陳通
城市疫情防控,眾志成城。有一群人聞令而動,逆風前行,義無反顧地沖在抗疫一線。不怕困難,不言艱辛,守護校園,守護城市。三尺講臺上,他們拿起書本和粉筆是老師;三尺講臺下,他們一襲白衣?lián)碛辛肆硪粋€共同的名字——大白。今天故事的主人公叫常波,也是他們中的一員。
大白的“秘密”
仔細地戴上一次性工作帽和N95口罩,外面套上防護眼罩,戴上一次性手套,穿好一次性防護服,用膠帶封好所有裝備連接處的縫隙,最后戴上外層乳膠手套,噴灑酒精消毒……他們的面目隱于這樣的行頭后,即使熟悉的人也很難認出,但是居民們知道,他們是“大白”,是來幫助大家做核酸檢測的。
常波第一次穿上這身行頭,笨重、不透氣,憋得心慌。排隊等待檢測的人很多,她要用最短的時間熟悉核酸檢測的操作流程,最快速度地配合醫(yī)務人員完成檢測,并完成核酸樣本的轉運送檢任務。
面對第一次大規(guī)模的核酸檢測,常波有些忙亂。檢測臺設在物業(yè)辦公室的門口,為了保持通風,大門始終敞開著。北方初春的雨夾雪被過堂風捎帶著打在身上,即使穿著羽絨服外加防護服,常波依然被凍得直打哆嗦。更慘的是醫(yī)護人員,戴著乳膠手套的雙手,在一次次地用酒精消毒后,早已凍得失去了知覺,甚至連一支棉簽都無力折斷……
隨著熟練度的提高,常波很快摸索到了一些“小竅門”:安排工作人員提醒居民在排隊時提前準備出遼事通行程碼,可以縮短單人的檢測時間;在檢測臺前設置緩沖區(qū),十人一組排隊進入,既可避免擁擠,又能給后面排隊的人做出示范,并保持安全距離;開辟“綠色通道”,讓老人、小孩和殘障人士優(yōu)先檢測;每十個棉簽與對應的“十混一”試管分在一堆,保證被檢測人與試管棉簽數量一致不出錯……
常波所在的點位第一天檢測800多人次,第二天檢測1814人次,第三天724人次,第四天3130人次,第五天501人次、入戶檢測562人次,第六天3913人次……“只要有人排,我們就不停臺”,常波說,“我們可以倒班吃飯,天太冷了,趕緊做完,別讓居民因為做核酸再給凍感冒了?!?/p>
作為組長,常波通常在頭一天凌晨接到上級任務,然后趕緊聯(lián)系社區(qū)負責人和組員,優(yōu)化行程路線,制定具體工作方案,疫情初期每天在凌晨兩點后才能休息。由于點位離家大約有一個小時的車程,因此,她常常睡不到兩個小時,就得起床再次投入到新一天的抗疫工作中去。常波最長連續(xù)在崗8個小時,意味著她8個小時沒脫過防護服。記者問她怎么做到的,她笑著回答:“別喝水!”
是黨員也是媽媽
3月14日,由于疫情原因,沈陽市中小學緊急停止線下教學,于洪區(qū)造化中心校遵照指示安排學生離校。居家期間,常波報名參加了第一批核酸檢測志愿者。奧密克戎病毒傳播性極強,但是作為一名黨員,她必須要沖在第一線!她也是一位媽媽,最讓她放心不下的是家中的女兒。
處理完手上的工作,常波急匆匆地回到家中,看到女兒桐桐正在安靜地畫畫,懸著的心這才放下。桐桐上初中二年級,前段時間患上了嚴重的抑郁癥,甚至多次出現(xiàn)過自殘行為,這學期只在學校上了四天課,就不得不請了一個月長假,每天在家畫畫。桐桐從小成績優(yōu)秀,音樂、美術方面也嶄露出一定的天賦,到了中學后,她的成績有些下滑,自己接受不了,于是就逐漸把自己封閉起來,不愿與外界交流。醫(yī)生說,桐桐的病是由于她要強的性格與現(xiàn)實成績產生了落差導致的,需要家人陪伴,幫助她重新建立起安全感和自信心。
那段時間,常波夫婦帶著女兒四處看病,還要小心地防止她有過激的行為,搞得身心俱疲。好在經過治療,桐桐的病情有了一些好轉,情緒相對平穩(wěn),也可以逐漸上一些網課了。
然而,疫情來得突然,丈夫所在的軍工企業(yè)按照要求實行了封閉管理,他已經好多天沒回家了,也不知還要多久才能回來。平日里,常波白天上班,家中就留下兩只小貓和桐桐作伴,它們是為了輔助桐桐做心理治療專門養(yǎng)的,桐桐叫它們貓妹妹。
