湖南工業(yè)大學(xué)包裝設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院 楊虹

隨著5G技術(shù)的蓬勃發(fā)展，5G時(shí)代的高速、低延遲和可靠性給人們的生活帶來了變革性的影響。本文立足于展示空間中的互動設(shè)計(jì)形式，從互動應(yīng)用的內(nèi)涵出發(fā)，歸納了目前展示空間中應(yīng)用的互動形式，并結(jié)合案例介紹了可用于現(xiàn)代展示空間中互動設(shè)計(jì)的多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)碼視頻技術(shù)、計(jì)算機(jī)程控技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等。分析了5G技術(shù)及其優(yōu)勢，提出了5G時(shí)代展示空間的虛擬性、及時(shí)性、互動性的特點(diǎn)，展現(xiàn)了技術(shù)與設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)與人、人與環(huán)境和諧一體的發(fā)展關(guān)系。

中國在2019年10月31日，由三大運(yùn)營商聯(lián)合公布了5G商用套餐，并于當(dāng)年11月1日正式上線5G商用套餐，這標(biāo)志著我國將正式進(jìn)入5G時(shí)代。截至2021年，5G時(shí)代帶來了：云上辦公、智能家居、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程診斷，智能化輔助增加了視覺圖形識別的準(zhǔn)確率和傳播速度。5G時(shí)代通過AR、VR、MR等技術(shù)進(jìn)入虛擬空間，通過頭戴式設(shè)備，“幻影成像”等新傳達(dá)方式配合具有實(shí)時(shí)語言翻譯功能的5G耳機(jī)、多視角的影像直播、可多選且空間轉(zhuǎn)換靈活、資源豐富、信息承載量大的互動式虛擬展示空間將變成現(xiàn)實(shí)。5G技術(shù)將應(yīng)用到圖像采集、生產(chǎn)、分發(fā)、接收、反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)，使得展示空間除了實(shí)體空間的陳列信息外，內(nèi)生技術(shù)屬性不斷增強(qiáng)，媒體形態(tài)不斷創(chuàng)新，傳播內(nèi)容更加多樣化。

1 多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在數(shù)字博物館展示中的互動應(yīng)用

多種媒介指的是“圖像”“動畫”“聲音”“文字”“氣味”等組成的傳媒方式就是多媒體，目前除氣味以外其他幾種媒介都是普及使用的傳媒方式，從展示設(shè)計(jì)的角度出發(fā)，這幾種媒介已經(jīng)可以構(gòu)成極其豐富的世界，使展示的形式千變?nèi)f化，但是這幾種方式組合起來，效果就更加明顯，也是時(shí)代發(fā)展的趨勢，現(xiàn)代人再也不滿足于傳統(tǒng)的文字和聲音的傳媒方式，要求更加直觀和真實(shí)的信息傳達(dá)[1]。網(wǎng)絡(luò)能迅速地傳遞電子信息，而現(xiàn)在幾乎所有的信息都可以轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸，伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，5G時(shí)代無線網(wǎng)絡(luò)和多媒體逐漸成為今天展示空間互動設(shè)計(jì)的重要手段。數(shù)字化博物館展示可以通過一些互動的瀏覽軟件和小程序來親自操縱所要觀看的展館或者展品的模型，或者實(shí)物全景照片，這些技術(shù)是建立在實(shí)時(shí)渲染模型的基礎(chǔ)上或者使用拍攝的全景照片來進(jìn)行交互呈現(xiàn)的。

