【摘要】隨著我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，有線數(shù)字電視已經(jīng)逐漸成為大眾生活中的必需品，不僅可以全面豐富社會群體精神生活，還為我國電視行業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。有線數(shù)字電視技術(shù)與傳統(tǒng)電視技術(shù)相比具有明顯的特殊性，如清晰度、音頻效果良好。但是由于其技術(shù)的特殊性，在實(shí)際應(yīng)用過程中很容易受到多種因素影響，導(dǎo)致信號傳輸出現(xiàn)問題，影響大眾電視應(yīng)用的體驗(yàn)感，因此為了能保證有線數(shù)字電視運(yùn)行的穩(wěn)定性，維修人員必須做好日常維修工作，對相應(yīng)硬件設(shè)備及軟件設(shè)施全面維護(hù)，做好設(shè)備更新工作，讓各類設(shè)備能長期處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高信號傳輸整體效率?；诖耍疚木鸵杂芯€數(shù)字電視技術(shù)維修工作為例，對其中所存在的問題深入分析并制定解決措施，其目的是能提高數(shù)字電視技術(shù)維修水平，為我國電視行業(yè)穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展提供技術(shù)支撐。

【關(guān)鍵詞】有線數(shù)字電視;技術(shù)維護(hù);問題;對策

中圖分類號：TN92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.07.010

如今我國信息技術(shù)發(fā)展良好，在這個背景下，我國電視信號也發(fā)生了巨大改變，逐漸轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號，為大眾提供更為優(yōu)質(zhì)的圖像、音頻，滿足不同群體電視觀看需求。但是由于該技術(shù)屬于新型技術(shù)，在應(yīng)用過程中仍存在著諸多問題，相關(guān)企業(yè)需要對其引起重視，根據(jù)有線數(shù)字電視技術(shù)維修過程中的問題制定解決措施，提高維修水平，保證數(shù)字電視信號傳輸?shù)姆€(wěn)定性和可靠性，為大眾生活質(zhì)量水平提升提供技術(shù)支撐。

1. 有線數(shù)字電視維修過程中的技術(shù)問題

根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，在極端天氣下，有線數(shù)字電視信號傳輸會受到一定影響，尤其是雷電天氣。雷電天氣對于信號傳輸影響較為嚴(yán)重，一旦電視設(shè)備遭受雷擊，不僅會影響設(shè)備整體運(yùn)行狀態(tài)，還會影響電視正常運(yùn)行，因此為了能有效保證電視服務(wù)質(zhì)量水平，維修人員在日常維修過程中需要對雷電工作引起重視，做好保護(hù)措施，將其與日常維修工作相互結(jié)合，保證維修工作的穩(wěn)定性。目前我國大部分?jǐn)?shù)字電視企業(yè)雷電接地工作質(zhì)量都比較低下，導(dǎo)致這一現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因是因?yàn)榫S修人員缺乏專業(yè)防雷技術(shù)，無法將防雷工作作用發(fā)揮出來，并且大部分維修人員在應(yīng)用接地技術(shù)時都沒有根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況選擇相應(yīng)的技術(shù)開展工作，導(dǎo)致線路遭受雷擊的概率增加，無法對線路全面保護(hù)，影響線路整體運(yùn)行狀況，導(dǎo)致線路出現(xiàn)短路現(xiàn)象。

除此以外，分配網(wǎng)作為有線數(shù)字電視的重要組成部分，其質(zhì)量水平將會直接決定電視整體運(yùn)行效率，與電視信號傳輸工作緊密相連。目前，我國大部分企業(yè)在安裝有線數(shù)字電視過程中分配器質(zhì)量都較為低下，大部分材料都沒有達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，如電纜、分配分支器、F頭等，在使用過程中會導(dǎo)致信號傳輸較為緩慢，甚至部分區(qū)域還會出現(xiàn)無信號情況，而導(dǎo)致這一現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因是因?yàn)榘惭b人員在搭建過程中沒有根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況制定合理搭建方案，并且沒有按照設(shè)計(jì)圖紙對各接頭準(zhǔn)確連接，導(dǎo)致電視整體運(yùn)行質(zhì)量下降。最后，光纜作為信號傳遞的主要媒介，目前我國大部分電纜搭建情況都存在著較為明顯差異，其安全距離不足，這無疑加大了維修工作難度，會增大技術(shù)維修工作安全隱患。另外，維修人員在日常維修過程中還存在著諸多問題，如操作不規(guī)范，導(dǎo)致用戶使用過程中出現(xiàn)諸多質(zhì)量問題，如信號傳輸不流暢，光功率衰減、光纖收縮等，這些都會嚴(yán)重影響電視使用狀態(tài)，降低用戶電視節(jié)目觀看的體驗(yàn)感。

