，還需加強(qiáng)記者專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，促使其能夠輕松應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的采訪與報(bào)道工作。

責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)

廣播新聞?dòng)浾咴趫?bào)道突發(fā)事件時(shí)，具備知情與采訪和報(bào)道權(quán)，需貫徹落實(shí)真實(shí)報(bào)道和維護(hù)社會(huì)秩序等責(zé)任義務(wù)。但在實(shí)踐中，由于廣播新聞編輯記者的責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)，在報(bào)道突發(fā)事件時(shí)，為吸引觀眾與新聞報(bào)道的關(guān)注度，相對(duì)于事件的全過(guò)程，更注重個(gè)人情感的表達(dá)，或是過(guò)度強(qiáng)調(diào)部分細(xì)節(jié)，未能發(fā)揮出廣播新聞增強(qiáng)群眾對(duì)政府的信任與維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定等作用，甚至加劇了突發(fā)事件對(duì)社會(huì)的消極影響。因此，應(yīng)當(dāng)不斷增強(qiáng)廣播新聞?dòng)浾叩呢?zé)任意識(shí)，使其報(bào)道突發(fā)事件時(shí)，嚴(yán)格履行自身的責(zé)任義務(wù)，消除群眾的緊張感，主動(dòng)維護(hù)社會(huì)秩序。始終繃緊加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)這根弦，一切照章辦事，如實(shí)報(bào)道，防止信息不全造成的小道消息盛行，才能使我們的工作更加的嚴(yán)謹(jǐn)，更好地服務(wù)社會(huì)大眾。

三 新聞報(bào)道對(duì)媒體人的要求

正確的報(bào)道順序

廣播新聞編輯記者由于自身的經(jīng)驗(yàn)不足或?qū)I(yè)素質(zhì)缺失等因素影響，在突發(fā)事件的報(bào)道中，普遍存在報(bào)道內(nèi)容編排不合理及報(bào)道前準(zhǔn)備不充分及報(bào)道質(zhì)量低等問(wèn)題。作為一名合格的新聞媒體人，應(yīng)該嚴(yán)于律己，在新聞報(bào)道前做好充足的準(zhǔn)備工作，充分了解事件的來(lái)龍去脈。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，本著實(shí)事求是的原則，準(zhǔn)確客觀地認(rèn)識(shí)事件。按照事件發(fā)生的順序，建立基本的新聞報(bào)道框架，再深入了解事件以不斷豐富框架內(nèi)容。再在短時(shí)間內(nèi)報(bào)道事件情況，讓群眾及時(shí)了解突發(fā)事件內(nèi)容。由于報(bào)道速度快與群眾了解及時(shí)，可避免謠傳等情況發(fā)生。

充分了解突發(fā)事件

作為廣播新聞編輯記者，需要嚴(yán)格要求自己，不能像普通群眾般片面地了解事件表象，應(yīng)當(dāng)正確與全面了解突發(fā)事件，因?yàn)橥话l(fā)事件的影響不是轉(zhuǎn)瞬即逝的而會(huì)有一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。確保新聞報(bào)道的深入性與細(xì)致性。要想達(dá)到理想的新聞報(bào)道效果，需要廣播新聞編輯記者付出更多的努力，自身的情緒不能受事件的影響，需時(shí)刻保持良好的態(tài)度與情緒。發(fā)生突發(fā)事件后，展開(kāi)大量仔細(xì)的調(diào)查，深入了解事件的起因，確保新聞內(nèi)容客觀公正，能夠經(jīng)得起群眾的推敲。

真實(shí)性報(bào)道事件

新聞報(bào)道不能欺騙群眾，需本著實(shí)事求是的原則，嚴(yán)禁在報(bào)道中出現(xiàn)違背客觀現(xiàn)實(shí)的語(yǔ)言等問(wèn)題。尤其是廣播新聞編輯記者，需不斷提高自身的編輯能力，在采訪協(xié)作中抓住問(wèn)題關(guān)鍵，確保新聞報(bào)道的真實(shí)性與全面性。廣播新聞報(bào)道不僅要保持新鮮報(bào)道內(nèi)容的生命力，還需受到責(zé)任與良心的約束，不能隨心所欲地報(bào)道。尤其是在報(bào)道突發(fā)自然災(zāi)害事件時(shí)，要求記者具備快速反應(yīng)能力，關(guān)注新聞報(bào)道的準(zhǔn)確性與真實(shí)性，立體化報(bào)道事件的現(xiàn)場(chǎng)及細(xì)節(jié)。如在雅安地震事件中，可圍繞路邊房屋倒塌與交通及醫(yī)院救治方案和搶險(xiǎn)急救物資等全方面進(jìn)行詳細(xì)的報(bào)道。災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)場(chǎng)景更具有張力，能夠傳遞更多有價(jià)值的信息。由于真實(shí)性報(bào)道，有關(guān)部門才會(huì)快速制定出抗震搶險(xiǎn)的方案，更好地保證人民的生命財(cái)產(chǎn)安全不再受損害。讓社會(huì)人士有正確地了解災(zāi)民的現(xiàn)實(shí)情況，接著都會(huì)伸出援助之手，傳遞更多的正能量。