常波最擔心的是如果自己去做志愿者,肯定無法照顧女兒的生活,一旦女兒自己在家發(fā)病,后果如何她不敢去想。不過桐桐倒是對她的決定很支持:“有貓妹妹陪著我呢,你不用擔心。我會做飯,而且我都這么大了,也該承擔點責任了?!?/p>
常波私下和丈夫溝通了一下,丈夫也覺得這是一個契機,應該讓桐桐對外界的社會活動有一些參與感,承擔一些社會責任,讓她知道大家沒把她當成一個生病的孩子特殊對待,不讓她覺得自己總是被照顧、被包裹著。而且媽媽的行為可以給她正向的激勵,督促她提高對周圍事物的關注度,還能幫她以特殊的身份參與到這場城市保衛(wèi)戰(zhàn)中來。
封在家里的“總調度”
常波出門當了6天“大白”,就因為所在小區(qū)單元出現(xiàn)了陽性病例而被封在家里,與此同時還有一些老師陸續(xù)被封,這讓本不充足的檢測人手大幅減員。眼看著在一線奮戰(zhàn)的同事披星戴月疲憊不堪,自己卻有勁使不上,她只能苦苦守在微信旁,默默關注著工作群里的每一條動態(tài)。
隨著全員核酸檢測的深入,各種工作群的信息越來越多,而在檢測一線的同事往往沒有時間及時查看手機,于是,常波在家中把群里的信息進行分類匯總,第一時間分送到前方檢測的每一位同事的手機上。后補充的志愿者中年輕老師較多,檢測工作和外聯(lián)的經驗有所欠缺,常波就主動聯(lián)系社區(qū)和物業(yè)的相關人員,幫著年輕老師捋順檢測工作環(huán)節(jié)。慢慢地,安排人員、調動車輛、后勤保障等等越來越多的工作落到了常波身上,最后,學校決定讓之前負責調度的領導去執(zhí)行流調任務,而讓常波在家中擔任“總調度”。
總調度要與其他防疫部門打交道,通常都是由學校領導擔任?!拔也皇穷I導,我只是一名普通的黨員教師,只是在學校待的時間長了一些,人更熟悉一些?!背2ㄕf。
其實,常波在檢測點位的時候就被同事們叫做“老母雞”。比如有的檢測點位設在破舊的車庫里,沒電、特別冷,常波就給大伙買來暖貼,每人手上貼一個;有時候檢測時間特別早,很多同事吃不上早餐,她就跑好多個超市買來面包、牛奶、巧克力,盯著每個人必須當面吃完再去上崗;有的同事體力透支,眼睛發(fā)花,無法進行掃碼工作,她就趕緊補上,換下同事歇一歇;有的同事在工作中受委屈了,她也能主動站出來解決問題,安撫大家……常波就這樣如老母雞照看小雞仔般,料理著疫情防控工作的點滴細節(jié),以至于后來只要是出現(xiàn)各部門銜接不太順暢的時候,哪怕是其他部門的人也會主動找她來詢問工作安排。653FD5BC-4D93-42AB-81A1-8B4D196A9A28
“可能是我年紀比他們大一些,在這種緊張的氛圍里,我能給他們多一些安全感吧。”常波說。
這種信任來自于常波合理高效的工作方法,還有她對每一位同事的真摯感情。有的同事面對疫情壓力出現(xiàn)了情緒波動,在半夜給常波打電話傾訴,常波就會陪著聊上一兩個小時,直到安撫好對方情緒,保證第二天的檢測工作不受影響。有的同事因為連續(xù)高強度工作身體實在吃不消,常波在重新調換安排人員的時候,把實際情況詳細備注在后面,并對這位同事之前的努力付出給予肯定和表揚。
類似的事情很多,常波每天都要在凌晨兩三點后才能睡覺。兩三個小時后,她又爬起來與其他奔赴各自點位的志愿者們聯(lián)系,時刻關注著點位的工作進展、檢測樣品的轉運以及后勤物資保障等問題。
疫情之下,居民壓力大,志愿者壓力也大,因此,在核酸檢測初期居民之間經常會發(fā)生一些小摩擦或者出現(xiàn)居民對志愿者工作不理解的情況,甚至有的年輕女老師委屈得直哭。常波常常告誡同事們要有同情心和同理心,對待情緒激動的居民要拿出對待學生的愛心和耐心?!拔覀兊睦蠋熢诮M織核酸檢測方面是有優(yōu)勢的,他們平時就是‘指揮學生,幾十、幾百都沒問題,有許多應對特殊問題的方法和技巧,只不過剛開始時需要適應一下角色的轉變?!背2ㄕf。
在常波的調度下,造化中心校負責支援的點位總能提前完成任務,而且做到了明細清晰、名單準確、轉運及時。一位社區(qū)書記給常波的微信留言這樣寫道:感謝你們的大力配合,我們的核酸檢測速度越來越快!