2. 提高有線數(shù)字電視維修水平的有效措施

2.1 做好光纖網(wǎng)絡(luò)故障排查工作

光纖網(wǎng)絡(luò)作為有線數(shù)字電視得以順利運(yùn)行的基礎(chǔ)，光纖網(wǎng)絡(luò)一旦出現(xiàn)問題就會影響有線數(shù)字電視運(yùn)行狀態(tài)，因此維修人員需要做好光纖網(wǎng)絡(luò)排查工作。首先，維修人員需要根據(jù)自身維修經(jīng)驗(yàn)對故障位置精準(zhǔn)判斷，光纖網(wǎng)絡(luò)主要是以電腦為數(shù)據(jù)傳播媒介，而光纜由于其特殊性，在運(yùn)行過程中很容易受到自然災(zāi)害或者工程施工影響，導(dǎo)致光纜出現(xiàn)質(zhì)量問題，如斷裂、變形，從而引發(fā)線路中斷，并且如果施工人員的光纜連接過程都沒有按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及施工規(guī)范開展連接工作，也會導(dǎo)致在后期運(yùn)行過程中光纜連接點(diǎn)出現(xiàn)異常，影響網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳播的穩(wěn)定性。維修人員在維修過程中需要先做好判斷工作，根據(jù)光纖網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)象對其原因初步判斷，維修人員可以使用相應(yīng)儀器對故障線路開展檢驗(yàn)工作，如光時域反射儀，對故障原因以及位置精準(zhǔn)判斷，如果異常情況出現(xiàn)在連接點(diǎn)上則表示該連接點(diǎn)的保護(hù)誤措施不到位，連接點(diǎn)存在進(jìn)水情況，維修人員需要對該連接點(diǎn)重新連接并使用專業(yè)儀器對連接點(diǎn)保護(hù)，避免在后期運(yùn)行過程中該連接點(diǎn)出現(xiàn)進(jìn)水情況導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。如果反射峰沒有在連接點(diǎn)上則表明光纖出現(xiàn)斷裂，施工人員需要以光纖假設(shè)方式為基礎(chǔ)對斷裂位置排查，例如戶外架空光纜，施工人員在對戶外架空光來排查時需要對故障光纜開展終止雙向測試，判斷光纜阻斷數(shù)量，根據(jù)其數(shù)量位置開展針對性處理，而維修人員在開展戶外管道光纜和地埋光纜排查工作時需要明確故障處位置，判斷故障處是否在入孔井內(nèi)，故障排除完成以后，維修人員需要進(jìn)行雙向測試，保障光纜運(yùn)行的通暢性和可靠性。維修人員在開展線路假設(shè)工作時需要根據(jù)光纖網(wǎng)絡(luò)故障因素制定處理預(yù)案，例如當(dāng)光纜出現(xiàn)故障時值班人員需要使用預(yù)備光纜，并且及時聯(lián)系維修人員開展修復(fù)工作，而如果沒有預(yù)備光纜，值班人員需要將信號中斷，讓維修人員開展檢修工作，維修人員需要以電路為基礎(chǔ)對故障電纜搶修。另外，為了能降低光纖網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障概率，維修人員的光纜安裝過程中必須嚴(yán)格按這施工圖紙以及設(shè)計(jì)要求開展作業(yè)，如果光纜需要轉(zhuǎn)彎則需要將其半徑嚴(yán)格控制，盡量保證轉(zhuǎn)彎半徑大于光切直徑，通常情況下大于20倍以上即可?？傊?，光纖網(wǎng)絡(luò)一旦出現(xiàn)故障就會影響用戶體驗(yàn)感，所以維修人員需要及時制定緊急預(yù)案，對線路故障原因準(zhǔn)確排查，做好處理工作，提高用戶有線數(shù)字電視體驗(yàn)感。

