蘭州工商學(xué)院 韓如冰

《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用》是一門實(shí)踐操作性較強(qiáng)的課程。相比于傳統(tǒng)“灌輸講授式”計(jì)算機(jī)教學(xué)而言，基于混合式課程教學(xué)，有著更為明確的教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合教學(xué)實(shí)際，以學(xué)生為主體，以信息化教學(xué)平臺為支撐，彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足，對激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性及實(shí)踐創(chuàng)新能力具有極大的推動(dòng)力。

1 研究背景與意義

在高校信息素養(yǎng)教育體系中，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用課程的角色和地位不可替代。課程對學(xué)生熟知計(jì)算機(jī)相關(guān)知識、掌握計(jì)算機(jī)的基本使用技能與方法、進(jìn)而利用計(jì)算機(jī)解決專業(yè)學(xué)習(xí)中的系列問題能力的提升發(fā)揮著重要作用[1]。因此，各學(xué)校都會(huì)面向大一新生開設(shè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)相關(guān)課程，并通過課程的開展和實(shí)施，對學(xué)生信息能力培養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

所以，基于大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，以就業(yè)競爭力和職業(yè)能力提升為導(dǎo)向，把信息素養(yǎng)教育與職業(yè)能力培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來，優(yōu)化計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程內(nèi)容，重構(gòu)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程體系，且借力就業(yè)競爭力的引導(dǎo)和激勵(lì)作用，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，深度培養(yǎng)學(xué)生利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問題的應(yīng)用能力，成為當(dāng)前計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程建設(shè)與改革的主要方向。

2 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)現(xiàn)狀[2]

2.1 課程體系固化，內(nèi)容與需求脫節(jié)

很多高校的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程，教學(xué)模塊和內(nèi)容固化，造成課程內(nèi)容與專業(yè)需求脫節(jié)，忽略了不同專業(yè)對計(jì)算機(jī)應(yīng)用的需求差異，導(dǎo)致培養(yǎng)的人才無法滿足實(shí)際工作對計(jì)算機(jī)應(yīng)用的需求。

2.2 課程內(nèi)容滯后于知識更新

近些年計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速，但高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué)內(nèi)容卻多年不變，缺少新媒體、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的涉及，課程內(nèi)容滯后于知識的更新，未能實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)與時(shí)代發(fā)展同步。

2.3 教學(xué)模式單一，不利于創(chuàng)新思維培養(yǎng)

高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)中多使用多媒體教學(xué)，部分教師上課照屏宣科，教學(xué)模式單一，師生互動(dòng)不足，導(dǎo)致課堂氣氛沉悶，無法達(dá)到較好的教學(xué)效果；教學(xué)效果反饋只能憑借期末考試成績定性，教學(xué)過程性評價(jià)和監(jiān)控體系不完善。這種教學(xué)模式，忽略了學(xué)生在課堂教學(xué)中認(rèn)知主體的地位，對學(xué)生創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)形成阻力。

2.4 重理論教育，輕能力培養(yǎng)

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用是一門操作性很強(qiáng)的課程，但在實(shí)際教學(xué)過程中，“重理論教育，輕能力培養(yǎng)”的現(xiàn)象非常普遍。很多教師會(huì)采用基礎(chǔ)理論教學(xué)為主，學(xué)生練習(xí)為輔的教學(xué)方法，忽視了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生的動(dòng)手能力薄弱，不利于學(xué)生綜合信息素養(yǎng)的提升。培養(yǎng)的學(xué)生實(shí)際應(yīng)用技能和社會(huì)需求、職業(yè)需求存在脫節(jié)，造成當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難和企業(yè)招聘難“兩難共存”的矛盾。

3 基于混合學(xué)習(xí)的分層教學(xué)模式構(gòu)建

3.1 以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，設(shè)置“雙層”教學(xué)體系

即對《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用》課程打破傳統(tǒng)的教學(xué)體系，以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，分階段、分目標(biāo)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。將社會(huì)需求與課程教學(xué)有效結(jié)合，設(shè)置“雙層”教學(xué)體系：第一層主要教學(xué)目標(biāo)以通過全國計(jì)算機(jī)等級考試（MS Office高級應(yīng)用）為契機(jī)，提高學(xué)生就業(yè)競爭力。教學(xué)中多采用實(shí)戰(zhàn)模擬的教學(xué)方法，基于課本知識，選擇等級考試真題做為課堂實(shí)例，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)與等級考試無縫對接；第二層主要教學(xué)目標(biāo)為全面提升學(xué)生職業(yè)能力。基于社會(huì)需求，將實(shí)際工作過程需求轉(zhuǎn)化為課堂實(shí)訓(xùn)案例，采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)方法展開教學(xué)。