收獲最多的是感動
從值守一線點位到居家協(xié)調調度,常波幾乎經歷了整個核酸檢測的“全流程”。在這個過程中,她重新認識了許多人,也重新思考了很多事。她發(fā)現(xiàn)大家在疫情面前似乎“重生”了一樣,積極、熱情、互相掛念、不計得失……每個人展現(xiàn)出來的精神狀態(tài)和生活態(tài)度都讓她為之感動,“在困難面前,人更能聚成一個整體,一起克服困難?!背2ㄕf。
為了能夠及時送檢,核酸采樣的試管需要在一定的時間節(jié)點完成點位之間的轉送。從核驗到打包再到封箱,從檢測點位到社區(qū)再到檢測機構,每個環(huán)節(jié)都需要認真仔細并且快速安全地完成。有些檢測機構距離很遠,有的老師開車轉運樣品,一天要跑幾百公里,累得兩腿都下不來車。不會開車的老師就去負責點位之間的短途轉運工作,手捧著樣品箱,每天要走3萬余步。
有一位女老師與5歲的女兒生活在一起,接到任務后,她就在頭天晚上把女兒送到學生家長家拜托照顧,第二天執(zhí)行完任務再去看看孩子。女兒見不到媽媽,天天晚上做噩夢,而且她在陌生人家里不肯上廁所。一連幾天之后,再見面時女兒摟著媽媽說啥也不松手,哭著喊:“我要回家,哪也不去,媽媽你別把我送走,我要回家……”哭得這位媽媽肝腸寸斷。回家后女兒畫了一張“捕夢網”掛在床頭,她摟著媽媽說:“捕夢網能把噩夢都抓走,我就再也不害怕了?!?/p>
有一位從部隊轉業(yè)的男老師,家住在沈北新區(qū),他奮戰(zhàn)在核酸檢測第一線長達17天,每天還要開車兩小時行駛60多公里接送同事到點位。除了一天因為封路原因,他在繞路時車陷在泥地里出不來休息了一天外,其余時間全部在崗,而且每天工作時長都在10小時以上。他的車里裝著洗漱用品和被褥,他說如果疫情封路回不去家,他就住在學校;如果學校封了,他就住車上,肯定不能耽誤執(zhí)行任務。
有一位老師在工作時一腳踏空,腳腫得老高,但他一天沒歇,直到他家小區(qū)被封,才下了戰(zhàn)場。在家養(yǎng)傷期間,他把自身經歷寫成朗誦稿,與兒子一起錄制視頻《我的爸爸叫大白》。視頻一時間火遍全網,讓更多人了解了志愿者的不易,也讓許許多多一線的“大白”受到鼓舞和激勵。
有位老師孩子剛剛出生50天,接到任務后,馬上把岳母接到家里照顧愛人和孩子,義無反顧地投入到一線防疫工作中去;有位老師,從疫情一開始就去當志愿者工作在第一線,由于她的愛人在外區(qū)從事疫情防疫一線工作,每天住在單位不能回家,為了做好志愿者工作,這位老師只能每天將年僅10歲的女兒托付給鄰居照看;有位老師在檢測時腰脫犯了,寧可趴在凳子上堅持工作也不脫防護服;有位老師作為替補隊員在凌晨4點半接到任務,5秒鐘內就回復“收到”,從一線采樣掃碼到樣品轉運再到流調,所有崗位干了個遍;有位老師做流調工作,每天要打十幾個小時的電話,用毛巾把電話聽筒纏在頭上,邊說邊記,一天下來頭都是暈的,而他兩個年幼的孩子則被留在家中;有位老師腳崴了依然要去一線抗疫,“我干不了檢測可以干轉運,我崴的是左腳,不耽誤用右腳開車”;有位老師因為關聯(lián)病例被封在家里,剛一解封就主動打來電話請纓去當志愿者;有位老師有心臟病,穿上防護服上不來氣,于是自備速效救心丸,堅守在崗位上……
疫情當前,每個人都在默默地克服著自己的困難,沒有抱怨,沒有質疑,只有一個“戰(zhàn)之能勝”的信念,希望早日戰(zhàn)勝病毒,讓社會恢復往日的繁榮。學高為師,身正為范,要把學生培養(yǎng)成什么樣的人,老師自己首先就要成為這樣的人。身體力行,躬親示范,用行動點燃學生對社會的責任感,這堂實踐課的意義同樣重要。
每個逆行的普通人都了不起
記者:你知道為什么這次抗疫要抽調教師隊伍當志愿者嗎?