報(bào)道語(yǔ)言樸實(shí)精準(zhǔn)

廣播新聞的接收群體廣且知識(shí)層面差異較大，文化水平參差不齊，要求廣播新聞編輯記者在報(bào)道突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)以通俗易懂的語(yǔ)言為主，讓更多的群眾了解事情真相，從而對(duì)事件做出客觀的評(píng)價(jià)。樸實(shí)的語(yǔ)言不僅能高效地完成新聞播報(bào)任務(wù)，更利于提高群眾對(duì)廣播新聞的好感度與黏度。記者掌控新聞報(bào)道的話語(yǔ)權(quán)，需做到對(duì)新聞事實(shí)的表達(dá)流暢與信息豐富及脈絡(luò)清楚，情景描述要求做到注重細(xì)節(jié)與生動(dòng)鮮活，能夠讓群眾感同身受。采訪時(shí)需做到從容自然，切實(shí)符合現(xiàn)場(chǎng)情境。如在地震報(bào)道中，通過(guò)口語(yǔ)化的事件表述，語(yǔ)氣與現(xiàn)場(chǎng)氣氛相融合，群眾的接受度更高，不會(huì)產(chǎn)生聽(tīng)覺(jué)上的障礙。在報(bào)道災(zāi)難突發(fā)事件時(shí)，官本位的報(bào)道方式及空、洞形式主義的報(bào)道不合時(shí)宜，同時(shí)易引起群眾的反感。相對(duì)于災(zāi)民而言，更關(guān)心物資方面的問(wèn)題，要求記者在報(bào)道災(zāi)情時(shí)，不渲染與不消費(fèi)災(zāi)難，注意對(duì)事件報(bào)道的語(yǔ)言，不僅是在傳遞事件相關(guān)的信息，更是在撫慰災(zāi)民的心理。想要讓我們的新聞工作者提高語(yǔ)言的樸實(shí)精準(zhǔn)，除了我們自身專業(yè)的工作技能，還要平時(shí)多走進(jìn)基層，親近民眾，這樣方能潛移默化地了解他們之所需，服務(wù)我們之所能。

四 新聞媒體工作者應(yīng)該具備的素養(yǎng)能力

突發(fā)事件是指突然發(fā)生且出乎人們意料，在短時(shí)間內(nèi)能夠引起大眾關(guān)注的焦點(diǎn)與熱點(diǎn)，同時(shí)會(huì)產(chǎn)生巨大的影響力與震撼力的事件。而廣播新聞編輯記者對(duì)突發(fā)事件的報(bào)道，不僅是衡量媒體實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)，更是檢驗(yàn)記者合格度的準(zhǔn)繩。

堅(jiān)持正確方向

黨和政府主辦的媒體，應(yīng)該是黨和政府的宣傳陣地，必須姓黨。因此，要求廣播新聞編輯記者加強(qiáng)自身責(zé)任意識(shí)，需要有正義感，時(shí)刻牢記黨性原則，履行自身的責(zé)任義務(wù)，為群眾與政府及國(guó)家搭建溝通的橋梁。記者需加強(qiáng)對(duì)群眾需求的了解，準(zhǔn)確公布及傳達(dá)政府職能部門的舉措方法，尤其是在報(bào)道突發(fā)事件時(shí)，需做到分析客觀與事實(shí)準(zhǔn)確。在采訪中需做到以下三要，以客觀準(zhǔn)確的事實(shí)經(jīng)過(guò)，迎合群眾的心聲，如實(shí)反映企事業(yè)單位與黨和政府的執(zhí)行力：一是要帶動(dòng)自身業(yè)務(wù)能力的提升，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)與鍛煉，不斷向?qū)＜倚图叭叫腿瞬胚^(guò)渡。二是從以往的作風(fēng)，逐步向文風(fēng)轉(zhuǎn)變，切實(shí)做到貼近生活與實(shí)際及群眾，能夠沉下心與俯下身，通過(guò)察實(shí)情與說(shuō)實(shí)話及動(dòng)真情，積極推出有溫度與高度及深度的新聞報(bào)道。三是要對(duì)自身高要求，自覺(jué)提升職業(yè)道德修養(yǎng)，積極保持一身正氣。