結(jié)合制定的課程第一層教學(xué)目標(biāo)，即“以通過全國計(jì)算機(jī)等級考試（MS Office高級應(yīng)用）為契機(jī)，提高學(xué)生就業(yè)競爭力”，強(qiáng)化等級考試真題的實(shí)訓(xùn)，成員教師自行錄制了“MS Office等級考試真題”系列視頻，上傳至百度網(wǎng)盤，學(xué)生可按需查看或下載，為課下學(xué)生自我練習(xí)、查缺補(bǔ)漏提供學(xué)習(xí)材料，有效延伸和彌補(bǔ)課堂教學(xué)。

結(jié)合制定的課程第二層主要教學(xué)目標(biāo)，即“全面提升學(xué)生職業(yè)能力”，基于社會(huì)需求，將實(shí)際工作中的常用辦公操作轉(zhuǎn)化為課堂實(shí)訓(xùn)案例，在特定場景創(chuàng)設(shè)下，引導(dǎo)學(xué)生建立如何將課堂理論學(xué)習(xí)有效的應(yīng)用到社會(huì)實(shí)際操作的思維模式，提高學(xué)生理論知識應(yīng)用的靈活度，真正做到學(xué)以致用。

3.2 構(gòu)建線上線下混合教學(xué)體系

《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用》教學(xué)中，采用“引導(dǎo)+指導(dǎo)+督導(dǎo)”的綜合性教學(xué)方法來保障線上線下混合式課程體系的構(gòu)建[3]。按照學(xué)習(xí)深度對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分解，將概念和原理內(nèi)容的學(xué)習(xí)放在線上，線下則側(cè)重學(xué)生的思維和能力層面的培養(yǎng)。通過線上線下混合，借助翻轉(zhuǎn)課堂，分組教學(xué)等手段，豐富教學(xué)形式，延伸教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性；通過提供多層次多樣化的課堂體系，滿足學(xué)生不同層次的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。

(1)選用“中國大學(xué)慕課網(wǎng)”中的優(yōu)質(zhì)資源，以課前預(yù)習(xí)方式幫助學(xué)生理解基本知識點(diǎn)；(2)課堂中，以基本知識點(diǎn)為主線，將教學(xué)內(nèi)容與等級考試真題有效結(jié)合，進(jìn)行深度講解和分析，利用等級考試模擬軟件對學(xué)生實(shí)際掌握情況進(jìn)行測試。以考促學(xué)，提升學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情。同時(shí)，在課堂教學(xué)中運(yùn)用“課堂派”等在線管理平臺，強(qiáng)化師生互動(dòng)效果并隨時(shí)監(jiān)測、分析學(xué)生知識點(diǎn)的掌握情況。課后由任課教師上傳“Office等級考試真題”相應(yīng)視頻，為課下學(xué)生自我練習(xí)、查缺補(bǔ)漏提供學(xué)習(xí)材料，有效延伸和彌補(bǔ)課堂教學(xué)；(3)結(jié)合職業(yè)能力需求，將計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力與專業(yè)掛鉤，選擇或設(shè)計(jì)具有專業(yè)特色的綜合實(shí)踐案例，強(qiáng)化技能和應(yīng)用訓(xùn)練，幫助學(xué)生提高解決專業(yè)問題的實(shí)踐操作和綜合應(yīng)用能力，最終實(shí)現(xiàn)全面提升職業(yè)能力的目的。實(shí)施思路如圖1所示。

圖1 基于混合學(xué)習(xí)的分層教學(xué)實(shí)施思路Fig.1 Implementation idea of layered teaching based on mixed learning

3.3 優(yōu)化課堂教學(xué)模式，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

教師的理念、專業(yè)水平和課堂教學(xué)能力等是課程方案實(shí)施成功與否的關(guān)鍵因素。因此，課程的創(chuàng)新改革實(shí)施，首先從轉(zhuǎn)變教師觀念入手，打破固化的教學(xué)理念，提倡融合的教育思想；同時(shí)，通過對教師進(jìn)行不同層次、不同形式的培訓(xùn)，加強(qiáng)教師隊(duì)伍的建設(shè)、素質(zhì)的提高和能力的發(fā)展。