利用這些技術(shù)，首先，我們可以接受世界各地的即時(shí)影像資料，用于展示現(xiàn)場的多媒體部分。更重要的是：利用這些有效的手段，我們可以在個(gè)人終端進(jìn)行互動的操作。其次，在5G時(shí)代網(wǎng)絡(luò)的不同互連終端，觀眾和觀眾之間也可以進(jìn)行互動的交流。比如2020年7月，故宮博物院發(fā)布了“數(shù)字故宮”小程序。在過去的一年中，因處于疫情防控期間，各大博物館的參觀受限，為了豐富人民的文化生活，故宮博物院率先開發(fā)了多種數(shù)字博物館的在線展示互動設(shè)計(jì)。小程序與觀眾一同在文物世界里探索，在古建全景間漫游、在慢直播中走過故宮的四季……有近5000萬名來自天南海北的觀眾通過這一全新的渠道觸達(dá)故宮。多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將舊日的古物轉(zhuǎn)化為新時(shí)代的文化力量，通過“數(shù)字故宮”傳達(dá)出中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的無限魅力。2021年12月21日，由故宮博物院與騰訊攜手打造的“數(shù)字故宮”小程序首次升級，2.0版本正式上線。2.0版本整合5G時(shí)代“智慧開放”理念，廣泛借助多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持用戶實(shí)時(shí)查看故宮各主要開放區(qū)域的參觀舒適程度，并內(nèi)置7條有趣的“定制游覽路線”。為適應(yīng)更廣泛不同人群需求，小程序2.0還進(jìn)行了無障礙功能升級，讓視障人群、老年人既能在指尖云游故宮，也能通過小程序及時(shí)了解享受更多線下游覽便利[2]。

針對以往觀眾線下參觀中存在的痛點(diǎn)，以多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基石打造更舒適的線上+線下融合游覽體驗(yàn)。小程序這一載體中實(shí)現(xiàn)了AR實(shí)景導(dǎo)航功能。借助這一技術(shù)探索，觀眾可以在故宮內(nèi)通過AR實(shí)景實(shí)時(shí)探路，解鎖瑞獸三維模型，嘗試更“立體”的參觀體驗(yàn)。小程序基于騰訊地圖全新上線“參觀舒適度指數(shù)”功能，觀眾可隨時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)載體查詢重要景點(diǎn)附近的參觀舒適程度信息，并結(jié)合查詢結(jié)果靈活調(diào)整游覽路線，實(shí)現(xiàn)自助式“錯(cuò)峰”游覽。還有全新打造的智能導(dǎo)覽助手“小獅子AI”隨身導(dǎo)游能全程陪同講解。（如圖1所示）融入了智能導(dǎo)視助手更加博學(xué)、靈動，不僅可以在游覽過程中與觀眾進(jìn)行互動實(shí)時(shí)語音問答，還可以根據(jù)內(nèi)容展示不同的個(gè)性化表情、動作與情緒，為觀眾提供更加有趣的智能導(dǎo)覽、講解及閑聊服務(wù)等。值得強(qiáng)調(diào)的是“數(shù)字故宮”小程序2.0還從視覺、展示、交互等方面針對視障人群、老年人群進(jìn)行了無障礙升級。操作方面，小程序新增視障輔助讀屏功能，高效指引視障用戶找到要點(diǎn)信息。導(dǎo)視方面，結(jié)合故宮博物院現(xiàn)有無障礙設(shè)施，小程序內(nèi)置無障礙路線及設(shè)施指引服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容到功能全方位無障礙體驗(yàn)。

圖1 “數(shù)字故宮”小程序操作界面Fig.1 "Digital Forbidden City" applet operation interface

隨著5G時(shí)代的到來，5G網(wǎng)絡(luò)將滲透未來社會的各個(gè)領(lǐng)域，其具備的優(yōu)勢：數(shù)據(jù)傳輸速度高、傳輸時(shí)延性低、傳輸安全性高等特點(diǎn)，結(jié)合多媒體的展現(xiàn)手段在數(shù)字化博物館的展示中將會出現(xiàn)越來越豐富的互動展示形式。此次“數(shù)字故宮”小程序2.0版本是“文化+科技”的一次有益探索，也是“數(shù)字化博物館”展示面向未來的又一個(gè)新的起點(diǎn)。

