周世娟

（天津市河西醫(yī)院，天津 300211）

在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的趨勢(shì)下，醫(yī)療行業(yè)作為重要的部分，其建設(shè)水平及運(yùn)行效果、醫(yī)療技術(shù)等都影響著自身的競(jìng)爭(zhēng)力，傳統(tǒng)的意義管理中主要對(duì)醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)進(jìn)行改善，缺少對(duì)人事管理的重視，這使醫(yī)院的發(fā)展受到了影響。要想實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的快速發(fā)展，應(yīng)重視醫(yī)院的人事管理，將現(xiàn)代人力資源管理融入到其中，通過(guò)對(duì)人力資源管理的合理規(guī)劃來(lái)提升醫(yī)院的運(yùn)行水平，為醫(yī)院的人事管理帶來(lái)有效的幫助。

1 現(xiàn)代人力資源管理理念理論基礎(chǔ)

在醫(yī)院的人事管理中，采用傳統(tǒng)的管理模式會(huì)造成一定的影響，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)不利，在醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展下，醫(yī)院應(yīng)重視現(xiàn)代人力資源管理，改變傳統(tǒng)的理念，加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)及管理，使醫(yī)院的人力資源管理發(fā)揮出相應(yīng)的作用。在管理中，應(yīng)堅(jiān)持以人為本的理念，加強(qiáng)管理的效果。當(dāng)前人力資源作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，在實(shí)際的管理中應(yīng)重視對(duì)人才招聘及管理的科學(xué)化評(píng)價(jià)，建立激勵(lì)機(jī)制，使人才資源保持穩(wěn)定。現(xiàn)代化人力資源管理中更加重視個(gè)人的需求，尊重個(gè)人文化氛圍，通過(guò)對(duì)其滿意度的調(diào)查，加強(qiáng)人員之間的溝通，建立良好的工作氛圍，使員工的發(fā)展得到保障。

2 人力資源管理規(guī)劃在醫(yī)院人事管理中的應(yīng)用

2.1 制定完善的人力資源管理規(guī)劃

人事培養(yǎng)及引進(jìn)的過(guò)程具有系統(tǒng)性特點(diǎn)，培養(yǎng)人才是人事任用的重要基礎(chǔ)，醫(yī)院應(yīng)堅(jiān)持培養(yǎng)基引進(jìn)共進(jìn)，使醫(yī)院的人才隊(duì)伍建設(shè)更加順利，充分發(fā)揮出人力資源預(yù)測(cè)的作用。因此，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)人力資源管理項(xiàng)目，開(kāi)展預(yù)測(cè)與計(jì)劃工作，分析當(dāng)前的崗位情況，合理設(shè)置不同崗位，使人力資源管理更加科學(xué)有效。還可采用精細(xì)化管理模式，組織人員學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí)，使人力資源管理全面落實(shí)。同時(shí)，應(yīng)對(duì)醫(yī)院的考核方式進(jìn)行改善，使考核指標(biāo)量化，形成合力的獎(jiǎng)懲制度，建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)人員進(jìn)行獎(jiǎng)懲。應(yīng)加強(qiáng)員工的互動(dòng)，使其工作積極性提升，能夠在工作中具有更好的表現(xiàn)。另外，應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)，使人力資源管理部門(mén)對(duì)醫(yī)院人事工作的統(tǒng)籌安排及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)更加合理準(zhǔn)確，加快各個(gè)部門(mén)之間的信息傳遞效率。使用有效的人力資源管理軟件來(lái)提高人力資源管理工作的質(zhì)量，幫助醫(yī)院規(guī)范人事管理業(yè)務(wù)，使人力資源招聘、考勤、薪資以及培訓(xùn)等管理需求得到滿足，并且實(shí)現(xiàn)各個(gè)科室之間的密切溝通，使醫(yī)院管理人員更好地了解員工的情況。