推翻傳統(tǒng)的“教師講，學(xué)生練，教師評”的教學(xué)過程，優(yōu)化課堂教學(xué)模式。改獨(dú)立練習(xí)為小組作業(yè)、改教師批閱為小組展示、小組互評，并由教師選拔優(yōu)秀作業(yè)，推薦參加學(xué)校計(jì)算機(jī)大賽；建立課程優(yōu)秀作品集，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與創(chuàng)新精神。

3.4 將知識學(xué)習(xí)與思政教育高度融合

課程實(shí)施不僅擔(dān)負(fù)傳道解惑之職，還要承載思政教育之魂。在努力實(shí)現(xiàn)知識傳授、能力培養(yǎng)的同時(shí)還要引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)到的知識和技能轉(zhuǎn)化為內(nèi)在德性和素養(yǎng)[4]。因此，課程組從課程教學(xué)大綱、教學(xué)體系入手，結(jié)合課程本身的特點(diǎn)，打磨重點(diǎn)教學(xué)案例，深度挖掘蘊(yùn)藏在知識點(diǎn)背后的思想政治閃光點(diǎn)，將思政教育融入教學(xué)中，讓學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中，既能感受到計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)本身的魅力，又能了解到計(jì)算思維素養(yǎng)在未來專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用場景和社會(huì)價(jià)值，培養(yǎng)學(xué)生工匠精神，增加專業(yè)自信，最終實(shí)現(xiàn)思想品格的提升。

3.5 優(yōu)化課程評價(jià)體系，以多元化評價(jià)方式，提升學(xué)習(xí)積極性

課程評價(jià)體系將傳統(tǒng)的以期末考試為主的結(jié)果性評價(jià)轉(zhuǎn)向過程化評價(jià)與結(jié)果性評價(jià)相結(jié)合，以貫穿課中、課后的多元化評價(jià)方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)考核辦法。課中通過“課堂派”平臺，以測試、互動(dòng)答題、話題等多種形式進(jìn)行過程化評價(jià)；期末考試為無紙化考試方式，考試內(nèi)容以O(shè)ffice軟件操作技能考核為主，以等級考試真題創(chuàng)建題庫，學(xué)生分模塊隨機(jī)選題，上機(jī)作答。以考促學(xué)，解決了傳統(tǒng)考試中局限課本知識，重理論，輕操作的弊端，且通過“課堂派”互動(dòng)，提高學(xué)生課堂參與度，最大化提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

優(yōu)化后的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)及應(yīng)用課程的課程評價(jià)架構(gòu)為“總評成績100%=平時(shí)60%+期末考試40%”。平時(shí)成績包含考勤成績，隨堂測試，階段性考試，線上學(xué)習(xí)等部分；期末考試以考試系統(tǒng)實(shí)際評分為準(zhǔn)。

4 成果的創(chuàng)新點(diǎn)

4.1 分層式教學(xué)模式，將理論和應(yīng)用有機(jī)融合

按照學(xué)習(xí)深度對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分解，將概念和原理內(nèi)容的學(xué)習(xí)放在線上，線下則側(cè)重學(xué)生的思維和能力層面的培養(yǎng)。通過線上線下混合，借助翻轉(zhuǎn)課堂，分組教學(xué)等手段，豐富教學(xué)形式，延伸教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性；通過提供多層次多樣化的課堂體系，滿足學(xué)生不同層次的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。

4.2 以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的教學(xué)體系構(gòu)建

構(gòu)建以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的教學(xué)體系，分階段、分目標(biāo)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生了解必需的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識，掌握常用的軟硬件操作技術(shù)，以及利用計(jì)算機(jī)解決專業(yè)學(xué)習(xí)、日常生活、工作中實(shí)際問題的能力。因此，為實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)性”和“應(yīng)用性”目標(biāo)，切實(shí)提高計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程的教學(xué)效果，經(jīng)過多年實(shí)踐，在教學(xué)方面，結(jié)合我校學(xué)生特點(diǎn)，建立了分層式的教學(xué)體系，并基于階段目標(biāo)，選擇教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)方法。從就業(yè)競爭力，職業(yè)能力兩個(gè)層面逐步深入地提高學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。