2.2 做好機(jī)房設(shè)備故障排查工作

根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，機(jī)房故障主要是以I-PON技術(shù)傳輸故障為主，維修人員在日常檢修過程中需要做好設(shè)備檢驗(yàn)工作，維修人員需要根據(jù)不同設(shè)備特性使用相應(yīng)儀器開展維修檢驗(yàn)工作，對設(shè)備運(yùn)行過程中所存在的問題及時排查，做好隱患調(diào)整工作。維修人員可以根據(jù)有線電視機(jī)房設(shè)備配比情況連接多個電源，從而避免單個電源出現(xiàn)故障，影響機(jī)房正常作業(yè)。需要注意的是，維修人員在日常操作過程中需要嚴(yán)格按照操作流程開展工作，對可能會出現(xiàn)的安全隱患事故及時排查，做好設(shè)備穩(wěn)定工作，提高設(shè)備的穩(wěn)定性。例如，光纖發(fā)射器，光纖發(fā)射器作為有效電視運(yùn)行的重要基礎(chǔ)，在運(yùn)行過程中很容易出現(xiàn)諸多故障，維修人員需要根據(jù)發(fā)射器實(shí)際情況開展相應(yīng)維護(hù)工作，如內(nèi)部線路圖以及自身工作經(jīng)驗(yàn)，降低光纖發(fā)射器出現(xiàn)故障概率。除此以外，相關(guān)維修人員還需要對各設(shè)備電路圖準(zhǔn)確了解，以設(shè)備供應(yīng)商所提供線路圖為依據(jù)開展線路檢驗(yàn)工作，確保機(jī)房設(shè)備能長期處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，維修人員在日常維修過程中還需要做好總結(jié)工作，根據(jù)不同設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)以及維修情況對其數(shù)據(jù)全面記錄，將各項(xiàng)設(shè)備參數(shù)準(zhǔn)確了解，為后續(xù)維修工作奠定基礎(chǔ)，幫助維修人員能快速了解到故障發(fā)生的因素并對其全面維修，提高設(shè)備整體運(yùn)行狀態(tài)。機(jī)房交換器也會很容易出現(xiàn)故障，維修人員需要根據(jù)自身維修經(jīng)驗(yàn)根據(jù)不同故障原因開展排查工作，例如維修人員需要先對電源故障排除，保證外接電源穩(wěn)定性和可靠性，從而進(jìn)一步保障交換器運(yùn)行狀態(tài)，由于在引入外部電源時很容易出現(xiàn)電壓不穩(wěn)情況，而電壓不穩(wěn)就會導(dǎo)致交換器出現(xiàn)二次傷害，因此維修人員在維修過程中如果需要外接電源則要在外部電源中添加穩(wěn)壓器，從而降低電壓出現(xiàn)不穩(wěn)定情況，維修人員需要保證交換器穩(wěn)壓功能模塊較為穩(wěn)定，從而為交換器供電提供保障。另外，在交換機(jī)故障排查過程中維修人員要盡量保證交換器供電的穩(wěn)定性，根據(jù)交換器各模塊連接情況依次盤查，如果在盤查過程中確定模塊出現(xiàn)問題則需要及時聯(lián)系供應(yīng)商對模塊更換，如果交換器供電正常，但是各模塊運(yùn)行不穩(wěn)定，則需要考慮背板是否出現(xiàn)故障，如果背板出現(xiàn)故障，維修人員的需要根據(jù)交換器具體情況選擇相同型號對故障背板更換。同時由于交換器中涉及到諸多軟件，在后期運(yùn)行過程中如果軟件出現(xiàn)問題也會影響交換器整體運(yùn)行狀態(tài)，維修人員需要根據(jù)機(jī)房運(yùn)行特征定期檢驗(yàn)相應(yīng)軟件，做好更新工作，提高軟件運(yùn)行能力，避免軟件出現(xiàn)問題。

最后，由于有線電視機(jī)房電子設(shè)備較多，在運(yùn)行過程中會很容易受到外部因素影響，如雷電、溫度、濕度等，因此維修人員需要做好保護(hù)工作，避免機(jī)房出現(xiàn)雷擊情況，可以根據(jù)不同機(jī)房設(shè)備配比情況安裝避雷設(shè)備，從而降低設(shè)備出現(xiàn)雷擊概率。另外，維修人員還需要嚴(yán)格控制機(jī)房中溫度以及濕度，盡量將其溫度控制到5度到25度之間，避免溫度過高或過低導(dǎo)致設(shè)備無法正常運(yùn)行，并且相關(guān)維修人員還需要做好清理工作，避免機(jī)房內(nèi)灰塵過多導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)受到影響。

2.3 提高防雷接地工作水平，做好管理工作

雷電接地問題是目前我國有線數(shù)字電視技術(shù)維修過程中最常見的一項(xiàng)問題，維修人員在日常維修過程中必須對其引起重視，根據(jù)各類設(shè)備特性做好防雷接地工作，從而保證各項(xiàng)設(shè)施的穩(wěn)定性和可靠性，提高有線數(shù)字電視傳輸效率。首先，維修人員需要對各類接地模式深入分析，對其作用以及優(yōu)勢全面掌握，如機(jī)房接地、關(guān)節(jié)點(diǎn)接地等，根據(jù)設(shè)備實(shí)際情況選擇相應(yīng)接地模式，充分將防雷接地工作作用發(fā)揮出來，將雷電電荷接入大地之中，降低雷電對電視損害，降低安全隱患事故出現(xiàn)的概率。其次，維修人員還需要做好機(jī)房管理工作，如果機(jī)房所處區(qū)域雷雨天氣過多，維修人員都需要根據(jù)天氣變化將電源切斷，從而避免雷電對其余設(shè)備產(chǎn)生影響，從根源上降低雷擊概率，保證機(jī)房各設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和效率。另外，分配器材質(zhì)量也將會直接決定有線數(shù)字電視技術(shù)維護(hù)水平，與有線數(shù)字電視運(yùn)行狀態(tài)緊密相連，根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，目前我國大部分企業(yè)在開展維修過程中都很容易出現(xiàn)器材質(zhì)量過于低下現(xiàn)象，而導(dǎo)致這一現(xiàn)象出現(xiàn)主要原因是企業(yè)的制度較為落后，無法根據(jù)企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況以及分配網(wǎng)器材特性對其材料嚴(yán)格把控，因此維修人員在日常維修過程中不僅需要做好防雷接地工作，還需要做好核心設(shè)備器材管理工作，充分掌握各設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，如果在管理過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備零件出現(xiàn)老化情況，維修人員都需要及時對其零件更換，做好設(shè)備升級改造工作，保證分配網(wǎng)器材質(zhì)量能達(dá)到有線數(shù)字電視運(yùn)行需求，提高有線數(shù)字電視運(yùn)行的穩(wěn)定性。