2.2 設(shè)計(jì)崗位分析制度規(guī)劃

醫(yī)療行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的情況下，醫(yī)院應(yīng)制定科學(xué)合理的人力資源管理機(jī)制，借助有效的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)挖掘功能來(lái)優(yōu)化內(nèi)部人力資源管理，使人力工作得到改善，提升整體的質(zhì)量。首先，可建立崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，制定合理的用人規(guī)劃，使人才的配置更加科學(xué)有效。同時(shí)，應(yīng)結(jié)合醫(yī)院的情況來(lái)設(shè)置人才培養(yǎng)計(jì)劃，根據(jù)各個(gè)人員的實(shí)際表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行推薦，并且建立人才培養(yǎng)平臺(tái)，設(shè)置科學(xué)完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。醫(yī)院人力資源管理部門(mén)還應(yīng)采用有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)推動(dòng)醫(yī)院的人才管理，將服務(wù)作為核心，建立完善的人才指標(biāo)評(píng)價(jià)體系，使人才能夠留在醫(yī)院。其次，應(yīng)重視人才的配置，醫(yī)院在領(lǐng)取了人才管理訂單之后應(yīng)結(jié)合其實(shí)際情況來(lái)安排崗位工作，可將工作經(jīng)歷豐富的人才配置在重點(diǎn)崗位中，將年輕的人才配置在試點(diǎn)崗位中，充分發(fā)揮出人才的作用，使其得到鍛煉，激發(fā)工作潛能。最后，應(yīng)設(shè)計(jì)工作分析，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展情況，對(duì)任職者的技能履歷進(jìn)行詳細(xì)的分析，判斷工作崗位的發(fā)展，包括工作的關(guān)系界定，例如條件及任職關(guān)系等，使崗位分析發(fā)揮出更好的作用。

2.3 完善醫(yī)院人工費(fèi)用規(guī)劃

醫(yī)院的成本管理中，較少對(duì)醫(yī)院的投入及產(chǎn)出差異進(jìn)行分析，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響，也不利于反映醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目的真實(shí)情況，管理者對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果缺少全面的了解。應(yīng)建立醫(yī)院人工費(fèi)用規(guī)劃制度，將收入作為考核的標(biāo)準(zhǔn)，降低藥品的比例，使成本得到有效控制，還應(yīng)建立科學(xué)的成本管理組織結(jié)構(gòu)，管理者需要區(qū)分新舊成本核算的區(qū)別，使成本管理得到改善。醫(yī)院的資金管理不僅應(yīng)考慮到管控制度，還應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行匹配，了解現(xiàn)代化資金服務(wù)制度，使醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及職工能夠具有資金管理意識(shí)，參與到實(shí)際的工作中。同時(shí)，醫(yī)院應(yīng)將全面預(yù)算準(zhǔn)備工作做好，使醫(yī)院上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)科室的領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生重視，加強(qiáng)全面預(yù)算準(zhǔn)備，提高財(cái)務(wù)管理的水平，對(duì)醫(yī)院的科室經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理的時(shí)候，需要根據(jù)預(yù)算規(guī)定開(kāi)展工作，還應(yīng)安排專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)醫(yī)院各個(gè)部門(mén)的經(jīng)濟(jì)核算情況進(jìn)行管理。

3 結(jié)語(yǔ)

現(xiàn)代人力資源管理作為重要的內(nèi)容，在各個(gè)行業(yè)之中發(fā)揮出了重要的作用，在醫(yī)療行業(yè)發(fā)展中，醫(yī)院的人事管理也應(yīng)結(jié)合人力資源管理進(jìn)行改善，通過(guò)制定相應(yīng)的規(guī)劃來(lái)加強(qiáng)管理的效果，使醫(yī)院的發(fā)展得到保障。應(yīng)制定完善的人力資源管理規(guī)劃，設(shè)計(jì)崗位分析制度規(guī)劃，完善醫(yī)院人工費(fèi)用規(guī)劃，充分發(fā)揮出醫(yī)院的管理作用。