2 數(shù)碼視頻技術(shù)在商業(yè)展示活動中的互動應(yīng)用

展示設(shè)計(jì)是一個(gè)內(nèi)涵豐富、涉及廣泛，并隨著時(shí)代發(fā)展而不斷更新變化的領(lǐng)域。展示設(shè)計(jì)的核心在于信息的傳導(dǎo)，旨在解決觀眾與展品、展示信息、展示空間之間的互動關(guān)系，以達(dá)到在特定空間內(nèi)通過各種不同形式和語言傳達(dá)特殊的信號和意義從而實(shí)現(xiàn)展示信息的有效傳遞。展示設(shè)計(jì)中的技術(shù)包括：展覽場館、博物館、會議中心、商場及相關(guān)場館自動化管理設(shè)備、軟件及硬件系統(tǒng)等。在商場展示中，通常使用一些商業(yè)展示設(shè)備如陳列柜臺、貨品展架等，隨著數(shù)字媒體技術(shù)的發(fā)展與信息傳播激烈的競爭，也常常出現(xiàn)一些數(shù)碼視頻技術(shù)應(yīng)用在商業(yè)展示設(shè)備上，與受眾達(dá)到互動交流，完成展示活動的信息傳達(dá)。如“動態(tài)多媒體燈箱”“多軸轉(zhuǎn)動展臺”“新型展具”“聲光電的模型”等。

還有一種數(shù)碼視頻技術(shù)也常常在展示中使用，叫做“幻影成像”技術(shù)可以使圖像通過光學(xué)系統(tǒng)與模型或者場景融合起來，使觀眾在觀看場景的同時(shí)能夠看到特定的視頻圖像，造成奇特的視覺效果。近來常常舉辦的各種大型商業(yè)展示活動所展出的很多商品都是通過視頻和聲光電等設(shè)備創(chuàng)造的空間中展出的，這樣的技術(shù)試圖從各個(gè)角度和不同感官刺激觀賞者，達(dá)到給人深刻印象的目的。如2021年在上海環(huán)球金融中心舉辦的一場奢侈名表展示會中，新品數(shù)字展廳中的幻影成像技術(shù)的運(yùn)用利用設(shè)備內(nèi)部的投影機(jī)與分光鏡結(jié)構(gòu)，將各式新品名表逼真地在展示空間中還原、重現(xiàn)。這個(gè)虛擬影像可以是靜態(tài)，也可以是動態(tài)，以360°的全自由視角呈現(xiàn)在觀眾眼前。得益于其“真實(shí)再現(xiàn)”的特性，而幻影成像往往能夠?qū)⒁恍┊a(chǎn)品細(xì)節(jié)以創(chuàng)意設(shè)計(jì)的互動點(diǎn)擊展示形式出現(xiàn)?；糜俺上裣到y(tǒng)將三維畫面懸浮在實(shí)景的半空中成像?；诜止忡R成像的原理，通過對產(chǎn)品實(shí)拍構(gòu)建三維模型的特殊處理，然后將拍攝的產(chǎn)品影像或產(chǎn)品三維模型影像疊加進(jìn)場景中，構(gòu)成了動靜結(jié)合的產(chǎn)品展示系統(tǒng)。不需要人們佩戴任何偏光眼鏡，在完全沒有設(shè)備束縛下就可以盡情觀看3D展示特效（如圖2所示）。

圖2 “幻影成像”技術(shù)在商業(yè)展示中的運(yùn)用Fig.2 The application of "Phantom Imaging" technology incommercial demonstrations

在國外，“幻影成像”技術(shù)已經(jīng)利用很廣泛了。例如2017年在日本就利用全息幻影技術(shù)虛構(gòu)人物打造了一位虛擬明星：初音未來，并且大獲成功。5G時(shí)代，商場、酒店、促銷等商業(yè)活動中傳統(tǒng)的柜臺展示方式，已經(jīng)略顯陳舊過時(shí)，并且缺點(diǎn)相當(dāng)明顯：展示大量的產(chǎn)品需要大量的空間位置，現(xiàn)代商業(yè)產(chǎn)品品種越來越豐富，商家需要傳達(dá)給大眾消費(fèi)者的信息也相應(yīng)增加，并且迫切需要與消費(fèi)受眾進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息溝通，傳統(tǒng)的柜臺展示方式嚴(yán)重制約了它的發(fā)展。利用數(shù)碼視頻技術(shù)可將商品的實(shí)際圖像投射到玻璃窗、顯示屏或懸空幕布及展示虛空間中，消費(fèi)受眾在接收到幻影成像形成的或靜態(tài)或動態(tài)的圖像中選擇點(diǎn)擊觀看和反饋問題等方式完成對商品的全方位了解。能達(dá)到在有限的展示空間中完美地展示詳盡的產(chǎn)品信息，并與消費(fèi)受眾及時(shí)互動溝通連接一體。它讓普通墻壁、窗戶和屏幕及立體空間都變成令人震撼的多媒體顯示屏[3]。讓消費(fèi)受眾在好奇心的驅(qū)動下互動，在互動中了解所展示的產(chǎn)品信息。