2.4 提高維修人員常見故障排查與檢修工作水平

有線數(shù)字電視在運(yùn)行過程中很容易受到多種因素影響，導(dǎo)致電視運(yùn)行出現(xiàn)故障，而不同故障所表現(xiàn)形式也具有一定差異，因此維修人員需要對有線數(shù)字電視常見故障類型全面掌握，做好故障處理工作，避免影響用戶后續(xù)體驗(yàn)感，例如有線數(shù)字電視圖像出現(xiàn)問題，維修人員則需要對機(jī)頂盒以及相應(yīng)音視頻接口連接進(jìn)行判斷，保證其連接的合理性和科學(xué)性，如果在檢驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)接口存在不合理現(xiàn)象，維修人員需要重新對接口進(jìn)行連接，另外，如果電視出現(xiàn)馬賽克情況，維修人員都需要對信號連接線判斷，保證信號連接線穩(wěn)定性和牢固性，如果連接線處于穩(wěn)定狀態(tài)，維修人員都需要對其余設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)，如分配器質(zhì)量、電纜插頭等，保證各項(xiàng)設(shè)備質(zhì)量穩(wěn)定性，避免接口出現(xiàn)接觸不良情況，提高信號傳輸?shù)姆€(wěn)定性。最后，如果電視頻道出現(xiàn)不全面情況，維修人員都需要對連接線規(guī)范性檢驗(yàn)，判斷接頭接觸的穩(wěn)定性，做好分支分配器檢驗(yàn)工作，這樣才能保證頻道的全面性，滿足大眾電視收看需求。

2.5 做好維修人員培訓(xùn)工作

維修人員作為有線電視技術(shù)維護(hù)工作的主體，其綜合素質(zhì)將會直接決定有線數(shù)字電視維護(hù)工作水平，因此相關(guān)企業(yè)必須做好人才培訓(xùn)工作，保證維修人員能掌握先進(jìn)的維修技術(shù)，提高技術(shù)維護(hù)工作水平，對各類施工質(zhì)量全面把握，如安裝環(huán)節(jié)、用料環(huán)節(jié)、光纜盤繞等，從根源上降低安全隱患事故出現(xiàn)的概率，提升電視運(yùn)行的安全性。除此以外，機(jī)頂盒作為有線數(shù)字電視的基礎(chǔ)，越來越多新型機(jī)頂盒應(yīng)運(yùn)而生，這無疑加大了維修人員的工作難度，因此維修人員必須以時代發(fā)展為背景，對各類新型機(jī)頂盒運(yùn)行原因以及維修技巧全面掌握，并且在安裝過程中還需要做好講解工作，讓用戶能了解到機(jī)頂盒的使用原理，保證用戶在后續(xù)使用過程中能對機(jī)頂盒全面保養(yǎng)，降低機(jī)頂盒出現(xiàn)故障的概率，延長機(jī)頂盒使用壽命。

3. 結(jié)束語

總而言之，有線數(shù)字電視在我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中具有極為重要的作用，能滿足不同群體精神需求，提高信息資源傳播率，是大眾開展休閑娛樂活動的主要途徑，相關(guān)企業(yè)需要做好研究工作，提高技術(shù)維修水平，保證電視節(jié)目整體質(zhì)量，讓電視節(jié)目信息量能更加龐大，滿足不同群體精神文化需求。維修人員需要做好總結(jié)工作，以自身實(shí)際工作為依據(jù)，以數(shù)字電視技術(shù)維修需求為依據(jù)，對其中所存在的問題深入分析，對各類問題全面解決，提高電視服務(wù)質(zhì)量，為我國建設(shè)行業(yè)穩(wěn)定、長遠(yuǎn)發(fā)展提供支撐。

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作者簡介：郝文錦，山西河曲人，職稱：廣播電視技術(shù)，主要從事工作：廣播電視技術(shù).