4.3 將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育引入課堂，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程在培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)、創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力方面都起著舉足輕重的作用。在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣與創(chuàng)新精神，是培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才不可或缺的環(huán)節(jié)。通過一系列的改革，一方面提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神；另一方面，便于學(xué)生之間的交流，實(shí)現(xiàn)舉一反三的效果，并以比賽和作品展的形式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

4.4 優(yōu)化課程評價(jià)體系，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

在目前應(yīng)試教育的大環(huán)境下，普遍重視考試成績而忽略對知識的內(nèi)化，特別是針對實(shí)操性很強(qiáng)的《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程，傳統(tǒng)的考核方式就顯得力不從心。而以多元化的考核方式優(yōu)化課程評價(jià)體系，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)自主學(xué)習(xí)能力；且以等級考試真題構(gòu)建期末考試題庫，一方面，促使教師將等級考試融入教學(xué)，使學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中，就可以了解等級考試，熟悉考試環(huán)境，掌握等級考試的解題方法；另一方面，還可通過等級考試證書在就業(yè)競爭中的必要性來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識的積極性。

5 課程改革成效

(1)自2013年教學(xué)改革，學(xué)校計(jì)算機(jī)等級考試(二級MS Office高級應(yīng)用)通過率及人數(shù)穩(wěn)步上升。2016年3月，等級考試通過率首次突破70%，現(xiàn)累計(jì)通過率達(dá)到95%。近五年，學(xué)校計(jì)算機(jī)等級考試（二級MS Office）通過率在甘肅省46所高校中始終保持第一的好成績。

(2)學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力明顯提高，獲得各類信息技術(shù)職業(yè)資格認(rèn)證，提高了學(xué)生的就業(yè)競爭力，主要資格認(rèn)證類型如表1所示。

表1 學(xué)生獲取職業(yè)資格認(rèn)證Tab.1 Students obtain vocational qualifications

(3)學(xué)生通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽活動(dòng)，理論應(yīng)用于實(shí)踐，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)興趣，并對后續(xù)學(xué)生的實(shí)踐操作起到了指導(dǎo)、促進(jìn)和模范作用。

6 成果推廣價(jià)值

基于混合學(xué)習(xí)的分層教學(xué)模式緊密圍繞我校人才質(zhì)量工程“四項(xiàng)計(jì)劃兩項(xiàng)建設(shè)”中“計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力提升計(jì)劃”，以全面提升學(xué)生職業(yè)能力為導(dǎo)向，重構(gòu)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)體系、整合教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)化教學(xué)方法為“以基礎(chǔ)知識為載體，以能力提升為導(dǎo)向，全面提高就業(yè)競爭力和職業(yè)能力”改革思路，建立了長效機(jī)制。

模式在示范應(yīng)用、組織實(shí)施、機(jī)制建設(shè)等方面，創(chuàng)新性強(qiáng)，特色鮮明，成效顯著，對于推進(jìn)高校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量有很好的示范作用和推廣價(jià)值。

基于混合學(xué)習(xí)的分層教學(xué)模式，是通過對學(xué)生的特點(diǎn)、學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主觀能動(dòng)性及動(dòng)手能力等方面的研究，以及在教學(xué)的內(nèi)容、方法、考核方式及實(shí)際工作過程探討的基礎(chǔ)上提出的，通過對計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教學(xué)的有效改革，使教學(xué)內(nèi)容與社會(huì)需求進(jìn)行接軌，積極發(fā)揮職業(yè)能力提升的引導(dǎo)作用，在教師的多樣化教學(xué)中激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的積極性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，全面提高就業(yè)競爭力和計(jì)算機(jī)的職業(yè)應(yīng)用能力，為社會(huì)培養(yǎng)出更多的多學(xué)科復(fù)合型、創(chuàng)新性人才。

引用

[1] 李敏之,王陽萍,李海軍.新工科建設(shè)指引下的西部高校一流本科課程建設(shè):以大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程為例[J].計(jì)算機(jī)教育,2020(11):89-93.

[2] 左秋娟,宋澤華.傳統(tǒng)教學(xué)與線上線下混合式教學(xué)體驗(yàn)感知差異研究:以“大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)”為例[J].高教學(xué)刊,2020,12(31):49-53.

[3] 劉才華,姜洋,李俊生.以賦能為目標(biāo)的大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)混合式教學(xué)改革實(shí)踐[J].計(jì)算機(jī)時(shí)代,2020(12):114-117.

[4] 薛方.大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程思政元素挖掘及教學(xué)路徑探索[J].才智,2021,9(27):48-51.