3 計(jì)算機(jī)程控技術(shù)在櫥窗展示設(shè)計(jì)中的互動應(yīng)用

計(jì)算機(jī)程控技術(shù)是利用計(jì)算機(jī)作為各種設(shè)備的大腦，集中控制各種聲光電設(shè)備，達(dá)到使各種展示要素有機(jī)結(jié)合，提高展示效果和創(chuàng)造展示氛圍。電腦可以集中控制各種聲音、視頻、燈光、煙霧、水以及各種運(yùn)動物體，使其有規(guī)律地開關(guān)、強(qiáng)弱等。通過相應(yīng)的軟件事先設(shè)置好程序，按照展示的要求和參觀的先后順序，控制相應(yīng)的聲音、燈光、視頻播放并造成聲音和光線的強(qiáng)弱變化。智能化的程控技術(shù)還能夠通過感應(yīng)裝置判斷參觀者的狀態(tài)和人數(shù)，來控制照明和音樂等，這樣不僅節(jié)省能源，還有效地保護(hù)了展品[4]。櫥窗設(shè)計(jì)是展示設(shè)計(jì)中另一種常見的形式，其設(shè)計(jì)目的非常明確，展示商品，促進(jìn)銷售。通過創(chuàng)意構(gòu)思將多種藝術(shù)表現(xiàn)方法與日新月異的科學(xué)技術(shù)融入同一空間內(nèi)，形成惟妙惟肖的櫥窗展示空間，吸引受眾的注意力。

互動展示是近幾年受眾非常喜歡的一種設(shè)計(jì)應(yīng)用形式，參觀者通過多重感官接收信息，改變以往信息單向傳遞的方式，讓受眾主動參與到展示過程中。櫥窗展示設(shè)計(jì)中的互動應(yīng)用很廣泛，櫥窗內(nèi)展示的商品多是實(shí)物，受眾在觀看櫥窗展示的時(shí)候可以將自己的需求、喜好與商品的屬性做比較，這時(shí)候櫥窗與參觀受眾就達(dá)到了一定程度的傳播互動[5]。5G時(shí)代，利用新穎的計(jì)算機(jī)程控技術(shù)手段可以將櫥窗展示中的互動形式做得更加多元化和情感化。如2021年4月，在新冠疫情開始的第二年，日本街頭的商場櫥窗展示設(shè)計(jì)就利用了計(jì)算機(jī)的程控技術(shù)把2020年疫情一年來在該商場中消費(fèi)的記錄數(shù)據(jù)制作成固定的程序在櫥窗中通過特殊的“收銀機(jī)”形式向來往參觀受眾進(jìn)行展示宣傳，參觀受眾者在觀看櫥窗預(yù)先設(shè)計(jì)好的展示程序同時(shí)，也可以點(diǎn)擊其櫥窗外的特定按鈕來獲取這份特殊的創(chuàng)意小票，拿到這張創(chuàng)意消費(fèi)小票后，看到其展示的數(shù)據(jù)和文案引起情感共鳴，展現(xiàn)了在疫情防控期間普通大眾共渡難關(guān)的決心（如圖3所示）。

圖3 2021年疫情期間日本商場的互動櫥窗展示Fig.3 Interactive window displays in Japanese malls duringthe 2021 epidemic