常波想了想:因為我們工作認真,有責任心,執(zhí)行力強。
常波認為,抗疫是全社會共同的事情,只要行動起來,做力所能及的事,就會為他人帶來實際的幫助,并且有可能吸引到更多的人加入到同行的行列中。
常波家小區(qū)門口有一對常年賣花的夫妻。疫情將妻子和孩子封在小區(qū)里,丈夫被隔在了外面。封控區(qū)里買菜費勁,于是妻子現(xiàn)學現(xiàn)用搞了個小程序蔬菜接龍,丈夫早晨去十二線買菜,然后打好包給小區(qū)里的居民送菜,每天60份,新鮮又便宜,一下子就解決了大家的吃飯問題。
常波在路邊等待轉運樣品的志愿者時接到一個電話,顯示是快遞公司,她一臉狐疑地接起電話,原來對方正是接貨的人。這是個二十多歲的姑娘,之前一直在送快遞。疫情期間沒有訂單,她就報名參加了志愿者,負責樣品的轉運工作,“雖然當志愿者不掙錢,但是能為社會做點什么,心里挺踏實的?!?53FD5BC-4D93-42AB-81A1-8B4D196A9A28
常波在做調度的時候還接觸過一百多位來自社會的志愿者,他們來自各行各業(yè),沒有酬勞,沒有補助,自己解決吃喝,甚至要自己搭油開車,但是他們工作起來熱情、嚴謹,眼睛里充滿了希望。常波記得他們說過的一句話:只要城市需要我們,我們一定都在!
疫情面前,那些恪盡職守的醫(yī)護、警察、志愿者,以及堅守崗位維持城市運轉的人,都是時代的英雄。
記者:在這次抗疫任務中,你覺得自己的表現(xiàn)怎么樣?
常波:我不是一個人在戰(zhàn)斗,我的身后是造化中心校57名教職工志愿者,甚至是整個于洪區(qū)教育系統(tǒng),乃至全社會的抗疫力量。
自從3月14日接到上級關于全市中小學停課居家學習的通知后,于洪區(qū)教育局迅速行動,要求區(qū)內各中小學結合自身實際,制定線上教學工作方案策略,一校一策,切實做好線上教學工作,不僅要做到“停課不停學”,而且要保證“學會學好”。尤其是對屬地內12所有留校生學校的封閉管理工作,更成為了本次校園疫情防控工作的重中之重。為了確保疫情防控工作責任的傳導和制度的落實,教育系統(tǒng)領導班子成員對這12所學校進行了包保,點對點精準督導各項工作的落實情況。設立由于洪區(qū)教育系統(tǒng)心理咨詢師組成的心理疏導團隊,參與封閉期間師生心理疏導工作,確保師生在校期間情緒平穩(wěn)、身心愉悅。
截至目前,于洪區(qū)教育局、教育研究中心機關干部和來自全區(qū)數十所學校的千余名黨員干部、教職員工參與了于洪區(qū)疫情防控志愿工作,服務13個輪次的核酸采樣信息錄入和樣本轉運工作,參與了流調、封控小區(qū)生活保障、開放小區(qū)值守等工作,為守護城市家園作出了應有貢獻。
后記
“五一”期間,沈城的疫情得到了有效的控制。常波給記者打來電話,她興奮地說通過這次抗疫活動,桐桐成長了很多,狀態(tài)明顯變得更積極,懂得關心別人,更有責任感了,而且學習成績提高了一大截。“她在前幾天學校組織的測試中成績還不錯,基本每門考試只扣一兩分,完全超出了我的期待!”常波說。
常波有一本疫情期間的工作手冊,上面詳細地記錄著每一天、每一人、每一項工作的具體安排和完成情況。無論是一線抗疫還是居家指揮,她做得都是一如既往地用心,去經歷、去體驗、去思考,并將經歷的點點滴滴、一樁樁感人的故事、一位位逆行的勇士,如數家珍,娓娓道來。閱讀感受,就像一位鄰家姐姐,安靜而平和、知性又感性,伴著一杯咖啡,慢慢流淌出故事。字里行間,充斥著對職業(yè)的堅守、對同伴的尊重、對人心的關注、對社會的承擔,堅韌而有力量。流淌的文字、樸素的語言,讓人內心涌動出前行的勇氣,讓我們看到,面對不可預知的“黑天鵝”事件,每一個逆行的普通人都那么了不起。653FD5BC-4D93-42AB-81A1-8B4D196A9A28