報(bào)道邏輯嚴(yán)密

出現(xiàn)突發(fā)事件報(bào)道，新聞報(bào)道內(nèi)容的膚淺與條理混亂及編排順序大幅度跳躍，觀眾解讀新聞信息困難等問(wèn)題，通常與廣播新聞編輯記者的自身能力不足有關(guān)。記者在做突發(fā)事件采訪報(bào)道時(shí)，提前準(zhǔn)備工作不到位，報(bào)道依靠現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮。忽視群眾的想法與需求，無(wú)法吸引觀眾注意力，不能客觀地引導(dǎo)輿論，從自身感受入手報(bào)道新聞內(nèi)容。為了確保新聞報(bào)道的邏輯性，要求廣播新聞編輯記者做好提前準(zhǔn)備工作，了解突發(fā)事件的客觀事實(shí)，先提煉新聞的地點(diǎn)與原因及時(shí)間和過(guò)程等要素，總結(jié)概括出新聞的框架，再組織語(yǔ)言不斷豐富內(nèi)容，做好內(nèi)容順序嚴(yán)謹(jǐn)與內(nèi)容連接緊密，再第一時(shí)間公布事件的信息，避免產(chǎn)生謠言。廣播新聞編輯記者需不斷拓展新聞報(bào)道的思路，確保新聞內(nèi)容的條理性，順利完成突發(fā)事件報(bào)道的任務(wù)。

深入細(xì)致的報(bào)道

任何新聞報(bào)道都不能只報(bào)道出事件的表象，更不能將片面采訪作為報(bào)道內(nèi)容，需通過(guò)多方的走訪調(diào)查，挖掘出更多事件的相關(guān)信息。要求廣播新聞編輯記者能夠細(xì)致與深入地采訪，確保新聞報(bào)道內(nèi)容更加全面與完整。在突發(fā)事件報(bào)道中，最好在現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)與深入地推出報(bào)道內(nèi)容。在采訪過(guò)程中，與事件現(xiàn)場(chǎng)的群眾進(jìn)行深入的交流，了解群眾的訴求與意見(jiàn)想法。采訪城市規(guī)劃與執(zhí)法等相關(guān)部門，了解事件發(fā)生區(qū)域的管理情況。積極參與居民代表與政府部門等多方組織展開(kāi)的協(xié)商會(huì)。全方位收集新聞素材資料后，充分掌握事件發(fā)生經(jīng)過(guò)后，再深入與準(zhǔn)確及細(xì)致地報(bào)道新聞，為事件的管理者施加壓力，使其能夠快速解決問(wèn)題。有頭有尾且為百姓出頭及說(shuō)出百姓心聲的新聞報(bào)道，不僅反映了部門的執(zhí)行力，同時(shí)解決了百姓的問(wèn)題，更提高了群眾的信任度及好感度，也是記者嚴(yán)格履行責(zé)任義務(wù)的直接體現(xiàn)。在新聞報(bào)道時(shí)新聞工作者要做好接力工作，一般我們是突發(fā)事件的第一棒，一定要做好詳細(xì)真實(shí)的報(bào)道，因?yàn)檫@是我們的職責(zé)和使命。

體現(xiàn)人文關(guān)懷

在廣播新聞報(bào)道中需充分體現(xiàn)出人文關(guān)懷，尤其是在突發(fā)事件的采訪中，需本著人道主義精神，加強(qiáng)對(duì)各參與主體的人文性訪問(wèn)，不能給參與者帶來(lái)無(wú)形的精神壓力。如發(fā)生火災(zāi)后，相對(duì)于采訪中提出的賠償?shù)葐?wèn)題，更應(yīng)當(dāng)換個(gè)角度，提出是否需要幫助與當(dāng)前遇到的困難等方面的問(wèn)題，讓事件參與者感受到記者的關(guān)心與理解，使其愿意對(duì)記者傾訴，從而將事件的多面性充分展現(xiàn)給觀眾，以達(dá)到理想的新聞傳播效果。記者是新聞的記錄者與傳播者及輿論引導(dǎo)者，需時(shí)刻具備使命感與新聞敏感度及正義感。在報(bào)道突發(fā)事件時(shí)，廣播新聞編輯記者的角色定位尤其重要，需時(shí)刻遵守自身的使命與責(zé)任義務(wù)，準(zhǔn)確及時(shí)地報(bào)道現(xiàn)場(chǎng)情況，讓群眾了解事件發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)的情況。作為事件的體驗(yàn)者，應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)角色定位，并理智與客觀及真誠(chéng)和以人為本地報(bào)道突發(fā)事件，以順利完成突發(fā)事件報(bào)道，在專業(yè)化的道路上越走越遠(yuǎn)。這樣才能使我們的工作更加完善，更好地為群眾排憂解難。