情感生活對于現(xiàn)代人來說，是極其重要的[6]。人是最富情感的，在情感付出、情感享受、情感幻想方面，具有特殊的需求。在此類櫥窗的互動展示設(shè)計(jì)中，能根據(jù)商場商品的分類特點(diǎn)與社會特定時(shí)期的情感心理結(jié)合，設(shè)計(jì)出具有感染力的互動設(shè)計(jì)，產(chǎn)生了情感意境，達(dá)到了影響公眾心理的展示目的。

4 虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)在戶外廣告展示中的互動應(yīng)用

虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)按照最早提出虛擬現(xiàn)實(shí)概念的學(xué)者J ?Laniar的說法，虛擬現(xiàn)實(shí)，又稱假想現(xiàn)實(shí)，意味著“用電子計(jì)算機(jī)合成的人工世界”我們一般這樣定義：虛擬現(xiàn)實(shí)（Virtual Reality）技術(shù)就是采用計(jì)算機(jī)技術(shù)為核心的現(xiàn)代高科技生成逼真的視、聽、觸覺一體化的特定范圍的虛擬環(huán)境。用戶可以使用特定裝備（如數(shù)據(jù)衣、數(shù)據(jù)手套、數(shù)據(jù)鞋以及頭盔、立體眼鏡等），就可以自然地和虛擬環(huán)境中的客體進(jìn)行交互，相互影響，從而產(chǎn)生親臨現(xiàn)場的感受和體驗(yàn)。

5G時(shí)代的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，具體分為三類：VR（虛擬現(xiàn)實(shí)），全稱是Virtual Reality。是近年來出現(xiàn)的高新技術(shù)，也稱靈境技術(shù)或人工環(huán)境。是利用電腦模擬產(chǎn)生一個(gè)三維空間的虛擬世界，提供使用者關(guān)于視覺、聽覺、觸覺等感官的模擬，讓使用者如同身臨其境一般，可以及時(shí)、沒有限制地觀察三度空間內(nèi)的事物。AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)），它是Augmented Reality的簡稱[7]。是一種全新的人機(jī)交互技術(shù)，利用這樣一種技術(shù)，可以模擬真實(shí)的現(xiàn)場景觀，它是以交互性和構(gòu)想為基本特征的計(jì)算機(jī)高級人機(jī)界面。使用者通過特定的穿戴設(shè)備不僅能夠通過虛擬現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)感受到在客觀物理世界中所經(jīng)歷的“身臨其境”的逼真性，而且能夠突破空間、時(shí)間以及其他客觀限制，感受到在真實(shí)世界中無法親身經(jīng)歷的體驗(yàn)。MR（混合現(xiàn)實(shí)），它是Magic Leap最新的科技，它制造的虛擬景象可以進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的空間同時(shí)達(dá)到數(shù)據(jù)識別。比如通過我們的設(shè)備，你在眼睛當(dāng)中看到一個(gè)景象可以測量出現(xiàn)實(shí)生活中物體的尺度和方位，其最大的特點(diǎn)在于虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界可以互動。它既包括增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)虛擬，指的是合并現(xiàn)實(shí)和虛擬世界而產(chǎn)生的新的可視化環(huán)境（如圖4所示）。

圖4 5G時(shí)代虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)：VR、AR、MRFig.4 Virtual reality technologies in the 5G era: VR, AR, MR

現(xiàn)在戶外廣告的展示案例中不乏借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（AR技術(shù)）實(shí)現(xiàn)驚人創(chuàng)意視覺效果的作品。2021年夏天韓國帝視特公司旗下媒體藝術(shù)團(tuán)隊(duì)A?Strictde的作品《Whale#2》近日登上紐約時(shí)代廣場大屏幕。雄偉的藍(lán)鯨穿梭于洶涌的海浪之中，將1400平米的大屏幕點(diǎn)亮，為酷暑中的城市送去一份沁涼同時(shí)表達(dá)了“人與自然”和諧共處的環(huán)保主題展示。2021年還有一則轟動微信朋友圈（視頻號）的機(jī)場戶外公益捐款廣告牌的展示設(shè)計(jì)作品亦是借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)完成了扣人心弦的互動創(chuàng)意展示。人們通過廣告牌中逼真的需要公益救助的場景和人物，通過在廣告牌屏幕上刷卡互動完成最低一次限度的公益捐款，刷卡完成后有被救助畫面的釋放和感謝信的回寄。整個(gè)戶外廣告展示中讓觀者在真實(shí)的環(huán)境空間中通過一定的戶外廣告牌電子屏幕和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)完成了一次在線實(shí)時(shí)的公益捐款，在達(dá)到互動展示的同時(shí)也讓參與者情感上引起了共鳴（如圖5所示）。

圖5 5G時(shí)代戶外廣告中的互動展示設(shè)計(jì)Fig.5 Interactive display design in outdoor advertising in the 5G era

5 結(jié)語

當(dāng)互動科技與展示空間設(shè)計(jì)的結(jié)合已經(jīng)是5G時(shí)代的發(fā)展趨勢時(shí)，兩者應(yīng)如何相互共融，創(chuàng)造雙贏的關(guān)鍵就是：技術(shù)與設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)與人、人與環(huán)境的和諧關(guān)系。通過5G時(shí)代最新的媒介傳導(dǎo)技術(shù)使人類社會生活質(zhì)量和視覺體驗(yàn)得到進(jìn)一步提高，促進(jìn)技術(shù)、設(shè)計(jì)、人、環(huán)境更加健康生態(tài)、平穩(wěn)和諧地發(fā)展。

傳播學(xué)者麥克魯漢（Marshall Mcluhan）曾說：“媒介即訊息，在選擇傳播媒體形式的時(shí)候就已決定訊息將如何被接收與解讀?！痹谟跋駮r(shí)代強(qiáng)調(diào)“內(nèi)容為王”的傳播；在網(wǎng)絡(luò)共創(chuàng)時(shí)代強(qiáng)調(diào)“使用者就是訊息”；進(jìn)入5G時(shí)代，當(dāng)大眾習(xí)慣“新媒體”，對現(xiàn)有傳播形式的新鮮感降低后，讓大眾留下記憶的能還原文字、圖像、影視等內(nèi)容，并在空間中以“互動形式”進(jìn)行展示的新傳播形式，可以有效拉近大眾與信息之間的距離，讓大眾印象深刻，流連忘返[8]。參與是最好的詮釋，互動可以產(chǎn)生溫度，唯有經(jīng)過適當(dāng)“轉(zhuǎn)譯”的信息內(nèi)容透過正確的傳播媒介展示才能被大眾有效吸收。

引用

[1] 許超,劉華年,楊英.展示設(shè)計(jì)[M].長沙:湖南大學(xué)出版社,2011.

[2] 故宮博物院.“數(shù)字故宮”小程序2.0正式發(fā)布:更智能、更友好、更簡單、更開放[EB/OL].(2021-12-21).https://www.dpm.org.cn/classify_detail/257034.html.

[3] 簡書APP.數(shù)字展廳幻影成像設(shè)計(jì)展示的無限魅力[EB/OL].(2017-04-24).https://www.jianshu.com/p/22901412a374.

[4] 孫丹麗.互動設(shè)計(jì)在展示信息傳播中的趨勢[J].美術(shù)學(xué)報(bào),2014(3):108-115.

[5] 劉冠男.互動設(shè)計(jì)在櫥窗媒介傳播中的應(yīng)用探索[J].明日風(fēng)尚,2017(10):59.

[6] 張周.博物館展示形式中互動設(shè)計(jì)研究[J].現(xiàn)代裝飾(理論),2015(3):146.

[7] 劉巍,劉芹.數(shù)字化博物館的互動設(shè)計(jì)探析[J].戲劇之家,2019(27):156.

[8] 蘇巧純.當(dāng)互動科技遇上博物館:一個(gè)互動設(shè)計(jì)師的田野筆記[J].臺灣博物季刊,2019,38(2):40-47.